Windows Update Microsoft द्वारा प्रदान की जाने वाली एक बहुत उपयोगी सेवा है जो Windows में सुरक्षा अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करती है। हालांकि, कभी-कभी यह एक गंभीर समस्या पैदा कर सकता है, और उनमें से एक है Windows Update त्रुटि कोड 8020002E।
यह समस्या आमतौर पर Windows Update सुविधा का उपयोग करके सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते समय होती है। यह दर्शाता है कि अद्यतन प्रक्रिया के लिए आवश्यक कुछ महत्वपूर्ण घटक डिवाइस पर गायब या भ्रष्ट हैं।
इस गाइड में, हम कुछ त्वरित आसान तरकीबें लेकर आए हैं जो संभवतः आपको इस गड़बड़ी से बाहर निकलने में मदद कर सकती हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं।
Windows Update त्रुटि कोड 8020002E
Update Error Code 8020002E को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:
- Windows Update समस्या निवारक चलाएं
- SoftwareDistribution फ़ोल्डर्स साफ़ करें
- System File Checker और DISM टूल चलाएं
- Windows Update Component रीसेट करें
- क्लीन बूट स्थिति में अपडेट इंस्टॉल करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें:
1] Windows Update समस्या निवारक चलाएं
कभी-कभी अद्यतन त्रुटि अस्थायी रूप से होती है और इसे केवल Windows Update समस्या निवारक करके हल किया जा सकता है।
ऐसा करने के लिए, Win+I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके Windows Settings खोलें। वहां, Update and Security पर जाएं और फिर Troubleshoot टैब चुनें। दाएं फलक पर जाएं, Windows Update चुनें, और फिर Run the troubleshooter बटन दबाएं।
इसके अलावा, आप Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक को भी आजमा सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद करता है।
2] SoftwareDistribution फ़ोल्डर्स साफ़ करें
SoftwareDistribution फ़ोल्डर को साफ़ करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। हालांकि, यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो अगली संभावित विधि पर जाएं।
3] System File Checker और DISM टूल चलाएं
इस समस्या के पीछे एक और संभावित अपराधी सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको संरक्षित Windows फ़ाइलों को स्कैन करना होगा और दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को बदलना होगा।
ऐसा करने के लिए, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कोड टाइप करें –
sfc /scannow
अब SFC स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
एक बार पूरा होने पर, अपने डिवाइस को रीबूट करें और फिर DISM कमांड-लाइन टूल चलाएं। यह किसी भी सिस्टम इमेज भ्रष्टाचार को ठीक करेगा और Windows Component Store को स्वयं मरम्मत करेगा।
DISM टूल चलाने के लिए, फिर से कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कोड टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं –
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
एक बार जब आप चरण पूरे कर लेते हैं, तो अपने डिवाइस को रीबूट करें। यह फ़ाइलों को अपडेट करेगा और संभवतः समस्या को ठीक करेगा।
4] Windows Update Component रीसेट करें
उपरोक्त विधियों को लागू करने के बाद भी यदि समस्या बनी रहती है तो यह संभवतः किसी प्रकार के Windows अद्यतन बग के कारण हुई है। इस मामले में, आपको इस अद्यतन प्रक्रिया से संबंधित सभी Windows Update Components को रीसेट करना होगा।
एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो अपने Windows डिवाइस को रीबूट करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
5] क्लीन बूट स्थिति में अपडेट इंस्टॉल करें
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप क्लीन बूट स्थिति में अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है।
हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने आपको समस्या हल करने में मदद की।
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