Windows 10/11 पर 0x800f0989 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें?

उपयोगकर्ता इसके जारी होने के बाद से विंडोज 11 के नवीनतम संस्करण को प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। और ऐसा करने का सबसे आसान तरीका नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करना है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10/11 इंस्टॉल त्रुटि 0x800f0989 का सामना करने की सूचना दी।

आपके कंप्यूटर पर नवीनतम संचयी अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x800f0989 आमतौर पर सामने आता है। Windows 11/10 में इस त्रुटि कोड के कुछ कारण दूषित सिस्टम फ़ाइलें, संचित कैश, समस्याग्रस्त अद्यतन स्थापना, या अक्षम अद्यतन-संबंधित सेवाएँ हैं।

जैसा कि अपेक्षित था, त्रुटि आपको अपने कंप्यूटर पर विंडोज 11 स्थापित करने से रोकेगी। यह आपको बाध्य कर देगा और आपको अपग्रेड करने के अन्य तरीकों का सहारा लेने के लिए बाध्य करेगा।

लेकिन, ऐसा करने से पहले, अंतर्निहित कारणों और विंडोज 11 इंस्टाल त्रुटि 0x800f0989 के लिए सबसे प्रभावी सुधारों के बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए अनुभागों को पढ़ें।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

विंडोज 10/11 पर इंस्टाल एरर 0x800f0989 क्या है?

Microsoft नियमित रूप से अपडेट जारी करता है, विशेष रूप से महीने के हर दूसरे मंगलवार को। इन अपडेट में महत्वपूर्ण बग और भेद्यता सुधार, फीचर एन्हांसमेंट, UI परिवर्तन और बहुत कुछ शामिल हैं। चूंकि विंडोज एक सेवा है, ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करण नियमित रूप से जारी किए जाते हैं - अब तक विंडोज 10 के 13 से अधिक रिलीज हो चुके हैं।

हालांकि, चीजें हमेशा योजना के अनुसार नहीं होती हैं। विंडोज अपडेट कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ सुविधाओं को तोड़ने के लिए कुख्यात हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि प्रभावित लोग नए पैच लागू करने से हिचकिचाते हैं। इसके बावजूद, अपडेट महत्वपूर्ण हैं, और त्रुटियों या अन्य समस्याओं का अनुभव करने वाले लोगों का प्रतिशत अपेक्षाकृत कम है। दूसरे शब्दों में, विंडोज़ को अपडेट करना बंद न करें क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट आने वाली अधिकांश समस्याओं को जल्दी से ठीक कर देगा।

इस बीच, अन्य लोगों को एक अलग समस्या का सामना करना पड़ रहा है:वे विंडोज को अपडेट करने में असमर्थ हैं और इस प्रक्रिया में एक त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं। इस बार, हम Windows अद्यतन त्रुटि 0x800f0989 पर चर्चा कर रहे हैं, जो वर्षों से उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रही है।

Microsoft ने हाल ही में Windows 10 संस्करण 21H2, 21H1 और 20H2 चलाने वाले उपकरणों के लिए Windows अद्यतन KB5013942 जारी किया है। KB5013942 को स्थापित करना ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 10 बिल्ड 19044.1645 और 19043.1645 में अपडेट करता है, जो सुरक्षा और गैर-सुरक्षा सुधारों पर ध्यान केंद्रित करता है। हालांकि, कई विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज अपडेट KB5013942 0x800f0922, 0x8000ffff और 0x800f0989 जैसी विभिन्न त्रुटियों के साथ स्थापित करने में विफल रहता है। यह मार्गदर्शिका त्रुटि कोड 0x800f0989 को ठीक करने पर केंद्रित है।

त्रुटि संदेश पढ़ता है:

कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे. यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है:

2022-05 x64-आधारित सिस्टम (KB5013942) के लिए Windows 10 संस्करण 20H2 के लिए संचयी अद्यतन - त्रुटि 0x800f0831, 0x800f0900 या 0x80070005

विंडोज 10 नवंबर 2019 अपडेट वर्जन 1909 डिवाइस के लिए भी यही सच है। Windows 10 Build 18363.2212 के लिए KB5013945 अद्यतन या तो अटका हुआ है या स्थापित करने में विफल रहा है। विंडोज 11 में अपग्रेड करने वाले विंडोज यूजर्स के साथ भी ऐसा होता है।

लक्षण सभी मामलों में लगभग समान होते हैं। अद्यतन KB5013942 या KB5013945 या तो स्थापित करने में विफल रहता है और परिवर्तनों को पूर्ववत करने से पहले उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप पर लौटाता है, एक काली स्क्रीन पर बूट होता है, या केवल उसी सिस्टम को फिर से पेश करने के लिए सफलतापूर्वक स्थापित किया गया प्रतीत होता है, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए मशीन को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है ।

Windows अद्यतन त्रुटियाँ कोई नई बात नहीं हैं; 2015 में नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के जारी होने के बाद से उन्हें आधिकारिक और अन्य आईटी मंचों पर रिपोर्ट किया गया है। जब कोई अपडेट डाउनलोड करने में विफल रहता है, तो सैकड़ों त्रुटि कोड असाइन किए जाते हैं, जैसे 0x800f0984, 0x80070026, 0x80070541, और कई अन्य।

इनमें से कुछ समस्याएँ स्वयं हल हो जाती हैं (या Microsoft द्वारा हल की जाती हैं), लेकिन अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ताओं को इन समस्याओं को हल करने के लिए स्वयं को स्वयं ही सुलझाना चाहिए। यदि आप 0x800f0989 का सामना करते हैं और यह दूर नहीं जाता है, तो आपको चिंतित नहीं होना चाहिए क्योंकि ऐसे कई समाधान हैं जिनसे आप यह सुनिश्चित करने का प्रयास कर सकते हैं कि अपडेट सफल हो।

0x800f0989 Windows 10/11 त्रुटि को क्या ट्रिगर करता है?

विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए, ऐसे कई कारक हैं जो विंडोज अपडेट के बार-बार विफल होने का कारण बन सकते हैं। भ्रष्ट या गायब सिस्टम फाइलें, पुराने ड्राइवर, सुरक्षा सॉफ्टवेयर या वीपीएन, इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं, या विंडोज अपडेट सेवा के साथ समस्याएं कुछ सबसे आम हैं। यदि Windows अद्यतन विभिन्न त्रुटियों के साथ स्थापित करने में विफल रहता है, अद्यतन डाउनलोड नहीं होते हैं, या विफल होते रहते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों का प्रयास करें।

यदि आपने विंडोज 11 पीसी पर इसका सामना किया है, तो यह आपके पीसी के विंडोज 11 के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल होने के कारण नहीं होना चाहिए क्योंकि आप विंडोज अपडेट के माध्यम से अपग्रेड के लिए पात्र हैं।

इसका मुख्य कारण ऑपरेटिंग सिस्टम में एक मामूली बग है जो आपको अपडेट इंस्टॉल करने से रोकता है, जिसे एक साधारण पुनरारंभ को ठीक करना चाहिए। इसके अलावा, यदि अपडेट डाउनलोड करने के लिए जिम्मेदार महत्वपूर्ण सेवाएं नहीं चल रही हैं, तो आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

इसके अलावा, Windows अद्यतन घटकों के साथ समस्याएँ आपको अद्यतन को स्थापित करने और Windows 11 में अपग्रेड करने से रोक सकती हैं।

तो, आइए देखें कि विंडोज 11 इंस्टाल त्रुटि 0x800f0989 को कैसे ठीक करें और नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने में आपकी सहायता करें।

Windows अपडेट त्रुटि 0x800f0989 को कैसे ठीक करें

अब समाधान के लिए, आप क्या करते हैं जब विंडोज अपडेट इंस्टॉल नहीं होते हैं और आपको इंस्टॉल एरर मिलता है - 0x800f0989 विंडोज 11 एरर? पहला कदम अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना है। माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

समस्या पैदा करने वाले बग से छुटकारा पाने और जंक फ़ाइलों को भी साफ करने के लिए आउटबाइट पीसी मरम्मत जैसे विश्वसनीय पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करके स्कैन चलाने का प्रयास करें।

आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करना चाहिए। डेस्कटॉप पर जाएं, Alt + F4 दबाएं शट डाउन विंडोज बॉक्स खोलने के लिए, और फिर पुनरारंभ करें choose चुनें ड्रॉपडाउन मेनू से।

इस घटना में कि त्रुटि ऑपरेटिंग सिस्टम में बग के कारण होती है, एक साधारण पुनरारंभ को इसे हल करना चाहिए। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद विंडोज 11 स्थापित कर सकते हैं। यदि ये आपातकालीन उपाय काम नहीं करते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध विधियों पर आगे बढ़ें।

फिक्स #1:गैर-महत्वपूर्ण बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।

कई मामलों में, विंडोज 11 की स्थापना त्रुटि 0x800f0989 पीसी से जुड़े एक खराब या असंगत बाहरी डिवाइस के कारण हुई थी। यदि ऐसा है, तो आप डिवाइस का पता लगाने और उसे निकालने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, पहले सिस्टम को बंद करें, फिर सभी गैर-महत्वपूर्ण उपकरणों जैसे प्रिंटर, स्पीकर और हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट करें, केवल माउस, कीबोर्ड और मॉनिटर को कनेक्टेड छोड़कर। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप Windows 11 स्थापित कर सकते हैं।

यदि यह काम करता है, तो उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें और नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के बाद उनमें से प्रत्येक के लिए ड्राइवरों को अपडेट करें।

फिक्स #2:हाल ही में इंस्टॉल किए गए विंडोज अपडेट को डिलीट करें।

यदि हाल ही के विंडोज अपग्रेड के बाद त्रुटि 0x800f0989 दिखाई देती है, तो आपको एक दोषपूर्ण पैच अपडेट स्थापित करना होगा। समस्या को हल करने के लिए, हाल ही में स्थापित सुरक्षा/गैर-सुरक्षा/वैकल्पिक अपडेट का पता लगाएं और इसे अपने सिस्टम से हटा दें।

#3 ठीक करें:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ।

यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है और यह त्रुटि हो रही है, तो आपको संभावित भ्रष्टाचार के लिए विंडोज अपडेट की जांच करनी चाहिए। यहां अंतर्निहित टूल का उपयोग करने का तरीका बताया गया है:

1. सेटिंग खोलें मेनू (विन + I )।
2. चुनें अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारक मेनू से।
3. अतिरिक्त समस्यानिवारक चुनें दाएँ फलक से।
4. विस्तृत करें विंडोज अपडेट और समस्या निवारक चलाएँ . चुनें ।
5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों पर पूरा ध्यान दें और निर्देशानुसार करें।

समस्या निवारक आपके डिवाइस पर त्रुटि कोड 0x800f0989 के संभावित कारणों की जांच करेगा। जब यह अंतर्निहित कारणों का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत करता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो यह आपको बताएगा कि आगे क्या करना है।

कई मामलों में, यह समस्या की रिपोर्ट करेगा और सुधार लागू करने के लिए आपकी अनुमति का अनुरोध करेगा। इस प्रकार, “यह सुधार लागू करें . क्लिक करें ।" विंडोज़ रीबूट करें और जांचें कि अब आप लंबित अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं या नहीं।

#4 ठीक करें:Windows कैश फ़ोल्डर साफ़ करें।

कुछ कैश समय के साथ विंडोज अपडेट फोल्डर में स्टोर हो जाते हैं। जब संचित कैश स्वीकार्य सीमा से अधिक हो जाता है, तो 0x800f0989 जैसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। समस्या को हल करने के लिए, बस फ़ोल्डरों को हटा दें।

नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले कंप्यूटर पर सभी अद्यतन-संबंधित सेवाओं को बंद कर दें। बिट्स, विंडोज अपडेट और क्रिप्टोग्राफिक ऐसी सेवाएं हैं जिन्हें अक्षम किया जाना चाहिए।

अब जबकि आवश्यक सेवाओं को अक्षम कर दिया गया है, नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करें, फ़ोल्डरों का पता लगाएं, और उनका नाम क्रमशः "SD.old" और "Catroot2.old" रखें।

• सॉफ़्टवेयर वितरण - C:\Windows\SoftwareDistribution
• Catroot2 - C:\Windows\System32\catroot2

फ़ोल्डरों का नाम बदलने के बाद, उन सभी सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने पहले बंद कर दिया था। इसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि आपके द्वारा किए गए परिवर्तन अगले लॉगऑन के साथ प्रभावी हों।

फिक्स #5:विंडोज अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें।

USB फ्लैश ड्राइव या बाहरी HDD, हेडफ़ोन या प्रिंटर जैसे किसी भी अनावश्यक डिवाइस को अनप्लग करें।

फिर से, Windows अद्यतन पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस इंटरफ़ेस हो सकता है जो इसे स्थापित करने से रोकता है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, विंडोज अपडेट की जांच करने से पहले वीपीएन (यदि यह आपके डिवाइस पर कॉन्फ़िगर किया गया है) से डिस्कनेक्ट करें।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज इंस्टॉलेशन ड्राइव (मूल रूप से, आपकी सी:ड्राइव) में विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान है।

विंडोज अपडेट के लिए अभी मैन्युअल रूप से जांच करें:

1. सेटिंग खोलें Windows key + X pressing दबाकर ।
2. अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें , फिर अपडेट की जांच करें।
3. साथ ही, वैकल्पिक अपडेट . के अंतर्गत , डाउनलोड और इंस्टॉल करें . पर क्लिक करना सुनिश्चित करें लिंक (यदि उपलब्ध हो)
4. इससे माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
5. Windows अपडेट लागू करने के लिए, बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

#6 ठीक करें:अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।

Microsoft अपने प्रत्येक संचयी अद्यतन के लिए Microsoft अद्यतन कैटलॉग में स्टैंडअलोन पैकेज अपलोड करता है। यदि आप त्रुटि कोड 0x800f0989 के कारण विंडोज को अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो आप आधिकारिक साइट पर जा सकते हैं और मैन्युअल रूप से उस अपडेट को डाउनलोड कर सकते हैं जिसे आप डाउनलोड/इंस्टॉल करना चाहते हैं।

#7 ठीक करें:विंडोज अपडेट रीसेट करें।

यदि समस्या निवारक को चलाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, विंडोज़ अपडेट डाउनलोड करना अटक जाता है या इंस्टॉल करने में विफल रहता है, तो विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाकर निम्न आदेश दर्ज करें:

• नेट स्टॉप वूसर्व
• नेट स्टॉप cryptSvc
• नेट स्टॉप बिट्स
• नेट स्टॉप msiserver
• रेन सी:\WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• नेट स्टार्ट वूसर्व
• नेट स्टार्ट cryptSvc
• नेट स्टार्ट बिट्स
• नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

ये आदेश पहले विंडोज अपडेट सेवा और किसी भी संबंधित सेवाओं को समाप्त कर देंगे। फिर, SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलकर SoftwareDistribution.old कर दें (जहाँ Windows अद्यतन फ़ाइलें संग्रहीत करता है; यदि इस फ़ोल्डर की कोई भी फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल हो सकता है।) अंत में, Windows अद्यतन और उससे संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करें।

यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट से परिचित नहीं हैं, तो निम्न कार्य करें:

1. services.msc का उपयोग करना , लॉन्च करें Windows सेवाएं कंसोल.
2. Windows Update सेवा और किसी भी संबद्ध सेवा (BITS) को बंद करें।
3. निम्न पते पर जाएं:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4. फ़ोल्डर में सब कुछ हटा दें, लेकिन फ़ोल्डर को अकेला छोड़ दें।
5. ऐसा करने के लिए, CTRL + A press दबाएं सभी फाइलों का चयन करने के लिए और फिर हटाएं उन्हें हटाने के लिए।

#8 ठीक करें:दूषित विंडोज सिस्टम फाइलों को सुधारें।

दूषित सिस्टम फ़ाइलें नए Windows अद्यतनों को लागू होने से रोक सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक विफल या अटकी हुई स्थापना हो सकती है। DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर) उपयोगिताओं को स्वचालित रूप से लापता सिस्टम फाइलों का पता लगाने और उन्हें सुधारने के लिए चलाएँ।

1. कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें एक व्यवस्थापक के रूप में।
2. अगला, निम्नलिखित कमांड निष्पादित करें:

• exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्वास्थ्य को पुनर्स्थापित करें
• sfc /scannow

3. दोनों कमांड सिस्टम छवि के स्वास्थ्य की जांच करते हैं, सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार की तलाश करते हैं, और यदि कोई पाए जाते हैं तो उन्हें सही लोगों के साथ बदल दें।
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करने और फिर से विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करने से पहले स्कैनिंग प्रक्रिया को पूरी तरह से पूरा होने दें।

#9 ठीक करें:Windows स्थापना सहायक का उपयोग करें।

यदि आप विंडोज 11 में अपग्रेड कर रहे हैं और इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो विंडोज 11 को स्थापित करने के लिए इंस्टॉलेशन असिस्टेंट का उपयोग करने का विकल्प हमेशा होता है। हालांकि विंडोज अपडेट का उपयोग करना उतना आसान नहीं है, यह विधि आपके कंप्यूटर पर सबसे हाल का संस्करण भी स्थापित करेगी।

पीसी हेल्थ चेक ऐप को पहले से डाउनलोड करना याद रखें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका सिस्टम विंडोज 11 का समर्थन करता है, जो कि कोई समस्या नहीं होनी चाहिए क्योंकि आपको इसके लिए पहले ही अपडेट मिल चुका है।

आप विंडोज 11 के लिए बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव भी बना सकते हैं और इसे अपग्रेड करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, यह उपयोगी हो सकता है यदि आपको महत्वपूर्ण मुद्दों को सुधारने की आवश्यकता है जो OS को बूट होने से रोकते हैं।

रैपिंग अप

0x800f0989 Windows अद्यतन त्रुटि नवीनतम संचयी अद्यतन को स्थापित करने में समस्या का संकेत देती है। यह त्रुटि कोड किसी दोषपूर्ण इंस्टॉलेशन, दूषित सिस्टम फ़ाइलों या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है, और यह अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकेगा।

यह त्रुटि संदेश विंडोज 10/11 पर दिखाई दे सकता है यदि आपका सिस्टम अपडेट को सत्यापित करने में विफल रहता है। हालांकि पुनरारंभ करें बटन अधिकांश मामलों में इस समस्या का समाधान करता है, आपको इस समस्या को हल करने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने, अस्थायी फ़ोल्डर से सामग्री हटाने, और इसी तरह की अन्य चीजों की आवश्यकता हो सकती है।

क्या इन समाधानों ने विंडोज अपडेट त्रुटि 0x800f0989 को हल करने में आपकी सहायता की? कृपया हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।