विंडोज अपडेट विंडोज 10/11 सिस्टम के लिए जरूरी है, खासकर क्योंकि वे कंप्यूटर पर सुरक्षा अपडेट को पुश करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी उपयोगकर्ता Windows 10/11 को अद्यतन करने का प्रयास करते समय Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070012 का सामना करते हैं। Windows त्रुटि 0x80070012 गलत कॉन्फ़िगर किए गए सिस्टम के कारण होती है। यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप अपनी विंडोज़ या किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। इस गलती के संकेत आपके पीसी, सिस्टम लैगिंग को फ्रीज कर रहे हैं। किसी भी अनुरोध का स्वचालित शटडाउन। इस त्रुटि के कारण वायरस और मैलवेयर हैं। क्योंकि फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, और इससे विंडोज़ विफल हो सकती है। किसी एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर ड्राइवर का अधूरा इंस्टालेशन भी इस त्रुटि का कारण हो सकता है।
इस त्रुटि को हल करने के लिए, आपको अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। एक पूर्ण पीसी स्कैन करें और हाल ही में स्थापित सभी प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करें। या फिर आप कोई भी पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड कर सकते हैं और उस रिपेयर टूल की मदद से स्कैन करना शुरू कर सकते हैं।
Windows Update त्रुटि कोड 0x80070012 क्या है?
Windows अद्यतन एक Microsoft सेवा है जिसका उपयोग Windows ऑपरेटिंग सिस्टम सहित Microsoft सॉफ़्टवेयर के लिए अद्यतन प्रदान करने के लिए किया जाता है। विंडोज अपडेट सेवा पैच और सर्विस पैक के रूप में अपडेट प्रदान करती है। विंडोज अपडेट का मुख्य उद्देश्य ऑपरेटिंग सिस्टम को बेहतर सुरक्षा सुविधाओं और एन्हांसमेंट के साथ अपडेट रखना है। महीने के हर दूसरे मंगलवार को "पैच मंगलवार" कहा जाता है, एक ऐसा दिन जब माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोगकर्ताओं के लिए पैच और सुरक्षा अपडेट जारी करता है।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8अद्यतन प्रक्रिया के दौरान, Windows विभिन्न त्रुटियाँ उत्पन्न कर सकता है, जिसमें कोड 0x80073712 के साथ त्रुटि भी शामिल है। इसका आमतौर पर मतलब है कि अद्यतन करने के लिए Windows अद्यतन द्वारा आवश्यक गुम या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें हैं। जब इस तरह का कोई त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो Windows अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम को अद्यतन करना और अद्यतनों को स्थापित करना समाप्त नहीं कर सकता है। यह त्रुटि सॉफ़्टवेयर की अपूर्ण स्थापना/अनइंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है।
हालांकि, प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करते समय बहुत से उपयोगकर्ताओं ने विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80070012 प्राप्त करने की सूचना दी।
यहाँ इस मामले के लिए एक नमूना त्रुटि संदेश दिया गया है:
कैनन इंकजेट MP830 सीरीज के लिए कैनन ड्राइवर अपडेट - त्रुटि 0x80070012
प्रिंटर अभी भी काम करता है लेकिन त्रुटि ठीक होने तक अन्य अपडेट प्राप्त नहीं हो सकता है। विंडोज़ को रीसेट करने से भी काम नहीं चला।
कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80073712 का अनुभव किया, हालांकि यह ज्यादातर विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर रिपोर्ट किया गया है। सौभाग्य से, समस्या को हल करने के कई संभावित तरीके हैं। नीचे दी गई मार्गदर्शिका में, हम कई समाधानों की रूपरेखा तैयार करते हैं।
Windows अपडेट त्रुटि कोड 0x80070012 का क्या कारण है?
जैसा कि यह पता चला है, कई अंतर्निहित कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की सूची दी गई है जो विंडोज अपडेट त्रुटि 0X80070012 को ट्रिगर कर सकते हैं:
- Windows अपडेट की सामान्य समस्या - इस विशेष समस्या का निवारण शुरू करने का आदर्श तरीका विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना है। यदि समस्या पहले से ही एक मरम्मत रणनीति द्वारा कवर की गई है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम होगी।
- WU सेवा/सेवाएं अधर में लटकी हुई हैं - यदि समस्या कई महत्वपूर्ण WU सेवाओं की स्थिति से संबंधित किसी समस्या से उत्पन्न होती है जो न तो खुली हैं और न ही बंद हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको स्वचालित एजेंट के माध्यम से या उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर मैन्युअल कमांड की एक श्रृंखला के साथ प्रत्येक विंडोज घटक को रीसेट करने की आवश्यकता होगी।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - एक और काफी सामान्य परिदृश्य जो इस समस्या का कारण बनेगा, वह है किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार जो WU घटक को प्रभावित कर रहा है। समान समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ता SFC और DISM स्कैन को तैनात करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। अधिक गंभीर परिस्थितियों में, आपको मरम्मत की स्थापना के लिए जाना पड़ सकता है।
- भ्रष्ट Windows रजिस्ट्री प्रविष्टियां - भ्रष्ट विंडोज रजिस्ट्री प्रविष्टियां विंडोज अपडेट त्रुटि 0x800f0805 को ट्रिगर कर सकती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि विंडोज अपडेट के लिए आवश्यक फाइलों को खोजने में असमर्थ है, तो यह ठीक से बूट नहीं हो पाएगा। इसके परिणामस्वरूप एक त्रुटि होगी।
- अस्थिर इंटरनेट एक्सेस - विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपका कनेक्शन अस्थिर है, तो संभव है कि आपको Windows अद्यतन त्रुटि का सामना करना पड़े।
- अक्षम Windows अद्यतन सेवा - विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम होने के लिए आपको विंडोज अपडेट सर्विस को इनेबल करना होगा। अन्यथा, एक त्रुटि संदेश दिया जाएगा।
- गलत कॉन्फ़िगरेशन - अगर आपकी विंडोज अपडेट सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो एक मौका है कि आप विंडोज अपडेट एरर 0x80070012 का सामना करेंगे।
- दुर्भावनापूर्ण संस्थाएं - वायरस, मैलवेयर और एडवेयर जैसी दुर्भावनापूर्ण संस्थाएं विभिन्न विंडोज त्रुटियों के लिए कुख्यात अपराधी हैं, और विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070012 कोई छूट नहीं है।
Windows अपडेट त्रुटि कोड 0x80070012 को कैसे ठीक करें
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना अब तक का सबसे आसान विंडोज अपडेट त्रुटि 0xc1900201 फिक्स है और इस त्रुटि का निवारण करते समय आपको सबसे पहले प्रयास करना चाहिए। कभी-कभी, कंप्यूटर को पुनरारंभ करके अद्यतन त्रुटि का कारण बनने वाली गड़बड़ियों को ठीक किया जा सकता है। उन सभी ऐप्स और दस्तावेज़ों को बंद कर दें जिन पर आप काम कर रहे हैं ताकि आप कोई प्रगति न खोएं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर कोशिश करें और अपडेट को फिर से चलाएं।
आपको अपना इंटरनेट कनेक्शन भी जांचना होगा। आपका नेटवर्क कनेक्शन अपडेट को डाउनलोड करने में बाधा डाल सकता है और इसके परिणामस्वरूप यह त्रुटि हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, यदि आप वाई-फाई पर हैं या इसके विपरीत लैन कनेक्टर पर स्विच करने का प्रयास करें। एक बार हो जाने के बाद, अपडेट को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
आपको अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर भी विचार करना चाहिए क्योंकि जब विंडोज अपडेट को ब्लॉक करने की बात आती है तो वे मुख्य अपराधी होते हैं। एक सख्त एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर सूट या फ़ायरवॉल संभवतः इस समस्या का कारण होगा। इस त्रुटि को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका स्थापित एंटीवायरस सुरक्षा सूट को अक्षम करना और जांचना है कि समस्या होती है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो मौजूदा तृतीय-पक्ष सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करना और एक प्रतिष्ठित, विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर उपयोगिता स्थापित करना सबसे अच्छा है।
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको नीचे दिए गए समाधानों को आजमाना चाहिए:
फिक्स #1:विंडोज को फोर्स रीस्टार्ट करें।
एक संभावना है कि आप अपडेट त्रुटि क्यों देख रहे हैं, यह है कि आपका सिस्टम एक और अपडेट स्थापित करने के बीच में है। ऐसा तब हो सकता है जब विंडोज 10/11 स्वचालित रूप से एक अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करता है और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पुनरारंभ की आवश्यकता होती है।
इसलिए, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है और आप इसे स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो यह विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80070012 के साथ विफल हो सकता है। इसे हल करने के लिए, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को लंबित अद्यतन को स्थापित करने की अनुमति देनी होगी।
इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
- स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और अपडेट और रीस्टार्ट बटन दबाएं।
- Windows अब पुनरारंभ हो जाएगा और लंबित अद्यतन को स्थापित करना पूर्ण कर देगा।
- आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, विंडोज अपडेट यूटिलिटी पर वापस जाएं और नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
- त्रुटि को अब ठीक किया जाना चाहिए। अन्यथा, किसी अन्य सुधार के लिए आगे बढ़ें।
फिक्स #2:क्लीन बूट के तहत विंडोज अपडेट चलाएं।
क्लीन बूट एक प्रक्रिया है जिसका उपयोग विंडोज़ ओएस को लॉन्च करने के लिए किया जाता है जिसमें संसाधनों के न्यूनतम सेट का उपयोग किया जाता है जिसमें ड्राइवर और प्रोग्राम शामिल होते हैं। यह दृष्टिकोण सॉफ़्टवेयर विरोधों को रोकने में मदद करता है जो प्रोग्राम स्थापना, अद्यतन, या किसी विशेष प्रोग्राम को चलाने के दौरान हो सकते हैं।
ध्यान दें कि विंडोज 10/11 सिस्टम से संबंधित उन्नत समस्याओं के निवारण और निदान के लिए पूर्व में एक अतिरिक्त मील लगाने के साथ सेफ मोड और क्लीन बूट के बीच अंतर है।
क्लीन बूट स्टेट के तहत सिस्टम को लॉन्च करने का तरीका यहां दिया गया है:
- टास्कबार खोज फ़ील्ड पर, "MSConfig" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो लॉन्च करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- सामान्य टैब के अंतर्गत, चयनात्मक स्टार्टअप फ़ील्ड दर्ज करें और स्टार्टअप आइटम लोड करें बॉक्स को अनचेक करें। सुनिश्चित करें कि लोड सिस्टम सेवाएं, साथ ही साथ मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन बॉक्स का उपयोग करें, चेक किया हुआ रहें।
- अब, सेवा टैब पर जाएं और सभी अक्षम करें पर क्लिक करने से पहले सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- लागू करें पर क्लिक करें, उसके बाद मशीन को पुनरारंभ करने से पहले ठीक बटन पर क्लिक करें।
- अगले स्टार्टअप में, विंडोज क्लीन बूट स्टेट के तहत लोड होगा।
फिर आप त्रुटि कोड 0x80070012 का अनुभव किए बिना लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
#3 ठीक करें:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाएँ।
यदि आपके कंप्यूटर को बलपूर्वक पुनरारंभ करने से समस्या से छुटकारा नहीं मिलता है, तो इसके बजाय Windows अद्यतन समस्या निवारक उपयोगिता चलाएँ। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे उपकरण चलाकर त्रुटि को हल करने में सक्षम थे।
यदि आप सोच रहे हैं कि विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर क्या है, तो यह मूल रूप से विंडोज 10/11 डिवाइस पर एक इन-बिल्ट यूटिलिटी है जिसका उपयोग विंडोज अपडेट से संबंधित त्रुटियों और गड़बड़ियों को पहचानने और हल करने के लिए किया जाता है। विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर में दर्जनों मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो किसी प्रकार की असंगतता पाए जाने पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगी। यदि स्कैन को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य सुधार की सिफारिश करेगी जिसे आप एक साधारण क्लिक के साथ लागू कर सकते हैं।
इस टूल को चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Windows + R कीज़ दबाकर रन यूटिलिटी लॉन्च करें।
- ms-settings टाइप करें:टेक्स्ट फील्ड में ट्रबलशूट करें और एंटर दबाएं। इससे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर.एमएस-सेटिंग्स ट्रबलशूट खुल जाएगा
- अब, समस्या निवारण पर जाएं सुझावों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows अद्यतन पर क्लिक करें।
- ट्रबलशूटर चलाएँ चुनें।विंडोज ट्रबलशूटर
- प्रतीक्षा करें क्योंकि समस्यानिवारक को Windows Update उपयोगिता के साथ कोई भी संभावित समस्या मिलती है।
- एक बार टूल द्वारा विश्लेषण पूरा कर लेने के बाद, लागू करें और ठीक करें बटन दबाएं।
- आखिरकार, प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आपके द्वारा लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करने पर भी 0X80070012 हो रहा है या Windows अद्यतन समस्यानिवारक को कोई व्यवहार्य मरम्मत कार्यनीति नहीं मिली है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
#4 ठीक करें:लंबित XMLFile निकालें।
यदि आप विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो हो सकता है कि आप लंबित .xml फाइल को हटाना चाहें और विंडोज अपडेट प्रक्रिया को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। ओपन कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में और निम्न कमांड टाइप करें (प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर की प्रेस करना याद रखें):
- नेट स्टॉप भरोसेमंद इंस्टॉलर
- cd %windir%\winsxs
- टेकडाउन /f लंबित.xml /a
- cacls लंबित.xml /e /g सभी:f
- डेल लंबित.xml
यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता है कि "Windows मॉड्यूल इंस्टालर सेवा प्रारंभ नहीं हुई है", तो बस इसे अनदेखा करें और इसके बाद Enter दबाकर कमांड निष्पादित करना जारी रखें:लंबित xml फ़ाइल को हटा दें
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Windows को पुन:अद्यतन करने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80073712 को ठीक करता है जो आपको विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से रोकता है।
#5 ठीक करें:प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को रीसेट करें।
यदि Windows अद्यतन समस्या निवारक 0X80070012 त्रुटि को हल करने में सक्षम नहीं था, तो आप संभवतः एक स्थायी बग से निपट रहे हैं जो Windows अद्यतन घटक को प्रभावित कर रहा है।
इस मामले में, आपको आगे बढ़ना चाहिए और प्रत्येक विंडोज अपडेट घटक को रीसेट करने के लिए उसी मरम्मत रणनीतियों को तैनात करना चाहिए जो आपके लंबित विंडोज अपडेट के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
नोट: इस तरह की समस्या का सबसे आम उदाहरण एक या एक से अधिक WU (विंडोज अपडेट) घटक हैं जो वर्तमान में एक सीमित स्थिति में फंस गए हैं (वे न तो खुले हैं और न ही बंद हैं)।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।
यहां दो अलग-अलग तरीके दिए गए हैं जिनका पालन आप सभी विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं:
WU एजेंट के माध्यम से WU को रीसेट करना
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें, माइक्रोसॉफ्ट टेक्नेट डाउनलोड पेज पर जाएं और विंडोज अपडेट एजेंट रीसेट करें स्क्रिप्ट डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और WinRar, WinZip, या 7Zip जैसी उपयोगिता के साथ ज़िप संग्रह को निकालें और इसे एक आसान पहुंच वाले स्थान पर पेस्ट करें।
- अगला, ResetWUENG.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट पर हाँ क्लिक करें।
- फिर, अपने कंप्यूटर पर स्क्रिप्ट चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें। इस ऑपरेशन के अंत में, उपयोगिता आपके सभी WU घटकों को रीसेट कर देगी।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद आप असफल अपडेट को स्थापित करने में सक्षम हैं या नहीं।
उन्नत CMD के माध्यम से WU को रीसेट करना
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाकर शुरू करें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
- यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) प्रांप्ट पर, व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार देने के लिए हाँ क्लिक करें।
- एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और सभी WU संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
- नेट स्टॉप वूसर्व
- नेट स्टॉप cryptSvc
- नेट स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप msiserver
- ये कमांड विंडोज अपडेट सर्विसेज, एमएसआई इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज और बिट्स सर्विसेज को बंद कर देंगे।
- एक बार जब प्रत्येक प्रासंगिक सेवा बंद हो जाती है, तो SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों को साफ़ करने और उनका नाम बदलने के लिए निम्न कमांड चलाएँ:
- रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- रेन C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- उपरोक्त आदेशों के साथ इन फ़ोल्डरों का नाम बदलने से आपका OS नए स्वस्थ समकक्ष बनाने के लिए बाध्य होगा जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं होंगे।
- अब जबकि फ़ोल्डर्स साफ़ हो गए हैं, उन सेवाओं को पुनः सक्षम करने के लिए निम्न कमांड चलाएँ जिन्हें हमने पहले अक्षम किया था:
- नेट स्टार्ट वूसर्व
- नेट स्टार्ट cryptSvc
- नेट स्टार्ट बिट्स
- नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
- आखिरकार, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।
यदि आपके द्वारा प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को सफलतापूर्वक ताज़ा करने के बाद भी वही 0X80070012 त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
#6 ठीक करें:SFC और DISM स्कैन करें।
यदि प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को ताज़ा करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको यह भी विचार करना चाहिए कि लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार 0X80070012 त्रुटि का कारण बन रहा है।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको दो अंतर्निहित उपयोगिताओं - सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) और परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) के साथ कुछ स्कैन चलाकर शुरू करना चाहिए।
SFC और DISM कुछ समानताएँ साझा करते हैं, लेकिन हमारी अनुशंसा है कि दोनों स्कैन को एक के बाद एक क्रम से चलाया जाए ताकि आपके द्वारा दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना को बेहतर बनाया जा सके।
एक साधारण SFC स्कैन से शुरुआत करें। यह टूल पूरी तरह से स्थानीय है और इसके लिए आपको इंटरनेट से सक्रिय रूप से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं होगी। एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू कर देते हैं, तो सीएमडी विंडो को बंद नहीं करना बहुत महत्वपूर्ण है, भले ही उपयोगिता जमी हुई दिखाई दे। प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें (ऑपरेशन में बाधा डालने से आपके एचडीडी/एसएसडी पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं)
एक बार SFC स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला कंप्यूटर स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
उसके बाद, एक DISM स्कैन परिनियोजित करें और ऑपरेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। DISM दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्षों को डाउनलोड करने के लिए Windows अद्यतन के एक उप-घटक का उपयोग करता है। इसके कारण, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।
एक बार DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 0X80070012 त्रुटि अब ठीक हो गई है। यदि आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
#7 ठीक करें:समस्याग्रस्त रजिस्ट्री प्रविष्टियां निकालें।
यदि आपको संदेह है कि ऐसी रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ हैं जो क्षतिग्रस्त या दूषित हैं, तो उन्हें हटा दें। हालांकि यह फिक्स जटिल लगता है, यह अपेक्षाकृत सरल है। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- रन यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर की दबाएं।
- रजिस्ट्री संपादक को चलाने के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड में regedit टाइप करें।
- एंटर दबाएं।
- बाएं फलक पर नेविगेट करें और इस स्थान पर जाएं:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories।
- इस अनुभाग का विस्तार करें और 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 पर राइट-क्लिक करें।
- इसे हटाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ध्यान दें कि रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ खेलना जोखिम भरा हो सकता है। एक गलत कदम और आप अच्छे से ज्यादा नुकसान पहुंचा सकते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप इस सुधार पर विचार करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक बैकअप फ़ाइल काम में है।
#8 ठीक करें:अपडेट सेवाओं को स्वचालित पर सेट करें।
कभी-कभी, खराब सेवा कॉन्फ़िगरेशन इस Windows अद्यतन त्रुटि का कारण बन सकता है। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि यह ठीक से सेट है। यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:
- Windows + X कुंजियों को दबाकर व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
- अगला, निम्न आदेशों को एक-एक करके चलाएँ। उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- SC config wuauserv start=auto
- SC कॉन्फिग बिट्स स्टार्ट=ऑटो
- SC config cryptsvc start=auto
- SC कॉन्फिग ट्रस्टेडइंस्टालर स्टार्ट=ऑटो
- नेट स्टॉप वूसर्व
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक बार फिर कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। यह कमांड चलाएँ:नेट स्टार्ट वुउसर्व ।
- सेटिंग पर नेविगेट करें और अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद विंडोज अपडेट यूटिलिटी किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करना शुरू कर देगी। यदि यह किसी का पता लगाता है, तो यह स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएगा।
#9 ठीक करें:अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
यदि आप 8024a112 त्रुटि के कारण अद्यतन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आप आधिकारिक Microsoft अद्यतन कैटलॉग से अद्यतन को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। लेकिन ऐसा करने में सक्षम होने के लिए, आपको उस विंडोज अपडेट का अपडेट कोड जानना होगा जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।
आमतौर पर, अपडेट कोड KB से शुरू होता है। इसके बाद संख्याओं का संयोजन होता है। यह कोड मिलने के बाद, इन निर्देशों का पालन करके इसे डाउनलोड करें:
- आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं।
- अपडेट कोड को सर्च फील्ड में टाइप करें।
- मिलने वाले सभी अपडेट की एक सूची दिखाई देगी। सबसे प्रासंगिक खोजें जो आपके सिस्टम आर्किटेक्चर के अनुकूल हो।
- इसके आगे डाउनलोड बटन दबाएं।
- अगला, सेटअप फ़ाइल चलाएँ और स्थापना विज़ार्ड का पालन करें।
- समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
#10 ठीक करें:कंप्यूटर को स्वस्थ बिंदु पर वापस लाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें।
यदि यह त्रुटि विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद होने लगी है, तो आप अपने सिस्टम को खराब इंस्टालेशन होने से पहले एक स्वस्थ बिंदु पर वापस ला सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप सिस्टम पुनर्स्थापना उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं। वे थर्ड-पार्टी इंस्टॉलेशन, सुरक्षा अपडेट और साथ ही नवीनतम विंडोज अपडेट जैसे महत्वपूर्ण सिस्टम इवेंट के बीच स्नैपशॉट बनाते हैं। जब तक विंडोज अपडेट व्यवहार को बदलने के लिए कॉन्फ़िगरेशन को मैन्युअल रूप से संशोधित नहीं किया जाता है, तब तक चुनने के लिए कई पुनर्स्थापना बिंदु होने चाहिए।
यदि सामान्य रूप से बूट करने में असमर्थ है, तो आपको इंस्टॉलेशन मीडिया को सम्मिलित करना होगा जो वर्तमान में स्थापित विंडोज 10 संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत है।
- संस्थापन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- प्रारंभिक स्थापना स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प मेनू लॉन्च करने के लिए अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें क्लिक करें।
- अब, उपयोगिता को खोलने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें।
- एक बार अंदर जाने के बाद, अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। फिर, समस्या के ट्रिगर होने से ठीक पहले बनाए गए एक का चयन करें। वांछित पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें और आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें।
- समाप्त करें क्लिक करें और अपने सिस्टम को चयनित पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लाने के लिए प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
फिक्स #11:क्लीन या रिपेयर इंस्टालेशन करें।
यदि आपने बिना किसी किस्मत के सभी प्रदान किए गए समाधानों का प्रयास किया है, तो अंतिम उपाय मरम्मत या स्वच्छ स्थापना करना होगा। इस विकल्प को अंतिम माना जाना चाहिए, खासकर यदि आप सुनिश्चित हैं कि जिस समस्या से आप निपट रहे हैं वह गंभीर और नियंत्रण से बाहर है।
रिपेयर / क्लीन इंस्टालेशन करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने डेटा का बैकअप लें। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह गंभीर त्रुटि C0000034 का कारण बनने वाली अंतर्निहित समस्या से छुटकारा पाने के लिए सभी सिस्टम घटकों को ताज़ा करेगा।
यदि आपके पास संगत संस्थापन मीडिया है, तो आप मरम्मत संस्थापन कर सकते हैं। यह आपको व्यक्तिगत फ़ाइलें रखने की अनुमति देगा।
इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें
- इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और कंप्यूटर को रीबूट करें। विंडोज को इंस्टॉलेशन मीडिया से लोड करने के लिए बूट प्रक्रिया के दौरान कोई भी कुंजी दबाएं।
- अगला क्लिक करने से पहले भाषा और समय क्षेत्र और फिर कीबोर्ड इनपुट पद्धति चुनें।
- रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करें, और फिर सिस्टम इमेज रिकवरी चुनें।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- हो जाने पर, पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
साफ स्थापना
- इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और सिस्टम को रीबूट करें। संस्थापन मीडिया से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- ध्यान दें कि भले ही आपके पास विंडोज 10/11 की कॉपी इंस्टॉल की गई कॉपी से अलग हो, आप क्लीन इंस्टालेशन करते समय इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप मूल इंस्टॉलेशन विवरण का मिलान कर सकते हैं और अपने क्लीन इंस्टॉलेशन को सक्रिय करने के लिए पिछली कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।
- एक बार जब आप प्रारंभिक विंडोज सेटअप स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- नए डिस्क विभाजन आदि सेट करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- आपके पीसी विनिर्देशों के आधार पर, इस प्रक्रिया में 30 मिनट से लेकर एक घंटे से अधिक तक का समय लग सकता है।
- हो जाने पर, पीसी को एक बार फिर से चालू करें।
अंतिम विचार
विंडोज अपडेट त्रुटियां बहुत आम हैं, खासकर अगर अपडेट इंस्टॉल किया जा रहा है तो यह नया है। यदि आप इन त्रुटियों से बचना चाहते हैं, तो आप हमेशा एक अधिक स्थिर संस्करण के रोल आउट होने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप नवीनतम अपडेट की पेशकश करने की कोशिश करने के लिए इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो इसे स्थापित करने में संकोच न करें। यदि आपको कोई त्रुटि आती है, तो घबराएं नहीं। इसके बजाय, इस लेख को ढूंढें ताकि आप वापस पटरी पर आ सकें।
यदि मूल समस्या निवारण विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो आप अधिक उन्नत विधियों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर टूल का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो SFC और DISM कमांड का उपयोग करें या Windows अद्यतन सेवा को रीसेट करें। आप जिन अन्य समाधानों को आजमा सकते हैं उनमें क्लीन इंस्टाल करना, मैन्युअल रूप से विंडोज अपडेट डाउनलोड करना, ट्रैश और अवांछित फाइलों से छुटकारा पाना, वायरस स्कैन करना और किसी भी सक्रिय वीपीएन कनेक्शन को अक्षम करना शामिल है।
हालाँकि, यदि आप स्वयं समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो उन विशेषज्ञों से सहायता माँगें जो शिल्प को जानते हैं और Windows 10/11 परिवेश से परिचित हैं।