विंडोज़ 10 फ़ाइल शेयरिंग काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें?

विंडोज़ 10 पर फ़ाइल शेयरिंग विकल्प उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा बनाए गए स्थानीय नेटवर्क के अंदर फ़ाइलों को त्वरित रूप से साझा करने में सक्षम बनाता है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कुछ सबसे हालिया विंडोज़ 10 बिल्ड ने इस सुविधा को बर्बाद कर दिया है और उपयोगकर्ता इसका ठीक से उपयोग करने में असमर्थ हैं।

या तो कंप्यूटर नेटवर्क पर एक-दूसरे को नहीं देख सकते हैं या वे अनुमति सेटिंग्स के कारण एक-दूसरे की फ़ाइलों तक पहुंच नहीं सकते हैं। किसी भी तरह से, सुविधा टूटी हुई है और उपयोगकर्ता एक कार्यशील विधि के लिए बेताब हैं। सौभाग्य से, उपयोगकर्ताओं द्वारा कई कार्यशील विधियां सुझाई गई हैं इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें नीचे देखें!

विंडोज़ 10 फ़ाइल शेयरिंग काम न करने के कारण

इस समस्या के कई अलग-अलग कारण हैं और हमने उपयोगकर्ताओं द्वारा ऑनलाइन पुष्टि किए गए कई कारणों के आधार पर विधियों को शामिल करने का निर्णय लिया है। सही कारण निर्धारित करना सफल समस्या निवारण में पहला कदम है क्योंकि यह आपको उचित विधियों को अधिक तेज़ी से निर्धारित करने में सक्षम बनाता है। नीचे दी गई सूची देखें!

• संबंधित सेवाएं नहीं चल रही हैं – विंडोज़ 10 पर फ़ाइल शेयरिंग कुछ सेवाओं पर निर्भर करती है जिन्हें फ़ाइलों को साझा करने का प्रयास करते समय चलना बिल्कुल आवश्यक है। सुनिश्चित करें कि आप इन सेवाओं को शुरू करते हैं और सुनिश्चित करें कि वे स्वचालित रूप से शुरू होती हैं।
• लक्ष्य कंप्यूटर पर स्वामित्व और अनुमतियों की कमी – यदि समस्या किसी विशिष्ट कंप्यूटर पर किसी विशिष्ट फ़ोल्डर तक पहुंचने का प्रयास करते समय दिखाई देती है, तो यह अनुमतियों और स्वामित्व की समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि फ़ाइल के गुण इसे साझा करने में सक्षम बनाते हैं!
• कोई विंडोज़ क्रेडेंशियल नहीं – विभिन्न कंप्यूटरों के बीच पहुंच सभी के लिए सक्षम नहीं है और आपको शायद लक्ष्य कंप्यूटर के लिए क्रेडेंशियल जोड़ने की आवश्यकता होगी ताकि इसे नेटवर्क पर भरोसेमंद के रूप में पहचाना जा सके। वैकल्पिक रूप से, आप सभी को कंप्यूटर तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए regedit का उपयोग कर सकते हैं।
• IPv6 – कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि अपने कंप्यूटर पर IPv6 को अक्षम करने से समस्या हल हो गई इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
• SMB 1.0/CIFS फ़ाइल शेयरिंग समर्थन अक्षम है – यह सुविधा अक्सर नए विंडोज़ अपडेट द्वारा अक्षम कर दी जाती है लेकिन कई नेटवर्किंग प्रोटोकॉल और क्रियाएं अभी भी इस पर निर्भर करती हैं कि यह सक्षम हो इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस विंडोज़ सुविधा को सक्षम करते हैं।
• नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं हैं – यदि आपके पास नवीनतम विंडोज़ अपडेट नहीं हैं, तो आप कई नए बग फिक्स और सुरक्षा पैच से चूक रहे हैं और उनमें से एक अपडेट इस समस्या का समाधान भी प्रदान कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आप विंडोज़ का नवीनतम संस्करण चलाते हैं!

समाधान 1: सुनिश्चित करें कि कुछ सेवाएं ठीक से चल रही हैं

विंडोज़ 10 में किसी भी अन्य सुविधा की तरह, फ़ाइल शेयरिंग ठीक से चलने के लिए कुछ सेवाओं पर निर्भर करती है। इस मामले में, सेवाओं को Function Discovery Provider Host और Function Discovery Resource Publication कहा जाता है। इन सेवाओं को शुरू करने की आवश्यकता है और उन्हें लगातार चलाने की आवश्यकता है। अपने कंप्यूटर पर इसे प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. Windows Key + R key combination का उपयोग करके अपने कीबोर्ड पर Run उपयोगिता खोलें (इन कुंजियों को एक ही समय में दबाएं। नए खुले बॉक्स में बिना उद्धरण चिह्न के "services.msc" टाइप करें और Services टूल खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।

2. वैकल्पिक तरीका Start menu में इसे ढूंढकर कंट्रोल पैनल खोलना है। आप स्टार्ट मेनू के खोज बटन का उपयोग करके भी इसे खोज सकते हैं।
3. कंट्रोल पैनल विंडो खुलने के बाद, विंडो के ऊपरी दाएं हिस्से में "View by" विकल्प को "Large Icons" पर बदलें और नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Administrative Tools का पता न लगा लें। उस पर क्लिक करें और नीचे Services शॉर्टकट का पता लगाएं। इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

4. सूची में Function Discovery Provider Host और Function Discovery Resource Publication सेवाओं का पता लगाएं, प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
5. यदि सेवा शुरू हो गई है (आप सेवा स्थिति संदेश के बगल में इसकी जांच कर सकते हैं), तो आपको अभी के लिए इसे Stop बटन पर क्लिक करके बीच में रोक देना चाहिए। यदि यह रुकी हुई है, तो तब तक इसे रुका हुआ छोड़ दें जब तक हम आगे नहीं बढ़ते।

6. सेवा के गुण विंडो में Startup type मेनू के तहत विकल्प को Automatic पर सेट करना सुनिश्चित करें इससे पहले कि आप अन्य चरणों के साथ आगे बढ़ें। स्टार्टअप प्रकार बदलते समय दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें। विंडो के बीच में Start बटन पर क्लिक करें और बाहर निकलने से पहले। सुनिश्चित करें कि आप हमारे द्वारा उल्लिखित सभी सेवाओं के लिए वही प्रक्रिया दोहराते हैं।

जब आप Start पर क्लिक करते हैं तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:

Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

यदि ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. ऊपर दिए गए निर्देशों में चरण 1-3 का पालन करके सेवा के गुण विंडो खोलें। Log On टैब पर जाएं और Browse… पर क्लिक करें।

2. "Enter the object name to select" एंट्री बॉक्स के तहत, अपने खाते का नाम टाइप करें, Check Names पर क्लिक करें और नाम के उपलब्ध होने की प्रतीक्षा करें।
3. जब आप समाप्त कर लें तो OK पर क्लिक करें और यदि आपने पासवर्ड सेट किया है तो संकेत दिए जाने पर Password बॉक्स में पासवर्ड टाइप करें। विंडोज़ 10 फ़ाइल शेयरिंग अब ठीक से काम करना चाहिए!

समाधान 2: समस्याग्रस्त फ़ोल्डर्स के लिए स्वामित्व और अनुमतियां प्रदान करें

यदि यह समस्या कुछ फ़ाइलों या फ़ोल्डर्स के साथ होती है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसे एक्सेस करने का प्रयास कर रहे कंप्यूटर के पास आवश्यक अनुमतियां हैं। यदि नहीं, तो आपको उन फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स के लिए प्रदान करना चाहिए जो समस्याग्रस्त हैं।

1. समस्याग्रस्त पीसी पर Libraries एंट्री खोलें या कंप्यूटर पर कोई भी फ़ोल्डर खोलें और बाएं साइड मेनू से This PC विकल्प पर क्लिक करें।
2. उस समस्याग्रस्त फ़ोल्डर पर नेविगेट करें जिसे फ़ाइल शेयरिंग के लिए एक्सेस नहीं किया जा सकता। सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक समस्याग्रस्त फ़ोल्डर के लिए वही प्रक्रिया दोहराते हैं।

3. आगे बढ़ने से पहले आपको फ़ोल्डर का स्वामित्व लेने की आवश्यकता होगी। फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, Properties पर क्लिक करें, और फिर Security पर क्लिक करें। Advanced बटन पर क्लिक करें। "Advanced Security Settings" विंडो दिखाई देगी। यहां आपको कुंजी के Owner को बदलने की आवश्यकता है।
4. Change लिंक पर क्लिक करें जो "Owner:" लेबल के बगल में है। Select User or Group विंडो दिखाई देगी।

5. Advanced बटन के माध्यम से उपयोगकर्ता खाते का चयन करें या बस अपने उपयोगकर्ता खाते को उस क्षेत्र में टाइप करें जिस पर लिखा है 'Enter the object name to select' और OK पर क्लिक करें। Everyone जोड़ें
6. वैकल्पिक रूप से, फ़ोल्डर के अंदर सभी सबफ़ोल्डर्स और फ़ाइलों के मालिक को बदलने के लिए, "Advanced Security Settings" विंडो में "Replace owner on subcontainers and objects" चेकबॉक्स चुनें।

7. नीचे Add बटन पर क्लिक करें और शीर्ष पर Select a principal बटन पर क्लिक करके इसका पालन करें। Advanced बटन के माध्यम से उपयोगकर्ता खाते का चयन करें या बस अपने उपयोगकर्ता खाते को उस क्षेत्र में टाइप करें जिस पर लिखा है 'Enter the object name to select' और OK पर क्लिक करें। Everyone जोड़ें
8. Basic permissions सेक्शन के तहत, सुनिश्चित करें कि आप अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करने से पहले Full control चुनते हैं।

9. अंत में, Sharing टैब पर नेविगेट करें और Advanced Sharing पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में Share this folder प्रविष्टि के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

10. दोनों कंप्यूटरों को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या फ़ाइल शेयरिंग विकल्प समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर फ़ोल्डर तक पहुंचने में सक्षम है!

समाधान 3: विंडोज़ क्रेडेंशियल जोड़ें

यदि आप किसी दूरस्थ सर्वर कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं और फ़ाइल शेयरिंग के लिए किसी निश्चित फ़ोल्डर तक पहुंचने में विफल रहते हैं, तो आप एक क्रेडेंशियल जोड़ना चाह सकते हैं जो विंडोज़ को इस कनेक्शन को रोकने से रोकेगा। आगे बढ़ने के लिए, आपको दूरस्थ कंप्यूटर या सर्वर का नेटवर्क पता, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानना होगा।

1. Control Panel खोलें स्टार्ट बटन में उपयोगिता की खोज करके या खोज बटन (Cortana) बटन पर क्लिक करके जो आपकी टास्कबार के बाएं हिस्से पर है (आपकी स्क्रीन के निचले बाएं हिस्से।
2. आप Windows Key + R key combo का उपयोग भी कर सकते हैं जहां आपको "control.exe" टाइप करना चाहिए और Run पर क्लिक करना चाहिए जो कंट्रोल पैनल को सीधे खोलेगा।

3. कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं हिस्से में View by विकल्प को Large icons पर बदलें और Credentials Manager का पता लगाने का प्रयास करें
4. Web Credentials से Windows Credentials पर व्यू स्विच करें और संबंधित सेक्शन के तहत Add a Windows credential बटन पर क्लिक करें।

5. इंटरनेट या नेटवर्क पते में कंप्यूटर का नाम (IP पता) दर्ज करें, और क्रमशः User name और Password दर्ज करें। यह सुनिश्चित करेगा कि कंप्यूटर ठीक से पहचाना गया है और यह उम्मीद है कि फ़ाइल शेयरिंग के साथ समस्या हल हो जाएगी।

समाधान 4: IPv6 अक्षम करें

आपने फ़ाइल शेयरिंग के लिए सेट अप किए गए नेटवर्क में जुड़े कंप्यूटरों पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 कनेक्टिविटी को अक्षम करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई और यह निश्चित रूप से समस्या को हल करने का एक आसान तरीका है। यह इस विधि को योग्य बनाता है और आपको अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान इसे नहीं छोड़ना चाहिए।

1. Windows + R key कॉम्बो का उपयोग करें जो तुरंत Run डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए जहां आपको बार में 'ncpa.cpl' टाइप करना चाहिए और कंट्रोल पैनल में Internet Connection सेटिंग्स आइटम खोलने के लिए OK पर क्लिक करना चाहिए।
2. उसी प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से Control Panel खोलकर भी किया जा सकता है। विंडो के ऊपरी दाएं भाग में View by सेटिंग को Category पर स्विच करें और शीर्ष पर Network and Internet पर क्लिक करें। Network and Sharing center बटन पर क्लिक करके इसे खोलें। बाएं मेनू में Change adapter settings बटन का पता लगाने का प्रयास करें और उस पर क्लिक करें।

3. जब Internet Connection विंडो खुलती है, तो अपने सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें।
4. फिर Properties पर क्लिक करें और सूची में Internet Protocol Version 6 प्रविष्टि का पता लगाएं। इस प्रविष्टि के बगल में चेकबॉक्स को अक्षम करें और OK पर क्लिक करें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 5: SMB 1.0/CIFS फ़ाइल शेयरिंग समर्थन सक्षम करें

ऐसा लगता है कि हाल के विंडोज़ 10 अपडेट ने SMB सुविधा को अक्षम कर दिया है जो फ़ाइल शेयरिंग के लिए ज़िम्मेदार है और इसने निश्चित रूप से उन उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित कर दिया है जिन्होंने यह कष्टप्रद त्रुटि प्राप्त करना शुरू कर दिया है। सौभाग्य से, समस्या को विंडोज़ फीचर विंडो में SMB 1.0 को चालू करने जितना आसानी से ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. Start menu बटन पर क्लिक करें और जब यह खुलता है तो "Control Panel" टाइप करें। कंट्रोल पैनल खोलने के लिए पहले परिणाम पर क्लिक करें। आप Windows Key + R कुंजियों को एक ही समय में दबा सकते हैं और Run dialog बॉक्स में "control.exe" टाइप कर सकते हैं।
2. कंट्रोल पैनल में व्यू को View by: Category पर बदलना सुनिश्चित करें और Programs सेक्शन के तहत Uninstall a program पर क्लिक करें।

3. इस विंडो में, बाएं फलक में Turn Windows features on or off विकल्प का पता लगाएं, उस पर क्लिक करें, और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप SMB 1.0/CIFS File Sharing Support का पता न लगा लें।
4. यदि SMB 1.0/CIFS File Sharing Support के बगल में चेकबॉक्स सक्षम नहीं है, तो बॉक्स पर क्लिक करके इसे सक्षम करें। Windows Features विंडो बंद करने के लिए OK पर क्लिक करें और कंप्यूटर को रीबूट करें।

5. विंडोज़ 10 पर फ़ाइलें साझा करने का प्रयास करते समय समस्या चली गई है या नहीं, यह देखने के लिए जांचें!

समाधान 6: विंडोज़ को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

विंडोज़ 10 के नवीनतम संस्करण इस समस्या को अच्छे के लिए हल करते प्रतीत होते हैं जब तक कि यह कुछ तृतीय-पक्ष सेवाओं या प्रोग्रामों के कारण नहीं हुआ था। भले ही समस्या अक्सर नए विंडोज़ अपडेट के कारण होती थी, विंडोज़ ने बाद में समस्या से छुटकारा पाने के लिए फिक्स जारी किए हैं। फ़ाइल शेयरिंग को विंडोज़ को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके फिर से सक्षम किया जा सकता है इसलिए इसे नीचे आज़माना सुनिश्चित करें!

1. Windows Key + I key combination का उपयोग करके अपने विंडोज़ पीसी पर Settings खोलें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार पर स्थित खोज बार का उपयोग करके "Settings" खोज सकते हैं या बस कॉग आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।

2. Settings में "Update & security" सेक्शन का पता लगाएं और खोलें। Windows Update टैब में रहें और Update status के तहत Check for updates बटन पर क्लिक करें ताकि यह जांचा जा सके कि विंडोज़ का कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं।

3. यदि कोई है, तो विंडोज़ को तुरंत अपडेट इंस्टॉल करना चाहिए और बाद में आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए संकेत दिया जाएगा।

समाधान 7: Regedit का उपयोग करके एक्सेस की अनुमति दें

नीचे दी गई विधि उपयोगी है यदि आप क्रेडेंशियल्स का उपयोग किए बिना अपने नेटवर्क में PC के साथ कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम होना चाहते हैं। यह उन नेटवर्क के लिए अनुशंसित है जहां सभी कंप्यूटर सुरक्षित हैं और कोई और उसी नेटवर्क से कनेक्ट होने की संभावना नहीं है। इस साफ regedit फिक्स के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. चूंकि आप एक रजिस्ट्री कुंजी संपादित करने जा रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख को देखें जिसे हमने आपके लिए सुरक्षित रूप से अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने के लिए प्रकाशित किया है ताकि अन्य समस्याओं को रोका जा सके। फिर भी, अगर आप चरणों का ध्यानपूर्वक और सही ढंग से पालन करते हैं तो कुछ भी गलत नहीं होगा।
2. Registry Editor विंडो खोलें सर्च बार, स्टार्ट मेनू, या Windows Key + R कुंजी संयोजन से एक्सेस किए जा सकने वाले Run डायलॉग बॉक्स में "regedit" टाइप करके। बाएं फलक पर नेविगेट करके अपनी रजिस्ट्री में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

3. इस कुंजी पर क्लिक करें और AllowInsecureGuestAuth नामक एक प्रविष्टि का पता लगाने का प्रयास करें। यदि यह वहां नहीं है, तो DWORD Value प्रविष्टि नामक एक नया AllowInsecureGuestAuth बनाएं, विंडो के दाएं हिस्से पर राइट-क्लिक करके और New >> DWORD (32-bit) Value चुनकर। उस पर राइट-क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से Modify विकल्प चुनें।

4. Edit विंडो में, Value data सेक्शन के तहत मान को 1 पर बदलें और आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें। सुनिश्चित करें कि Base को Decimal पर सेट किया गया है। इस प्रक्रिया के दौरान दिखाई देने वाले किसी भी सुरक्षा डायलॉग की पुष्टि करें।
5. अब आप Start menu >> Power button >> Restart पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या चली गई है। यह शायद तुरंत समस्या हल कर देगा।