विंडोज 10/11 में अपडेट एरर 0x80070012 को हल करें – चरण-दर-चरण समाधान

विंडोज अपडेट विंडोज 10/11 सिस्टम के लिए आवश्यक हैं, विशेष रूप से क्योंकि वे कंप्यूटर पर सुरक्षा अपडेट भेजते हैं। हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10/11 को अपडेट करने का प्रयास करते समय विंडोज अपडेट एरर 0x80070012 का सामना करना पड़ता है। विंडोज एरर 0x80070012 एक गलत कॉन्फ़िगर किए गए सिस्टम के कारण होता है। यह एरर आमतौर पर तब होता है जब आप अपने विंडोज या किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। इस गलती के संकेत हैं: आपके पीसी का फ्रीज होना, सिस्टम का धीमा होना, किसी भी अनुरोध का स्वचालित शटडाउन। इस एरर के कारण वायरस और मैलवेयर हैं। क्योंकि फाइलें दूषित हो जाती हैं, और इससे विंडोज फेल हो सकता है। किसी एप्लिकेशन या सॉफ्टवेयर ड्राइवर की अधूरी स्थापना भी इस एरर का कारण हो सकती है।

इस एरर को हल करने के लिए, आपको अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करना होगा। पूर्ण पीसी स्कैन करें और हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। या फिर आप कोई पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड कर सकते हैं और उसकी मदद से स्कैनिंग शुरू कर सकते हैं।

विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80070012 क्या है?

विंडोज अपडेट एक माइक्रोसॉफ्ट सेवा है जिसका उपयोग माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर के लिए अपडेट प्रदान करने के लिए किया जाता है, जिसमें विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं। विंडोज अपडेट सेवा पैच और सर्विस पैक के रूप में अपडेट प्रदान करती है। विंडोज अपडेट का मुख्य उद्देश्य ऑपरेटिंग सिस्टम को बेहतर सुरक्षा सुविधाओं और संवर्द्धन के साथ अद्यतन रखना है। हर महीने का दूसरा मंगलवार "पैच मंगलवार" कहलाता है, वह दिन जब माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोगकर्ताओं के लिए पैच और सुरक्षा अपडेट जारी करता है।

प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

अपडेट प्रक्रिया के दौरान, विंडोज विभिन्न एरर उत्पन्न कर सकता है, जिसमें कोड 0x80073712 वाला एरर भी शामिल है। इसका आमतौर पर मतलब है कि विंडोज अपडेट द्वारा अपडेट करने के लिए आवश्यक फाइलें गुम या क्षतिग्रस्त हैं। जब इस तरह का एरर कोड दिखाई देता है, तो विंडोज अपडेट ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना समाप्त नहीं कर सकता और अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकता। यह एरर सॉफ्टवेयर की अधूरी स्थापना/अनइंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है।

हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करते समय विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80070012 प्राप्त होने की सूचना दी है।

इस मामले के लिए एक नमूना एरर संदेश यहां दिया गया है:

कैनन ड्राइवर अपडेट फॉर कैनन इंकजेट MP830 सीरीज़ – एरर 0x80070012

प्रिंटर अभी भी काम करता है लेकिन एरर ठीक होने तक अन्य अपडेट नहीं मिल पा रहे होंगे। विंडोज को रीसेट करने से भी काम नहीं चला।

कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80073712 का अनुभव किया है, हालांकि यह ज्यादातर विंडोज 10/11 कंप्यूटरों पर रिपोर्ट किया गया है। सौभाग्य से, इस समस्या को हल करने के कई संभावित तरीके हैं। नीचे दिए गए गाइड में, हम कई समाधानों की रूपरेखा तैयार करते हैं।

विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80070012 के कारण क्या हैं?

जैसा कि पता चला है, कई अंतर्निहित कारण हैं जो इस विशेष एरर कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक सूची दी गई है जो विंडोज अपडेट एरर 0X80070012 को ट्रिगर कर सकते हैं:

• सामान्य विंडोज अपडेट समस्या – इस विशेष समस्या का निवारण शुरू करने का आदर्श तरीका विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना है। यदि समस्या पहले से ही एक मरम्मत रणनीति द्वारा कवर की गई है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम होगी।
• WU सेवाएं लिम्बो स्थिति में अटकी हुई हैं – यदि समस्या कई महत्वपूर्ण WU सेवाओं की स्थिति से संबंधित मुद्दे से उत्पन्न होती है जो न तो खुली हैं और न ही बंद। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको हर विंडोज कंपोनेंट को या तो स्वचालित एजेंट के माध्यम से या एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर मैन्युअल कमांड की एक श्रृंखला के साथ रीसेट करना होगा।
• सिस्टम फाइल करप्शन – एक और काफी सामान्य परिदृश्य जो इस समस्या का कारण बनेगा, वह है किसी प्रकार का सिस्टम फाइल करप्शन जो WU कंपोनेंट को प्रभावित कर रहा है। इसी समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने SFC और DISM स्कैन तैनात करके समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है। अधिक गंभीर परिस्थितियों में, आपको रिपेयर इंस्टॉल के लिए जाना पड़ सकता है।
• करप्ट विंडोज रजिस्ट्री एंट्रीज़ – करप्ट विंडोज रजिस्ट्री एंट्रीज़ विंडोज अपडेट एरर 0x800f0805 को ट्रिगर कर सकती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि विंडोज अपडेट के लिए आवश्यक फाइलों को ढूंढने में असमर्थ है, तो यह ठीक से बूट नहीं हो पाएगा। इसका परिणाम एक एरर के रूप में होगा।
• अस्थिर इंटरनेट एक्सेस – विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है। यदि आपका कनेक्शन अस्थिर है, तो आपको विंडोज अपडेट एरर का सामना करना पड़ेगा।
• विंडोज अपडेट सेवा अक्षम – आपको विंडोज अपडेट सेवा को सक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकें। अन्यथा, एक एरर संदेश फेंक दिया जाएगा।
• गलत कॉन्फ़िगरेशन – यदि आपकी विंडोज अपडेट सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो एक मौका है कि आप विंडोज अपडेट एरर 0x80070012 का सामना करेंगे।
• दुर्भावनापूर्ण संस्थाएं – वायरस, मैलवेयर और एडवेयर जैसी दुर्भावनापूर्ण संस्थाएं विभिन्न विंडोज एरर के पीछे कुख्यात दोषी हैं, और विंडोज अपडेट एरर 0x80070012 कोई अपवाद नहीं है।

विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80070012 को कैसे ठीक करें

अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना अब तक का सबसे आसान विंडोज अपडेट एरर 0xc1900201 फिक्स है और इस एरर का निवारण करते समय आपको सबसे पहले यही प्रयास करना चाहिए। कभी-कभी, अपडेट एरर का कारण बनने वाले ग्लिच को कंप्यूटर को रीस्टार्ट करके ठीक किया जा सकता है। उन सभी ऐप्स और दस्तावेजों को बंद करें जिन पर आप काम कर रहे हैं ताकि आप कोई प्रगति न खोएं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, फिर अपडेट को फिर से चलाने का प्रयास करें।

आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की भी जांच करनी होगी। आपका नेटवर्क कनेक्शन अपडेट डाउनलोड करने में हस्तक्षेप कर सकता है और नतीजतन इस एरर का कारण बन सकता है। इसे ठीक करने के लिए, यदि आप वाई-फाई पर हैं तो LAN कनेक्टर पर स्विच करने का प्रयास करें या इसके विपरीत। एक बार हो जाने पर, अपडेट को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

आपको अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर भी विचार करना चाहिए क्योंकि वे विंडोज अपडेट को ब्लॉक करने के मामले में मुख्य दोषी हैं। एक सख्त एंटीवायरस सॉफ्टवेयर सूट या फ़ायरवॉल संभवतः इस समस्या का कारण बनेगा। इस एरर को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस सुरक्षा सूट को अक्षम करें और जांचें कि समस्या होती है या नहीं। यदि नहीं होती है, तो मौजूदा थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करना और एक प्रतिष्ठित, विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर उपयोगिता स्थापित करना सबसे अच्छा है।

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको नीचे दिए गए समाधानों को आज़माना चाहिए:

फिक्स #1: विंडोज को फोर्स रीस्टार्ट करें।

एक संभावना है कि आप अपडेट एरर देख रहे हैं क्योंकि आपका सिस्टम किसी अन्य अपडेट को इंस्टॉल करने के बीच में है। यह तब हो सकता है जब विंडोज 10/11 ने स्वचालित रूप से एक अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल किया हो और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए रीस्टार्ट की आवश्यकता हो।

तो, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है और आप इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो यह विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80070012 के साथ विफल हो सकता है। इसे हल करने के लिए, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना समाप्त करने की अनुमति देनी होगी।

यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:

1. स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और अपडेट और रीस्टार्ट बटन दबाएं।
2. विंडोज अब रीस्टार्ट होगा और लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना पूरा करेगा।
3. आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, विंडोज अपडेट उपयोगिता पर वापस जाएं और नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
4. एरर अब ठीक हो जाना चाहिए। अन्यथा, अगले फिक्स पर जाएं।

फिक्स #2: क्लीन बूट के तहत विंडोज अपडेट चलाएं।

क्लीन बूट एक प्रक्रिया है जिसका उपयोग न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करके विंडोज OS लॉन्च करने के लिए किया जाता है जिसमें ड्राइवर और प्रोग्राम शामिल हैं। यह दृष्टिकोण प्रोग्राम इंस्टॉलेशन, अपडेट, या किसी विशेष प्रोग्राम को चलाते समय होने वाले सॉफ्टवेयर संघर्षों को रोकने में मदद करता है।

ध्यान दें कि सेफ मोड और क्लीन बूट में अंतर है, पूर्व विंडोज 10/11 सिस्टम से संबंधित उन्नत मुद्दों के निवारण और निदान के लिए एक अतिरिक्त मील जाता है।

क्लीन बूट स्टेट के तहत सिस्टम लॉन्च करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. टास्कबार सर्च फील्ड में, "MSConfig" (बिना उद्धरण के) टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो लॉन्च करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
2. जनरल टैब के तहत, सेलेक्टिव स्टार्टअप फील्ड में जाएं और लोड स्टार्टअप आइटम बॉक्स को अनचेक करें। सुनिश्चित करें कि लोड सिस्टम सर्विसेज, साथ ही यूज ओरिजिनल बूट कॉन्फ़िगरेशन बॉक्स चेक्ड रहें।
3. अब, सर्विस टैब पर जाएं और सभी माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करने से पहले डिसेबल ऑल पर क्लिक करें।
4. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद मशीन को रीस्टार्ट करने से पहले OK बटन पर क्लिक करें।
5. अगले स्टार्टअप में, विंडोज क्लीन बूट स्टेट के तहत लोड होगा।

आप तब एरर कोड 0x80070012 का अनुभव किए बिना लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

फिक्स #3: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं।

यदि अपने कंप्यूटर को फोर्स रीस्टार्ट करने से समस्या दूर नहीं हुई, तो इसके बजाय विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर उपयोगिता चलाएं। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे टूल चलाकर एरर को हल करने में सक्षम थे।

यदि आप सोच रहे हैं कि विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर क्या है, तो यह मूल रूप से विंडोज 10/11 उपकरणों पर एक अंतर्निहित उपयोगिता है जिसका उपयोग विंडोज अपडेट से संबंधित एरर और ग्लिच की पहचान और समाधान के लिए किया जाता है। विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर में दर्जनों मरम्मत रणनीतियां होती हैं जो किसी प्रकार की विसंगति पाए जाने पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगी। यदि स्कैन को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य फिक्स की सिफारिश करेगी जिसे एक साधारण क्लिक से लागू किया जा सकता है।

इस टूल को चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज + R कुंजी दबाकर रन उपयोगिता लॉन्च करें।
2. टेक्स्ट फील्ड में ms-settings:troubleshoot टाइप करें और एंटर दबाएं। इससे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर खुल जाना चाहिए।
3. अब, ट्रबलशूट पर जाएं। सुझावों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
4. ट्रबलशूटर चलाएं चुनें।
5. प्रतीक्षा करें क्योंकि ट्रबलशूटर विंडोज अपडेट उपयोगिता के साथ किसी भी संभावित समस्या को ढूंढता है।
6. एक बार टूल विश्लेषण पूरा कर ले, तो अप्लाई और फिक्स बटन दबाएं।
7. अंत में, प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
8. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

यदि लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय 0X80070012 अभी भी हो रहा है या विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर को कोई व्यवहार्य मरम्मत रणनीति नहीं मिली, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

फिक्स #4: पेंडिंग XML फाइल निकालें।

यदि आप विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो आप पेंडिंग .xml फाइल को हटाना चाह सकते हैं और विंडोज अपडेट प्रक्रिया को फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और निम्नलिखित कमांड टाइप करें (प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर कुंजी दबाना याद रखें):

• net stop trustedinstaller
• cd %windir%\winsxs
• takeown /f pending.xml /a
• cacls pending.xml /e /g everyone:f
• del pending.xml

यदि आपको एक संदेश प्राप्त होता है जिसमें कहा गया है कि "विंडोज मॉड्यूल इंस्टॉलर सेवा शुरू नहीं हुई है", तो बस इसे अनदेखा करें और remove pending xml file टाइप करने के बाद एंटर दबाकर कमांड निष्पादित करना जारी रखें।

कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और विंडोज को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80073712 को ठीक करता है जो आपको विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से रोकता है।

फिक्स #5: हर विंडोज अपडेट कंपोनेंट को रीसेट करें।

यदि विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर 0X80070012 एरर को हल करने में सक्षम नहीं था, तो आप संभवतः एक लगातार बग से निपट रहे हैं जो विंडोज अपडेट कंपोनेंट को प्रभावित कर रहा है।

इस मामले में, आपको उन्हीं मरम्मत रणनीतियों को तैनात करना चाहिए ताकि हर विंडोज अपडेट कंपोनेंट को रीसेट किया जा सके जो आपके लंबित विंडोज अपडेट के साथ समस्या पैदा कर रहा हो।

नोट: इस तरह के मुद्दे का कारण बनने वाला सबसे आम उदाहरण एक या अधिक WU (विंडोज अपडेट) कंपोनेंट हैं जो वर्तमान में लिम्बो स्थिति में फंसे हुए हैं (वे न तो खुले हैं और न ही बंद)।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपडेट प्रक्रिया में शामिल सभी WU कंपोनेंट को रीसेट करके समस्या को ठीक कर पाएंगे।

यहां दो अलग-अलग तरीके दिए गए हैं जिनका पालन करके आप सभी विंडोज अपडेट कंपोनेंट को रीसेट कर सकते हैं:

WU एजेंट के माध्यम से WU रीसेट करना

1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें, माइक्रोसॉफ्ट टेकनेट डाउनलोड पेज पर जाएं और रीसेट विंडोज अपडेट एजेंट स्क्रिप्ट डाउनलोड करें।
2. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, आगे बढ़ें और विनरार, विनज़िप, या 7ज़िप जैसे उपयोगिता के साथ ज़िप आर्काइव को निकालें और इसे आसानी से एक्सेस करने योग्य स्थान पर पेस्ट करें।
3. इसके बाद, ResetWUENG.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और यूजर अकाउंट कंट्रोल प्रॉम्प्ट पर Yes पर क्लिक करें।
4. फिर, अपने कंप्यूटर पर स्क्रिप्ट चलाने के निर्देशों का पालन करें। इस ऑपरेशन के अंत में, उपयोगिता आपके सभी WU कंपोनेंट को रीसेट कर देगी।
5. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या आप अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद विफल अपडेट को इंस्टॉल कर पा रहे हैं।

एलिवेटेड CMD के माध्यम से WU रीसेट करना

1. विंडोज की + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स में "cmd" टाइप करें और एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
2. UAC (यूजर अकाउंट कंट्रोल) प्रॉम्प्ट पर, प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए Yes पर क्लिक करें।
3. एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड को क्रम में टाइप करें और सभी WU संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
4. ये कमांड विंडोज अपडेट सर्विसेज, MSI इंस्टॉलर, क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज, और BITS सर्विसेज को रोक देंगे।
5. एक बार हर प्रासंगिक सेवा रुक जाने के बाद, SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर्स को क्लियर करने और उनका नाम बदलने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएं:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
6. उपरोक्त कमांड के साथ इन फोल्डर्स का नाम बदलने से आपका OS नए स्वस्थ समकक्ष बनाने के लिए मजबूर होगा जो करप्शन से प्रभावित नहीं होंगे।
7. अब जब फोल्डर्स क्लियर हो गए हैं, तो पहले अक्षम की गई सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएं:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
8. अंत में, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीस्टार्ट करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हुई है या नहीं।

यदि आपने सफलतापूर्वक हर विंडोज अपडेट कंपोनेंट को रीफ्रेश करने के बाद भी वही 0X80070012 एरर हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

फिक्स #6: SFC और DISM स्कैन करें।

यदि हर विंडोज अपडेट कंपोनेंट को रीफ्रेश करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो आपको यह भी विचार करना चाहिए कि किसी प्रकार का सिस्टम फाइल करप्शन लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय 0X80070012 एरर का कारण बन रहा है।

यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको दो अंतर्निहित उपयोगिताओं – सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) के साथ कुछ स्कैन चलाकर शुरू करना चाहिए।

SFC और DISM कुछ समानताएं साझा करते हैं, लेकिन हमारी सिफारिश है कि भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करने की अपनी संभावना को बेहतर बनाने के लिए दोनों स्कैन को त्वरित क्रम में चलाएं।

एक साधारण SFC स्कैन से शुरू करें। यह टूल पूरी तरह से स्थानीय है और आपको सक्रिय रूप से इंटरनेट से जुड़े रहने की आवश्यकता नहीं होगी। एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू करते हैं, तो CMD विंडो को बंद न करना बहुत महत्वपूर्ण है, भले ही उपयोगिता ऐसा लगे कि यह जम गई है। धैर्यपूर्वक तब तक प्रतीक्षा करें जब तक प्रक्रिया पूरी न हो जाए (ऑपरेशन को बाधित करने से आपके HDD/SSD पर तार्किक एरर हो सकते हैं)।

एक बार SFC स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला कंप्यूटर स्टार्टअप पूरा होने पर समस्या ठीक हुई है या नहीं।

उसके बाद, एक DISM स्कैन तैनात करें और ऑपरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। DISM भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्ष डाउनलोड करने के लिए विंडोज अपडेट के एक सब-कंपोनेंट का उपयोग करता है। इसके कारण, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।

एक बार DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीस्टार्ट करें और देखें कि 0X80070012 एरर अब ठीक हुआ है या नहीं। यदि आप अभी भी उसी समस्या से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

फिक्स #7: समस्याग्रस्त रजिस्ट्री एंट्रीज़ निकालें।

यदि आपको संदेह है कि ऐसी रजिस्ट्री एंट्रीज़ हैं जो क्षतिग्रस्त या करप्ट हैं, तो उन्हें हटा दें। हालांकि यह फिक्स जटिल लगता है, यह अपेक्षाकृत सरल है। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. रन उपयोगिता लॉन्च करने के लिए विंडोज + R कुंजी दबाएं।
2. रजिस्ट्री एडिटर चलाने के लिए टेक्स्ट फील्ड में regedit टाइप करें।
3. एंटर दबाएं।
4. बाएं फलक पर नेविगेट करें और इस स्थान पर जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RequestedAppCategories.
5. इस सेक्शन का विस्तार करें और 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 पर राइट-क्लिक करें।
6. इसे हटा दें।
7. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

ध्यान दें कि रजिस्ट्री एंट्रीज़ के साथ छेड़छाड़ करना जोखिम भरा हो सकता है। एक गलत कदम और आप भलाई से ज्यादा नुकसान पहुंचा सकते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप इस फिक्स पर विचार करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक बैकअप फाइल है।

फिक्स #8: अपडेट सर्विसेज को ऑटोमैटिक पर सेट करें।

कभी-कभी, एक खराब सर्विस कॉन्फ़िगरेशन इस विंडोज अपडेट एरर का कारण बन सकता है। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि यह ठीक से सेट है। यहां आपको क्या करना चाहिए:

1. विंडोज + X कुंजी दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ लॉन्च करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
3. अब, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके चलाएं। प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • SC config wuauserv start= auto
   • SC config bits start= auto
   • SC config cryptsvc start= auto
   • SC config trustedinstaller start= auto
   • net stop wuauserv
4. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और एक बार फिर कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। यह कमांड चलाएं: net start wuauserv।
5. सेटिंग्स पर नेविगेट करें और अपडेट और सुरक्षा चुनें।
6. अपडेट के लिए जांचें बटन पर क्लिक करें।

विंडोज अपडेट उपयोगिता तब किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करना शुरू कर देगी। यदि यह किसी का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।

फिक्स #9: अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

यदि आप एरर 8024a112 के कारण अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो आप आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके समस्या को हल कर सकते हैं। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको उस विंडोज अपडेट का अपडेट कोड जानना होगा जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।

आमतौर पर, अपडेट कोड KB से शुरू होता है। इसके बाद संख्याओं का संयोजन होता है। यह कोड मिलने के बाद, इन निर्देशों का पालन करके इसे डाउनलोड करें:

1. आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं।
2. सर्च फील्ड में अपडेट कोड टाइप करें।
3. मिलान करने वाले सभी अपडेट की एक सूची दिखाई देगी। अपने सिस्टम आर्किटेक्चर के साथ संगत सबसे प्रासंगिक खोजें।
4. इसके बगल में डाउनलोड बटन दबाएं।
5. अगला, सेटअप फाइल चलाएं और इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें।
6. समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

फिक्स #10: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके कंप्यूटर को एक स्वस्थ बिंदु पर वापस लाएं।

यदि यह एरर विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद शुरू हुआ, तो आप अपने सिस्टम को बॉटेड इंस्टॉलेशन से पहले एक स्वस्थ बिंदु पर वापस ला सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप सिस्टम रिस्टोर टूल का उपयोग कर सकते हैं।

सिस्टम रिस्टोर पॉइंट सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं। वे थर्ड-पार्टी इंस्टॉलेशन, सुरक्षा अपडेट, साथ ही नवीनतम विंडोज अपडेट जैसी महत्वपूर्ण सिस्टम घटनाओं के बीच स्नैपशॉट बनाते हैं। जब तक विंडोज अपडेट व्यवहार को बदलने के लिए कॉन्फ़िगरेशन को मैन्युअल रूप से संशोधित नहीं किया जाता है, तब तक चुनने के लिए कई रिस्टोर पॉइंट होने चाहिए।

यदि सामान्य रूप से बूट करने में असमर्थ हैं, तो आपको वर्तमान में इंस्टॉल किए गए विंडोज 10 संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत इंस्टॉलेशन मीडिया डालना होगा।

1. इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
2. प्रारंभिक इंस्टॉलेशन स्क्रीन पर, एडवांस्ड ऑप्शन मेनू लॉन्च करने के लिए अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें।
3. अब, उपयोगिता खोलने के लिए सिस्टम रिस्टोर चुनें।
4. एक बार अंदर, शो मोर रिस्टोर पॉइंट्स के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। फिर, उस बिंदु को चुनें जो समस्या ट्रिगर होने से ठीक पहले बनाया गया था। वांछित रिस्टोर पॉइंट पर क्लिक करें और आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।
5. Finish पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को चयनित रिस्टोर पॉइंट पर वापस लाने की प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
6. सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

फिक्स #11: क्लीन या रिपेयर इंस्टॉलेशन करें।

यदि आपने बिना किसी भाग्य के सभी प्रदान किए गए समाधानों को आज़मा लिया है, तो अंतिम उपाय रिपेयर या क्लीन इंस्टॉलेशन करना होगा। इस विकल्प पर अंतिम में विचार किया जाना चाहिए, खासकर यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप जिस समस्या से निपट रहे हैं वह गंभीर और नियंत्रण से बाहर है।

रिपेयर / क्लीन इंस्टॉलेशन करते समय, अपने डेटा का बैकअप लेना महत्वपूर्ण है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह अंतर्निहित समस्या से छुटकारा पाने के लिए सभी सिस्टम कंपोनेंट को रीफ्रेश करेगा जो घातक एरर C0000034 का कारण बनती है।

यदि आपके पास संगत इंस्टॉलेशन मीडिया है, तो आप रिपेयर इंस्टॉलेशन कर सकते हैं। यह आपको व्यक्तिगत फाइलों को रखने की अनुमति देगा।

रिपेयर इंस्टॉलेशन

1. इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और कंप्यूटर को रीबूट करें। बूट प्रक्रिया के दौरान इंस्टॉलेशन मीडिया से विंडोज लोड करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
2. भाषा और समय क्षेत्र चुनें, और फिर Next पर क्लिक करने से पहले कीबोर्ड इनपुट मेथड चुनें।
3. अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें, और फिर सिस्टम इमेज रिकवरी चुनें।
4. प्रक्रिया पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें।
5. हो जाने पर, रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

क्लीन इंस्टॉलेशन

1. इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और सिस्टम को रीबूट करें। इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
2. ध्यान दें कि भले ही आपके पास विंडोज 10/11 की कॉपी इंस्टॉल किए गए से अलग हो, आप क्लीन इंस्टॉलेशन करते समय इसका उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप मूल इंस्टॉलेशन विवरण से मिलान कर सकते हैं और अपने क्लीन इंस्टॉलेशन को सक्रिय करने के लिए पिछली कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।
3. एक बार जब आप प्रारंभिक विंडोज सेटअप स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4. नए डिस्क पार्टीशन सेट अप करने आदि के लिए संकेतों का पालन करें।
5. आपके पीसी स्पेसिफिकेशन के आधार पर, इस प्रक्रिया में 30 मिनट से लेकर एक घंटे से अधिक तक का समय लग सकता है।
6. हो जाने पर, पीसी को एक बार फिर रीस्टार्ट करें।

अंतिम विचार

विंडोज अपडेट एरर काफी आम हैं, खासकर अगर इंस्टॉल किया जा रहा अपडेट बिल्कुल नया है। यदि आप इन एरर से बचना चाहते हैं, तो आप हमेशा तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक कि एक अधिक स्थिर संस्करण रोल आउट न हो जाए। हालांकि, यदि आप नवीनतम अपडेट की पेशकश को आज़माने के लिए इंतजार नहीं कर सकते, तो इसे इंस्टॉल करने में संकोच न करें। क्या आपको किसी एरर का सामना करना चाहिए, घबराएं नहीं। इसके बजाय, इस लेख को ढूंढें ताकि आप ट्रैक पर वापस आ सकें।

यदि बुनियादी समस्या निवारण विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप अधिक उन्नत विधियों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर टूल का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो SFC और DISM कमांड का उपयोग करें या विंडोज अपडेट सेवा को रीसेट करें। अन्य समाधान जिन्हें आप आज़मा सकते हैं उनमें क्लीन इंस्टॉल करना, विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना, कचरा और अवांछित फाइलों से छुटकारा पाना, वायरस स्कैन करना, और किसी भी सक्रिय VPN कनेक्शन को अक्षम करना शामिल है।

हालांकि, यदि आप स्वयं समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, तो उन विशेषज्ञों से सहायता मांगें जो इस शिल्प को जानते हैं और विंडोज 10/11 वातावरण से परिचित हैं।