तो आपने अभी विंडोज़ 8 से विंडोज़ 10/11 में अपडेट किया है, और चीजें अच्छी दिख रही हैं। जब तक एक दिन, आप पाते हैं कि सिस्टम आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद न तो अपडेट की जांच कर पा रहा है और न ही उन्हें इंस्टॉल कर पा रहा है। आप विंडोज़ अपडेट में "Check for Updates" चलाने की कोशिश करते हैं, लेकिन एरर कोड 0x800705b4 के साथ समाप्त होते हैं। यह समस्या कहां से आती है?
विंडोज़ अपडेट एरर कोड 0x800705b4 एक काफी सामान्य त्रुटि है। यह पहली बार 2015 में विंडोज़ एनिवर्सरी अपडेट रिलीज़ के बाद दर्ज किया गया था। ऐसा लगता है, हालांकि, कि माइक्रोसॉफ्ट इसे अच्छे के लिए हल नहीं कर पाया है, क्योंकि दिसंबर 2016 से यह त्रुटि फिर से प्रकट होती रहती है जब विंडोज़ 10/11 के लिए संचयी अपडेट KB3081424 जारी किया गया था।
आइए इस विंडोज़ त्रुटि कोड से निपटने में आपकी मदद करें इस व्यापक गाइड के साथ।
0x800705b4 एरर क्या है?
एरर फॉर्मेट आपसे परिचित हो सकता है: 0x800705b4 एक हेक्साडेसिमल डेटा फॉर्मेट है, जो विंडोज़ द्वारा त्रुटियों को प्रदर्शित और वर्गीकृत करने का एक सामान्य तरीका है।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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विंडोज़ अपडेट आपके OS के साथ-साथ माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों जैसे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के लिए अपडेट प्रदान करता है। एक ऑपरेटिंग सिस्टम आमतौर पर स्वचालित रूप से विंडोज़ अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है यदि डिवाइस में इंटरनेट कनेक्शन है और नए अपडेट उपलब्ध हैं। इन अपडेट में महत्वपूर्ण अपडेट शामिल हैं जो कमजोरियों को संबोधित करते हैं जो मैलवेयर और वायरस के खिलाफ सुरक्षा को कम करते हैं।
हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब विंडोज़ अपडेट अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता और इन अपडेट को इंस्टॉल नहीं कर पाता। हमारा फोकस एरर कोड इसका एक उदाहरण है, जहां आपको संभवतः एक एरर मैसेज मिलेगा जैसे:
"अपडेट इंस्टॉल करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में पुनः प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए सपोर्ट से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है: (0x800705b4)."
0x800705b4 एरर कई चीजों के कारण हो सकता है, मुख्य रूप से विंडोज़ सिस्टम फाइल क्षति से। सिस्टम फाइल एरर अधूरे इंस्टॉल या अनइंस्टॉल, या अनुचित हार्डवेयर या ऐप डिलीशन के कारण हो सकता है। भ्रष्ट सिस्टम फाइल तब गुम और गलत जानकारी और फाइलों की ओर ले जाती है, जो ऐप या सिस्टम को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं।
यहां अन्य कारक शामिल हैं:
- OS अपने आप अपडेट करने में विफल रहा
- अनुचित कंप्यूटर शटडाउन
- अपडेट सेवा स्वचालित अपडेट के रूप में कॉन्फ़िगर नहीं है
- मैलवेयर या वायरस हमला
- रजिस्ट्री एरर
प्रारंभिक संकेतों के आधार पर, उपलब्ध विंडोज़ अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड हो गए हैं लेकिन सिस्टम व्याकुलता के कारण इंस्टॉल नहीं किए जा सकते। कुछ ने इस एरर को ऑफिस अपडेट (2010 या 2013) से जोड़ा है, जो संभावित रूप से इंस्टॉल नहीं हैं या पिछले ऑफिस संस्करणों के अवशेष हैं। आपके कंप्यूटर में मौजूद थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर टूल और अपडेट के बीच टकराव भी हो सकता है।
एरर कोड 0x800705b4 के लिए सुधार
हम सुझाव देते हैं कि आप पहले सामान्य समाधानों पर ध्यान केंद्रित करें। आप अपने एंटीवायरस/एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर या विंडोज़ डिफेंडर को अक्षम करके शुरू कर सकते हैं, जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है। आपको Outbyte PC Repair जैसे PC रिपेयर टूल से भी लैस रहना चाहिए ताकि आप अपने सिस्टम और उसके प्रदर्शन को ऑप्टिमाइज़ कर सकें।
यदि एरर बनी रहती है, तो काम पर लगने का समय आ गया है। यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं - सूची में नीचे जाएं और यदि आवश्यक हो तो निवारक कदम उठाएं, जैसे अपनी फाइलों का बैकअप बनाना।
अपडेट और सुरक्षा सेटिंग्स बदलना
पालन करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- Start > Settings > Update & Security पर जाएं।
- Advanced options पर जाएं।
- Give me updates of other Microsoft products when I update Windows देखें। इसके बाद, इसे अनचेक करें।
- अपडेट की जांच करें और उपलब्ध अपडेट चलाएं।
- पहले दो चरणों को दोहराएं यदि अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गए हैं। इस बार, हालांकि, Give me updates of other Microsoft products when I update Windows विकल्प को चेक करें।
अपने सिस्टम को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
कभी-कभी आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहता है, भले ही वह ऐसा करने के लिए डिज़ाइन किया गया हो। यह कई कारणों से हो सकता है, जिसमें स्पॉटी इंटरनेट कनेक्शन शामिल है। आप एरर कोड 0x800705b4 को हल करने के लिए मैन्युअल रूप से अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Start > Control Panel पर क्लिक करें।
- System and Security > Windows Update चुनें।
- पेन के बाईं ओर पाए जाने वाले Check for Updates पर क्लिक करें। यहां आप विंडोज़ को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
विंडोज़ डिफेंडर अपडेट करना (विंडोज़ 10/11)
यदि आप इस सिस्टम एरर का सामना कर रहे हैं, तो इन चरणों को आज़माएं:
- सिक्योरिटी सेंटर से, अपने विंडोज़ डिफेंडर के संस्करण को अपडेट करें। Start > Settings > Update & security > Windows Defender पर क्लिक करके इसे खोजें।
- Windows Updates > Advanced options पर जाएं।
- अन्य माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए अपडेट प्राप्त करने का विकल्प क्लिक करें।
- अपनी मशीन को रीबूट करें और अगली बार अपडेट की जांच करें। एक बार जब आपको संदेश "Your device is up to date" मिल जाए, तो फिर से Advanced options पर क्लिक करें। अगला, माइक्रोसॉफ्ट प्रोग्राम के लिए अपडेट को फिर से जांचें।
- फिर से अपडेट की जांच करें। इस बार आपको उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए, साथ ही अन्य प्रोग्राम को अपडेट करना चाहिए।
विंडोज़ अपडेट को पुनरारंभ करना
नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows + R keys पर क्लिक करें।
- services.msc टाइप करें। Enter दबाएं।
- Windows Defender देखें। यदि इसकी स्थिति इंगित नहीं है (एक खाली कॉलम), तो उस पर राइट-क्लिक करें। Start चुनें।
- यदि विंडोज़ डिफेंडर का फोर्स-स्टार्ट एरर देता है, तो Startup Type विकल्प देखें और फिर इसे Automatic पर सेट करें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अपडेट चलाएं।
SFC स्कैन चलाना
यदि आप अभी भी अनजान हैं कि एरर से कैसे छुटकारा पाया जाए, तो अपने सिस्टम के लिए सिस्टम फाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाने का प्रयास करें। यह मुफ्त टूल कई सिस्टम एरर को ठीक कर सकता है और आपको भ्रष्ट सिस्टम फाइलों का पता लगाने में सक्षम बनाता है ताकि उनकी त्वरित मरम्मत हो सके। यहां चरण दिए गए हैं:
- Command Prompt आरंभ करें। Start दबाएं और सर्च बॉक्स में cmd टाइप करें।
- आइकन पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
- जब एडमिन पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड दर्ज करें और Allow पर क्लिक करें।
- sfc /scannow कमांड टाइप या कॉपी करें और फिर Enter दबाएं।
- संरक्षित सिस्टम फाइलों की स्कैनिंग और भ्रष्ट फाइलों की मरम्मत जारी रहने दें। कमांड प्रॉम्प्ट को पूरा होने से पहले बंद न करें। यदि विंडोज़ रिसोर्स प्रोटेक्शन अखंडता उल्लंघन नहीं ढूंढ पाता है, तो आप निम्नलिखित देखेंगे:
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
DISM चलाना
क्या आप अभी भी हमारे साथ हैं? एरर बनी रहने पर इन चरणों का पालन करें:
- Windows key पर राइट-क्लिक करें। अगला, Command Prompt (Admin) चुनें।
- UAC विंडो पर, OK पर क्लिक करें या अपना एडमिन पासवर्ड टाइप करें।
- इसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्नलिखित कमांड इनपुट करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विंडोज़ अपडेट ट्रबलशूटर चलाना
इस बार, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस टूल को चलाने का प्रयास कर सकते हैं:
- विंडोज़ सर्च पर जाएं। Troubleshoot टाइप करें।
- ऐप दिखाई देने पर Enter दबाएं।
- बाईं ओर, View All चुनें।
- मेनू से, Windows Update चुनें।
- इसके बाद, Advanced > Next पर क्लिक करें।
- Advanced > Run as an Administrator चुनें।
- जांचें कि Apply repairs automatically चयनित है या नहीं। Next दबाएं।
- Close चुनकर प्रक्रिया पूरी करें।
- View detailed instructions पर क्लिक करें।
सिस्टम रिस्टोर करना
यदि आप पहले से ही अपनी बुद्धि के अंत पर हैं क्योंकि समस्या अभी भी आपके वर्तमान सिस्टम पर है, तो यह एक कुशल विकल्प हो सकता है। रिस्टोर करने से पहले सिस्टम पार्टीशन में अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लेना याद रखें। इन चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- अपना कंप्यूटर शुरू करें। एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग ऑन करें।
- Start पर क्लिक करें फिर All Programs > Accessories > System Tools चुनें।
- अगला, System Restore पर क्लिक करें।
- नई विंडो में, Restore my computer to an earlier time चुनें। Next दबाएं।
- On this list, click a restore point से सबसे हालिया सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनें। Next क्लिक करें।
- पुष्टिकरण विंडो पर Next दबाएं।
- सिस्टम रिस्टोर पूरा होने पर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
अंतिम नोट्स
एरर कोड 0x800705b4 किसी न किसी तरह से आपके विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में गलत कॉन्फ़िगर की गई सिस्टम फाइलों के कारण होता है। यहां, विंडोज़ अपडेट अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता और आवश्यक अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाता, एक एरर मैसेज के साथ जैसे: "अपडेट इंस्टॉल करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में पुनः प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए सपोर्ट से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है: (0x800705b4)."
यदि अनसुलझा छोड़ दिया जाए, तो यह एरर आपके कंप्यूटर के धीमे होने या अंततः क्रैश होने, और यहां तक कि डेटा हानि का कारण बन सकता है। इस समस्या के लिए उपयुक्त सुधार के लिए ऊपर दिए गए समाधानों की सूची देखें।
क्या आपने पहले इस एरर कोड का सामना किया है? हमें बताएं कि आपके लिए क्या काम किया!