विंडोज अपडेट एरर 0xc80003f3 कैसे ठीक करें

कई विंडोज उपयोगकर्ता हमसे सवाल पूछ रहे हैं क्योंकि वे न तो विंडोज और न ही सिक्योरिटी एसेंशियल्स को अपडेट कर पा रहे हैं। जो एरर कोड आता है वह है 0xc80003f3। अगर हम इस एरर कोड का विश्लेषण करें, तो इसका अनिवार्य रूप से मतलब है कि शॉर्ट-टर्म मेमोरी (RAM) भर गई है। यह उन स्थितियों में हो सकता है जहां कंप्यूटर को बार-बार स्लीप/हाइबरनेशन मोड में डाला गया हो बजाय इसे ठीक से शट डाउन करने के। जैसा कि पता चला है, यह समस्या किसी विशेष विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 10, विंडोज 8.1 और विंडोज 7 पर होने की पुष्टि हुई है।

0xc80003f3 एरर का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और 0xc80003f3 एरर कोड के लिए अनुशंसित विभिन्न सुधारों को आजमाकर इस विशेष समस्या का विश्लेषण किया। पता चला है कि कई अलग-अलग परिदृश्य इस त्रुटि को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है:

• विंडोज अपडेट ग्लिच – आप इस विशेष त्रुटि संदेश का सामना विंडोज अपडेट ग्लिच के कारण कर रहे होंगे। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करके समस्या की पहचान करके और स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति लागू करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• SoftwareDistribution फ़ोल्डर के अंदर भ्रष्टाचार – एक अधूरा अपडेट या आंशिक रूप से डाउनलोड की गई फ़ाइल एक अपडेट को उस बिंदु तक भ्रष्ट कर सकती है जहां यह इस विशेष एरर कोड को ट्रिगर करेगा। इस मामले में, आप SoftwareDistribution फ़ोल्डर को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए, जिससे आपका OS एक नया फ़ोल्डर बनाने और फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करने के लिए मजबूर होगा।
• कुछ महत्वपूर्ण WU सेवाएं अक्षम हैं – एक और संभावित कारण जो इस समस्या का कारण बनेगा, वह है ऐसी स्थितियां जहां विंडोज अपडेट प्रक्रिया के लिए आवश्यक कुछ सेवाएं अक्षम हैं। यह या तो उपयोगकर्ता संशोधन के कारण हो सकता है या संसाधन प्रबंधन ऐप के कारण हो सकता है। इस मामले में, एकमात्र सुधार उन सेवाओं को फिर से सक्षम करना है जिन्हें शुरू होने से रोका जा रहा है।
• टूटा हुआ WU घटक – ; हम उन स्थितियों की पहचान करने में कामयाब रहे जहां यह समस्या उन कंप्यूटरों पर हो रही थी जहां WU घटक प्रभावी रूप से टूटा हुआ था। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप विंडोज अपडेट कैटलॉग का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल करके WU को पूरी तरह से बायपास करने में सक्षम होना चाहिए।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार – सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार भी इस विशेष त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकता है। संभावना है कि कुछ भ्रष्ट फ़ाइलें आवश्यक सेवाओं और प्रक्रियाओं को शुरू करने में सक्षम नहीं हैं। इस मामले में, एक रिपेयर इंस्टॉल आपकी फ़ाइलों को कोई नुकसान पहुंचाए बिना भ्रष्टाचार की समस्या को ठीक कर देगा।

यदि आप वर्तमान में उसी त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण गाइड प्रदान करेगा। नीचे दिखाए गए प्रत्येक तरीके की पुष्टि कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा काम करने के रूप में की गई है।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप सर्वोत्तम परिणामों के लिए नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उसी क्रम में पालन करें जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया है। प्रत्येक विधि का पालन करें और उन लोगों को छोड़ दें जो लागू नहीं हैं और आपको अंततः एक ऐसा सुधार मिल जाना चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य में समस्या का समाधान करेगा।

शुरू करते हैं!

विधि 1: विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाना

इससे पहले कि हम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों में कूदें, आइए देखें कि क्या आपका विंडोज संस्करण स्वयं इस मुद्दे को हल करने में सक्षम नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो 0xc80003f3 एरर का भी सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाकर इस मुद्दे को पूरी तरह से ठीक करने में कामयाब रहे।

यह अंतर्निहित उपयोगिता मरम्मत रणनीतियों के चयन से सुसज्जित है जो स्वचालित रूप से लागू की जाएंगी यदि कोई कवर की गई समस्या पहचानी जाती है। विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, "ms-settings:troubleshoot" टाइप करें और Settings ऐप के Troubleshooting टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप Troubleshooting टैब के अंदर हों, तो दाएं फलक पर जाएं और Get up and running सेक्शन पर जाएं। एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो Windows Update पर क्लिक करें, फिर Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
3. उपयोगिता शुरू होने के बाद, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यह निर्धारित किया जाएगा कि इस टूल में शामिल कोई मरम्मत रणनीति लागू होती है या नहीं।
4. यदि एक व्यवहार्य सुधार पहचाना जाता है, तो आपको अगली विंडो में इसके साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसे लागू करने के लिए, Apply this fix पर क्लिक करें और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके अनुशंसित मरम्मत रणनीति को लागू करें।
5. एक बार अनुशंसित सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम बूट से शुरू होने वाली समस्या अब नहीं हो रही है।

यदि 0xc80003f3 एरर अभी भी किसी विशेष विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय प्रकट हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री हटाना

बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Software Distribution फ़ोल्डर को साफ़ करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह मुख्य फ़ोल्डर है जिसका उपयोग WU (विंडोज अपडेट) घटक द्वारा अधिकांश विंडोज अपडेट फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।

यह प्रक्रिया आपके विंडोज OS को इंस्टॉल किए जाने के लिए लंबित सभी अपडेट को फिर से डाउनलोड करने के लिए मजबूर करेगी। यह उन सभी उदाहरणों को हल करता है जहां 0xc80003f3 एरर एक अधूरे विंडोज अपडेट या SoftwareDistribution फ़ोल्डर के अंदर भ्रष्ट फ़ाइलों द्वारा ट्रिगर किया जाता है।

SoftwareDistribution फ़ोल्डर को साफ़ करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. SoftwareDistribution फ़ोल्डर को हटाने के लिए, आपको पहले सेवाओं के चयन को अक्षम करना होगा (विंडोज अपडेट सेवा और बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सेवा)। ऐसा करने के लिए, Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'cmd' टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।

   नोट: इन दो सेवाओं को अक्षम किए बिना SoftwareDistribution फ़ोल्डर को हटाना संभव नहीं होगा।

2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और दो सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   net stop wuauserv net stop bits

3. दोनों सेवाएं रुक जाने के बाद, CMD प्रॉम्प्ट को छोटा करें और फाइल एक्सप्लोरर खोलें। एक बार अंदर जाने पर, निम्न स्थान पर जाएं:

   C:\Windows\SoftwareDistribution

4. Software Distribution फ़ोल्डर के अंदर, उस फ़ोल्डर की सभी सामग्री का चयन करें, राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Delete चुनें।
5. एक बार SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री साफ़ हो जाने पर, CMD प्रॉम्प्ट पर लौटें और निम्न कमांड टाइप करें (प्रत्येक के बाद Enter दबाएं) उन सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए जिन्हें हमने पहले रोका था:

   net start wuauserv net start bits

6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर समस्या अभी भी हो रही है या नहीं।

यदि आप अभी भी 0xc80003f3 एरर के माध्यम से कुछ (या सभी) विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने से रोके जा रहे हैं, तो नीचे अगले समस्या निवारण गाइड पर जाएं।

विधि 3: WU द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी सेवाओं को सक्षम करना

जैसा कि पता चला है, यह विशेष समस्या उन उदाहरणों में भी हो सकती है जहां कुछ WU (विंडोज अपडेट) सेवाओं को चलने से रोका जा रहा है। यह या तो मैन्युअल उपयोगकर्ता हस्तक्षेप के कारण हो सकता है या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन द्वारा जो संसाधन उपयोग को कम करने का प्रयास करेंगे।

अपडेट: हम कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाब रहे जहां यह समस्या गैर-वास्तविक विंडोज इंस्टॉलेशन पर हो रही है। सबसे अधिक संभावना है, WU सेवाओं को सक्रियण सॉफ़्टवेयर द्वारा रोका गया है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं कि अद्यतन प्रक्रिया के दौरान उपयोग की जाने वाली प्रत्येक WU सेवा सक्षम है। ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। यदि आपको यूजर अकाउंट कंट्रोल (UAC) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए विंडो पर Yes क्लिक करें।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में आने के बाद, निम्न कमांड को किसी भी क्रम में टाइप करें, लेकिन प्रत्येक सेवा के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद Enter कुंजी दबाना सुनिश्चित करें:

   SC config trustedinstaller start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto

3. प्रत्येक स्टार्टअप प्रकार को तदनुसार बदल दिए जाने के बाद, एक बार फिर सिस्टम रीबूट करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर पहले त्रुटि कोड का कारण बनने वाली क्रिया को दोहराएं।

यदि आप अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय अभी भी वही 0xc80003f3 एरर देख रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपको लंबित अपडेट इंस्टॉल करने की अनुमति नहीं देती है, तो संभावना है कि आप आधिकारिक Microsoft Update कैटलॉग वेबसाइट का उपयोग करके एरर कोड को पूरी तरह से बायपास कर पाएंगे।

हम कई अलग-अलग रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाब रहे हैं जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि जब उन्होंने आधिकारिक Microsoft Update Catalog का उपयोग करके अपडेट किया तो 0xc80003f3 एरर नहीं हुआ।

ऐसा कैसे करें, इस पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. अपने ब्राउज़र के साथ निम्न पृष्ठ (यहां) पर जाएं।
2. एक बार जब आप Microsoft Update Catalog पृष्ठ पर पहुंच जाते हैं, तो शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके उस अपडेट को खोजें जो एरर कोड उत्पन्न कर रहा है।
3. जब आप परिणाम देखते हैं, तो CPU आर्किटेक्चर और विंडोज संस्करण को देखकर उपयुक्त अपडेट देखें।
4. एक बार जब आप अपने कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार सही अपडेट ढूंढ लेते हैं, तो डाउनलोड बटन दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अगला, आपके द्वारा अभी डाउनलोड किए गए निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए इंस्टॉलर के अंदर के निर्देशों का पालन करें।
6. यदि इंस्टॉलेशन बिना किसी समस्या के पूरा हो जाता है, तो आपने इस मुद्दे को पूरी तरह से दरकिनार कर दिया है।

यदि आप मैन्युअल मार्ग अपनाते समय अभी भी 0xc80003f3 एरर (या एक अलग एरर) का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: रिपेयर इंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपको समस्या को ठीक करने और लंबित अपडेट इंस्टॉल करने की अनुमति नहीं देती है, तो संभावना है कि 0xc80003f3 एरर एक अंतर्निहित भ्रष्टाचार समस्या के कारण होता है। इस मामले में, आपको हर विंडोज घटक (बूटिंग फ़ाइलों सहित) को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

इसे करने का एक तरीका क्लीन इंस्टॉल करना है, लेकिन यह एक अत्यधिक विनाशकारी प्रक्रिया है जो आपको बिना किसी व्यक्तिगत फ़ाइल के छोड़ देगी। आपके सभी ऐप्स, एप्लिकेशन और मीडिया खो जाएंगे।

एक बेहतर दृष्टिकोण रिपेयर इंस्टॉल करना होगा। यह गैर-घुसपैठ प्रक्रिया केवल विंडोज घटकों से निपटेगी। इसका मतलब है कि इन-प्लेस इंस्टॉल पूरा होने के बाद भी सभी एप्लिकेशन, गेम, संगीत, वीडियो और व्यक्तिगत फ़ाइलें वहीं रहेंगी। यदि आप अपने विंडोज अपडेट घटकों को ठीक करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो निर्देशों का पालन करें (यहां)।