आपके कंप्यूटर का ब्लू स्क्रीन पर चले जाना तब निराशाजनक होता है जब आप ब्राउज़ कर रहे हों या लापरवाही से मूवी देख रहे हों। इतना ही नहीं, बल्कि आपको एक ऐसी त्रुटि भी मिलती है जिसे ठीक करना आप नहीं जानते।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) कई रूपों में आती है, जिनमें से प्रत्येक आपके PC की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकती है। उनमें से एक है video_scheduler_internal_error, जो तब दिखाई दे सकता है जब आप वेब सर्फ कर रहे हों या अपने विंडोज कंप्यूटर पर कुछ सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हों।
सौभाग्य से, विंडोज 10 में वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर के कई संभावित सुधार हैं।
विंडोज 10 में वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर क्या है?
वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर एक सामान्य गूढ़ विंडोज 10 स्टॉप कोड त्रुटि है, जो इंगित करती है कि वीडियो शेड्यूलर ने एक घातक उल्लंघन का पता लगाया है।
यह त्रुटि विभिन्न चीजों के कारण होती है जिनमें सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर में परिवर्तन, मैलवेयर या वायरस संक्रमण, करप्ट विंडोज रजिस्ट्री, ओवरक्लॉक्ड ग्राफिक्स कार्ड, असंगत सुरक्षा सॉफ्टवेयर, या ऑपरेटिंग सिस्टम में आउटडेटेड ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर शामिल हैं।
जब आपको वीडियो शेड्यूलर त्रुटि मिलती है, तो आपका कंप्यूटर कुछ मिनटों के लिए फ्रीज हो सकता है और फिर रीस्टार्ट हो सकता है, जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो सकता है खासकर यदि आपने अपना काम सेव नहीं किया था।
विंडोज 10 में वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर कैसे ठीक करें
यह खंड विंडोज 10 में वीडियो शेड्यूलर इंटरनल स्टॉप कोड त्रुटि को ठीक करने के लिए उपयोग किए जा सकने वाले कुछ संभावित समाधानों की रूपरेखा देता है। प्रत्येक चरण का क्रम में पालन करें जब तक कि त्रुटि दोबारा न आए।
त्वरित सुधार
- अपने PC से धूल साफ करें और सुनिश्चित करें कि आपका ग्राफिकल प्रोसेसिंग यूनिट (GPU) पर्याप्त एयरफ्लो प्राप्त कर रहा है (अपने PC को कैसे साफ करें, इस पर हमारी गाइड देखें)।
- GPU में विशेष रूप से किसी भी हार्डवेयर खराबी की जांच करें।
- यदि आपके PC पर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने या हार्डवेयर में बदलाव करने के बाद त्रुटि दिखाई दी, तो ऐसे संशोधनों को वापस लें।
- एंटीवायरस स्कैन चलाएं। वीडियो शेड्यूलर इंटरनल स्टॉप कोड त्रुटि मैलवेयर या वायरस संक्रमण के कारण हो सकती है। यदि आप विंडोज डिफेंडर या एक मजबूत, विश्वसनीय थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर उपयोग कर रहे हैं, तो वायरस और ऐसे किसी भी खतरे के अस्तित्व को खारिज करने के लिए अपने PC को स्कैन करें।
- अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करें क्योंकि वे आपके वीडियो कार्ड या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ टकराव पैदा कर सकते हैं और स्टॉप कोड त्रुटि ला सकते हैं। यदि एंटीवायरस समस्या नहीं है, तो अपने PC को सुरक्षित रखने के लिए इसे पुनः सक्षम करें।
- अपने ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम या बंद करें। क्रोम ब्राउज़र खोलें, मेनू > सेटिंग्स > एडवांस्ड > सिस्टम चुनें और उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें बॉक्स को अनचेक करें।
हार्ड ड्राइव त्रुटियों की जांच के लिए CHKDSK चलाएं
Chkdsk या चेक डिस्क विंडोज 10 कमांड प्रॉम्प्ट में एक यूटिलिटी है जो डिस्क वॉल्यूम के फाइल सिस्टम और फाइल सिस्टम मेटाडेटा में किसी भी तार्किक और भौतिक त्रुटि की जांच करती है।
यदि डिस्क या हार्ड ड्राइव पर कोई खराबी या क्षतिग्रस्त सेक्टर हैं, तो chkdsk कमांड उन्हें खराब के रूप में चिह्नित करती है और किसी भी जानकारी को पुनर्प्राप्त करती है जो अभी भी बरकरार है।
आप कमांड प्रॉम्प्ट से या माय कंप्यूटर से chkdsk चला सकते हैं। इस गाइड के लिए, हम कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करेंगे।
- शुरू करने के लिए, स्टार्ट चुनें और सर्च बॉक्स में cmd दर्ज करें। खोज परिणामों से, एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- अगला, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में यह कमांड दर्ज करें: chkdsk C: /f /r /x। फिर एंटर दबाएं।
/f /r /x पैरामीटर हैं जो निम्नानुसार अलग-अलग कार्य करते हैं:
- /f chkdsk यूटिलिटी द्वारा पाई गई किसी भी त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करता है
- /r खराब सेक्टर का पता लगाता है और किसी भी पठनीय जानकारी को पुनर्प्राप्त करता है
- /x चेकडिस्क द्वारा स्कैन शुरू करने से पहले आपके द्वारा चेक किए जा रहे वॉल्यूम को डिसमाउंट करने के लिए मजबूर करता है
यदि chkdsk को कोई त्रुटि नहीं मिलती, तो आपको एक संदेश मिलेगा कि कोई त्रुटि नहीं मिली, लेकिन यदि यह त्रुटियां ढूंढता है, तो आपको फाइल सिस्टम को रिपेयर करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा या इसे अगली बार रीस्टार्ट करने पर शेड्यूल किया जाएगा।
विंडोज सिस्टम फाइलों की जांच के लिए SFC स्कैन चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) स्कैन आपके PC को स्कैन करता है और सिस्टम फाइलों को रिपेयर करता है। साथ ही, यह सभी महत्वपूर्ण विंडोज फाइलों का निरीक्षण करता है और उनमें से किसी भी समस्या वाले को बदल देता है।
करप्ट सिस्टम फाइलों को ठीक या रिपेयर करने के लिए SFC स्कैन कैसे चलाएं, इस पर हमारी गाइड देखें।
ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
एक आउटडेटेड या करप्ट ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर आपके PC में वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर का कारण हो सकता है। शुक्र है, विंडोज आपके ड्राइवरों को अपडेट करना आसान बनाता है।
- ऐसा करने के लिए, स्टार्ट > डिवाइस मैनेजर पर राइट-क्लिक करें।
- डिस्प्ले एडाप्टर्स श्रेणी चुनें, अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अपनी स्क्रीन पर संकेतों का पालन करके ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया पूरी करें और फिर परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने PC को रीस्टार्ट करें।
नोट: कभी-कभी आपका कंप्यूटर आपके वर्तमान ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स को संभालने में सक्षम नहीं हो सकता है। ऐसे मामलों में, आप कार्ड के सॉफ्टवेयर या कंट्रोल पैनल के माध्यम से गुणवत्ता या प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स एडजस्ट कर सकते हैं। यदि आप NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड उपयोग कर रहे हैं, तो सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए NVIDIA ड्राइवर कैसे अपडेट करें, इस पर हमारी गाइड देखें।
विंडोज अपडेट करें
विंडोज अपडेट कष्टप्रद लग सकते हैं खासकर यदि वे बार-बार दिखाई देते हैं। हालांकि, ये अपडेट नए पैच या सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ आते हैं जो आपके PC के सही ढंग से चलने के लिए महत्वपूर्ण हैं।
अपडेट के लिए जांचने के लिए, स्टार्ट > सेटिंग्स > अपडेट एंड सिक्योरिटी > विंडोज अपडेट्स चुनें और अपडेट के लिए जांचें।
यदि कोई लंबित अपडेट हैं, तो उन्हें अपने PC पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें और फिर एक बार इंस्टॉल होने पर इसे रीस्टार्ट करें।
स्टक विंडोज 10 अपडेट को कैसे ठीक करें और विंडोज अपडेट के बिना विंडोज कैसे अपडेट करें, इस पर हमारी गाइड से अधिक जानें।
ग्राफिक्स कार्ड को रीइंस्टॉल करें
यदि आपके पास एक स्पेयर या अलग ग्राफिक्स कार्ड है, तो यह देखने के लिए इंस्टॉल करें कि क्या आपको अभी भी वीडियो शेड्यूलर इंटरनल स्टॉप कोड त्रुटि मिलती है। वैकल्पिक रूप से, जांचें कि क्या वीडियो कार्ड क्षतिग्रस्त है और यदि कोई समस्या नहीं है तो रीइंस्टॉल करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने कंप्यूटर का निरीक्षण करने के लिए एक विशेषज्ञ तकनीशियन से सलाह लें या सहायता के लिए अपने डिवाइस निर्माता की सपोर्ट टीम से परामर्श करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि सब विफल हो जाता है, तो फैक्ट्री रीसेट करके विंडोज 10 के साथ एक नई शुरुआत करें। आप विंडोज को रीफ्रेश कर सकते हैं और अपनी फाइलों और ऐप्स को रख सकते हैं, या सब कुछ हटा सकते हैं। अपने PC को रीसेट करने से पहले जो कुछ भी आप रखना चाहते हैं उसका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
कष्टप्रद BSOD त्रुटियों को हमेशा के लिए ठीक करें
हमें उम्मीद है कि आपको यह गाइड आपके PC पर वीडियो शेड्यूलर इंटरनल स्टॉप कोड त्रुटि को हल करने में मददगार लगी होगी। नीचे कमेंट छोड़कर हमारे साथ साझा करें कि आपके लिए कौन सा समाधान काम किया।
