विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोड 0x80073701 को ठीक करें

विंडोज़ अपडेट की समस्याएं शायद सबसे खराब समस्याएं हैं जिनसे उपयोगकर्ताओं को नियमित रूप से निपटना पड़ता है क्योंकि ये समस्याएं अक्सर हल करने में काफी कठिन होती हैं और अलग-अलग अपडेट त्रुटि कोड कभी-कभी पूरी तरह से अलग कारण और समाधान से संबंधित होते हैं।

हालांकि, कुछ ऑनलाइन स्रोत हैं जहां से आप समाधान निकाल सकते हैं लेकिन जानकारी अक्सर बिना किसी व्यवस्थित प्रारूप के बिखरी होती है। कुछ समाधान सामान्य हैं और वे किसी भी अपडेट त्रुटि कोड से निपटने में आपकी मदद कर सकते हैं लेकिन उनमें से कुछ विशिष्ट त्रुटि कोड के लिए काफी विशिष्ट हैं। इस विशिष्ट त्रुटि कोड से परिचित होने के लिए लेख के शेष भाग पर एक नज़र डालें।

विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोड 0x80073701 को ठीक करें

0x80073701 विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोड के लिए आधिकारिक समाधान की घोषणा अभी बाकी है लेकिन कुछ काम करने वाले समाधान हैं जिन्हें आपको विंडोज़ 10 की नई स्थापना या इसी तरह के किसी भी बड़े ऑपरेशन को करने से पहले आज़माना चाहिए।

नीचे दिए गए कुछ चरण सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ उन्नत लग सकते हैं लेकिन निर्देशों को इतना सरल बनाया गया है कि कोई भी उनका पालन कर सके। यह विशेष त्रुटि कोड पिछली फाइलों से संबंधित हो सकता है जो पिछले अपडेट के लिए डाउनलोड की गई थीं और वे भ्रष्ट हो गईं। आइए कुछ काम करने वाले समाधानों पर नज़र डालते हैं।

समाधान 1: कुछ सिस्टम फाइलें या तो गायब हैं या भ्रष्ट हैं

यह समस्या तब हो सकती है जब अपडेट के लिए आवश्यक कुछ सिस्टम फाइलें या तो आपके सिस्टम से गायब हों या वे भ्रष्ट हों और एक्सेस नहीं की जा सकतीं। यह विशेष रूप से मान्य है यदि त्रुटि कोड ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING संदेश के बगल में प्रदर्शित होता है। इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें।

1. DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) टूल चलाएं। यदि आप जांचना चाहते हैं कि आपका सिस्टम निम्नलिखित अपडेट के लिए तैयार है या नहीं, तो यह टूल विशेष रूप से उपयोगी है। इस टूल का उपयोग आपकी विंडोज़ इमेज को त्रुटियों और विसंगतियों के लिए स्कैन और जांचने के लिए किया जा सकता है।
   इस टूल को संचालित करने के तरीके पर विस्तृत निर्देशों के लिए, हमारे लेख को देखें: https://appuals.com/use-dism-repair-windows-10/
2. SFC.exe (सिस्टम फाइल चेकर) टूल का उपयोग करें जिसे प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट (DISM टूल के समान) के माध्यम से एक्सेस किया जाता है। यह टूल टूटी या गायब फाइलों के लिए आपके विंडोज़ सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा और यह फाइलों को तुरंत ठीक या बदलने में सक्षम है। यह काफी उपयोगी हो सकता है यदि आपको अपडेट प्रक्रिया के लिए उन फाइलों की आवश्यकता है क्योंकि ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING तब प्रकट होता है जब आपकी सिस्टम फाइलों में से किसी एक में समस्या होती है।
   इस टूल को संचालित करने के तरीके पर विस्तृत निर्देशों के लिए, हमारे लेख को देखें: https://appuals.com/how-to-run-sfc-scan-in-windows-10/।
3. विंडोज़ के पिछले संस्करण जैसे Windows XP, Vista, और Windows 7 अपडेट के लिए अपने सिस्टम की तैयारी की जांच के लिए CheckSUR टूल का उपयोग करते थे। हालांकि, इस प्रोग्राम को बंद कर दिया गया है और यह अब आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट साइट्स पर नहीं मिल सकता, Windows 7 सर्विस पैक 1 को छोड़कर। यदि आप संयोग से Windows OS के इस संस्करण को चला रहे हैं, तो फाइल को डाउनलोड करने और अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए यहां क्लिक करें। इसके अलावा, यह टूल Windows 8, 8.1, और Windows 10 के साथ असंगत है।

समाधान 2: विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक चलाएं

विंडोज़ में कई अंतर्निहित समस्या निवारक हैं जो निश्चित रूप से आपके सामने आने वाली कुछ समस्याओं को ठीक कर सकते हैं लेकिन समस्या को हल करना आमतौर पर आप पर निर्भर करता है। हालांकि, कुछ समस्या निवारक आपके सामने आने वाली समस्या को तुरंत ठीक कर सकते हैं यदि समस्या का समाधान तुच्छ है। इसे चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करके स्क्रीन के निचले बाएं भाग में और फिर उसके ठीक ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स एप्लिकेशन खोलें। आप इसे खोज भी सकते हैं।

2. अपडेट और सुरक्षा अनुभाग खोलें और समस्या निवारण मेनू पर जाएं।
3. सबसे पहले, विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या वास्तव में विंडोज़ अपडेट सेवाओं और प्रक्रियाओं में कुछ गड़बड़ है।

4. समस्या निवारक के समाप्त होने के बाद, सेटिंग्स ऐप में फिर से समस्या निवारण टैब पर जाएं और इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक खोलें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने पीसी को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

नोट: यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रक्रिया सुचारू रूप से चले, अपने माउस और कीबोर्ड को छोड़कर अपने सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। कुछ डिवाइस वास्तव में आपके सिस्टम को धीमा कर सकते हैं या फ्रीज कर सकते हैं, विशेष रूप से अपडेट प्रक्रिया के दौरान।

आपको अपनी समय और तारीख सेटिंग्स की भी जांच करनी चाहिए क्योंकि गलत मान पर छोड़ दिए जाने पर ये सेटिंग्स ढेर सारी समस्याएं पैदा कर सकती हैं। अपनी तारीख और समय सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू खोलकर, पावर आइकन के ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोलकर, समय और भाषा विकल्प चुनकर, और तारीख और समय टैब पर जाकर तारीख और समय सेटिंग्स खोलें।

2. तारीख और समय टैब में, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की तारीख और समय सही हैं। यदि समय सही नहीं है, तो आप डिफ़ॉल्ट स्थिति के आधार पर स्वचालित रूप से समय सेट करें विकल्प को चालू या बंद करने का प्रयास कर सकते हैं।
3. तारीख बदलने के लिए, तारीख के अंतर्गत, कैलेंडर में वर्तमान महीना खोजने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें, और फिर वर्तमान तारीख पर क्लिक करें।
4. समय बदलने के लिए, समय के अंतर्गत, वह घंटा, मिनट, या सेकंड क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं, और फिर मानों को स्लाइड करें जब तक कि आप अपने स्थान के अनुसार सही वाले पर न पहुंच जाएं।
5. समय सेटिंग्स बदलने का काम पूरा होने पर, OK पर क्लिक करें।

समाधान 3: विंडोज़ अपडेट घटकों को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करें

इस विशेष विधि ने विंडोज़ अपडेट त्रुटि कोड 0x80073701 से निपटने में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं की मदद की है इसलिए यह सिफारिश की जाती है कि आप इसे जल्द से जल्द आज़माएं। यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ी कठिन हो सकती है जो समस्या निवारण में इतने रुचि नहीं रखते लेकिन निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करने से बिना किसी समस्या के काम चल जाना चाहिए।

इस समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, यह सिफारिश की जाती है कि आप अपने सभी चल रहे प्रोग्राम बंद कर दें और किसी भी अनहोनी से बचने के लिए अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बनाना उचित है। हमारे लेख में दिए निर्देशों का पालन करके अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।

1. आइए निम्नलिखित सेवाओं को रोककर समाधान के साथ आगे बढ़ते हैं जो विंडोज़ अपडेट से संबंधित मुख्य सेवाएं हैं: बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर, विंडोज़ अपडेट, और क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं। यदि आप चाहते हैं कि शेष चरण सुचारू रूप से काम करें तो उन्हें शुरू करने से पहले अक्षम करना महत्वपूर्ण है।
2. "कमांड प्रॉम्प्ट" खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "प्रशासक के रूप में चलाएं" विकल्प चुनें। निम्नलिखित कमांड कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाना सुनिश्चित करें।

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. इसके बाद, आपको कुछ फाइलों को हटाना होगा जिन्हें हटाया जाना चाहिए यदि आप अपडेट घटकों को रीसेट करना जारी रखना चाहते हैं। यह भी प्रशासनिक विशेषाधिकारों वाले कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से किया जाता है।

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4. यदि यह अंतिम उपाय नहीं है तो निम्नलिखित चरण को छोड़ा जा सकता है। इस चरण को आक्रामक दृष्टिकोण माना जाता है लेकिन यह निश्चित रूप से आपकी अपडेट प्रक्रिया को उसके मूल से रीसेट कर देगा। इसलिए हम सुझाव दे सकते हैं कि आप इसे आज़माएं। ऑनलाइन मंचों पर बहुत से लोगों द्वारा इसका सुझाव दिया गया है।
5. SoftwareDistribution और catroot2 फोल्डर का नाम बदलें। ऐसा करने के लिए, एक प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्नलिखित कमांड कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक को कॉपी करने के बाद एंटर दबाएं।

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

6. निम्नलिखित कमांड हमें BITS (बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सर्विस) और wuauserv (विंडोज़ अपडेट सर्विस) को उनके डिफ़ॉल्ट सुरक्षा वर्णनकर्ताओं पर रीसेट करने में मदद करेंगे। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए कमांड को संशोधित न करें इसलिए यदि आप उन्हें केवल कॉपी करते हैं तो यह सबसे अच्छा है।

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. समाधान के साथ आगे बढ़ने के लिए System32 फोल्डर पर वापस जाएं।

cd /d %windir%\system32

8. चूंकि हमने BITS सेवा को पूरी तरह से रीसेट कर दिया है, हमें सेवा को सुचारू रूप से चलाने और संचालित करने के लिए आवश्यक सभी फाइलों को फिर से पंजीकृत करना होगा। हालांकि, प्रत्येक फाइल को फिर से पंजीकृत करने के लिए एक नई कमांड की आवश्यकता होती है इसलिए यह प्रक्रिया आपकी अपेक्षा से अधिक लंबी हो सकती है। कमांड को एक-एक करके कॉपी करें और सुनिश्चित करें कि आप उनमें से किसी को भी न छोड़ें। यहां उन फाइलों की सूची है जिन्हें फिर से पंजीकृत करने की आवश्यकता है साथ ही उनके बगल में संबंधित कमांड भी।
9. इन प्रक्रियाओं के बाद कुछ फाइलें छूट गई होंगी इसलिए हम इस चरण में उन्हें ढूंढेंगे। "regedit" टाइप करके या तो सर्च बार में या रन डायलॉग बॉक्स में रजिस्ट्री एडिटर खोलें। रजिस्ट्री एडिटर में निम्नलिखित कुंजी पर जाएं:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

10. Components कुंजी पर क्लिक करें और विंडो के दाईं ओर निम्नलिखित कुंजियों की जांच करें। यदि आपको उनमें से कोई भी मिले तो उन सभी को हटा दें।

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving

11. अब हम प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड कॉपी और पेस्ट करके Winsock को रीसेट करने जा रहे हैं:

netsh winsock reset

12. यदि आप Windows 7, 8, 8.1, या 10 चला रहे हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्नलिखित कमांड कॉपी करें, और एंटर कुंजी दबाएं:

netsh winhttp reset proxy

13. यदि उपरोक्त सभी चरण बिना किसी परेशानी के पूरे हो गए हैं, तो आप पहले चरण में आपके द्वारा रोकी गई सेवाओं को नीचे दिए गए कमांड का उपयोग करके अब पुनरारंभ कर सकते हैं।

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

14. सूचीबद्ध सभी चरणों का पालन करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 4: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके पैकेज हटाएं

चूंकि विंडोज़ अपडेट के दो प्रकार हैं: डेल्टा अपडेट और संचयी अपडेट, यदि उन दोनों को एक ही समय पर डाउनलोड और शुरू किया जाए तो कुछ समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। इन अपडेट के बीच अंतर यह है कि डेल्टा अपडेट केवल उस महीने आए नए सुधार लाते हैं और संचयी अपडेट उस महीने के सभी सुधारों के साथ-साथ पिछले अपडेट लाते हैं जो इंस्टॉल नहीं हुए हैं।

डेल्टा अपडेट केवल विंडोज़ अपडेट कैटलॉग पर प्रकाशित होते हैं जबकि संचयी अपडेट विंडोज़ अपडेट कैटलॉग, WSUS, और विंडोज़ अपडेट सर्वर दोनों पर प्रकाशित होते हैं जहां से आप स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करते हैं। यदि आपने डेल्टा और संचयी अपडेट दोनों को इंस्टॉल करने की गलती की है या यदि उन दोनों को एक ही समय पर डाउनलोड या इंस्टॉल किया गया है, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. स्टार्ट मेनू में खोजकर, पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करके और "प्रशासक के रूप में चलाएं" विकल्प चुनकर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे पैकेजों को सूचीबद्ध करने के लिए निम्नलिखित कमांड कॉपी और पेस्ट करें।

x:\windows\system32\dism.exe /image:<विंडोज़ डायरेक्टरी के लिए ड्राइव लेटर> /Get-Packages >> <टेक्स्ट फाइल का पथ>

x को उस पार्टीशन से बदलना चाहिए जहां आपका विंडोज़ इंस्टॉलेशन स्थित है (आमतौर पर c) और वही "<विंडोज़ डायरेक्टरी के लिए ड्राइव लेटर>" पर लागू हो सकता है। "<टेक्स्ट फाइल का पथ>" को किसी भी स्थान से बदला जा सकता है जहां आप टेक्स्ट फाइल को सहेजना चाहते हैं। उदाहरण के लिए:

x:\windows\system32\dism.exe /image:c:\ /Get-Packages >> c:\temp\packages.txt

3. आपके द्वारा सहेजे गए स्थान पर फाइल का पता लगाकर उसे खोलें और इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहे किसी भी अपडेट (पैकेज) को खोजने का प्रयास करें। यदि आपको ऐसे अपडेट पैकेज मिलते हैं, तो आप DISM.exe टूल का उपयोग करके समान तरीके से remove-package कमांड का उपयोग करके उन्हें हटा सकते हैं। प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड कॉपी और पेस्ट करें:

dism.exe /image:<विंडोज़ डायरेक्टरी के लिए ड्राइव लेटर> /remove-package /packagename:<पैकेज नाम>

इस कमांड का एक उदाहरण हो सकता है:

c:\windows\system32\dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4014329~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0