विंडोज अपडेट - विंडोज की अंतर्निहित अपडेट उपयोगिता के माध्यम से अपने कंप्यूटर के लिए विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय, काफी कुछ अलग चीजें गलत हो सकती हैं। उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई कई समस्याओं में से एक है जब विंडोज अपडेट का उपयोग करके अपने विंडोज कंप्यूटर के लिए नवीनतम अपडेट प्राप्त करने पर त्रुटि कोड 0x8007000E आता है। त्रुटि कोड 0x8007000E उन कई अलग-अलग त्रुटि कोड में से एक है जो विंडोज अपडेट आपको दे सकता है यदि यह आपके विंडोज कंप्यूटर के लिए अपडेट पुनर्प्राप्त करने, डाउनलोड करने या इंस्टॉल करने में विफल रहता है। त्रुटि कोड 0x8007000E हमेशा एक त्रुटि संदेश के साथ होता है जो आमतौर पर बताता है कि विंडोज नए अपडेट खोज नहीं सका, विंडोज अपडेट आपके कंप्यूटर के लिए कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहा, या विंडोज अपडेट को एक अज्ञात त्रुटि का सामना करना पड़ा।
त्रुटि कोड 0x8007000E वर्तमान में समर्थित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के हर संस्करण को प्रभावित करने के लिए जाना जाता है। त्रुटि कोड 0x8007000E का कारण एक प्रभावित कंप्यूटर से दूसरे में भिन्न होता है - यह किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम के विंडोज अपडेट में हस्तक्षेप करने या संचित जंक फ़ाइलों से लेकर भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों या SoftwareDistribution फ़ोल्डर में भ्रष्ट फ़ाइलों/फ़ोल्डरों तक कुछ भी हो सकता है। चूंकि त्रुटि कोड 0x8007000E के इतने सारे संभावित कारण हैं, इसलिए इस समस्या के कई संभावित समाधान भी हैं। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप त्रुटि कोड 0x8007000E से छुटकारा पाने की कोशिश करने के लिए कर सकते हैं:
समाधान 1: किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस, एंटी-मैलवेयर और फ़ायरवॉल एप्लिकेशन कभी-कभी विंडोज अपडेट के साथ टकरा सकते हैं और त्रुटि कोड 0x8007000E जैसी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यदि कोई तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम आपके दुख का कारण है, तो बस अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किसी भी और सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करें (या बेहतर, अनइंस्टॉल करें)। एक बार यह हो जाने पर, जांचें कि क्या समाधान काम किया या नहीं।
समाधान 2: अपने कंप्यूटर से जंक फ़ाइलें हटाएं
- विंडोज लोगो कुंजी + X दबाकर WinX मेनू खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करके प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में cleanmgr टाइप करें और एंटर दबाएं।
- उपयोगिता को अपना काम करने दें।
- जब आपके कंप्यूटर से हटाई जा सकने वाली सभी जंक फ़ाइलों की सूची प्रस्तुत की जाए, तो सभी बॉक्स चेक करें, विशेष रूप से अस्थायी फ़ाइलें के बगल वाले बॉक्स।
- ओके पर क्लिक करें, यदि पूछा जाए तो कार्रवाई की पुष्टि करें, और चयनित फ़ाइलों के हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने पर, विंडोज अपडेट लॉन्च करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 3: SFC स्कैन चलाएं
SFC (सिस्टम फाइल चेकर) एक उपयोगिता है जिसे विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का विश्लेषण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि भ्रष्ट या अन्यथा क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाया जा सके और उन्हें मरम्मत किया जा सके या कैश्ड कॉपी से बदला जा सके। यदि आप भ्रष्ट या अन्यथा क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों के कारण त्रुटि कोड 0x8007000E देख रहे हैं, तो SFC स्कैन चलाना उतना ही अच्छा संभावित समाधान है जितना कोई भी।
समाधान 4: सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेट सेवा चल रही है और स्वचालित पर सेट है
- विंडोज लोगो कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग खोलें।
- services.msc को रन डायलॉग में टाइप करें और सेवा प्रबंधक लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
- सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें, विंडोज अपडेट सेवा का पता लगाएं और इसकी प्रॉपर्टीज तक पहुंचने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।
- स्टार्टअप प्रकार के ठीक सामने ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और स्वचालित पर क्लिक करके इसे चुनें।
- यदि विंडोज अपडेट सेवा रुकी हुई है, तो इसे शुरू करने के लिए प्रारंभ पर क्लिक करें। यदि सेवा पहले से चल रही है, तो इस चरण को अनदेखा करें।
- लागू पर क्लिक करें।
- ओके पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट लॉन्च करें और देखें कि क्या यह अभी भी आप पर त्रुटि कोड 0x8007000E फेंकता है।
नोट: निम्नलिखित सेवाओं के लिए समान शर्तों का पालन करना सुनिश्चित करें "बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवाएं, क्रिप्टोग्राफिक, विंडोज इंस्टॉलर"।
समाधान 5: SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलकर SoftwareDistribution.old करें
- विंडोज लोगो कुंजी + X दबाकर WinX मेनू खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करके प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
ren %systemroot%\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम old में बदलने से आपका कंप्यूटर उस फ़ोल्डर और उसकी सामग्री को पूरी तरह से अनदेखा कर देगा और एक नया SoftwareDistribution फ़ोल्डर बनाएगा, जिससे आपके कंप्यूटर के SoftwareDistribution फ़ोल्डर में मौजूद किसी भी भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइल/फ़ोल्डर के प्रभाव नकार दिए जाएंगे। एक बार कमांड निष्पादित हो जाने पर, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि बूट होने के बाद समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 6: Spupdsvc.exe का नाम बदलकर Spupdsvc.old करें
- विंडोज लोगो कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग खोलें।
- रन डायलॉग में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
- कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित होने के बाद, विंडोज अपडेट लॉन्च करें और जांचें कि उपयोगिता सफलतापूर्वक अपडेट खोजती, डाउनलोड करती और इंस्टॉल करती है या अभी भी त्रुटि कोड 0x8007000E दिखाती है।
समाधान 7: विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाना
कुछ मामलों में, विंडोज अपडेट समस्या निवारक विंडोज अपडेट के साथ इस विशेष गड़बड़ी को ठीक कर सकता है और कॉन्फ़िगरेशन के साथ किसी भी त्रुटि को स्कैन करके और साफ़ करके इसके साथ किसी भी मुद्दे को ठीक कर सकता है।
- "विंडोज" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- "अपडेट & सुरक्षा" विकल्प पर क्लिक करें और बाएं कॉलम से "समस्या निवारण" चुनें।
- "विंडोज अपडेट" विकल्प चुनें और "समस्या निवारक चलाएं" बटन पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक के चलने की प्रतीक्षा करें और फिर प्रक्रिया आरंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, जांचें कि क्या विंडोज अपडेट अब चलता है।
समाधान 8: कमांड चलाना
कुछ मामलों में, विंडोज अपडेट के कुछ घटकों ने कुछ भ्रष्ट डेटा कैश किया हो सकता है या वे ठीक से नहीं चल रहे होंगे। इसलिए, इस चरण में, हम उन्हें फिर से काम करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट से कुछ कमांड चलाएंगे।
- "विंडोज" + "R" दबाकर रन प्रॉम्प्ट खोलें।
- "cmd" टाइप करें और प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए "Shift" + "Ctrl" + "Enter" दबाएं।
- निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक के बाद "एंटर" दबाएं।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause Exit
- जांचें कि क्या विंडोज अपडेट अब काम करता है।
समाधान 9: इन-प्लेस अपग्रेड (वर्कअराउंड)
कुछ मामलों में, एकमात्र वर्कअराउंड वास्तव में एक इन-प्लेस अपग्रेड करना हो सकता है जो आपकी किसी भी फ़ाइल को नहीं हटाएगा लेकिन आपके कंप्यूटर को नवीनतम विंडोज संस्करण में अपडेट कर देगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।
- संकेतों को स्वीकार करें और "इस पीसी को अभी अपग्रेड करें" विकल्प चेक करें।
- अगले प्रॉम्प्ट में "व्यक्तिगत फ़ाइलें रखें" विकल्प चेक करें और "इंस्टॉल" विकल्प चुनें।
- प्रतीक्षा करें जब तक सेटअप पूरा न हो जाए और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 10: इंटरनेट एक्सप्लोरर को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करना
कुछ मामलों में, त्रुटि तब ट्रिगर हो सकती है जब इंटरनेट एक्सप्लोरर कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट न हो। इसलिए, इस चरण में, हम इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करेंगे। इसके लिए:
- "विंडोज" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- "ऐप्स" बटन पर क्लिक करें और बाएं फलक से "डिफ़ॉल्ट ऐप्स" चुनें।
- "वेब ब्राउज़र" चुनें और फिर "इंटरनेट एक्सप्लोरर" पर क्लिक करके इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें।
- जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
