Windows दशकों से आसपास है और यह एक सर्वविदित तथ्य है कि समस्याओं को ठीक करने में मदद के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं। जब आपको Windows Update के साथ परेशानी हो रही हो, तो घबराएं नहीं! सबसे आम त्रुटियों के लिए कुछ आसान सुधार हैं।
लेकिन Windows Update क्या है?
Windows Update, परिभाषित
Windows Update एक उपयोगी टूल है जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने आपके PC या लैपटॉप को अद्यतन रखने के लिए प्रदान किया है। इस टूल का ठीक से काम करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह डेटा उल्लंघनों और मैलवेयर हमलों को रोकने में मदद कर सकता है।
Windows 10/11 में, आप तय कर सकते हैं कि नवीनतम अपडेट कितनी बार और कब प्राप्त करना है। इस विकल्प को प्रबंधित करने के लिए, आप Check for Updates सेक्शन पर जा सकते हैं, जिसे Start बटन पर क्लिक करके, Settings पर जाकर, Update and Security पर क्लिक करके, और अंत में Windows Update चुनकर एक्सेस किया जा सकता है।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरे जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं, से छुटकारा मिल सके।
दुर्भाग्य से, कभी-कभी अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय आपको एक त्रुटि संदेश मिल सकता है। सौभाग्य से, यह लेख आपको Windows Update त्रुटियों को ठीक करने के चरणों के बारे में बताएगा ताकि आप कुछ ही समय में ट्रैक पर वापस आ जाएं!
Windows Update त्रुटि 0x80070643 क्या है?
Windows Update त्रुटि 0x80070643 आपके Windows ऑपरेटिंग सिस्टम को इंस्टॉल या अपडेट करते समय हो सकती है। यह आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किसी भी ऐप को अपडेट करते समय भी सामने आ सकती है। यह त्रुटि कोड अलग-अलग त्रुटि संदेशों के साथ आता है। हमने नीचे इन संदेशों को सूचीबद्ध किया है:
परिदृश्य #1:
2018-11 Windows 10/11 संस्करण 1803 के लिए x64-आधारित सिस्टम के लिए अपडेट (KB4023057) - त्रुटि 0x80070643।
परिदृश्य #2:
कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और जानकारी के लिए वेब खोज करना या समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है: (0x80070643)।
परिदृश्य #3:
कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और जानकारी के लिए वेब खोज करना या समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है:
Windows Defender के लिए परिभाषा अपडेट - KB2267602 (परिभाषा 1.213.1379.0) - त्रुटि 0x80070643।
परिदृश्य #4:
एक या अधिक मुद्दों के कारण सेटअप विफल हो गया। कृपया मुद्दों को ठीक करें और फिर सेटअप को पुनः प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए लॉग फ़ाइल देखें।
0x80070643 - इंस्टॉलेशन के दौरान घातक त्रुटि।
Windows Update त्रुटि 0x80070643 के कारण क्या हैं?
Windows Update त्रुटि कोड 0x80070643 अक्सर गलत सिस्टम सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन और ड्राइवर खराबी का परिणाम होता है। हालांकि, कई अन्य संभावित ट्रिगर हैं जो इस त्रुटि संदेश का कारण बन सकते हैं। ये इस प्रकार हैं:
- आपका सिस्टम वायरस या मैलवेयर से हमला किया गया है।
- कुछ सिस्टम फ़ाइलें गायब या भ्रष्ट हैं।
- कुछ पुराने एप्लिकेशन और प्रोग्राम गलत तरीके से हटाए गए हैं।
- आपका कंप्यूटर अनुचित तरीके से बंद किया गया था।
- .NET फ्रेमवर्क को ठीक करने की आवश्यकता है।
- Windows Update डेटाबेस भ्रष्ट हो गया है।
Windows Update त्रुटि 0x80070643 मिल रही है? यहां इसे ठीक करने का तरीका बताया गया है
त्रुटि को हल करने के लिए, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है सिस्टम आर्किटेक्चर की जांच करना। और फिर, .NET Framework का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो SFC कमांड चलाएं या Windows Update को मैन्युअली इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
क्या करना है पर विस्तृत मार्गदर्शिका के लिए, नीचे दिए गए समाधानों को देखें।
समाधान #1: अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें
हालांकि यह शायद ही कभी होता है, कभी-कभी, त्रुटि केवल कुछ सेकंड तक रहती है। इसका मतलब है कि आपको बस अपडेट को एक बार फिर इंस्टॉल करने का प्रयास करना होगा और उम्मीद करनी होगी कि त्रुटि गायब हो जाए।
इसलिए, अन्य जटिल सुधारों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपडेट को एक बार फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना उचित है।
समाधान #2: अपडेट फ़ाइल को एक बार फिर डाउनलोड करें
यदि आप किसी विशेष स्रोत से डाउनलोड करते समय त्रुटि का सामना करते हैं, तो संभव है कि आप जिस इंस्टॉलेशन फ़ाइल को डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वह भ्रष्ट है। अब, यदि आपको संदेह है कि यह आपकी स्थिति है, तो चिंता न करें। आप इस मुद्दे को आसानी से हल कर सकते हैं। बस इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को एक बार फिर डाउनलोड करें और Windows या प्रोग्राम को अपडेट करें।
समाधान #3: हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल या पुनः इंस्टॉल करें
क्या आप प्रोग्राम अपडेट करते समय त्रुटि देख रहे हैं? तो प्रोग्राम के नवीनतम संस्करण को पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें।
बेहतर परिणामों के लिए, पहले प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। यहाँ कैसे:
- Cortana सर्च फ़ील्ड में control panel टाइप करें और सबसे प्रासंगिक परिणाम पर क्लिक करें।
- Programs पर जाएँ और Programs and Features चुनें।
- आप जिस प्रोग्राम को हटाना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें।
- Uninstall बटन दबाएँ।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- उसके बाद, प्रोग्राम की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और सबसे हालिया सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें।
- अंत में, डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करें।
समाधान #4: अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
Windows 10/11 अपडेट प्रक्रिया एक जटिल प्रक्रिया है जो कई कारकों को ध्यान में रखती है। उन कारकों में से एक आपके इंटरनेट कनेक्शन की ताकत है। यदि आपके पास कमजोर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन है, तो डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में काफी अधिक समय लग सकता है यदि आपके पास बेहतर कनेक्टिविटी होती।
यदि आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो रही है, तो संभव है कि आप 0x80070643 त्रुटि कोड का सामना करें। इसलिए, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क स्थिर है या अच्छी गति है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ भी गलत नहीं है, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। पुनरारंभ करना अक्सर आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को हल कर सकता है। अपने Windows 10/11 डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, Start मेनू पर जाएँ, Power चुनें, और रीबूट करने के लिए Restart पर क्लिक करें।
- एक और चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने राउटर या इंटरनेट मॉडेम को पुनरारंभ करना। आप बस अपने राउटर या मॉडेम की पावर सप्लाई को काटकर इसे बंद कर सकते हैं। आप उन्हें मैन्युअली पावर स्रोतों से अनप्लग भी कर सकते हैं। कुछ मिनटों के बाद, इसे वापस पावर स्रोत से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन समस्या ठीक हो गई है।
- यदि इंटरनेट कनेक्शन समस्या बनी रहती है, तो हार्ड रीसेट करें। इस तरह, आप अपने नेटवर्क को इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं। हार्ड रीसेट करने के लिए, अपने राउटर या मॉडेम के पीछे Reset बटन को दबाकर रखें। इसे 30 सेकंड के लिए करें। और फिर, अपने मॉडेम या राउटर को पुनरारंभ करें।
- यदि सब विफल हो जाता है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। शायद वे अपने सर्वर पर रखरखाव कर रहे हैं या वे इंटरनेट कनेक्शन समस्या का अधिक विशिष्ट समाधान प्रदान कर सकते हैं।
समाधान #5: अन्य सक्रिय प्रोग्राम बंद करें
पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सक्रिय प्रोग्राम भी Windows Update प्रक्रिया को प्रभावित कर सकते हैं। क्यों? क्योंकि वे कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों तक भी पहुँच रहे हैं और आपके डिवाइस के संसाधनों का उपयोग कर रहे हैं।
अपने कंप्यूटर पर चल रहे सभी सक्रिय प्रोग्राम को बंद करने के लिए, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
Task Manager के माध्यम से
- Ctrl + Alt + Delete कुंजियों को एक साथ दबाकर Task Manager विंडो खोलें।
- Processes टैब पर जाएँ।
- उस प्रक्रिया का चयन करें जिसे आप समाप्त करना चाहते हैं।
- End Task बटन पर क्लिक करें।
कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से
- Start मेनू पर जाकर और सर्च फ़ील्ड में cmd टाइप करके Command Prompt लॉन्च करें। शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- कमांड लाइन में, tasklist टाइप करें और Enter कुंजी दबाएँ।
- अब, सभी चल रही प्रक्रियाओं की सूची आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।
- अगला, एक प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए taskkill /IM Process Name /F कमांड टाइप करें। उसके बाद Enter कुंजी दबाएँ। उदाहरण के लिए, यदि आप Notepad बंद करना चाहते हैं, तो taskkill /IM notepad.exe /F चलाएँ
समाधान #6: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
क्या आपने कभी अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन में कमी देखी है? आपका PC कड़ी मेहनत कर रहा है लेकिन ऐसा लगता है कि यह उन कार्यों के साथ तालमेल नहीं रख पा रहा है जो इस पर फेंके जा रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कंप्यूटर कैसे काम करते हैं। उन्हें जंक को साफ़ करने और अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए समय चाहिए, जो उन्हें अधिक सुचारू रूप से चलाता है।
हर बार, अपने मशीन को पुनरारंभ करके (जिसे रीबूटिंग भी कहा जाता है) एक ब्रेक दें। पुनरारंभ करने से समय के साथ आपके सिस्टम पर एकत्रित हुई सभी अनावश्यक फ़ाइलों और प्रोग्राम को साफ़ किया जाता है। इसके परिणामस्वरूप इंटरनेट ब्राउज़ करते समय या अन्य सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपके लिए गति में वृद्धि होगी।
रीबूटिंग दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण होने वाले बग्स या गड़बड़ियों को भी ठीक करता है, जिसमें Wi-Fi कनेक्टिविटी समस्याएं और Windows Update त्रुटि 0x80070643 शामिल हैं।
समाधान #7: Windows Update समस्या निवारक चलाएँ
यदि आप अपने Windows 10/11 सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करते समय लगातार त्रुटियों में चल रहे हैं, तो एक समस्या निवारक है जो मदद कर सकता है। Windows Update Troubleshooter आपको बताएगा कि समस्या आपके कंप्यूटर या नेटवर्क में है और फिर इसे ठीक करने का उत्तर प्रदान करेगा। यह 24/7 टेक-सपोर्ट विशेषज्ञ को कॉल पर रखने जैसा है!
Windows Update समस्या निवारक मूल रूप से एक उपयोगिता है जो Windows Update से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने में मदद करती है। यह एक स्वचालित टूल है जिसे समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए सेट किया जा सकता है। हालांकि इसके कई फायदे हैं, लेकिन यह कुछ नुकसानों के साथ भी आता है जैसे यह विंडोज के सभी संस्करणों पर काम नहीं करता और समस्या को हल करने में सीमित सफलता दर हो सकती है।
तो, आप इसका उपयोग कैसे करते हैं? इन चरणों का पालन करें:
- Start बटन पर क्लिक करें।
- Settings पर जाएँ और Update and Security चुनें।
- Troubleshoot पर जाएँ और Additional Troubleshooters पर क्लिक करें।
- अगला, Windows Update पर क्लिक करें और Run the Troubleshooter बटन दबाएँ।
- टूल के समस्याओं को ढूंढने और उन्हें ठीक करने की प्रतीक्षा करें।
समाधान #8: नवीनतम .NET Framework संस्करण इंस्टॉल करें
.NET Framework सभी माइक्रोसॉफ्ट-आधारित प्रोग्रामिंग भाषाओं और सॉफ़्टवेयर विकास की रीढ़ है। यह मेमोरी प्रबंधन, एप्लिकेशन बनाने और चलाने, इनपुट और आउटपुट प्रोसेसिंग आदि के लिए एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) प्रदान करता है। सभी माइक्रोसॉफ्ट प्लेटफार्मों की नींव, .NET Framework को Windows प्रोग्राम बनाने का एक मानकीकृत तरीका प्रदान करने के लिए बनाया गया था जो संस्करणों में सुसंगत होगा।
हालांकि यह प्रोग्राम एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, यह कभी-कभी त्रुटि संदेशों को दिखाने का कारण बनता है। उनमें से एक Windows Update त्रुटि 0x80070643 है।
.NET Framework के साथ समस्याओं को हल करने के लिए, आपको बस नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना होगा। बस आधिकारिक निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ, अपने डिवाइस के साथ संगत नवीनतम .NET Framework संस्करण डाउनलोड करें, और इसे इंस्टॉल करें। बस इतना ही!
समाधान #9: अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
इंटरनेट सबसे लोकप्रिय क्षेत्रों में से एक है जिसमें हम दैनिक आधार पर दूसरों के साथ बातचीत करते हैं। यह हमें कई अलग-अलग प्रकार के खतरों के लिए खुला छोड़ देता है जिसमें वायरस और हैकर्स शामिल हैं जो हमारी व्यक्तिगत जानकारी चुराने की कोशिश करते हैं। इन खतरों से बचने के लिए जबकि अभी भी इंटरनेट की पेशकश की हर चीज का आनंद ले रहे हैं, हमें एंटीवायरस प्रोग्राम की आवश्यकता है।
एंटीवायरस एक कंप्यूटर प्रोग्राम है जिसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की पहचान, नियंत्रण और हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकता है। एंटीवायरस महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपको ट्रोजन, वर्म्स, एडवेयर, स्पायवेयर, और अन्य हानिकारक प्रोग्राम जैसे मैलवेयर से बचाते हैं। यदि आपके एंटीवायरस सुरक्षा में कोई समस्या है या यदि यह 0x80070643 Windows Update त्रुटि जैसे त्रुटि संदेशों को ट्रिगर करता है - तो आपके लिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने पर विचार करने का समय आ गया है! बेहतर अभी तक, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें।
अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने के लिए, टास्कबार पर नोटिफिकेशन ट्रे में इसका आइकन ढूंढें। इस पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम से बाहर निकलने या अक्षम करने का विकल्प चुनें। उसके बाद, अपडेट को एक बार फिर इंस्टॉल करने का प्रयास करें। एक बार जब आप अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर लेते हैं, तो अपने एंटीवायरस को फिर से सक्रिय करें। इस तरह, आप खतरों से सुरक्षित रहेंगे।
समाधान #10: SFC स्कैन करें
सिस्टम फ़ाइल चेकर या sfc.exe एक छोटा प्रोग्राम है जिसका उपयोग Windows फ़ाइलों के साथ समस्याओं को स्कैन और मरम्मत करने के लिए किया जा सकता है। यह Microsoft द्वारा समस्या निवारण कार्यों को करने के लिए उपयोग किया जाने वाला टूल है। सलाह दी जाती है कि आप संभावित सॉफ़्टवेयर मुद्दों से बचने के लिए नियमित आधार पर इस उपयोगिता को चलाएँ।
यदि आप सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इससे परिचित होना चाहिए कि यह कैसे काम करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह विभिन्न पैरामीटर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उपयोगकर्ताओं को इस पर अधिक नियंत्रण देते हैं कि यह कैसे काम करता है और यह क्या ठीक करता है। इसमें कुछ निर्देशिकाओं को बहिष्करण क्षेत्र के रूप में निर्दिष्ट करना या विशिष्ट DLLs का चयन करना शामिल है जिन्हें स्वचालित रूप से मरम्मत नहीं किया जाना चाहिए यदि वे आपके कंप्यूटर की डायरेक्टरी संरचना में भ्रष्ट या गायब पाए जाते हैं।
तो, आप SFC स्कैन कैसे करते हैं? इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू पर जाएँ।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में, cmd टाइप करें और Enter दबाएँ।
- अगला, कमांड लाइन में sfc /scannow कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ।
समाधान #11: अन्य अपडेट और डाउनलोड रोकें
अन्य प्रोग्राम अपडेट और डाउनलोड आपके वर्तमान प्रोग्राम या ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के साथ टकराव कर सकते हैं। इस मामले में, टकराव से बचने के लिए अपडेट कार्य को एक समय में निष्पादित करें।
इसे कैसे करें:
- Microsoft Store पर जाएँ।
- थ्री-डॉटेड मेनू पर क्लिक करें।
- Downloads and Updates चुनें यह जांचने के लिए कि क्या सक्रिय अपडेट हो रहे हैं। यदि सक्रिय अपडेट हैं, तो उन्हें अस्थायी रूप से रोकें। और फिर, Windows Update को एक बार फिर इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- ध्यान दें कि जब तक आप एक पूरा नहीं कर लेते, तब तक अन्य कार्य करने का प्रयास न करें।
समाधान #12: SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलें
Windows कंप्यूटर विभिन्न प्रकार के फ़ोल्डर्स और सबफ़ोल्डर्स के साथ आते हैं जिन्हें अक्सर अच्छी तरह से समझा नहीं जाता है। उनमें से एक सॉफ़्टवेयरडिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर है, जिसे Windows/SoftwareDistribution के तहत पाया जा सकता है।
Software Distribution फ़ोल्डर को Windows और Microsoft Office या Skype जैसे अन्य Microsoft एप्लिकेशन के लिए Microsoft के अपडेट संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उन अपडेट को भी संग्रहीत करता है जो डाउनलोड किए गए हैं लेकिन अभी तक आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किए गए हैं - इसलिए यदि आप अपनी हार्ड ड्राइव पर स्पेस बचाना चाहते हैं, तो आपको इस फ़ोल्डर में किसी भी अवांछित फ़ाइल को जल्द से जल्द हटा देना चाहिए!
Windows Update त्रुटि 0x80070643 से प्रभावित कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, इस फ़ोल्डर का नाम बदलने से समस्या हल हो गई है। यहाँ उन्होंने इसे कैसे किया:
- Start मेनू पर जाएँ और सर्च फ़ील्ड में cmd टाइप करें।
- अगला, सबसे प्रासंगिक परिणाम पर राइट-क्लिक करें।
- Run as Administrator चुनें।
- कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक के बाद Enter बटन दबाना सुनिश्चित करें:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- net start bits
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अपडेट को पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
समाधान #13: Catroot2 फ़ोल्डर में सब कुछ हटाएं
Catroot2 फ़ोल्डर सभी Windows सिस्टम पर मौजूद है। इस फ़ोल्डर में आपके सिस्टम में इंस्टॉल ड्राइवर्स, सेवाओं, और हार्डवेयर के बारे में जानकारी होती है। यह उन महत्वपूर्ण फ़ाइलों को भी संग्रहीत करता है जिनका उपयोग आपके कंप्यूटर को चालू करने पर कार्यशील स्थिति में बूट करने के लिए किया जाता है।
भले ही यह फ़ोल्डर बहुत सारी महत्वपूर्ण जानकारी रखता है, यह Windows में त्रुटियों का कारण बनने के लिए भी कुख्यात है। और उस मामले में, सबसे अच्छा समाधान इसमें सब कुछ हटाना होना चाहिए। यहाँ इसे कैसे करना है:
- एक उन्नत Command Prompt लॉन्च करें।
- निम्न कमांड दर्ज करें। प्रत्येक के बाद Enter बटन दबाना सुनिश्चित करें:
- net stop cryptsvc
- md %systemroot%\system32\catroot2.old
- xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
- net start cryptsvc
- और फिर, Windows को अपडेट करने के साथ आगे बढ़ें।
समाधान #14: Windows Defender अपडेट करें
Windows Defender एक मुफ्त एंटीवायरस प्रोग्राम है जो आपके कंप्यूटर को मैलवेयर और अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से बचाता है। यह Windows 10/11, 8.1, 7, Vista, और XP ऑपरेटिंग सिस्टम में डिफ़ॉल्ट रूप से अंतर्निहित है।
Windows Defender रीयल-टाइम सुरक्षा के साथ-साथ वायरस और स्पायवेयर के लिए आपके सिस्टम की ऑन-डिमांड स्कैनिंग प्रदान करता है। आप Windows Defender Settings में मुख्य स्क्रीन पर "scan now" बटन का उपयोग करके मैन्युअली फ़ाइलों या फ़ोल्डर्स को स्कैन भी कर सकते हैं। प्रोग्राम स्कैन के दौरान मिले किसी भी खतरे को केवल एक क्लिक से स्वचालित रूप से हटा देगा।
अब, ऐसे समय होते हैं जब Windows Defender भी Windows Update त्रुटि 0x80070643 जैसी त्रुटियों को ट्रिगर करता है। यदि आपको संदेह है कि यह टूल समस्याएं पैदा कर रहा है, तो निम्न कार्य करके Windows Defender को अपडेट करें:
- Start पर जाएँ और Settings चुनें।
- Update and Security पर जाएँ।
- Windows Security चुनें और Virus and Threat Protection पर क्लिक करें।
- यदि आपको संकेत दिया जाता है कि आप Windows Defender का नवीनतम संस्करण नहीं उपयोग कर रहे हैं, तो Check for Updates लिंक पर क्लिक करें।
- खुलने वाली नई विंडो में Check for Updates बटन पर क्लिक करें।
- अपडेटेड संस्करण के इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान #15: क्लीन बूट करें
Windows क्लीन बूट एक समस्या निवारण टूल है जो Microsoft Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलता है। इसका उपयोग यह पहचानने के लिए किया जाता है कि क्या सॉफ़्टवेयर मुद्दे आपके डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित कर रहे हैं, और यदि हां, तो कौन से। जब आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट के साथ शुरू करते हैं, तो केवल कोर ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें और ड्राइवर लोड होंगे - और कुछ नहीं। यह अलग करने में मदद कर सकता है कि कौन से प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को धीमा या क्रैश कर रहे होंगे जब यह शुरू होता है।
क्लीन बूट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके अपने डिवाइस में लॉग इन करें।
- एक बार लॉग इन करने के बाद, सर्च फ़ील्ड में msconfig टाइप करें और Enter दबाएँ।
- System Configuration चुनें।
- Services टैब पर जाएँ।
- Hide All Microsoft Services विकल्प चुनें।
- Disable All विकल्प चुनें।
- Startup टैब पर जाएँ।
- Open Task Manager पर क्लिक करें।
- उस आइटम को चुनें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं और Disable बटन दबाएँ।
- Task Manager बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह अब क्लीन बूट मोड में चलना चाहिए।
- इस मोड में, विभिन्न एप्लिकेशन इंस्टॉल, अनइंस्टॉल, या चलाने का प्रयास करें जब तक कि आप त्रुटि के पीछे अपराधी को न ढूंढ लें।
समाधान #16: Windows Update को मैन्युअली इंस्टॉल करें
यदि आप अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल नहीं कर सकते, तो इसे मैन्युअली इंस्टॉल करने पर विचार करें। आपको बस इन चरणों का पालन करना होगा:
- File Explorer पर जाएँ और This PC पर क्लिक करें।
- विंडो पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- उसके बाद, अपने सिस्टम आर्किटेक्चर का विवरण जांचें। आपका सिस्टम या तो 32-बिट आर्किटेक्चर या 64-बिट में चल रहा हो सकता है।
- अब, जांचें कि Settings विंडो में कोई उपलब्ध अपडेट है या नहीं।
- संचयी अपडेट का नाम कॉपी करें। यह आमतौर पर KB अक्षरों से शुरू होता है।
- अगला, आधिकारिक Microsoft Update Catalog पर जाएँ और वहां संचयी अपडेट ढूंढें।
- अपने सिस्टम आर्किटेक्चर के साथ संगत अपडेट चुनें।
- Download बटन पर क्लिक करें और फ़ाइल के डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें।
- अंत में, अपडेट इंस्टॉल करें।
समाधान #17: Windows Installer सेवा को पुनरारंभ करें
Windows Installer Service (WIS) एक सेवा है जो Microsoft Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सॉफ़्टवेयर की इंस्टॉलेशन और हटाने प्रदान करती है। WIS Wininit प्रक्रिया द्वारा शुरू की जाती है, जो आपके कंप्यूटर को बूट करने पर शुरू होती है, या यदि आप अपने खाते में लॉग ऑन करते हैं।
जब आप Vista या XP के "Start" मेनू से किसी एप्लिकेशन को शुरू करते हैं, तो यह एक पूर्वनिर्धारित फ़ोल्डर में स्थित .msi फ़ाइल को लोड और निष्पादित करता है। यदि इस प्रकार के शॉर्टकट (.lnk) को इंस्टॉल करने में कोई समस्या है, तो एक त्रुटि संदेश पॉप अप हो सकता है जो इंगित करता है कि इसे इंस्टॉल नहीं किया जा सकता क्योंकि सेवा पर्याप्त रूप से नहीं चल रही है।
Windows Installer Service गलत कॉन्फ़िगरेशन संग्रहीत होने पर Windows Update त्रुटि 0x80070643 जैसी त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकती है। लेकिन इसे हमेशा इन चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में services.msc टाइप करें और Enter कुंजी दबाएँ।
- Services टैब पर जाएँ और Windows Installer सेवा ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें।
- Start/Restart विकल्प चुनें ताकि सेवा सक्रिय हो जाए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
समाधान #18: मैलवेयर स्कैन करें
मैलवेयर स्कैन आपके कंप्यूटर को वायरस से बचाने के सबसे आम और प्रभावी तरीकों में से एक है। मैलवेयर स्कैन एक प्रक्रिया है जहां एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपकी मशीनों पर दुर्भावनापूर्ण कोड की जांच करता है, जैसे वायरस या स्पायवेयर।
यदि आप अतीत में मैलवेयर से संक्रमित हुए हैं, तो यह आवश्यक है कि आप हर कुछ दिनों में नियमित स्कैन करें ताकि पुनः संक्रमित होने से बचा जा सके। आप अधिक सुरक्षा के लिए एंटी-मैलवेयर स्कैनर का भी उपयोग कर सकते हैं यदि आप केवल एंटीवायरस प्रोग्राम से अधिक सुरक्षा चाहते हैं। इन दो विकल्पों के बीच चुनाव काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार के खतरों की तलाश कर रहे हैं: कुछ एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम वायरस और स्पायवेयर दोनों का पता लगाएंगे जबकि अन्य केवल वायरस का पता लगाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, Windows Update त्रुटि 0x80070643 मैलवेयर हमले का परिणाम हो सकती है। इसलिए, यदि कोई मैलवेयर इकाई आपके कंप्यूटर पर कहर बरपा रही है, तो मैलवेयर स्कैन करें।
ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों को देखें:
- Windows Security सेटिंग्स लॉन्च करें।
- Virus and Threat Protection पर जाएँ और Scan Options चुनें।
- अब, Windows Defender Offline Scan चुनें।
- Scan Now बटन दबाएँ।
- Windows Defender आपके डिवाइस को स्कैन करना शुरू कर देगा। यह स्कैन लगभग 15 मिनट लेगा, और फिर आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होगा।
- अगला, Windows Security को फिर से लॉन्च करके स्कैन के परिणाम देखें।
- Virus and Threat Protection पर जाएँ और Protection History चुनें।
- आपको इस बिंदु पर कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि Windows Defender आपके सिस्टम पर पाए गए दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं का स्वचालित रूप से पता लगाएगा और हटा देगा।
सारांश
Windows Update त्रुटि 0x80070643 आमतौर पर ड्राइवर खराबी या गलत सिस्टम सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन के कारण होती है। हालांकि, यह बहुत सी चीजों से भी ट्रिगर हो सकती है, जैसे मैलवेयर संक्रमण, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, आपके कंप्यूटर का अनुचित शटडाउन, या एक समस्याग्रस्त .NET फ्रेमवर्क।
यदि यह त्रुटि आपके साथ होती है, तो पहले अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें क्योंकि यह एक अस्थायी समस्या का मामला हो सकता है जिसे कुछ मिनटों में हल किया जा सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपडेट फ़ाइल को एक बार फिर डाउनलोड करें या हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करें। आप सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। आप अपने कंप्यूटर की रजिस्ट्री के पहले के संस्करण को बैकअप से पुनर्स्थापित करके भी समस्या को हल कर सकते हैं।
यदि आपने सब कुछ कर लिया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो माइक्रोसॉफ्ट पेशेवरों से मदद लेने में संकोच न करें।
Windows Update त्रुटि 0x80070643 और अन्य सामान्य Windows समस्याओं को ठीक करने के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया नीचे कमेंट करें!