समाधान: विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x800706b5

त्रुटि कोड 0x800706B5, जिसे 'RPC_S_UNKNOWN_IF' के रूप में भी जाना जाता है, यह समस्या तब होती है जब आप अपने विंडोज को अपडेट करने का प्रयास कर रहे होते हैं। त्रुटि कोड 0x800706B5 के होने के कई कारण हैं लेकिन यह ज्यादातर तब होता है जब आपके द्वारा डाउनलोड की गई अपडेट फ़ाइलें भ्रष्ट होती हैं, या जब विंडोज अपडेट फ़ाइलें आपके एंटी-वायरस इंजन के साथ टकरा रही होती हैं।

नोट: नीचे दिए गए चरणों को करने से पहले, एक सरल सुधार आज़माएं जो है शटडाउन मेनू पर जाएं और Update and Restart चुनें। यदि यह काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं।

समाधान 1: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं

विंडोज 10 कई ट्रबलशूटर्स के साथ प्रीइंस्टॉल्ड आता है जो आपकी समस्या को स्वचालित रूप से पहचान सकते हैं और इसे बिना समय लिए ठीक कर सकते हैं। इन ट्रबलशूटर्स ने उन बहुत से लोगों की मदद की है जो इन मुद्दों से खुद निपटने में इतने अनुभवी नहीं हैं और प्रक्रिया में लगभग कोई समय नहीं लगता है।

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करके और फिर उसके ठीक ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप खोलें। आप इसे खोज भी सकते हैं।
2. Update & Security सेक्शन खोलें और Troubleshoot मेनू पर नेविगेट करें।
3. सबसे पहले, Windows Update विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें यह देखने के लिए कि क्या विंडोज अपडेट सर्विसेज और प्रक्रियाओं के साथ कुछ गलत है।
4. ट्रबलशूटर समाप्त होने के बाद, फिर से Troubleshoot सेक्शन पर नेविगेट करें और Internet Connections ट्रबलशूटर खोलें।
5. जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें

यह विधि आमतौर पर अधिकांश अपडेटिंग मुद्दों को ठीक करने में सक्षम है क्योंकि इसकी प्रकृति यह है कि आप विंडोज अपडेट के प्रत्येक घटक को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करते हैं। इस विशेष त्रुटि संदेश में ऑनलाइन इसे ठीक करने के तरीके पर बहुत सारे निर्देश नहीं हैं लेकिन यह समाधान निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जिसे आपको जल्द से जल्द आज़माना चाहिए।

इस समाधान में ऐसे चरण हैं जो आपको बताते हैं कि रजिस्ट्री को कैसे संशोधित किया जाए। अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं को हमेशा अपनी रजिस्ट्री से निपटने में अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए क्योंकि इसमें निम्न-स्तरीय कमांड होते हैं जिनका उपयोग आपका कंप्यूटर सुचारू रूप से चलाने के लिए करता है। सौभाग्य से, आप अपनी रजिस्ट्री की वर्तमान स्थिति का बैकअप काफी आसानी से ले सकते हैं ताकि आप उन मुद्दों को ठीक कर सकें जिनका आप सामना कर सकते हैं।

विंडोज 7, 8 और 10 पर रजिस्ट्री का बैकअप और रिस्टोर कैसे करें, इसके लिए नीचे दिए गए लेख देखें:

How to Back Up and Restore the Registry on Windows 7, 8 and 10

1. सबसे पहले, आपको बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर, विंडोज अपडेट, क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज को मारने की आवश्यकता है। ये विंडोज अपडेटिंग प्रक्रिया से संबंधित मुख्य सर्विसेज हैं और वे आमतौर पर विंडोज सिक्योरिटी अपडेट्स जैसी अन्य सुविधाओं के साथ भी काम करती हैं। समस्या का निवारण शुरू करने से पहले इन सर्विसेज को डिसेबल करना बुद्धिमानी है।
2. एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करें। बाद में एंटर क्लिक करना सुनिश्चित करें।

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. इसके बाद, आपको कुछ फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता होगी जिन्हें अपडेट घटकों को रीसेट करने के साथ आगे बढ़ने के लिए हटाया जाना आवश्यक है। यह भी कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के माध्यम से किया जाता है।

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4. अगला चरण भी एक एडमिनिस्ट्रेटर कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के माध्यम से किया जाता है और इसे विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए उठाया गया एक आक्रामक कदम माना जाता है। इसलिए आप इस चरण को छोड़ सकते हैं यदि यह आपके मुद्दे को ठीक करने का अंतिम मौका नहीं है। हालांकि, इन चरणों को अकेले करने से बहुत से लोगों को मदद मिली है इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आज़माएं।
5. SoftwareDistribution और catroot2 फ़ोल्डर्स का नाम बदलें। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाना सुनिश्चित करें।

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

6. निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें ताकि हमने शुरुआत में मारी गई सर्विसेज को उनके डिफ़ॉल्ट सुरक्षा वर्णनकर्ताओं पर रीसेट किया जा सके। प्रत्येक कमांड को चलाने के लिए अपने एंटर बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें:

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. अगला चरण भी एक कमांड प्रॉम्प्ट कमांड से मिलकर बनता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस प्रक्रिया के दौरान इससे बाहर न निकलें।

cd /d %windir%\system32

8. आपको अपने विंडोज अपडेट घटकों को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए BITS फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने की भी आवश्यकता होगी। आपको नीचे दी गई प्रत्येक फ़ाइल के लिए एक कमांड चलाने की आवश्यकता होगी और इनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर दबाना न भूलें:

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

9. आइए, अनावश्यक रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाएं जो पीछे रह गई हों। रजिस्ट्री एडिटर में निम्न स्थान पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

10. रजिस्ट्री में Components कुंजी पर क्लिक करें और स्क्रीन के दाईं ओर निम्न कुंजियों की जांच करें। यदि आपको कोई मिले तो उन्हें हटा दें।

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving

11. Winsock रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें, और फिर एंटर दबाएं:
    netsh winsock reset
    यदि आप विंडोज XP चला रहे हैं, तो आपको प्रॉक्सी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करनी होगी। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें, और फिर एंटर दबाएं:
    proxycfg.exe -d
    यदि आप विंडोज के अन्य संस्करण चला रहे हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें, और फिर एंटर दबाएं:
    netsh winhttp reset proxy

13. ऊपर सूचीबद्ध सभी चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप शुरुआत में मारी गई सर्विसेज को कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में नीचे दिए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करके रीस्टार्ट करें।

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

14. ऊपर सूचीबद्ध सभी चरणों का पालन करने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

समाधान 3: अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें

इस त्रुटि कोड से छुटकारा पाने के लिए, आप अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल भी कर सकते हैं और इससे बच सकते हैं। जब इन विशेष त्रुटि कोड की बात आती है, तो वे कभी-कभी एक बगी अपडेट के कारण होते हैं और नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करके उनसे बचा जा सकता है।

1. यह जानने के लिए इस साइट पर जाएं कि नवीनतम अपडेट क्या है। यह साइट के बाएं हिस्से पर सूची के शीर्ष पर स्थित होना चाहिए जिसमें शीर्ष पर वर्तमान विंडोज 10 संस्करण हो।

2. "KB" अक्षरों के साथ KB (नॉलेज बेस) नंबर कॉपी करें (उदाहरण: KB4040724)।
3. Microsoft Update Catalog खोलें और आपके द्वारा कॉपी किए गए नंबर को खोजें।
4. बाईं ओर Download बटन पर क्लिक करें, अपने OS का संस्करण चुनें (32bit या 64bit) और फ़ाइल डाउनलोड करें।

5. आपके द्वारा डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाएं और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके अपडेट प्रक्रिया पूरी करें।
6. अपडेट समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी अगले अपडेट के साथ वही समस्या दिखाई देती है।

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