विंडोज ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटि भयावह लग सकती है, खासकर यदि आप किसी महत्वपूर्ण चीज पर काम कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, बीएसओडी को आमतौर पर "अप्रत्याशित कर्नेल मोड ट्रैप" और "खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी" जैसे त्रुटि नामों के साथ समझना मुश्किल होता है, जो कारण (या इसे कैसे ठीक करें) पर अधिक जानकारी प्रदान नहीं करते हैं।
यदि आपका विंडोज पीसी खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी बीएसओडी त्रुटि से ग्रस्त है, तो आपको समस्या का निवारण करने की आवश्यकता होगी। पहला कदम यह समझ रहा है कि इस त्रुटि का कारण क्या हो सकता है, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों से लेकर पुराने ड्राइवरों तक किसी भी चीज के कारण यह आपके पीसी को क्रैश कर सकता है। इस बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको यह करना होगा।
विंडोज 10 में खराब सिस्टम कॉन्फिग जानकारी बीएसओडी का क्या कारण है?
दुर्भाग्य से, विंडोज 10 में खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी बीएसओडी (या विंडोज स्टॉप कोड 0x00000074) का कोई स्पष्ट कारण नहीं है। नाम किसी प्रकार की खराब कॉन्फ़िगरेशन का सुझाव देता है, और यह सच्चाई से बहुत दूर नहीं है, रिपोर्ट के साथ कि एक दूषित Windows रजिस्ट्री समस्या का कारण बनती है।
यह भी बताया गया है कि एक भ्रष्ट बूट कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल, अनुपलब्ध या दूषित सिस्टम फ़ाइलें, पुराने ड्राइवर, या एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव भी समस्या का कारण हो सकता है। शुक्र है, इस समस्या का निवारण करने के लिए नीचे दिए गए कई चरण कारण की परवाह किए बिना अच्छी तरह से काम करते हैं।
Windows 10 समस्यानिवारक का उपयोग करें
विंडोज 10 बीएसओडी के पीछे के कारणों का पता लगाना मुश्किल है, त्रुटि कोड के साथ जिन्हें समझना मुश्किल है और आमतौर पर अंतिम उपयोगकर्ता के लिए नहीं होते हैं। शुक्र है, Microsoft के पास एक Windows समस्या निवारण उपकरण है जो आपके सिस्टम की समस्याओं को पहचानने और उनका समाधान करने में आपकी सहायता कर सकता है।
यह उपकरण वास्तव में केवल तभी उपयोगी है जब आपने खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी त्रुटि से तुरंत पहले अपने सिस्टम में कोई परिवर्तन किया हो। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में विंडोज अपडेट का उपयोग किया है, तो यह दूषित सिस्टम फाइलों की ओर इशारा कर सकता है। आपको बदलाव के लिए सबसे प्रासंगिक समस्या निवारण उपकरण चलाने की आवश्यकता होगी (उदाहरण के लिए, विंडोज अपडेट)।
- Windows समस्या निवारक लॉन्च करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग चुनें विकल्प।
- Windows सेटिंग मेनू में, अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्यानिवारक चुनें . अतिरिक्त समस्यानिवारक मेनू . में , उपलब्ध समस्या निवारण उपकरणों की सूची सूचीबद्ध है। किसी एक टूल को चुनें, फिर समस्या निवारक चलाएँ select चुनें समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
प्रत्येक समस्या निवारण उपकरण के लिए, Windows स्वचालित रूप से आपके सिस्टम की किसी भी समस्या को पहचानने और ठीक करने का प्रयास करेगा। यदि Windows समस्या का समाधान नहीं कर सकता है (या यदि आप अपनी हाल की गतिविधि के आधार पर संभावित कारण की पहचान नहीं कर सकते हैं), तो आपको इस अनुभाग को छोड़ने और इसके बजाय नीचे दिए गए अतिरिक्त सुधारों में से किसी एक को आज़माने की आवश्यकता हो सकती है।
Windows सिस्टम और ड्राइवर फ़ाइलें अपडेट करें
माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज के लिए नए अपडेट जारी करता है जिसमें बग फिक्स, फीचर अपग्रेड और नए हार्डवेयर के लिए समर्थन शामिल है। यदि आपने हाल ही में नया हार्डवेयर स्थापित किया है, या यदि आपने कुछ समय में अपने सिस्टम को अपडेट नहीं किया है, तो विंडोज अपडेट चलाने और नए सिस्टम और ड्राइवर अपडेट की जांच करने से अनसुलझे बीएसओडी को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- प्रारंभ करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करके और सेटिंग का चयन करके Windows सेटिंग खोलें पॉप-अप मेनू से।
- सेटिंग मेनू में, अपडेट और सुरक्षा चुनें . विंडोज स्वचालित रूप से नए अपडेट की खोज करना शुरू कर देगा। अगर ऐसा नहीं होता है, तो अपडेट की जांच करें . चुनें . अन्यथा, डाउनलोड करें . चुनें (या डाउनलोड और इंस्टॉल करें ) नए अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए।
विंडोज अपडेट नए विंडोज सिस्टम अपडेट को स्थापित करने का सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन अगर आपने हाल ही में जारी हार्डवेयर (जैसे एक नया ग्राफिक्स कार्ड) स्थापित किया है, तो आपको उस हार्डवेयर के लिए नवीनतम डिवाइस ड्राइवरों के लिए निर्माता वेबसाइटों पर जाने की आवश्यकता हो सकती है।
भ्रष्ट Windows सिस्टम फ़ाइलें जांचें और ठीक करें
बीएसओडी खराब सिस्टम कॉन्फिग जानकारी के स्पष्ट कारणों में से एक है, दुर्भाग्य से, भ्रष्ट सिस्टम फाइलें। यदि आप अभी भी अपने विंडोज पीसी को लोड करने में सक्षम हैं, तो इस त्रुटि की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका विंडोज पावरशेल टर्मिनल विंडो से कुछ सिस्टम रिपेयर टूल्स को चलाना है।
- ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें विकल्प।
- नई पावरशेल विंडो में, टाइप करें sfc /scannow सिस्टम फाइल चेकर को चलाने के लिए उपकरण। यह भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के लिए विंडोज़ की जाँच करेगा और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल देगा। इस प्रक्रिया को पूरा होने के लिए कुछ समय दें।
- एक बार sfc उपकरण समाप्त हो गया है, टाइप करें chkdsk /r चेक डिस्क . चलाने के लिए उपयोगिता। यह पुनरारंभ के बाद ड्राइव फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों के लिए आपके सिस्टम की जाँच करेगा। आपको Y . लिखकर इसकी पुष्टि करनी होगी और दर्ज करें . दबाएं ।
एक बार chkdsk शेड्यूल किया गया है, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और टूल को त्रुटियों के लिए अपने फाइल सिस्टम की जांच करने दें। इसमें पाई जाने वाली किसी भी त्रुटि को स्वचालित रूप से (जहां संभव हो) ठीक किया जाएगा। अगर chkdsk उन त्रुटियों की मरम्मत नहीं कर सकता है, यह एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव को इंगित कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने पीसी को एक नई ड्राइव के साथ अपग्रेड करने पर विचार करना पड़ सकता है।
Windows रजिस्ट्री त्रुटियों की जांच करें और उन्हें सुधारें
खराब सिस्टम कॉन्फिग जानकारी बीएसओडी का एक प्रमुख कारण विंडोज रजिस्ट्री में एक त्रुटि है, कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स का जटिल डेटाबेस जो विंडोज को ठीक से चालू रखता है।
Windows 10 रजिस्ट्री त्रुटियों की जाँच करना और उन्हें ठीक करना इस समस्या को ठीक कर सकता है, लेकिन ऐसा करने का कोई आसान तरीका नहीं है। जब तक आपके पास पहले से Windows रजिस्ट्री बैकअप नहीं है, आप अपनी Windows रजिस्ट्री में किसी भी परिवर्तन को पूरी तरह से वापस नहीं ला सकते हैं जिसके कारण यह BSOD त्रुटि हो सकती है।
हालांकि, वाइज रजिस्ट्री क्लीनर . जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं जो आपकी रजिस्ट्री में कुछ विंडोज़ और तृतीय-पक्ष सेटिंग्स को पुनर्स्थापित और ठीक कर सकता है। इन मुद्दों को हल करने से अक्सर बीएसओडी त्रुटि (जैसे खराब सिस्टम कॉन्फिग जानकारी बीएसओडी) को दोबारा होने से रोका जा सकता है।
- ऐसा करने के लिए, वाइज रजिस्ट्री क्लीनर टूल का मुफ्त संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, ऐप चलाएं और डीप स्कैन . चुनें संभावित त्रुटियों के लिए अपनी रजिस्ट्री की जाँच करने के लिए।
- स्कैन को पूरा होने दें, जिसमें कुछ समय लग सकता है। प्रक्रिया के अंत में, दूषित प्रविष्टियों की सूची की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप उनमें से प्रत्येक को हटाने या ठीक करने के लिए ठीक हैं। यदि आप हैं, तो साफ करें . चुनें रजिस्ट्री को साफ करने के लिए बटन।
समझदार रजिस्ट्री क्लीनर (और अन्य रजिस्ट्री सफाई उपकरण) चमत्कार उपकरण नहीं हैं, लेकिन वे आपकी रजिस्ट्री के भीतर महत्वपूर्ण मुद्दों या संघर्षों की पहचान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप मैलवेयर से संक्रमित हो गए हैं जिसने रजिस्ट्री को बदल दिया है, तो इस तरह के ऐप्स समस्या की पहचान कर सकते हैं।
हालांकि, अगर ऐसा है, तो आपको किसी भी संक्रमण की जांच (और हटाने) के लिए मैलवेयर के लिए अलग से स्कैन करना होगा।
बूटरेक का उपयोग करके विंडोज बूट कॉन्फ़िगरेशन की मरम्मत करें
खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी बीएसओडी त्रुटि (विशेष रूप से वर्चुअल मशीन के रूप में चल रहे विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के लिए) का एक अन्य प्रमुख कारण एक दूषित बूट कॉन्फ़िगरेशन है, जो विंडोज को सही ढंग से लोड करने में मदद करता है। इसे सुधारने के लिए, आपको bootrec . का उपयोग करना होगा उपकरण।
- बूटरेक को सफलतापूर्वक चलाने के लिए, आपको विंडो को उन्नत विकल्प में बाध्य करना होगा मेन्यू। अपने पीसी को पुनरारंभ करके और F8 . दबाकर प्रारंभ करें कताई आइकन से पहले या स्वचालित मरम्मत चलाने के लिए स्टार्ट-अप प्रक्रिया को कम से कम दो बार बाधित करना। बूट समस्या निवारण मेनू दिखाई देने के बाद, उन्नत विकल्प चुनें ।
- चुनें समस्या निवारण एक विकल्प चुनें . में मेनू।
- उन्नत विकल्प का चयन करें समस्या निवारण . में मेनू।
- अगले मेनू में, कमांड प्रॉम्प्ट select चुनें कम से कम विंडोज 10 वातावरण में बूट करने के लिए, एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो प्रदर्शित करना जिससे आप कमांड चला सकते हैं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, अपनी Windows बूट कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को सुधारने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और क्रम में चलाएँ:
- बूटरेक /रिपेयरबीसीडी
- bootrec /ScanOs
- bootrec /RepairMbr
- बूटरेक /फिक्सबूट (जीपीटी ड्राइव के लिए) या bootrec /FixMbr (एमबीआर ड्राइव के लिए)
- टाइप करें बाहर निकलें विकल्प मेनू पर लौटने के लिए, फिर जारी रखें . चुनें इस स्तर पर विंडोज को सामान्य रूप से बूट करने के लिए।
आगे Windows 10 रखरखाव चरण
ऊपर दिए गए चरणों से अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए खराब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए, लेकिन यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, या यदि आपका पीसी ठीक से बूट नहीं होगा, तो आपको विंडोज 10 को पूरी तरह से रीसेट करने पर विचार करना होगा, इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस करना और प्रक्रिया में सभी सिस्टम फ़ाइलों को बदलना।
यदि आप इस बीएसओडी त्रुटि या अन्य को देख रहे हैं, जैसे स्टॉप कोड मेमोरी प्रबंधन बीएसओडी, तो यह एक ऐसे पीसी की ओर इशारा करता है जिसका रखरखाव अच्छी तरह से नहीं किया जाता है। आपको अधिक नियमित रखरखाव पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें Windows सिस्टम फ़ाइलों को अद्यतन रखना, साथ ही यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपके डिवाइस ड्राइवर अद्यतित हैं।