एक या अधिक लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ होने के बाद कई विंडोज उपयोगकर्ता सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। जो त्रुटि कोड आता है वह है 0x8024a10a. अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, यह समस्या किसी अनपेक्षित मशीन शटडाउन के बाद या किसी अन्य खराब अद्यतन के बाद उत्पन्न होने लगी। यह समस्या केवल विंडोज 10 के लिए नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7 और विंडोज 8.1 पर भी होने की पुष्टि की गई है।
Windows Update त्रुटि 0x8024a10a का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट और अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक लागू की गई मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष समस्या की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि संदेश के लिए कई संभावित अपराधी जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां उन परिदृश्यों की संक्षिप्त सूची दी गई है जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने में सक्षम हैं:
- भ्रष्ट Windows अद्यतन क्लाइंट - इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने वाले सबसे सामान्य कारणों में से एक अद्यतन प्रक्रिया के दौरान उपयोग की जाने वाली दूषित निर्भरता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाना सबसे प्रभावी समाधान है।
- महत्वपूर्ण WU सेवा बंद है - एक अन्य संभावित परिदृश्य जहां यह त्रुटि कोड फेंका जाएगा एक उदाहरण है जहां अद्यतन प्रक्रिया के लिए आवश्यक सभी विंडोज अपडेट सेवाएं चालू नहीं हैं। इस मामले में, आप प्रत्येक शामिल सेवा के स्टार्टअप प्रकार को बदलने के लिए एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड की एक श्रृंखला चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
- तृतीय पक्ष सेवा/ऐप हस्तक्षेप - यह भी संभव है कि कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या सेवा अद्यतन त्रुटि उत्पन्न कर रही हो। इस मामले में, समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका एक क्लीन बूट स्थिति प्राप्त करना और लंबित अद्यतन स्थापित करना है, जबकि कोई तृतीय पक्ष हस्तक्षेप नहीं है।
यदि आप वर्तमान में इस त्रुटि संदेश को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा जो आपके लिए समस्या को ठीक कर सकते हैं। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जो अन्य उपयोगकर्ता भी 0x8024a10a को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे थे। त्रुटि कोड सफलतापूर्वक परिनियोजित किया गया है।
जितना संभव हो उतना कुशल रहने के लिए, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का उसी क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं, क्योंकि हमने उनकी दक्षता और कठिनाई से तय करने का आदेश दिया था। जल्दी या बाद में, आप एक समाधान पर ठोकर खाएंगे जो आपके लिए समस्या का समाधान करेगा।
विधि 1:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना
इससे पहले कि आप कुछ और करने की कोशिश करें, आपको यह देखना शुरू कर देना चाहिए कि क्या आपका ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम नहीं है। विंडोज के सभी हाल के संस्करणों में अंतर्निहित उपयोगिताओं का चयन शामिल होगा जो कई ज्ञात समस्याओं का स्वचालित रूप से ध्यान रखने में सक्षम हैं।
Windows अद्यतन समस्यानिवारक में दर्जनों उपयुक्त मरम्मत कार्यनीतियाँ शामिल हैं जिन्हें सबसे सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए स्वचालित रूप से लागू किया जा सकता है जो अद्यतनों को स्थापित होने से रोक देगा। यदि आप बहुत भाग्यशाली हैं और आपकी समस्या पहले से ही Windows अद्यतन समस्यानिवारक के साथ शामिल की गई मरम्मत रणनीतियों में से एक द्वारा कवर की गई है, तो नीचे दिए गए चरण स्वचालित रूप से समस्या का समाधान करेंगे।
0x8024a10a को ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है, इसकी एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है Windows Update समस्या निवारक का उपयोग कर त्रुटि कोड :
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ” और Enter . दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण टैब के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो दाईं ओर के अनुभाग में जाएँ और नीचे की ओर उठें और चल रहे तक स्क्रॉल करें। खंड। इसके बाद, Windows Update . पर क्लिक करें , फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
- एक बार Windows अपडेट समस्या निवारक उपयोगिता सक्रिय है, प्रारंभिक स्कैन पूर्ण होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया को बाधित नहीं करते हैं क्योंकि यह वह हिस्सा है जहां उपयोगिता निर्धारित करती है कि क्या कोई भी शामिल रणनीति आपके विशेष परिदृश्य पर लागू होती है।
- यदि आपकी समस्या पर कोई समाधान लागू होता है, तो इस समाधान को लागू करें पर क्लिक करें समस्या के अनुकूल मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए।
- एक बार सुधार लागू हो जाने के बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी 0x8024a10a . दिखाई दे रहा है Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाने के बाद भी त्रुटि कोड, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:सभी प्रासंगिक Windows सेवाएं प्रारंभ करें
जैसा कि पता चला, 0x8024a10a त्रुटि कोड उन उदाहरणों में भी हो सकता है जहाँ कुछ आवश्यक WU (Windows Update) सेवाओं को चलने से रोका जाता है। यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार नहीं है, इसलिए यह या तो मैन्युअल उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के कारण हो सकता है या किसी ऐसे ऑप्टिमाइज़िंग सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है जिसने सिस्टम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए इन सेवाओं को बंद कर दिया था।
यदि यह परिदृश्य आपकी विशेष स्थिति पर लागू होता है, तो यहां Windows अद्यतन द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी सेवाओं को सक्षम करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, “cmd” . टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट खोलें Ctrl + Shift + Enter . दबाकर व्यवस्थापक पहुंच के साथ . यदि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो द्वारा संकेत दिया जाता है, तो हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। प्रत्येक के बाद स्टार्टअप प्रकार . सेट करने के लिए प्रत्येक सेवा के लिए स्वचालित:
SC config trustedinstaller start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto
- तदनुसार प्रत्येक सेवा शुरू होने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। अगला स्टार्टअप क्रम पूरा होने के बाद, देखें कि क्या 0x8024a10a त्रुटि कोड तब भी आ रहा है जब आप लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं।
यदि अपडेट विफल होने पर भी आपको वही त्रुटि कोड दिखाई दे रहा है, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 3:क्लीन बूट मोड में अपडेट इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी समस्या को हल करने में आपकी सहायता नहीं की है, तो हो सकता है कि किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या सेवा के कारण समस्या समाप्त हो गई हो। चूंकि सभी संभावित दोषियों की सूची को संकलित करना लगभग असंभव है, इसलिए समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका एक क्लीन बूट स्थिति में बूट करना और तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के बिना अपडेट को स्थापित करना है।
नीचे दिए गए चरण यह सुनिश्चित करेंगे कि आपका कंप्यूटर बिना किसी तृतीय पक्ष सेवा या एप्लिकेशन के साथ प्रारंभ होगा जो 0x8024a10a को ट्रिगर कर सकता है त्रुटि कोड। क्लीन बूट मोड में बूट करते समय अपडेट को इंस्टाल करने का तरीका सीखने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “msconfig” . टाइप करें और Enter press दबाएं सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन लाने के लिए मेन्यू। अगर आपको कभी भी उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . द्वारा संकेत दिया जाता है (UAC) प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के अंदर आ जाते हैं मेनू में, सेवाएं . पर क्लिक करें मेनू के शीर्ष से टैब, फिर सभी Microsoft छुपाएं . से संबद्ध बॉक्स को सक्षम करें सेवाएं। यह सभी विंडोज सेवाओं को सूची से छिपा देगा, इसलिए आप गलती से उन्हें अक्षम करने का जोखिम नहीं उठाते हैं। सभी Microsoft सेवाओं को बाहर कर दिए जाने के बाद, सभी अक्षम करें . क्लिक करें सभी तृतीय पक्ष सेवाओं को अगले स्टार्टअप पर प्रारंभ होने से रोकने के लिए बटन।
- अब जब आपने सेवा टैब का काम पूरा कर लिया है, तो स्टार्टअप . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और कार्य प्रबंधक खोलें . पर क्लिक करें .
- नए खुले कार्य प्रबंधक टैब के अंदर, व्यवस्थित रूप से प्रत्येक स्टार्टअप सेवा का चयन करें और फिर अक्षम करें पर क्लिक करें प्रत्येक सेवा को अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर चलने से रोकने के लिए। उस सूची में प्रत्येक स्टार्टअप सेवा के साथ ऐसा करें।
- एक बार प्रत्येक स्टार्टअप ऐप अक्षम हो जाने पर, आपने प्रभावी रूप से एक क्लीन बूट स्थिति प्राप्त कर ली है। इसका लाभ उठाने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसे बूट साफ़ करने दें।
- स्टार्टअप अनुक्रम पूर्ण होने पर, Windows अद्यतन स्थापित करें जो पहले विफल हो रहा था। यदि समस्या किसी तृतीय पक्ष सेवा के कारण हुई थी, तो 0x8024a10a त्रुटि कोड अब प्रकट नहीं होना चाहिए।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, ऊपर दिए गए चरणों को उल्टा करके उन तृतीय पक्ष सेवाओं को फिर से सक्षम करें जिन्हें आपने पहले अक्षम किया था और अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।