विंडोज 10 हमारे लिए कुछ दिलचस्प नई सुविधाएं लाया और मौजूदा सुविधाओं में सुधार भी किया। उस ने कहा, यह अपने साथ कुछ सामान्य समस्याएं भी लाया। उनमें से एक यह है कि ब्लूटूथ ठीक से काम नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए। यदि आप कुछ ब्लूटूथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ समाधान हैं जिन्हें आप इसे ठीक से काम करने के लिए आजमा सकते हैं।
देखें कि ब्लूटूथ सर्विस चल रही है या नहीं
ब्लूटूथ के ठीक से काम न करने के सबसे आम कारणों में से एक यह है कि ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस बैकग्राउंड में नहीं चल रही है। इसकी जांच करने के लिए, "Win + R" दबाएं, services.msc टाइप करें और फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाएं।
उपरोक्त क्रिया विंडोज सर्विसेज टूल खोलेगी। यहां, "Bluetooth Support Service" सर्विस ढूंढें और देखें कि क्या यह चल रही है। यदि यह चल रही है, तो आप स्टेटस कैटेगरी के तहत "Running" टेक्स्ट देखेंगे।
यदि सर्विस नहीं चल रही है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और फिर "Start" विकल्प चुनें।
यदि आप चाहते हैं, तो आप सर्विस को हर विंडोज स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से शुरू भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सर्विस पर राइट-क्लिक करें और फिर "Properties" विकल्प चुनें।
प्रॉपर्टीज विंडो में स्टार्टअप टाइप ड्रॉप-डाउन मेनू से "Automatic" विकल्प चुनें, और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए "OK" बटन पर क्लिक करें।
डिवाइस को हटाने और फिर से जोड़ने का प्रयास करें
यदि आप ब्लूटूथ चालू करने में सक्षम हैं लेकिन टार्गेट डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको डिवाइस को फिर से पेयर करने का प्रयास करना चाहिए। अक्सर, डिवाइस को फिर से पेयर करने से बहुत सारी समस्याएं हल हो जाती हैं।
ऐसा करने के लिए कंट्रोल पैनल को स्टार्ट मेनू में खोजकर खोलें।
एक बार कंट्रोल पैनल खुल जाने पर, "Devices and Printers" विकल्प ढूंढें और क्लिक करें।
उपरोक्त क्रिया सभी अटैच्ड डिवाइसेज को सूचीबद्ध करेगी। टार्गेट ब्लूटूथ डिवाइस ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और फिर "Remove Device" विकल्प चुनें।
डिवाइस को हटाने के बाद, शीर्ष नेविगेशन बार पर दिखाई देने वाले "Add Device" विकल्प पर क्लिक करके डिवाइस को पेयर करें। बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और आप ठीक हो जाएंगे।
ब्लूटूथ डिवाइसेज को अपना PC ढूंढने दें
कभी-कभी, भले ही ब्लूटूथ फीचर आपके PC या नोटबुक में ठीक से काम कर रहा हो, आप अन्य डिवाइस पर स्कैन करते समय इसे नहीं ढूंढ पा रहे हों। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपको मैन्युअल रूप से ब्लूटूथ डिवाइसेज को अपना PC ढूंढने की अनुमति देनी चाहिए।
ऐसा करने के लिए, Devices and Printers विंडो में अपना PC ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और "Bluetooth Settings" विकल्प चुनें।
एक बार ब्लूटूथ सेटिंग्स विंडो खुल जाने पर, "Allow Bluetooth devices to find this PC" चेकबॉक्स चुनें, और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए "OK" बटन पर क्लिक करें।
ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट, रोलबैक या रीइंस्टॉल करें
अधिक बार नहीं, ब्लूटूथ के काम न करने के पीछे मुख्य अपराधी अपडेटेड या करप्टेड ब्लूटूथ ड्राइवर होंगे। निर्माता की वेबसाइट से सीधे डाउनलोड किए गए ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट, रोलबैक या यहां तक कि रीइंस्टॉल करना हमेशा एक अच्छा विचार है।
आप डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर को आसानी से अपडेट, रोलबैक या अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं। शुरू करने के लिए, स्टार्ट मेनू में "Device Manager" खोजें और फिर इसे खोलें।
यहां, अपने ब्लूटूथ डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर "Properties" विकल्प चुनें।
प्रॉपर्टीज विंडो में, "Driver" टैब पर नेविगेट करें। यहां से, आप उपयुक्त बटन पर क्लिक करके और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके ड्राइवर को आसानी से अनइंस्टॉल, रोलबैक या अपडेट कर सकते हैं।
विंडोज हार्डवेयर ट्रबलशूटर आजमाएं
यदि ऊपर चर्चा किया गया कोई समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय के रूप में आप बिल्ट-इन विंडोज हार्डवेयर ट्रबलशूटर आजमा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू में "Troubleshooter" खोजें और फिर इसे खोलें।
अब, "Hardware and Sound" लिंक पर क्लिक करें।
उपरोक्त क्रिया विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला सूचीबद्ध करेगी। यहां, "Hardware and Devices" विकल्प चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि समस्या छोटी है, तो विंडोज इसे आपके लिए ठीक करने का प्रयास कर सकता है, लेकिन यदि नहीं, तो आप इसे स्वयं ठीक करने के लिए ट्रबलशूटर द्वारा प्रदान किए गए लॉग की जांच कर सकते हैं।
उपरोक्त विधियों का उपयोग करके विंडोज 10 में ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने के बारे में अपने विचार और अनुभव नीचे कमेंट में साझा करें।
