विंडोज 7 सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम था। चूंकि विंडोज 10 अपेक्षाकृत नया है और इसमें बग्स और असंगति का हिस्सा है, विंडोज 7 अभी भी लाखों लोगों द्वारा एक विकल्प के रूप में उपयोग किया जा रहा है। इसका मतलब है कि लोग अभी भी सक्रिय रूप से विंडोज 7 लाइसेंस खरीद रहे हैं और अपने पीसी पर ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित कर रहे हैं। हालाँकि, एक सामान्य समस्या है जहाँ विंडोज 7 सेटअप उस हार्ड ड्राइव को नहीं पहचानता है जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। जब आप इंस्टॉल करने के लिए ड्राइव चुनने की बात करते हैं तो आप सेटअप पर एक खाली सूची बॉक्स देखते हैं। एक पीले त्रिकोण में एक विस्मयादिबोधक से पहले एक अस्पष्ट संदेश भी है, जिसमें कहा गया है कि "कोई ड्राइवर नहीं मिला, इंस्टॉलेशन के लिए बड़े पैमाने पर स्टोरेज ड्राइवर प्रदान करने के लिए लोड ड्राइवर पर क्लिक करें।" यह लेख इस समस्या का पता लगाएगा, इसके होने के कारणों को बताएगा और आपको समस्या का समाधान देकर समाप्त करेगा।
Windows 7 सेटअप को आपकी हार्ड डिस्क क्यों नहीं मिल रही है
हार्ड ड्राइव को पढ़ने के लिए, विंडोज़ में BIOS सेटअप के विपरीत मदरबोर्ड स्टोरेज कंट्रोलर ड्राइवर होना चाहिए। विंडोज सेटअप आमतौर पर सभी हार्ड डिस्क ड्राइवरों को लोड करता है लेकिन अगर विंडोज 7 के रिलीज होने के बाद आपके मदरबोर्ड का अनावरण किया गया था, तो इस बात की संभावना है कि आपके ड्राइवर लोड नहीं हैं इसलिए हार्ड डिस्क का पता नहीं लगाया जा सकता है। आप BIOS सेटअप में हार्ड ड्राइव देख सकते हैं लेकिन विंडोज सेटअप इसे नहीं ढूंढ पाएगा।
वॉल्यूम फ़ाइल स्वरूप में आपकी हार्ड ड्राइव का पता नहीं लगाने का एक अन्य सामान्य कारण। विंडोज आमतौर पर एनटीएफएस फाइल फॉर्मेट को पढ़ता है, इसलिए यदि आपकी हार्ड डिस्क नई है या पहले उबंटू, मैक या लिनक्स में इस्तेमाल की गई थी, तो संभावना है कि इसका फाइल फॉर्मेट विंडोज सेटअप द्वारा अपठनीय है।
मदरबोर्ड और हार्ड ड्राइव भी अलग-अलग तरीकों से कनेक्ट होते हैं (मदरबोर्ड स्टोरेज कंट्रोलर द्वारा निर्धारित) जो यह निर्धारित करता है कि ड्राइव से और BIOS में उपयोग किए जाने वाले इंटरफ़ेस से डेटा का आदान-प्रदान कैसे किया जाता है। इसमें EFI/UEFI, SATA/IDE, SATA/ATA, SATA/AHCI, और SATA/RAID शामिल हैं। गलत कनेक्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करने से विरोध हो सकता है इसलिए BIOS और विंडोज सेटअप द्वारा आपकी हार्ड ड्राइव का पता नहीं लगाया जाएगा।
नीचे बताया गया है कि आप इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं। यदि आपका BIOS आपकी हार्ड डिस्क का पता लगाने में सक्षम नहीं है, तो इस विधि 3, 4 और 5 से प्रारंभ करें।
विधि 1:कमांड प्रॉम्प्ट में 'डिस्कपार्ट' का उपयोग करके हार्ड ड्राइव को प्रारूपित/साफ करें
यदि BIOS द्वारा आपकी हार्ड ड्राइव का पता लगाया जाता है तो "क्लीन" कमांड का उपयोग करके हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट कर दिया जाएगा और NTFS फाइल फॉर्मेट को सेट कर दिया जाएगा। आप हार्ड डिस्क में सहेजे गए किसी भी डेटा को खो देंगे, इसलिए इस विधि का उपयोग करें यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि आपको हार्ड ड्राइव में डेटा की आवश्यकता नहीं है।
- अपना विंडोज 7 बूट करने योग्य डिस्क या यूएसबी डालें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- बूट डिवाइस विकल्प लाने के लिए F12 दबाएं और USB या DVD/RW चुनें (जो भी आपका विंडोज 7 सेटअप हो)
- एक स्क्रीन आएगी जो आपको DVD/RW या USB से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाने के लिए कहेगी। विंडोज 7 सेटअप को बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- जब विंडोज सेटअप पर स्वागत स्क्रीन आती है, तो Shift + F10 दबाएं, जो एक कमांड प्रॉम्प्ट प्रदर्शित करेगा (भाषा चुनने के समान> मरम्मत> कमांड प्रॉम्प्ट)
- “डिस्कपार्ट” टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और एंटर दबाएं।
- “सूची डिस्क” टाइप करें और एंटर दबाएं।
- उम्मीद है, आप सूची में अपना ड्राइव देख सकते हैं। आपको इसकी पहचान करने वाला एक नंबर देखना चाहिए। अब “सेलेक्ट डिस्क एक्स” टाइप करें (जहां एक्स आपकी ड्राइव की पहचान करने वाला नंबर है) और एंटर दबाएं।
- “क्लीन” टाइप करें और एंटर दबाएं। यह एक खाली एमबीआर लिखेगा, यदि आपके पास कुछ भी था तो आप हार्ड ड्राइव पर कोई भी डेटा खो देंगे।
- Windows 7 को इंस्टाल करने के लिए दोबारा प्रयास नहीं करना चाहिए
वैकल्पिक रूप से, अपने एचडीडी को हटा दें, इसे एक ऐसी मशीन पर स्लेव करें जिसमें पहले से ही विंडोज है और एनटीएफएस फाइल सिस्टम का उपयोग करके ड्राइव को प्रारूपित करें। समाप्त होने पर, HDD को वापस अपनी मशीन पर ठीक करें और अपना win7 इंस्टॉलेशन शुरू करें।
विधि 2:हार्ड ड्राइव संग्रहण नियंत्रक ड्राइवरों को USB से Windows सेटअप में लोड करें
यदि आपका SATA/भंडारण नियंत्रक आपके Windows 7 संस्करण से नया है, तो यह विधि आपकी हार्ड डिस्क का पता लगाने के लिए आवश्यक अनुपलब्ध संग्रहण नियंत्रक ड्राइवरों को लोड करेगी।
- दूसरे पीसी से काम करते हुए, अपने मदरबोर्ड निर्माता से या अपने पीसी निर्माता वेबसाइट से हार्ड ड्राइव होस्ट/स्टोरेज कंट्रोलर ड्राइवर डाउनलोड करें (यह मानते हुए कि आपने अपने कंप्यूटर के साथ आए मदरबोर्ड को नहीं बदला है)
- ज़िप फ़ाइल को अपने USB ड्राइव में निकालें (यदि यह .exe फ़ाइल है, तो अंत में एक .zip फ़ाइल जोड़ें और अपने USB में निकालें)
- इंस्टॉलेशन की समस्या के साथ अपनी विंडोज 7 बूट करने योग्य डिस्क और यूएसबी ड्राइव को पीसी में डालें और इसे रीस्टार्ट करें।
- बूट डिवाइस विकल्प लाने के लिए F12 दबाएं और USB या DVD/RW चुनें (जो भी आपका विंडोज 7 सेटअप हो)
- एक स्क्रीन आएगी जो आपको DVD/RW या USB से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाने के लिए कहेगी। विंडोज 7 सेटअप को बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
- जब विंडोज सेटअप पर स्वागत स्क्रीन आती है, तो एक भाषा चुनें और अगला क्लिक करें
- लाइसेंस और शर्तों को स्वीकार करें और फिर अगला क्लिक करें
- कस्टम (उन्नत) स्थापना का चयन करें
- विंडोज आपसे पूछेगा कि आप ओएस कहां स्थापित करना चाहते हैं लेकिन सूची में कुछ भी नहीं होगा।
- विंडो के नीचे बाईं ओर 'लोड ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें।
- यदि आपको एक संदेश बॉक्स प्राप्त होता है जो आपको अपने ड्राइवरों के साथ डिवाइस में प्लग इन करने के लिए कहता है, तो "ओके" पर क्लिक करें (या रद्द करें पर क्लिक करें और फिर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से खोजने के लिए ब्राउज़ करें। आपको इस मामले के लिए ड्राइवर को इंगित करना होगा। यदि आवश्यक हो, कोई उपयुक्त ड्राइवर नहीं होने के बारे में चेतावनी बंद करें, और ड्राइवरों को छुपाएं... चेकबॉक्स को अनचेक करें)
- USB ड्राइव के लिए सही ड्राइव अक्षर और स्थान पर ब्राउज़ करें और OK पर क्लिक करें
- एक बार ड्राइवर मिल जाने के बाद, आपको सूची से नियंत्रक का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। सुनिश्चित करें कि यह चयनित है और अगला क्लिक करें:
- हार्ड ड्राइव अब दिखाया जाएगा और विंडोज 7 इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए तैयार होगा:एक ड्राइव चुनें और अपनी स्थापना के साथ जारी रखने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
विधि 3:BIOS में बूट कंट्रोलर मोड बदलें
यदि आपका BIOS हार्ड ड्राइव का पता नहीं लगा सकता है तो यह विधि मदद करेगी। सही BIOS इंटरफ़ेस और डेटा एक्सचेंज मैकेनिज्म में बदलकर, विंडोज 7 सेटअप आपकी हार्ड ड्राइव को ढूंढ पाएगा। आपके पास EFI/UEFI या SATA का विकल्प है जिसमें चार बूट मोड (ATA, RAID, IDE, AHCI) हैं।
- अपना पीसी स्विच ऑफ करें और इसे रीस्टार्ट करें
- BIOS में बूट करने के लिए जल्दी से F2 या F10 दबाएं
- "उन्नत" टैब पर जाएं और "एसएटीए मोड" तक नीचे स्क्रॉल करें।
- एंटर दबाएं और एक मोड चुनें। परिवर्तनों को सहेजने के बाद बाहर निकलें और बाहर निकलें। पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका HDD अब BIOS द्वारा पता लगाया गया है। ऐसा तब तक करें जब तक इसका पता न चल जाए।
यदि आप अपने कंप्यूटर पर RAID का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे AHCI या IDE में बदलें। अन्यथा, जो भी नियंत्रक चुना गया है उसे बदलें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। ऐसा करने के बाद, पहली विधि का उपयोग करके डिस्क को प्रारूपित करें या आप स्वरूपण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए Acronis True Image का भी उपयोग कर सकते हैं।
यूईएफआई मदरबोर्ड इस विकल्प को याद कर सकता है क्योंकि उनके पास केवल एक प्रकार का स्टोरेज कंट्रोलर प्रोटोकॉल है। ध्यान दें कि विभिन्न कंप्यूटरों के लिए यह विधि और नियंत्रक मोड विकल्प भिन्न हो सकते हैं। आप "होस्ट नियंत्रक" "आईडीई कॉन्फ़िगरेशन" "एसएटीए कॉन्फ़िगरेशन" या कुछ इसी तरह के अंतर्गत नियंत्रक मोड प्राप्त कर सकते हैं।
विधि 4:BIOS रीसेट करें
यदि आपने किसी भी प्रकार के अपडेट के कारण स्टोरेज कंट्रोलर कॉन्फ़िगरेशन को बदल दिया है, तो आप अपने BIOS को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
- अपना पीसी स्विच ऑफ करें और इसे रीस्टार्ट करें
- BIOS में बूट करने के लिए जल्दी से F2 या F10 दबाएं
- "निकास" टैब पर जाएं और "डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें" चुनें।
- चेतावनी संदेश में "हां" चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के बाद बाहर निकलें
विधि 5:किसी भिन्न SATA पोर्ट का उपयोग करें
यदि आप एक डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो एक अलग SATA पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई मदद मिलती है। कभी-कभी वे दो अलग-अलग नियंत्रकों के साथ आते हैं।
नोट: कभी-कभी, बूट फोल्डर को विंडोज इंस्टाल डिस्क से यूएसबी ड्राइव में कॉपी करने से यह विशेष समस्या ठीक हो जाती है ताकि आप उस पर जा सकें।