यदि आपके विंडोज 10/11 डिवाइस पर त्रुटि 0x8000000a आ रही है, तो यह ब्लॉग पोस्ट आपको समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाएगा। हालांकि, यह जानने के लिए कि आपके मामले में कौन सा समाधान काम करेगा, यह समझना महत्वपूर्ण है कि त्रुटि कोड 0x8000000a क्या है और यह क्यों दिखाई दे सकती है। तो, पढ़ते रहें।
त्रुटि कोड 0x8000000a कई कारणों से हो सकती है, जैसे सिस्टम फाइलें गायब होना या रजिस्ट्री कुंजियाँ दूषित होना। ध्यान रखने वाली मुख्य बात यह है कि इस समस्या को ठीक करने से किसी भी डेटा की हानि नहीं होनी चाहिए। इसके साथ, आइए बुनियादी बातों से शुरू करते हैं।
विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x8000000a क्या है?
विंडोज 10/11 दुनिया के सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है, और यह कुछ वर्षों से मौजूद है। इसके बावजूद, समय के साथ कुछ समस्याएं आना लाजिमी है। इनमें से एक समस्या त्रुटि कोड 0x8000000a हो सकती है जो यादृच्छिक समय पर प्रकट हो सकती है।
तो, विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x8000000a का कारण क्या है?
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
नि:शुल्क पीसी समस्याओं के लिए स्कैन 3.145.873 डाउनलोड संगत: विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8यदि आपको अपने डिवाइस पर यह त्रुटि दिखाई दे रही है, तो इसका केवल एक ही मतलब है: आपके सिस्टम में कुछ गड़बड़ है। आमतौर पर, यह किसी प्रोग्राम, सॉफ़्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम की गलत या विफल स्थापना से ट्रिगर होता है जिससे आपके सिस्टम में अमान्य प्रविष्टियाँ आ जाती हैं।
लेकिन ऐसे मामले भी होते हैं जब यह त्रुटि पावर फेल्योर या सिस्टम फाइल या रजिस्ट्री प्रविष्टि के आकस्मिक विलोपन का परिणाम होती है।
विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x8000000a को ठीक करने के तरीके
इस त्रुटि को हल करने के लिए, आप हमेशा अपने सिस्टम तत्वों को मैन्युअल रूप से संपादित या संशोधित करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन यह काफी जोखिम भरा हो सकता है, खासकर यदि आप विशेषज्ञ नहीं हैं। महत्वपूर्ण विंडोज तत्वों में हेरफेर करने से OS अनबूटेबल होने या मरम्मत से परे अधिक गंभीर क्षति होने का खतरा होता है।
हालांकि, यदि आप स्वयं इस मुद्दे को हल करने पर जोर देते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक समाधान में चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं।
बुनियादी समस्या निवारण: त्वरित पुनरारंभ करें
यह पहला कदम है जो आपको उठाना चाहिए। सभी सक्रिय एप्लिकेशन और प्रोग्राम को बंद करने के लिए पहले अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। एक बार जब आपका सिस्टम फिर से बूट हो जाता है, तो आपके संसाधनों को साझा करने वाले न्यूनतम या कोई एप्लिकेशन नहीं होंगे।
आप वास्तव में टास्क मैनेजर के माध्यम से अनावश्यक कार्यों को समाप्त कर सकते हैं। हालांकि, यह समय लेने वाला हो सकता है, उल्लेख नहीं करने के लिए, जोखिम भरा, क्योंकि एक गलत कदम और आपका कंप्यूटर अधिक नुकसान झेल सकता है।
पुनरारंभ करना बहुत तेज और अधिक कुशल है। और आपको बस विंडोज कुंजी दबानी है, पावर मेनू पर क्लिक करना है, पुनरारंभ विकल्प चुनना है, और रीबूट प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करनी है। यह इतना आसान है!
समाधान #1: किसी भी सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें
विंडोज 10/11 आज बाजार में सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक हो सकता है। बहुत से लोग इसके लिए जा रहे हैं, लेकिन दुर्भाग्य से, यह उन कमजोरियों और सुरक्षा जोखिमों के साथ भी आता है जिनसे macOS या लिनक्स जैसे अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम को निपटना नहीं पड़ता। यही कारण है कि सुरक्षा प्रोग्राम मौजूद हैं।
विंडोज सुरक्षा प्रोग्राम रोजमर्रा के उपयोग के लिए मानदंड बन गए हैं। इतने सारे विकल्पों के साथ, यह समझना मुश्किल हो सकता है कि आपके लिए सबसे अच्छा कौन सा है। आमतौर पर, सुरक्षा प्रोग्राम चुनते समय, पहली बात यह विचार करना है कि आप किस प्रकार के कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका कंप्यूटर विंडोज 7 या उससे पहले का चलता है, तो माइक्रोसॉफ्ट सिक्योरिटी एसेंशियल्स आपकी सबसे अच्छी शर्त हो सकती है जब तक कि आपको पैरेंटल कंट्रोल, रीयल-टाइम सुरक्षा (जो इंस्टॉलेशन से पहले मैलवेयर को ब्लॉक करता है), या स्वचालित अपडेट (जो स्वचालित रूप से नई वायरस परिभाषाएं इंस्टॉल करता है) जैसी उन्नत सुविधाओं की आवश्यकता न हो।
यदि आपका कंप्यूटर विंडोज 8 या नए का उपयोग करता है, तो बिटडेफेंडर 2016 एक उत्कृष्ट विकल्प होगा। अब, जबकि ये सुरक्षा प्रोग्राम आपके डिवाइस को सुरक्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, वे कभी-कभी त्रुटियों को ट्रिगर करते हैं। उनमें से एक त्रुटि कोड 0x8000000a है।
यह मानते हुए कि एक सुरक्षा प्रोग्राम आपके डिवाइस पर त्रुटि पैदा कर रहा है, इसे अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाएगी। यहां बताया गया है कि अपने सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से कैसे अनइंस्टॉल करें:
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर जाएं।
- सिस्टम आइकन पर टैप करें और ऐप्स पर जाएं।
- उस सुरक्षा प्रोग्राम का पता लगाएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल बटन दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी करने के लिए अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें।
समाधान #2: क्लीन बूट निष्पादित करें
त्रुटि कोड 0x8000000a को हल करने का एक और तरीका क्लीन बूट करना है। क्लीन बूट आपके कंप्यूटर को केवल बुनियादी ड्राइवरों और एप्लिकेशन के साथ पुनरारंभ करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। यह किसी भी सेवा या अन्य सॉफ़्टवेयर को शुरू होने से रोकता है जो सिस्टम को धीमा कर सकता है, क्रैश कर सकता है, या इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर सकता है।
क्लीन बूटिंग आपके लिए यह पहचानना आसान बनाता है कि कौन सी सेवा या प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को अपेक्षा के अनुरूप चलने से रोक रहा है और तदनुसार समस्या निवारण करें।
क्लीन बूट करने के लिए, बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। ध्यान दें कि चरण पहली नज़र में जटिल लग सकते हैं। लेकिन जब तक आप उन्हें चरण-दर-चरण पालन करते हैं, तब तक कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
- एडमिनिस्ट्रेटर खाते का उपयोग करके अपने कंप्यूटर में लॉग इन करें।
- खोज फ़ील्ड में, msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें।
- फिर, सेवाएं टैब पर नेविगेट करें।
- सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं विकल्प चुनें और सभी अक्षम करें चुनें।
- अब, स्टार्टअप टैब पर जाएं और टास्क मैनेजर खोलें चुनें।
- प्रत्येक स्टार्टअप आइटम के लिए, इसे चुनें और अक्षम करें पर क्लिक करें।
- टास्क मैनेजर से बाहर निकलें।
- अब, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें।
- ओके बटन दबाएं।
- अगली बार जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करेंगे, तो यह क्लीन बूट मोड में होना चाहिए। उस मोड में, एप्लिकेशन इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने के लिए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- एक बार जब आप समस्या की पहचान कर लें, तो अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
समाधान #3: किसी भी बाहरी पेरिफेरल को डिस्कनेक्ट करें
यह संभव है कि आपकी समस्या किसी भी पीसी-संलग्न पेरिफेरल से जुड़ी हो, जैसे आपका कीबोर्ड, वेबकैम, या माउस। अच्छी खबर यह है कि इस समस्या को ठीक करना सरल है। आप हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक लॉन्च करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक कर सकते हैं। वहां से, समस्या निवारण चुनें। आपका विंडोज डिवाइस तब आपकी ओर से समस्या को हल करने का ध्यान रखेगा।
यदि आपका सिस्टम यह नहीं ढूंढ पाता कि समस्या क्या है, तो संभावना है कि कनेक्शन में कोई समस्या है। केबल क्षतिग्रस्त हो सकते हैं या आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा USB पोर्ट पावर नहीं प्राप्त कर रहा हो सकता है। बाहरी पेरिफेरल को डिस्कनेक्ट करने और उन्हें एक-एक करके फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि पता चल सके कि समस्या क्या है।
समाधान #4: सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त खाली स्थान है
नियमित पीसी रखरखाव के अलावा, अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को साफ करना सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है जिसे आप इसे सुचारू रूप से चलाने के लिए नियमित रूप से कर सकते हैं। समय के साथ, जैसे-जैसे फाइलें बनाई और हटाई जाती हैं, वे सीमित मात्रा में खाली स्थान के साथ डिस्क की सतह पर घनी रूप से पैक हो जाती हैं। इससे वे उस खाली स्थान के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं - जो डिस्क पर सभी फाइलों तक पहुंच को धीमा कर देता है।
यहां बताया गया है कि आपको अपनी हार्ड ड्राइव को कैसे साफ करना चाहिए: सबसे पहले, विंडोज 10/11 या 8 या 7 में डिस्क क्लीनअप का उपयोग करें; फिर अपने ब्राउज़र से अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटाएं; फिर प्रोग्राम्स और फीचर्स में अप्रयुक्त प्रोग्राम और ऐप्स (डाउनलोड किए गए लोगों सहित) को हटाएं; अंत में, डाउनलोड फ़ोल्डर और रीसायकल बिन जैसे जंक फ़ोल्डर्स को खाली करें।
आप किसी भी अनावश्यक ऐप्स और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करके भी महत्वपूर्ण सिस्टम स्थान खाली कर सकते हैं। किसी भी पुराने ऐप से छुटकारा पाएं जिसका आप अब उपयोग नहीं कर रहे हैं। यहां बताया गया है:
- स्टार्ट बटन दबाएं और ऐप्स चुनें।
- ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं।
- प्रोग्राम्स की सूची को आकार के अनुसार क्रमबद्ध करें ताकि पता चल सके कि उनमें से कौन आपके सिस्टम स्थान का एक बड़ा हिस्सा खा रहा है।
- प्रोग्राम पर क्लिक करके और अनइंस्टॉल दबाकर ऐप को हटाएं।
आप तृतीय-पक्ष पीसी मरम्मत टूल का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपकी ओर से अवांछित जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ऐसे टूल का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि वे सुरक्षित हैं और वे कुछ ही क्लिक में आपके लिए कार्य कर सकते हैं बिना महत्वपूर्ण फ़ाइलों को गलती से हटाने की चिंता किए।
अनावश्यक प्रोग्राम और फ़ाइलों को हटाने के बाद, महत्वपूर्ण फ़ाइलों को क्लाउड में संग्रहीत करने पर विचार करें। यह न केवल आपकी हार्ड डिस्क पर स्थान खाली करेगा, बल्कि आप इस घटना में भी सुरक्षित रहेंगे कि आपकी ड्राइव विफल हो जाती है। जब तक आपके पास एक स्थिर इंटरनेट सेवा तक पहुंच है, क्लाउड स्टोरेज सेवा में निवेश करने पर विचार करें। यह निस्संदेह एक भरोसेमंद और जीवनरक्षक विकल्प है।
समाधान #5: जांचें कि क्या आपका BIOS अद्यतित है
BIOS एक सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम है जो आपके कंप्यूटर को शुरू करते समय चलता है। यह आपके पीसी में सभी हार्डवेयर के सही ढंग से काम करने को सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है और आपकी मशीन पर चल रहे वातावरण को भी सेट करता है, जिसमें कौन से प्रोग्राम पहले लोड होते हैं।
BIOS का अर्थ है बेसिक इनपुट आउटपुट सिस्टम (BIOS) और इसे मूल रूप से विभिन्न निर्माताओं के विभिन्न हार्डवेयर टुकड़ों के बीच कोई संगतता समस्या न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया था।
इन दिनों, अधिकांश पीसी उन पर एक अधिक उन्नत ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित के साथ आते हैं इसलिए उन्हें अब इस प्रकार के संरक्षण की आवश्यकता नहीं है लेकिन फिर भी इसके महत्वपूर्ण कार्य हैं जैसे पावर प्रबंधन सेटिंग्स सेट करना, बूट ऑर्डर कॉन्फ़िगर करना, और यह सुनिश्चित करना कि आपके डिवाइस का उपयोग करते समय कोई त्रुटि न आए।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका BIOS अद्यतित है, निम्न कार्य करें:
सबसे पहले, अपना नया BIOS संस्करण ढूंढें। खोज फ़ील्ड में msinfo टाइप करके और ओके दबाकर ऐसा करें। खुलने वाली विंडो में, आपको अपना BIOS संस्करण देखना चाहिए। यह आमतौर पर आपके प्रोसेसर की गति के अंतर्गत होता है। इसे नोट करें और इसकी तुलना उपलब्ध नवीनतम संस्करण से करें। यदि यह पुराना है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें:
- अपने पीसी को बूट करें। आपको एक टेक्स्ट दिखाई देना चाहिए जो आपको बताए कि UEFI BIOS मोड में प्रवेश करने के लिए कौन सा बटन दबाना है। इसे दबाएं।
- अगला, UEFI कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- अपने मदरबोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम BIOS अपडेट संस्करण ढूंढें।
- BIOS अपडेट फ़ाइल को डाउनलोड करें और अनज़िप करें।
- फ़ाइल को एक बाहरी ड्राइव पर स्थानांतरित करें।
- अपने कंप्यूटर को UEFI कंट्रोल पैनल में रीबूट करें।
- बाहरी ड्राइव को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
- फर्मवेयर अपडेट टूल लॉन्च करें।
- अपने पीसी के मौजूदा फर्मवेयर का बैकअप लें।
- उसी बैकअप उपयोगिता का उपयोग करके नई फर्मवेयर छवि चलाएं जिसे आपने अभी सहेजा है।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ मिनट लगने चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया को बाधित नहीं करते क्योंकि यह महत्वपूर्ण है।
- एक बार हो जाने पर, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
समाधान #6: खराब सेक्टर के लिए अपनी डिस्क को स्कैन करें
एक खराब हार्ड डिस्क के परिणामस्वरूप अनुत्पादकता और निराशा हो सकती है। साथ ही, यह विभिन्न त्रुटि संदेशों को यादृच्छिक रूप से पॉप आउट करने का कारण बन सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से अपनी हार्ड डिस्क की खराब सेक्टर के लिए जांच करते हैं। यह आपको फ़ाइल भ्रष्टाचार का कारण बनने से पहले मुद्दों को हल करने की अनुमति देता है।
अपनी हार्ड डिस्क को स्कैन करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज + E कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- उस हार्ड डिस्क पर राइट-क्लिक करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं और गुण चुनें।
- टूल्स टैब पर जाएं।
- स्कैन शुरू करने के लिए चेक बटन पर क्लिक करें।
- एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, आपका कंप्यूटर एक संदेश प्रदर्शित करेगा जो दर्शाता है कि आपकी हार्ड डिस्क में खराब सेक्टर हैं या नहीं।
- फिर से स्कैन करने के लिए, स्कैन ड्राइव बटन पर क्लिक करें या त्रुटियों को सुधारने के लिए रिपेयर ड्राइव बटन दबाएं।
- यदि आप स्कैन का विवरण देखना चाहते हैं, तो विवरण दिखाएं बटन दबाएं।
समाधान #7: Chkdsk कमांड चलाएं
CHKDSK उपयोगिता एक कमांड-लाइन टूल है जिसका उपयोग 1984 से Microsoft Windows पर फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने के लिए किया जाता है। नाम "चेक डिस्क" शब्द से आया है। इसे हार्ड ड्राइव त्रुटियों को स्कैन करने और सही करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें सॉफ़्टवेयर समस्याओं या पावर इंटरप्शन के कारण डेटा भ्रष्टाचार शामिल है। इसका उपयोग विभिन्न कंप्यूटर रखरखाव कार्यों को करने के लिए अन्य उपयोगिताओं के साथ भी किया जा सकता है जैसे फ़ाइल सिस्टम ड्राइवरों को अपडेट करना, नए हार्डवेयर की जांच करना, और सिस्टम रजिस्ट्री प्रविष्टियों को सही करना।
हालांकि कई तृतीय-पक्ष टूल उपलब्ध हैं जो समान कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, फिर भी तकनीकी उत्साही लोगों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह उपयोगिता क्या करती है और यह कैसे काम करती है।
इस उपयोगिता का उपयोग करने और उम्मीद है कि आपके द्वारा देखी जा रही त्रुटि कोड 0x8000000a को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
प्रारंभिक जांच
CHKDSK कमांड चलाने से पहले ऐसा करें। इस तरह, आपको अंदाजा हो जाएगा कि CHKDSK स्कैन को आगे बढ़ाना है या नहीं।
- विंडोज + E कुंजियों को एक साथ दबाएं और यह पीसी चुनें।
- उस डिस्क पर राइट-क्लिक करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं।
- गुण चुनें।
- गुण विंडो में, टूल्स टैब पर जाएं और चेक बटन दबाएं।
- यदि आपका सिस्टम पता लगाता है कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है, तो एक विंडो दिखाई देगी जो बताएगी कि आपको अब अपनी ड्राइव को स्कैन करने की आवश्यकता नहीं है।
स्कैन करना
एक बार जब आप CHKDSK स्कैन करने की आवश्यकता की पुष्टि कर लेते हैं, तो इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और रन चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज + R कुंजियों को दबा सकते हैं।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में cmd टाइप करें और ओके दबाएं।
- सबसे ऊपर के परिणाम पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें।
- chkdsk कमांड इनपुट करें और एंटर दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
समाधान #8: विंडोज अपडेट करें
विंडोज आपके कंप्यूटर पर सबसे महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम में से एक है। नए सॉफ़्टवेयर चलाने और अधिक सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम रखने के लिए इसे अक्सर अपडेट करना आवश्यक होता है।
विंडोज 10/11 को अपडेट करते समय आप कुछ कदम उठा सकते हैं:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पीसी में इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए कम से कम 20GB खाली स्थान है। यदि नहीं, तो उन फ़ाइलों या फ़ोल्डरों का बैकअप लें जिन्हें आप रखना चाहते हैं। आपको एक बैकअप योजना भी बनानी चाहिए ताकि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत होने की स्थिति में, अपनी सभी व्यक्तिगत डेटा जैसे फोटो और वीडियो की प्रतियों को बाहरी हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव (या दोनों) पर सहेजकर।
- माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से "अभी अपग्रेड करें" के तहत "आरंभ करें" पर क्लिक करके डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करें।
- अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
विंडोज को अपडेट करने का एक और तरीका स्टार्ट बटन चुनकर और सेटिंग्स पर क्लिक करना है। फिर, अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और विंडोज अपडेट चुनें। अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करके जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल किया जाना चाहिए।
समाधान #9: विंडोज अपडेट सेवा बंद करें
विंडोज अपडेट सेवा माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है जो सॉफ़्टवेयर को आवश्यकतानुसार अपडेट करता है। अपडेट आमतौर पर प्रोग्राम और सुविधाओं में पाए जाने वाले बग्स, सुरक्षा खामियों और अन्य मुद्दों के लिए जारी किए जाते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आपका कंप्यूटर उसकी स्थिरता या सुरक्षा के लिए किसी अनावश्यक जोखिम के बिना इष्टतम प्रदर्शन स्तरों पर चल रहा है।
अपने कंप्यूटर को वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण डाउनलोड से सुरक्षित रखने और अपने डिवाइस को त्रुटि संदेशों से मुक्त रखने के लिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके डिवाइस पर विंडोज अपडेट सेवा का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है ताकि आप माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए उपलब्ध सभी नवीनतम सुधारों के साथ अद्यतित रह सकें।
दुर्भाग्य से, ऐसे समय होते हैं जब यह महत्वपूर्ण सेवा त्रुटि कोड 0x8000000a जैसे मुद्दों की जड़ बन जाती है। इसलिए, इसे ठीक करने के लिए, सेवा को अस्थायी रूप से रोकें। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- विंडोज + R कुंजियों को दबाएं।
- services.msc टाइप करें और ओके दबाएं।
- एक नई विंडो खुलनी चाहिए जो आपके सिस्टम पर चल रही सभी सेवाओं की सूची प्रदर्शित करेगी।
- विंडोज अपडेट ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें।
- यदि त्रुटि हल हो गई है, तो विंडोज सर्विसेज विंडो पर वापस जाएं।
- विंडोज अपडेट सेवा ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें, लेकिन इस बार, शुरू करें चुनें।
समाधान #10: दशमलव विभाजक कॉन्फ़िगरेशन संशोधित करें
हालांकि यह समाधान जटिल लगता है, यह वास्तव में नहीं है। अपने विंडोज 10/11 डिवाइस पर दशमलव विभाजक कॉन्फ़िगरेशन को बदलने का तरीका यहां दिया गया है:
- स्टार्ट मेनू पर जाएं और कंट्रोल पैनल टाइप करें।
- सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- क्षेत्र सेटिंग्स चुनें।
- प्रारूप टैब पर नेविगेट करें और अतिरिक्त सेटिंग्स चुनें।
- सिस्टम सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए रीसेट बटन दबाएं।
- ओके पर क्लिक करें।
समाधान #11: सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम कई त्रुटियों और क्रैश के लिए प्रवण होते हैं। शुक्र है, सिस्टम फाइल चेकर उपयोगिता मौजूद है। यह एक नैदानिक उपकरण है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित किसी भी समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता कर सकता है।
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) एक आवश्यक विंडोज उपयोगिता है जो आपके कंप्यूटर की महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को एक ज्ञात अच्छी प्रति के विरुद्ध जांचती है ताकि किसी भी भ्रष्टाचार या क्षति की पहचान की जा सके। sfc कमांड सभी संरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों को स्कैन करती है और यदि आवश्यक हो तो गलत संस्करणों को सही माइक्रोसॉफ्ट संस्करणों से बदल देती है। यह विंडोज रजिस्ट्री में किसी भी दूषित प्रविष्टियों की भी जांच करता है और उन्हें ठीक करता है, जिससे आपके पीसी का इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित होता है।
यदि आप धीमे बूट-अप समय, एप्लिकेशन त्रुटियों या क्रैश, ब्लू स्क्रीन, ब्लैक स्क्रीन, फ्रीज, स्टार्टअप/शटडाउन प्रक्रियाओं के दौरान शटडाउन, या त्रुटि कोड 0x8000000a जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो sfc कमांड आपका दिन बचा सकती है। इसका उपयोग कैसे करें:
- खोज फ़ील्ड में cmd टाइप करें।
- सबसे ऊपर के परिणाम पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें।
- कमांड लाइन में, sfc /scannow कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
समाधान #12: अपने डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें
डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का एक प्रकार है जिसे कंप्यूटर को हार्डवेयर डिवाइस के साथ संचार करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन्हें पर्सनल कंप्यूटर, सर्वर, स्मार्टफोन और अन्य डिजिटल डिवाइस पर इंस्टॉल किया जा सकता है। इस प्रकार के प्रोग्राम 1990 के दशक की शुरुआत से मौजूद हैं और मूल रूप से DOS-आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए बनाए गए थे।
आजकल, डिवाइस ड्राइवर्स का उपयोग विंडोज 2000 या उच्चतर, मैक ओएस एक्स 10.2 या उच्चतर और लिनक्स 2.4 या उच्चतर संस्करणों के साथ-साथ एंड्रॉइड 4.0 आइसक्रीम सैंडविच और iOS 5+ जैसे कई अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए किया जाता है।
एक कार्यात्मक डिवाइस ड्राइवर उपयोगकर्ताओं को अपने हार्डवेयर डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का एक आसान तरीका प्रदान करेगा ताकि वे डेटा को एक स्थान से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने, दस्तावेज़ प्रिंट करने, संगीत सुनने, और बहुत कुछ जैसे कार्य कर सकें। यदि इसमें समस्याएं हैं या यह पुराना है, तो यह संभवतः 0x8000000a जैसे त्रुटि संदेशों को ट्रिगर करेगा।
डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन उपयोगिता लॉन्च करें।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में devmgmt.msc टाइप करें।
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर बटन दबाएं।
- डिस्प्ले एडेप्टर्स सेक्शन पर डबल-क्लिक करें और डिस्प्ले एडेप्टर विकल्प पर राइट-क्लिक करें।
- ड्राइवर अपडेट करें विकल्प चुनें।
- ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।
- उन ड्राइवर्स पर ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं जिनके बगल में विस्मयादिबोधक चिह्न है।
समाधान #13: विंडोज अपडेट अस्थायी कैश फ़ोल्डर साफ़ करें
विंडोज में एक कैश फ़ोल्डर होता है जो उसके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए अपडेट को संग्रहीत करता है। इसे विंडोज + R कुंजियों को दबाकर, डायलॉग बॉक्स में %temp% टाइप करके, और फिर एंटर कुंजी दबाकर एक्सेस किया जा सकता है। इसे मैक पर आपके अस्थायी फ़ाइल फ़ोल्डर के रूप में भी जाना जाता है।
अस्थायी फ़ाइल फ़ोल्डर में नवीनतम विंडोज अपडेट होगा जब यह सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाता है। इस फ़ोल्डर पर नज़र रखें ताकि पता चल सके कि इंस्टॉल करने के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
कभी-कभी, इस फ़ोल्डर को साफ़ करना 0x8000000a त्रुटि कोड जैसी त्रुटियों को हल करने की कुंजी होता है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:
- विंडोज + R दबाकर रखें। यह रन उपयोगिता लॉन्च करेगा।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में %windir%\SoftwareDistribution\DataStore कमांड टाइप करें और ओके दबाएं।
- विंडोज एक्सप्लोरर विंडो अब खुल जाएगी।
- इस फ़ोल्डर में सब कुछ हटाएं। आप Ctrl + A शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं और डिलीट बटन दबा सकते हैं।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
समाधान #14: अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स को ट्वीक करें
विंडोज रजिस्ट्री आपके पीसी पर सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। यह सिस्टम हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और अन्य सुविधाओं के लिए आपके द्वारा हर दिन उपयोग की जाने वाली सभी सेटिंग्स, विकल्पों और कॉन्फ़िगरेशन को संग्रहीत करता है। क्योंकि यह आपके पीसी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, आपको इसे संपादित करते समय सावधान रहना चाहिए।
- विंडोज + R कुंजियों को दबाकर रखें रन उपयोगिता लॉन्च करने के लिए।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में regedit टाइप करें और एंटर दबाएं।
- इस स्थान पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- एक बार जब आप स्थान पर हों, तो WUServer और WIStatusServer प्रविष्टियों को ढूंढें।
- यदि वे यहां सूचीबद्ध नहीं हैं, तो पथ डाउनलोड करना असंभव है। अन्यथा, दोनों प्रविष्टियों को हटा दें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
अपनी रजिस्ट्री सेटिंग्स में परिवर्तन करने के बाद, स्थिरता के मुद्दों को ठीक करने और उनसे बचने के लिए इसे साफ़ करने का प्रयास करें। एक विश्वसनीय पीसी रजिस्ट्री क्लीनर टूल का उपयोग करें जो आपको पूर्ण नियंत्रण देता है और आपकी ओर से अनइंस्टॉल सॉफ़्टवेयर के अवशेषों को हटाता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी को अधिक नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए एक प्रतिष्ठित स्रोत से डाउनलोड करते हैं।
निष्कर्ष
हालांकि यह त्रुटि संदेश निराशाजनक हो सकता है, लेकिन इसे ठीक करना कठिन नहीं है। उपरोक्त चरण आपको इस कष्टप्रद त्रुटि संदेश को ठीक करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे ताकि आप रोजमर्रा की जिंदगी के साथ ट्रैक पर वापस आ सकें।
अगली बार जब आप अपने डिवाइस पर त्रुटि 0x8000000a का सामना करें, तो आराम करें। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है यह पहचानना कि समस्या क्या पैदा कर रही है। सबसे कुख्यात कारणों में एक समस्याग्रस्त विंडोज रजिस्ट्री, एक दोषपूर्ण रजिस्ट्री प्रविष्टि, फ़ाइल भ्रष्टाचार, या एक सेटिंग गलत कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं।
तो, आपको क्या करना चाहिए? सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, इस सरल सुधार ने काम किया है। यदि यह त्रुटि को हल नहीं करता है, तो आप अन्य सुधारों के साथ आगे बढ़ सकते हैं, जैसे कि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना, क्लीन बूट करना, किसी भी बाहरी पेरिफेरल को डिस्कनेक्ट करना, यह सुनिश्चित करना कि आपके डिस्क में पर्याप्त स्थान है, जांचना कि क्या आपका BIOS अद्यतित है, खराब सेक्टर के लिए अपनी डिस्क को स्कैन करना, CHKDSK कमांड चलाना, और बहुत कुछ।
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो हमसे संपर्क करें या अधिक सहायता के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट ऑनलाइन पर जाएं। इस लेख को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें जिसे आप जानते हैं जो 0x8000000a त्रुटि का सामना कर रहा है!