Bad System Config Info विंडोज सिस्टम पर एक सामान्य बग चेक एरर है, जो मुख्य रूप से सिस्टम और रजिस्ट्री फाइलों या बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (BCD) फाइल के खराबी के कारण होता है। BCD में कुछ बूट ऑर्डर फाइलें, या यहां तक कि कुछ पुरानी फाइलें, नई, स्थिर फाइलों के साथ विरोध कर सकती हैं। जब ऐसा होता है, तो ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSoD) के रूप में जाना जाने वाला एरर होता है।
बग चेक एरर इसके कारण भी हो सकता है:
- दोषपूर्ण हार्डवेयर
- गलत सिस्टम सेटिंग्स
- एक खराब ड्राइवर
- एक महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल करना
हालांकि, अधिकांश एरर संदेशों में अक्सर इस बात का विवरण होगा कि समस्या क्या हो सकती है। नीचे विंडोज 10 और 11 में Bad System Config Info एरर को ठीक करने में मदद करने के लिए कुछ आजमाए हुए और परखे हुए समाधान दिए गए हैं।
विंडोज अपडेट वापस लें
अगर यह एरर विंडोज अपडेट के तुरंत बाद शुरू हुआ, तो शायद वहीं आपकी समस्या है, और समाधान सरल होना चाहिए: विंडोज अपडेट को वापस लें!
उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई प्रतीत होने वाली अंतहीन विंडोज अपडेट समस्याओं के मद्देनजर, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 में एक सुविचारित "अपडेट अनइंस्टॉल करें" फीचर एकीकृत किया।
"सेटिंग्स -> अपडेट और सुरक्षा" पर जाकर विंडोज अपडेट सेटिंग्स पर जाएं, फिर "अपडेट इतिहास देखें" पर क्लिक करें।
"अपडेट अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें, फिर सूची में, उन अपडेट पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल करें जिनकी तारीखें आपकी समस्याएं शुरू होने के समय से मेल खाती हैं (इसलिए आदर्श रूप से "खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन" एरर शुरू होने से पहले के सबसे हाल के अपडेट)।
अपनी RAM और हार्ड ड्राइव जांचें
कुछ के लिए, अपने पीसी के अंदर देखकर भौतिक घटकों के साथ छेड़छाड़ करना कठिन लग सकता है। हालांकि, आपकी RAM और हार्ड ड्राइव का स्वास्थ्य और फिटिंग खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन इन्फो एरर का कारण हो सकता है।
अगर आप अपना पीसी खोलने में सहज हैं, तो आप अंदर देखकर यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी RAM स्लॉट में सही ढंग से लगी है और आपके हार्ड ड्राइव SATA केबल भी ठीक से जुड़े हुए हैं।
इन जांचों में कुछ मिनट से अधिक नहीं लगना चाहिए।
अगर आपके पास एक से अधिक RAM स्टिक हैं, तो आप अतिरिक्त स्टिक को हटा भी सकते हैं ताकि केवल एक बचे, और देखें कि क्या इस तरह से एरर दूर हो जाता है। अगर एरर केवल तब दिखाई देता है जब कुछ RAM स्टिक स्लॉट में होती हैं, तो संभावना है कि वे स्टिक एरर का कारण बन रही हैं, जिस स्थिति में आपको कम RAM पर अपना पीसी चलाने की आवश्यकता हो सकती है (और, आगे जाकर, नई RAM खरीदने पर विचार करें)।
यह मानते हुए कि आपकी RAM और हार्ड ड्राइव ठीक से लगी हुई हैं, आपको फिर अपनी RAM के स्वास्थ्य और हार्ड ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच करनी चाहिए, दोनों के लिए हमारे पास साइट पर गाइड हैं। अगर किसी भी मोर्चे पर आपको खराब परिणाम मिलते हैं, तो यह एरर का कारण हो सकता है, और प्रासंगिक घटकों को बदलने पर विचार करने का समय हो सकता है।
ड्राइवर अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
असंगत या पुराने ड्राइवर कई मुद्दों का स्रोत हैं। खराब ड्राइवर जो सबसे बुरी चीज कर सकते हैं, वह है BSoD एरर लाना, जैसे Bad System Config Info।
इसे हल करने के लिए, आपको विंडो डिवाइस मैनेजर पर जाना चाहिए (Win कुंजी, फिर डिवाइस मैनेजर टाइप करें)। डिवाइस मैनेजर विंडो में, "एक्शन -> हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" पर क्लिक करें, फिर देखें कि क्या किसी डिवाइस के बगल में पीले विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देते हैं। (उन्हें ढूंढने के लिए आपको ड्रॉप-डाउन आइकन पर क्लिक करना होगा।)
अगर आपको कोई गलत व्यवहार करने वाले ड्राइवर मिलते हैं, तो उन पर राइट-क्लिक करें, फिर "ड्राइवर अपडेट करें" पर क्लिक करें। अगर समस्या जारी रहती है, तो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, फिर "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें। अगर यह एक सिस्टम डिवाइस है (जैसे आपके ऑनबोर्ड ईथरनेट पोर्ट का ड्राइवर), तो यह आपके पीसी को रीबूट करने के बाद स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल हो जाएगा।
अगर यह थर्ड-पार्टी ड्राइवर है, तो यह प्रश्न में डिवाइस को पुनः कनेक्ट करने या सॉफ्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करने के बाद पुनः इंस्टॉल हो जाएगा।
bcdedit कमांड
काफी अक्सर Bad System Config Info एरर तब दिखाई दे सकता है जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन गलत हो या ठीक से कॉन्फ़िगर न हो। इसके अलावा, अगर कॉन्फ़िगरेशन फाइल में मेमोरी और प्रोसेसर का गलत मान है, तो एरर भी दिखाई देगा, जिससे विंडोज 10 और विंडोज 11 तक पहुंच रोकी जा सकेगी।
इसे हल करने के लिए, आपको एडवांस्ड स्टार्टअप मेनू पर जाना होगा:
- स्टार्ट पर क्लिक करें।
- पावर पर क्लिक करें।
- Shift दबाकर रखें और रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
- "एक विकल्प चुनें" स्क्रीन प्रदर्शित होगी। ट्रबलशूट चुनें।
- ट्रबलशूट विंडो में, "उन्नत विकल्प" चुनें।
- उन्नत विकल्प विंडो में, कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
- आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होगा और फिर कमांड प्रॉम्प्ट ब्लू स्क्रीन प्रदर्शित करेगा। आपको जारी रखने के लिए एक अकाउंट चुनने के लिए कहा जाएगा। एंटर दबाएं और फिर उस अकाउंट का पासवर्ड डालें।
- कमांड प्रॉम्प्ट शुरू होने पर निम्नलिखित लाइनें दर्ज करें:
bcdedit/deletevalue {default} numproc
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- विंडोज को फिर से शुरू करें।
BCD फाइल ठीक करें
अगर आपकी BCD फाइल करप्ट या क्षतिग्रस्त है, तो Bad System Config Info एरर दिखाई दे सकता है और आपको सेफ मोड और विंडोज तक पहुंच से पूरी तरह से वंचित कर सकता है।
इसे हल करने के लिए, आपको विंडोज के साथ अपना बूटेबल यूएसबी फ्लैश ड्राइव या इंस्टॉलेशन DVD चाहिए। अगर आपके पास बूटेबल यूएसबी ड्राइव नहीं है तो आप मीडिया क्रिएशन टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
आगे क्या करना है:
- बूटेबल विंडोज 10 या विंडोज 11 इंस्टॉलेशन DVD डालें और इससे बूट करें।
- विंडोज सेटअप शुरू होगा।
- Next पर क्लिक करें।
- "अपने कंप्यूटर को रिपेयर करें" पर क्लिक करें।
- "ट्रबलशूट -> उन्नत विकल्प -> कमांड प्रॉम्प्ट" चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट शुरू होने पर निम्नलिखित लाइनें दर्ज करें। (प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाकर इसे निष्पादित करें।)
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
- कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
नोट: आपके द्वारा दर्ज की गई अंतिम कमांड मास्टर बूट रिकॉर्ड को हटा देगी और फिर से बनाएगी। इसका उपयोग करते समय सावधान रहें।
रजिस्ट्री ठीक करें
ऐसी विशिष्ट रजिस्ट्री समस्याएं हैं जो एरर ला सकती हैं, लेकिन आप इन चरणों का पालन करके रजिस्ट्री को रिपेयर करके इसे हल कर सकते हैं:
- विंडोज 10 या 11 इंस्टॉलेशन DVD से बूट करें।
- "ट्रबलशूट -> उन्नत विकल्प -> कमांड प्रॉम्प्ट" चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट शुरू होने पर निम्नलिखित लाइनें दर्ज करें। (प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाकर इसे निष्पादित करें।)
cd C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
नोट: इनमें से प्रत्येक कमांड के फोल्डर को एंटर दबाते ही रीनेम कर दिया जाता है, और एक बार यह हो जाने पर, विंडोज उनका फिर से उपयोग नहीं करेगा। उन्हें हटाया जा सकता है, लेकिन अगर आपको बहुत बाद में सिस्टम रिस्टोर करने की आवश्यकता हो तो रीनेम करना बेहतर है।
4. अगला, कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दी गई लाइनें दर्ज करें:
copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSAM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSECURITY C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSYSTEM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSOFTWARE C:\Windows\System32\config\
यह प्रक्रिया रजिस्ट्री के बैकअप की प्रतिलिपि बनाती है और पुरानी फाइलों को बदल देती है। कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और अपना पीसी रीस्टार्ट करें।
सिस्टम रिस्टोर
अगर अन्य विधियां मदद नहीं करतीं, तो यह आपके आजमाने के लिए अंतिम दो समाधानों में से एक हो सकता है।
- स्टार्ट पर क्लिक करें।
- पावर पर क्लिक करें।
- Shift दबाकर रखें और रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
- "ट्रबलशूट -> उन्नत विकल्प -> सिस्टम रिस्टोर" चुनें।
- अपना यूजरनेम चुनें।
- ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- वह रिस्टोर पॉइंट चुनें जिसे आप चाहते हैं।
- Next पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
विंडोज 10/विंडोज 11 रीसेट करें
यह आजमाने के लिए अंतिम समाधान है अगर अन्य कोई काम नहीं करता। रीसेट करने से पहले बैकअप बनाएं क्योंकि एक बार जब आप विंडोज रीसेट करते हैं, तो C पार्टीशन से सभी फाइलें हटा दी जाएंगी।
- स्टार्ट पर क्लिक करें।
- पावर पर क्लिक करें।
- Shift दबाकर रखें और रीस्टार्ट पर क्लिक करें।
- "ट्रबलशूट -> इस पीसी को रीसेट करें" चुनें।
- "सब कुछ हटाएं -> केवल वह ड्राइव जहां विंडोज इंस्टॉल है -> केवल मेरी फाइलें हटाएं" चुनें।
- रीसेट पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार यह हो जाने पर आपके पास एक नई विंडोज इंस्टॉलेशन होगी।
अगर समस्या आपके पीसी के सॉफ्टवेयर से संबंधित थी तो रीसेट से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
इसकी समस्याओं के बावजूद, हमें लगता है कि विंडोज 10 एक बेहतरीन OS बना हुआ है, और शायद इस बिंदु पर विंडोज 11 से अधिक स्थिर है। लेकिन अगर आप विंडोज में खराब हेडफोन या असामान्य रूप से उच्च CPU उपयोग जैसे अन्य मुद्दों में पड़ते हैं, तो हम मदद के लिए यहां हैं।
