आपके पीसी में माइक्रोफोन के महत्व के बारे में बात करना अनावश्यक है। बस स्काइप या ज़ूम पर अपनी सभी मीटिंग्स के बारे में सोचें, और आप पहले से ही महसूस करते हैं कि आपके विंडोज 11 या विंडोज 10 लैपटॉप पर एक नॉन-फंक्शनल माइक्रोफोन कितना बड़ा झटका है।
यह बार-बार नहीं हो सकता कि आपका माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है, लेकिन कुछ कारक हो सकते हैं जिन्होंने इस समस्या को ट्रिगर किया हो। एक आम दोषी अपडेट का ठीक से इंस्टॉल न होना है। यह एक हार्डवेयर समस्या भी हो सकती है, और ऐसे मामले में, आपका तकनीशियन इसे ठीक करने के लिए सबसे अच्छा दांव हो सकता है।
यहां हम विंडोज 11 और 10 में माइक्रोफोन काम न करने की समस्या को ठीक करने के चरणों के बारे में बताते हैं। व्यवस्थित समाधान के लिए इन सभी विधियों को कालानुक्रमिक क्रम में पालन करना सबसे अच्छा है। हालांकि, अगर आपको लगता है कि आपका माइक्रोफोन बस "म्यूट" लगता है, तो त्वरित समाधान के लिए सीधे पहले, दूसरे और अंतिम चरणों पर जाएं।
1. माइक्रोफोन प्राइवेसी सेटिंग्स जांचें
2019 में वापस, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज में नई प्राइवेसी फीचर्स पेश किए जो आपको इस पर अधिक विस्तृत नियंत्रण देते हैं कि कौन से ऐप्स आपके माइक्रोफोन तक पहुंच रहे हैं। इसका दुष्प्रभाव यह है कि कुछ ऐप्स को आपके जाने बिना आपके माइक्रोफोन का उपयोग करने से ब्लॉक किया जा सकता है।
विंडोज 10 और 11 में माइक्रोसॉफ्ट प्राइवेसी सेटिंग्स जांचने के लिए, नीचे दी गई सेटिंग्स का पालन करें:
- विंडोज 10 में, "सेटिंग्स -> प्राइवेसी -> माइक्रोफोन" पर जाएं। विंडोज 11 में संबंधित विकल्प "सेटिंग्स -> प्राइवेसी और सुरक्षा -> माइक्रोफोन" है।
वैकल्पिक रूप से, आप "माइक्रोफोन प्राइवेसी सेटिंग्स" को सीधे खोजने के लिए स्टार्ट मेनू सर्च भी कर सकते हैं।
- "बदलें" पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि विंडोज 11 "माइक्रोफोन एक्सेस" स्लाइडर "चालू" पर सेट है। इसका व्यापक अर्थ होगा कि माइक अब आपके पीसी पर सक्षम है।
- विंडोज 10 में, "इस डिवाइस पर माइक्रोफोन तक पहुंच की अनुमति दें" पर जाएं और सुनिश्चित करें कि स्लाइडर "चालू" है। अगर यह "बंद" दिखाता है, तो इसे वापस चालू करने के लिए "बदलें" पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि "ऐप्स को आपके माइक्रोफोन तक पहुंचने दें" के तहत स्लाइडर "चालू" पर सेट है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स की सूची देखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जिन ऐप्स को आप माइक के साथ उपयोग करना चाहते हैं वे चालू हैं।
- बेशक, आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के कई ऐप्स का उपयोग नहीं कर रहे होंगे, इसलिए विंडोज 10 में इन्हें सक्षम सुनिश्चित करने के लिए, और नीचे स्क्रॉल करें और "डेस्कटॉप ऐप्स को अनुमति दें..." स्लाइडर को "चालू" पर सेट करें। विंडोज 11 में, संबंधित विकल्प "डेस्कटॉप ऐप्स को आपके माइक्रोफोन तक पहुंचने दें" है। इसके स्लाइडर को "चालू" पर करें।
2. माइक्रोफोन ड्राइवर जांचें
माइक्रोफोन प्राइवेसी मुद्दों की जांच करने के बाद, आपको यह सत्यापित करना होगा कि माइक्रोफोन ड्राइवर इंस्टॉल किए गए हैं और ठीक से काम कर रहे हैं। ड्राइवर्स की जांच करना अत्यधिक अनुशंसित है, क्योंकि वे खराब हो सकते हैं या बस पुराने हो सकते हैं।
अगर आपके पास एक नया इंस्टॉल किया गया विंडोज वर्जन है और फिर भी एक पुराना माइक्रोफोन ड्राइवर है, तो संभावना है कि आपको नो साउंड, रिकॉर्डिंग फेल या म्यूट माइक्रोफोन की समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
ड्राइवर स्थिति जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने स्टार्ट मेनू में, "डिवाइस मैनेजर" खोजें। आप Win + R दबाकर रन कमांड से "Devmgmt.msc" भी खोज सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर विंडो में, "साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर" खोजें और इसे एक्सपैंड करें।
- एक बार एक्सपैंड हो जाने पर, आपको अपने ऑडियो ड्राइवर दिखाई देंगे। ध्यान दें कि इनके नाम निर्माता के आधार पर भिन्न होंगे। मेरे मामले में, मेरे पास "Intel(R) ऑडियो डिस्प्ले" और "Realtek High Definition Audio" नाम के दो हैं।
- Intel(R) डिस्प्ले ऑडियो पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। General टैब में, जांचें कि डिवाइस ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
- अगर यह ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो ड्राइवर टैब पर क्लिक करें और "अपडेट" विकल्प चुनें।
- अन्य ऑडियो ड्राइवर्स के लिए चरण 4 और 5 दोहराएं।
- कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या माइक्रोफोन समस्या ठीक हो गई है।
3. माइक्रोफोन अक्षम और पुनः सक्षम करें
उसी डिवाइस मैनेजर से, आप माइक्रोफोन डिवाइस को अक्षम और पुनः सक्षम करके किसी भी साउंड समस्या का निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं।
- स्टार्ट मेनू सर्च में खोजकर या रन कमांड से "devmgmt.msc" टाइप करके डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
- "साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर" पर जाएं और इसे एक्सपैंड करके उस माइक्रोफोन डिवाइस की पहचान करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। डिवाइस को अक्षम करने के लिए राइट-क्लिक करें।
- कुछ सेकंड के बाद, माइक्रोफोन डिवाइस पर फिर से राइट-क्लिक करके इसे पुनः सक्षम करें।
- अपने डिवाइस पर सभी ऑडियो ड्राइवर्स के लिए प्रक्रिया दोहराएं यह देखने के लिए कि क्या विंडोज 10/11 में माइक्रोफोन काम न करने की समस्या हल हो गई है।
4. साउंड सेटिंग्स जांचें
विभिन्न साउंड एडजस्टमेंट हैं जो यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका विंडोज माइक्रोफोन फिर से काम करना शुरू कर दे। इनमें ऑडियो एन्हांसमेंट, फुल ग्रीन बार्स, और कुछ उन्नत सेटिंग्स शामिल हैं।
हमारे विंडोज सिस्टम के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
विंडोज 10
- विंडोज 10 के टास्कबार में, दूर-दाएं कोने पर साउंड आइकन पर राइट-क्लिक करें और "साउंड्स" विकल्प चुनें।
- विंडोज 10 साउंड कंट्रोल पैनल के "रिकॉर्डिंग" टैब पर, माइक्रोफोन पर क्लिक करें और "गुण" विकल्प चुनें। जांचें कि चयनित डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन पर फुल ग्रीन बार्स चल रहे हैं या नहीं।
- "लेवल" टैब चुनें और वॉल्यूम बढ़ाएं। स्पीकर/हेडफोन और उसके "बैलेंस" के लिए भी ऐसा ही करें।
- माइक्रोफोन गुणों के "उन्नत" टैब पर जाएं और "एक्सक्लूसिव मोड" फ़ील्ड जांचें, जिसमें "एप्लिकेशन को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने दें" और "एक्सक्लूसिव मोड एप्लिकेशन को प्राथमिकता दें" शामिल हैं।
- ये परिवर्तन लागू करें और "OK" पर क्लिक करें। डिवाइस रीस्टार्ट करें यह देखने के लिए कि क्या माइक्रोफोन समस्याएं हल हो गई हैं।
विंडोज 11
- विंडोज 11 में, टास्कबार में साउंड आइकन के बगल में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और "साउंड सेटिंग्स" चुनें।
- एक बार साउंड सेटिंग्स पेज खुल जाने पर, "माइक्रोफोन" तक नीचे स्क्रॉल करें। एक नया मेनू खोलने के लिए इसे क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन में, आपको अपने डिवाइस पर उपयोग में माइक्रोफोन का विवरण देखने में सक्षम होना चाहिए। Realtek Audio आपके पीसी या लैपटॉप पर डिफ़ॉल्ट के रूप में दिख सकता है। अगर आप हेडफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह माइक्रोफोन के रूप में दिखेगा।
- सत्यापित करें कि आपने विंडोज 11 में अपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन के रूप में काम करने के लिए सही डिवाइस चुना और सक्षम किया है। "माइक्रोफोन गुण" खोलने के लिए इसे एक बार क्लिक करें।
- माइक्रोफोन गुणों में "लेवल" टैब पर जाएं और जांचें कि इसके उच्चतम वॉल्यूम स्तर सेट हैं या नहीं।
- उसी पॉप-अप के "उन्नत" टैब पर जाएं और सत्यापित करें कि "ऑडियो एन्हांसमेंट सक्षम करें" मोड के साथ "एक्सक्लूसिव मोड" बॉक्स चेक किए गए हैं।
- "OK" पर क्लिक करें और विंडोज 11 कंप्यूटर रीस्टार्ट करें यह जांचने के लिए कि क्या माइक्रोफोन समस्याएं हल हो गई हैं।
5. अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करें
विंडोज 11/10 में साउंड सेटिंग्स से, आप अपने माइक्रोफोन का उसके वॉल्यूम स्तरों के लिए परीक्षण भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- विंडोज 11 में, सर्च मेनू से "साउंड सेटिंग्स" पर जाएं, फिर "इनपुट सेटिंग्स" और "अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करें"। विंडोज 10 के लिए, संबंधित "सेटिंग्स" विकल्प "साउंड" है जिसके बाद "इनपुट" आता है।
- विंडोज 11 में अपने डिवाइस पर वॉल्यूम का परीक्षण करने के लिए "परीक्षण शुरू करें" पर क्लिक करें। विंडोज 10 पर, एक बार डिफ़ॉल्ट "अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करें" आइकन दिखाई देने पर, आपको बस बोलना होगा।
- दोनों मामलों में, टेस्ट माइक्रोफोन कुल वॉल्यूम के प्रतिशत के रूप में उपलब्ध माइक्रोफोन वॉल्यूम की रिपोर्ट करेगा। अगर आंकड़ा बहुत छोटा है, तो इसका मतलब है कि आपको अन्य तकनीकों के माध्यम से माइक्रोफोन वॉल्यूम ठीक करने की आवश्यकता है।
6. साउंड ट्रबलशूटर
आप विंडोज के बिल्ट-इन ऑडियो ट्रबलशूटर को चलाकर माइक्रोफोन सहित किसी भी साउंड समस्या का निवारण कर सकते हैं।
- विंडोज 11/10 में, टास्कबार के दूर-दाएं कोने पर साउंड आइकन पर राइट-क्लिक करें और "साउंड समस्याओं का निवारण करें" चुनें।
- कंप्यूटर आपके ऑडियो के साथ मौजूद किसी भी खराबी का पता लगाएगा और आपके लिए सुधार सुझाएगा। आपको बस प्रॉम्प्ट के माध्यम से पढ़ना है और उन विकल्पों पर क्लिक करना है जो आपको लगता है कि आपके लिए काम करेंगे।
- यह आपके विंडोज डिवाइस पर ऑडियो मुद्दों के एक त्वरित स्कैन से शुरू होता है। यह यादृच्छिक परीक्षणों की एक श्रृंखला पेश करेगा - उदाहरण के लिए, एक बीप बजाना। आपको पुष्टि करने की आवश्यकता है कि क्या आप कंप्यूटर-जनित ध्वनि सुन सकते हैं।
- ऑडियो ट्रबलशूटर आपके डिवाइस पर साउंड मुद्दों के संभावित कारणों में से एक पर ध्यान केंद्रित करेगा। यह एक गुम या पुराना ऑडियो ड्राइवर हो सकता है। सुझाए गए सुधारात्मक कार्रवाई करें; उदाहरण के लिए, ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना।
एक बार सही सुधारात्मक समाधान अपनाने के बाद, माइक्रोफोन से संबंधित ऑडियो समस्याएं ठीक हो जानी चाहिए।
7. स्पीच रिकग्निशन कॉन्फ़िगर करें
विंडोज 11/10 डिवाइस पर माइक्रोफोन मुद्दों के लिए सबसे अच्छे समाधानों में से एक है इसे एक बार फिर स्पीच रिकग्निशन के लिए कॉन्फ़िगर करना। यह एक व्यावहारिक टिप है अगर आप ज़ूम या स्काइप कॉल के दौरान माइक की परेशानी का सामना कर रहे हैं।
- "कंट्रोल पैनल" पर जाएं सर्च मेनू से और "ईज़ ऑफ एक्सेस" पर नेविगेट करें जिसके बाद "स्पीच रिकग्निशन" आता है।
- "माइक्रोफोन सेट अप करें" चुनें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका कंप्यूटर स्पीच रिकग्निशन के साथ ठीक से काम करता है।
- स्पीच रिकग्निशन के लिए आप जिस प्रकार के माइक्रोफोन का उपयोग करना चाहते हैं उसे चुनें। अगर आपके लैपटॉप या पीसी से कोई एक्सटर्नल डिवाइस कनेक्ट नहीं हैं, तो "डेस्कटॉप माइक्रोफोन" चुनें। आगे बढ़ने के लिए "Next" पर क्लिक करें।
- माइक्रोफोन का उचित स्थान सुनिश्चित करें। यह आपके मुंह से 2 फीट (0.6 मीटर) से अधिक नहीं होना चाहिए, और सीधे आपके सिर की ओर इशारा करना चाहिए।
- अपनी प्राकृतिक आवाज़ में स्क्रीन पर दिखाए गए वाक्यों को पढ़कर माइक्रोफोन की मात्रा समायोजित करें। यह ग्रीन बार को तेजी से आगे बढ़ाएगा - संकेत कि आपका माइक्रोफोन स्पीच के लिए जाने के लिए तैयार है।
- एक पुष्टिकरण स्थिति देखें कि आप जिस माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे हैं वह कंप्यूटर के साथ उपयोग के लिए तैयार है। इस विज़ार्ड से बाहर निकलने के लिए "Finish" पर क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. मैं विंडोज 11/10 में अपना माइक्रोफोन कैसे रीसेट करूं?
विंडोज 11/10 में माइक्रोफोन रीसेट करने के लिए, आपको इसे अपना डिफ़ॉल्ट डिवाइस सेट करना होगा। पहले स्पीच रिकग्निशन के लिए माइक्रोफोन को एक साधारण विज़ार्ड के माध्यम से सेट करें, जिसे "कंट्रोल पैनल" में "ईज़ ऑफ एक्सेस" से किया जा सकता है (ऊपर देखें)।
उसके बाद, टास्कबार के दूर-दाएं कोने पर जाएं और "साउंड्स" मेनू ढूंढें। यहां "रिकॉर्डिंग" टैब में, आपको इच्छित माइक्रोफोन को डिफ़ॉल्ट स्पीकर के रूप में सक्षम करना होगा।
2. मेरा विंडोज माइक्रोफोन डिवाइस मैनेजर में क्यों नहीं दिख रहा?
कभी-कभी माइक्रोफोन डिवाइस डिवाइस मैनेजर में अदृश्य लगता है। इस समस्या को "साउंड कंट्रोल पैनल" पर जाकर हल किया जा सकता है जो टास्कबार साउंड आइकन में "साउंड्स" से है। यहां "रिकॉर्डिंग" टैब के तहत, आपको सभी उपलब्ध माइक्रोफोन देखने चाहिए। अपने विंडोज डिवाइस पर अक्षम माइक्रोफोन देखने के लिए राइट-क्लिक करें। आपको उन्हें पुनः सक्षम करने की आवश्यकता होगी।
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