माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में गेम, यूटिलिटीज, और अन्य उपयोगी ऐप्स का खजाना है जिन्हें विंडोज उपयोगकर्ता डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं। विंडोज स्टोर को सामान्य तरीके से काम करना चाहिए ताकि उपयोगकर्ताओं के लिए जरूरत पड़ने पर ऐप्स को अपडेट करना आसान हो। हालांकि, कुछ मामलों में, यह उपयोगकर्ताओं को वैसा सहज अनुभव प्रदान नहीं करता जैसा इसे करना चाहिए, और यह बहुत निराशाजनक हो सकता है।
विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 क्या है?
विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 एक आम समस्या है जिसका अधिकांश उपयोगकर्ता सामना करते हैं जब वे एक नया एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं। एक अन्य उदाहरण जहां उपयोगकर्ताओं को विंडोज स्टोर पर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 मिलता है, जब वे पहले से मौजूद एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। यदि आप एक अलग ऐप को अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो आपको वही संदेश मिलता रहता है, और यह एक संकेत है कि ऐप यहां समस्या नहीं है। यह समस्या ज्यादातर विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर होती है, और माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या से पूरी तरह अवगत है।
एरर आम तौर पर बहुत कष्टप्रद होती है, और सबसे बुरी बात यह है कि एरर मैसेज किसी भी जानकारी के साथ नहीं आता, इसलिए कोई भी वास्तव में नहीं जानता कि विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 का कारण क्या है। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता इस बात को लेकर हैरान रह जाते हैं कि समस्या का मूल कारण क्या है क्योंकि वे ऐसी समस्याओं के लिए विंडोज एरर समाधान खोजने की कोशिश करते हैं।
विंडोज स्टोर पर एरर कोड 0x87AF0001 को कैसे ठीक करें
यदि आप विस्तृत तरीके से विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 को ठीक करने के तरीके ढूंढ रहे हैं, तो पढ़ते रहें। इस अगले भाग में, हम आपको इस बाधा को पार करने में मदद करने के लिए कुछ समाधान दिखाएंगे।
विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए सुझाए गए प्रोसीजर का पालन करें।
विधि 1: विंडोज स्टोर समस्या निवारक टूल चलाएं
समस्या निवारक टूल एक अंतर्निहित तंत्र है जो उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर चलाने से जुड़ी आम समस्याओं को आसानी से हल करने में मदद करता है। टूल निम्नलिखित की जांच करके कंप्यूटर को अंतर्निहित मुद्दों को अपने आप ठीक करने में मदद करता है:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी
- नेटवर्क एडाप्टर कार्यक्षमता
- विंडोज अपडेट सर्विस
यहां बताया गया है कि आप विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक कैसे चलाते हैं:
- "Windows Key+I" दबाकर विंडोज सेटिंग्स पेज खोलें।
- "Update and Security" विकल्प चुनें
- "Troubleshoot" टैब पर क्लिक करें और फिर दाएं पैनल पर स्विच करें।
- "Windows Store Apps" पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर पर किसी भी समस्या को हल करने के लिए "Run the Troubleshooter" चुनें।
विधि 2: विंडोज फ़ायरवॉल प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें
एरर प्राप्त करने का एक और कारण यह हो सकता है कि विंडोज फ़ायरवॉल विंडोज स्टोर को ब्लॉक कर रहा हो। इसका कारण फ़ायरवॉल की भ्रष्ट फाइलें हो सकती हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहिए और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए। इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बार में "Firewall" टाइप करें।
- जब विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विंडो खुलती है, तो "Firewall and Network Protection" पर क्लिक करें।
- विंडो के दाईं ओर जाएं और सभी 3 नेटवर्क फ़ायरवॉल बंद करें:
- डोमेन
- पब्लिक
- प्राइवेट
- विंडोज स्टोर पर जाएं और अपनी पसंद के ऐप को अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या हल हो गई है।
- फ़ायरवॉल को वापस चालू करें।
विधि 3: विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
"wsreset.exe" कमांड का उपयोग करके विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को रीसेट करें। क्या करना है इस पर विस्तृत गाइड के लिए, नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
- सर्च बार में "wsreset" टाइप करें।
- कीबोर्ड पर "Enter" दबाएं।
- आने वाली सूची में मिलान की गई सामग्री पर डबल-क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या मुद्दा ठीक हो गया है।
विधि 4: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर को रीसेट करें
सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बार के माध्यम से कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।
- "net stop wuauserv" टाइप करें।
- एंटर दबाएं।
- "net stop bits" टाइप करें।
- एंटर दबाएं।
- C: फ़ोल्डर पर जाएं, और फिर "Software Distribution" पर जाएं।
- "Ctrl+A" दबाकर सभी आइटम चुनें।
- फ़ोल्डर की सामग्री हटाएं।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विधि 5: अनावश्यक अपडेट हटाएं
कभी-कभी, अनावश्यक विंडोज अपडेट भी एरर का कारण बन सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको दोषी को ढूंढना होगा और उसका अपडेट इंस्टॉल करना होगा। इन चरणों का पालन करें:
- "Windows Key+I" दबाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और "Update & Security" श्रेणी पर क्लिक करें।
- बाएं फलक पर स्विच करें
- अपडेट बटन देखें और सभी इंस्टॉल किए गए अपडेट प्राप्त करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- दोषी इंस्टॉल किए गए अपडेट को ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें।
निष्कर्ष
विंडोज स्टोर अपडेट एरर कोड 0x87AF0001 के लिए अभी भी कोई स्पष्ट समाधान नहीं है। जब तक माइक्रोसॉफ्ट एक अपडेट जारी नहीं करता जो समस्या को ठीक करता है, उपयोगकर्ताओं के पास केवल ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का उपयोग करके इसके चारों ओर काम करने का विकल्प है। ये PC रिपेयर समाधान लगभग सभी एप्लिकेशन के लिए समस्या को ठीक करने में काम करते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को अपने अपडेट और डाउनलोड पूरा करने की अनुमति देता है।
