Windows 10/11 त्रुटि 0xA00F429F को ठीक करें: चरण-दर-चरण गाइड

कुछ UWP ऐप्स Windows 10 और 11 पर प्री-इंस्टॉल्ड आते हैं। ये वे ऐप्स हैं जिनकी आपको दैनिक आधार पर आवश्यकता होगी। इन प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स में से एक कैमरा ऐप है। यदि आपके डिवाइस में वेबकैम है, तो आप खुद को रिकॉर्ड करने के लिए कैमरा ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने पहले कैमरा ऐप को अनइंस्टॉल किया था, तो आप इसे Microsoft Store से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।

कोरोनावायरस के कारण वर्क फ्रॉम होम और डिस्टेंस लर्निंग लोकप्रिय होने के साथ, बहुत से लोग अपनी ऑनलाइन मीटिंग्स, रिमोट क्लासेस, वीडियो कॉल्स, ऑनलाइन कॉन्फ्रेंस, और यहां तक कि लाइव स्ट्रीमिंग के लिए अपने कैमरे पर भरोसा करते हैं।

ज्यादातर समय, कैमरा विभिन्न एप्लिकेशन के साथ अच्छा काम करता है, सिवाय जब 0xA00F429F जैसे कैमरा त्रुटियां होती हैं। कई Windows उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में पाया है कि Windows 10/11 कैमरा शुरू नहीं कर सकता, और त्रुटि कोड 0xA00F429F होता है। यह Zoom, Skype, Facebook Messenger, और कैमरे का उपयोग करने वाले अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ हुआ है, जिसका अर्थ है कि समस्या प्रोग्राम-विशिष्ट नहीं है।

प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरे जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं, से छुटकारा मिल सके।

जब उपयोगकर्ता कैमरे के साथ एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो केवल एक काली स्क्रीन निम्नलिखित त्रुटि संदेश के साथ दिखाई देती है:

आपका कैमरा शुरू नहीं कर सकते
यदि आप सुनिश्चित हैं कि कैमरा ठीक से कनेक्ट और इंस्टॉल है, तो अपडेटेड ड्राइवर्स के लिए जांच करने का प्रयास करें।
यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो यहां त्रुटि कोड है: 0xA00F429F<WindowShowFailed>(0x887A0004)

इस त्रुटि ने कई Windows उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है, विशेष रूप से जिन्होंने हाल ही में अपडेट इंस्टॉल किए हैं।

Windows 10/11 कैमरा शुरू नहीं कर सकता, त्रुटि कोड 0xA00F429F के पीछे के कारण

पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ता को ड्राइवर समस्याओं के कारण Windows 10/11 पर "कैमरा शुरू नहीं कर सकते" त्रुटि 0xA00F429F मिलती है। त्रुटि संदेश में अपडेटेड ड्राइवर्स के लिए जांच करने के लिए कहा गया है। यदि आपने हाल ही में सिस्टम अपडेट इंस्टॉल किया है, जैसे Windows 10/11 1809 या अन्य प्रमुख बिल्ड, तो अपने हार्डवेयर ड्राइवर्स की जांच करने की सिफारिश की जाती है जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है, जिसमें आपका कैमरा भी शामिल है। संभव है कि अपडेट ने कैमरे के लिए इंस्टॉल ड्राइवर को भ्रष्ट कर दिया हो या आपके कैमरे के निर्माता ने उस सिस्टम अपडेट के जवाब में एक अपडेटेड ड्राइवर भी जारी किया हो।

इस बात की भी संभावना है कि अपडेट ने आपके एप्लिकेशन को दी गई अनुमतियों को रीसेट कर दिया हो, इसलिए आपको कैमरा उपयोग करने में सक्षम होने के लिए फिर से अनुमति का अनुरोध करना होगा।

कभी-कभी त्रुटि इस सरल तथ्य के कारण होती है कि कोई अन्य एप्लिकेशन वर्तमान में कैमरा उपयोग कर रहा है। ध्यान दें कि आप एक ही कैमरे का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन को एक साथ नहीं चला सकते। एप्लिकेशन के आधार पर, आपको या तो संदेश मिलेगा कि कैमरा पहले से उपयोग में है या Windows 10/11 कैमरा शुरू नहीं कर सकता, त्रुटि कोड 0xA00F429F जैसे कुछ अन्य त्रुटि संदेश।

कई अन्य मुद्दे हैं जो "कुछ गलत हो गया कैमरा" त्रुटि का कारण बन सकते हैं, और इसे हल करने के लिए, आपको अपने ड्राइवर्स को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि आपके PC और डिवाइस की संगतता सुनिश्चित हो सके।

अंत में, यह संभव है कि आपका लैपटॉप कैमरा किसी अन्य कारण से काम नहीं कर रहा हो, लेकिन शुक्र है, यह लेख मदद के लिए यहां है।

कैमरा शुरू नहीं कर सकते त्रुटि 0xA00F429F को कैसे ठीक करें

जब आपको Windows 10/11 कैमरा शुरू नहीं कर सकता त्रुटि कोड 0xA00F429F मिलता है, तो पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना और जांचना कि क्या कैमरा अब काम कर रहा है। निर्धारित करें कि क्या त्रुटि केवल एक विशिष्ट प्रोग्राम को प्रभावित करती है या क्या यह अन्य सभी एप्लिकेशन को प्रभावित करती है। यदि यह प्रोग्राम-विशिष्ट है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करें और त्रुटि को ठीक करने के लिए एक नई, साफ कॉपी रीइंस्टॉल करें।

यदि आप USB के माध्यम से कनेक्टेड थर्ड-पार्टी कैमरा उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या आपका कैमरा आपके कंप्यूटर से सही ढंग से प्लग इन है। यदि कोई स्विच है, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है। आपको उन सभी अन्य एप्लिकेशन को भी बंद करना चाहिए जिनका आप उपयोग नहीं करते लेकिन वर्तमान में चल रहे हैं, विशेष रूप से वे जो कैमरे का उपयोग करते हैं। इस त्रुटि के निवारण के उद्देश्य से, कैमरे का उपयोग करने वाले एक एप्लिकेशन को चलते छोड़ दें और बाकी सब कुछ बंद करें।

इस त्रुटि को हल करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आजमाएं:

समाधान 1: अपने कंप्यूटर को कैमरा एक्सेस दें।

1. अपने कीबोर्ड पर Win+X कुंजियों को दबाकर सेटिंग्स खोलें
2. सेटिंग्स विंडो से प्राइवेसी चुनें।
3. कैमरा पर जाएं और ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने दें सक्षम करें।
4. यदि ऊपर उल्लिखित टॉगल ग्रे आउट है, तो पहले इस डिवाइस पर कैमरा एक्सेस की अनुमति दें सक्षम करें

समाधान 2: कैमरा ऐप को फ़ायरवॉल या एंटीवायरस एक्सेस दें।

अपने कैमरा ऐप को फ़ायरवॉल एक्सेस देने के लिए:

1. Cortana सर्च खोलें -> फ़ायरवॉल टाइप करें -> सूची से पहला विकल्प चुनें।
2. फ़ायरवॉल सेटिंग्स से Windows Defender फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सर्विस को अनुमति दें चुनें।
3. कैमरा ऐप ढूंढें और इनकमिंग और आउटगोइंग एक्सेस दें।

थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के माध्यम से कैमरा एक्सेस की अनुमति देने के लिए (चरण सॉफ़्टवेयर के आधार पर भिन्न होते हैं):

1. इसे लॉन्च करने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आइकन पर डबल-क्लिक करें।
2. फ़ायरवॉल सेटिंग्स पर नेविगेट करें और सुनिश्चित करें कि कैमरा ऐप की एक्सेस है।

समाधान 3: Windows कैमरा ऐप को रीसेट/रीइंस्टॉल करें।

यदि समस्या कैमरा ऐप से संबंधित है, तो आप पहले यहां दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे रीसेट कर सकते हैं:

1. स्टार्ट मेनू से या Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें।
2. ऐप्स > ऐप्स एंड फीचर्स पर क्लिक करें और सूची से कैमरा ढूंढें।
3. इस पर क्लिक करें, फिर एडवांस्ड ऑप्शंस लिंक पर क्लिक करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और ऐप को रीसेट करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप PowerShell कमांड का उपयोग करके ऐप को रीइंस्टॉल कर सकते हैं। Windows + X दबाएं, फिर मेनू से Windows PowerShell (Admin) चुनें। PowerShell विंडो में निम्न कमांड निष्पादित करें:

Get-AppxPackage *camera* | Remove-AppxPackage

यह कैमरा ऐप को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। अगला, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और Microsoft Store से नवीनतम कैमरा ऐप इंस्टॉल करें।

समाधान 4: रजिस्ट्री संपादित करें।

यह कई Windows उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता था लेकिन याद रखें कि रजिस्ट्री संपादित करने से आपके कंप्यूटर में अपरिवर्तनीय परिवर्तन हो सकते हैं, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें। इस त्रुटि को हल करने के लिए:

1. Windows + S दबाएं, फिर रजिस्ट्री एडिटर खोजें।
2. निम्न कुंजी पर नेविगेट करें: Computer\HKEY_LOKAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
3. दाएं फलक पर राइट-क्लिक करें, फिर नया > DWORD (32-बिट) मान चुनें।
4. मान नाम के तहत EnableFrameServerMode टाइप करें।
5. नव निर्मित EnableFrameServerMode एंट्री पर डबल-क्लिक करें।
6. मान डेटा के तहत, 0 टाइप करें जिसमें बेस मान हेक्साडेसिमल हो।
7. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।

अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या कैमरा अब काम कर रहा है।

समाधान 5: अनुमतियों को रीसेट करें।

यदि आपने हाल ही में Windows 10/11 में अपग्रेड किया है या कोई प्रमुख सिस्टम अपडेट इंस्टॉल किया है, तो आपको अपने एप्लिकेशन को फिर से कैमरा उपयोग करने की अनुमति देने की आवश्यकता हो सकती है। Windows 10/11 के कुछ नवीनतम संस्करणों में, कुछ प्रोग्राम्स को डिफ़ॉल्ट रूप से कैमरे की मानक एक्सेस नहीं होती है।

अपने ऐप्स को कैमरा एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Start > Settings पर क्लिक करें।
2. Privacy > Camera पर क्लिक करें।
3. ऐप्स की सूची में, उन एप्लिकेशन को चुनें जिन्हें आप अपने कैमरे तक एक्सेस करने की अनुमति देना चाहते हैं, स्विच को On पर टॉगल करके।
4. यदि स्विच ग्रे आउट है, तो इस डिवाइस पर कैमरा एक्सेस की अनुमति दें पर क्लिक करें।

अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और प्रभावित एप्लिकेशन को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या कैमरा ठीक हो गया है।

समाधान 6: कैमरा ड्राइवर को अपडेट, रोलबैक, या अनइंस्टॉल करें।

यदि पुराना कैमरा ड्राइवर Windows 10/11 के अपडेटेड संस्करण के साथ अच्छा काम नहीं करता है, तो आप कैमरा ड्राइवर के नवीनतम संस्करण के लिए निर्माता की वेबसाइट की जांच कर सकते हैं और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं। आप Outbyte Driver Updater को भी आजमा सकते हैं ताकि आपके कंप्यूटर को आउटडेटेड डिवाइस ड्राइवर्स, जैसे आपके कैमरा के लिए स्कैन किया जा सके, और इसे स्वचालित रूप से आपके लिए अपडेट किया जा सके।

दूसरी ओर, यदि ड्राइवर को बैकग्राउंड में अपडेट किया गया था, तो आप उस ड्राइवर के पुराने संस्करण पर वापस जाने का प्रयास कर सकते हैं, वह संस्करण जो त्रुटि कोड 0xA00F429F को ट्रिगर नहीं करता है।

या, आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और इसे Microsoft के बेसिक ड्राइवर से बदल सकते हैं। एक संभावना है कि आप कुछ सुविधाओं को खो सकते हैं, लेकिन यदि आपको केवल कुछ बुनियादी वीडियो कॉल या वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए कैमरा का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो यह आपके लिए एक अच्छा समाधान हो सकता है।

समाधान 7: एक नया यूज़र अकाउंट सेट करें।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो एक नया यूज़र अकाउंट बनाएं और देखें कि नए यूज़र अकाउंट पर स्विच करने के बाद कैमरा खुद हल हो जाता है या नहीं।

समाधान 8: कैमरा बटन/स्विच दबाएं।

कुछ वेबकैम में एक बाहरी स्विच शामिल होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए हमें इसे चालू करना होगा कि यह चालू है।

अधिकांश हालिया HP लैपटॉप में कीबोर्ड पर एक कैमरा कुंजी शामिल होती है। कृपया सुनिश्चित करें कि यह ON है। किसी भी गलती के लिए अपने कीबोर्ड की सावधानीपूर्वक जांच करें।

समाधान 9: बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स को छोड़ दें।

1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए, CTRL + SHIFT + Esc को एक साथ दबाएं।
2. टास्क मैनेजर विंडो में, बैकग्राउंड में कैमरा चलाने वाले ऐप्स ढूंढें, उन पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से एंड टास्क चुनें।

जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और कैमरा चालू है। यदि नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

समाधान 10: अपना कैमरा रोल फ़ोल्डर हटाएं।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैमरा रोल फ़ोल्डर को हटाने से उनकी समस्या हल हो गई। इसे पूरा करने के लिए:

1. Windows+E को एक साथ दबाकर एक्सप्लोरर विंडो लॉन्च करें।
2. पिक्चर्स चुनें।
3. अपने कीबोर्ड पर Ctrl+D दबाकर कैमरा रोल फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे हटाएं।
4. जब डिलीट कन्फर्मेशन डायलॉग दिखाई दे, तो हां पर क्लिक करें।
5. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

इस सुधार को लागू करने के बाद कैमरे की कार्यक्षमता की जांच करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

निष्कर्ष

कैमरा त्रुटि कोड 0xA00F429F प्राप्त करना उन छात्रों और रिमोट वर्कर्स के लिए परेशानी भरा हो सकता है जो अपने साथियों से जुड़े रहने के लिए मैसेजिंग एप्लिकेशन पर भरोसा करते हैं। यदि यह त्रुटि आपको परेशान करती रहती है, तो ऊपर दिए गए चरणों से आपको आसानी से इसका निवारण करने में मदद मिलनी चाहिए।