Windows 10 या Windows 11 में कई अलग-अलग प्रकार के BSOD हैं, VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR उनमें से एक है। इसका मान 0x00000119 है जिसका अर्थ है कि वीडियो शेड्यूलर ने एक गंभीर गलती का पता लगाया है।
यह त्रुटि कई स्थितियों में दिखाई देती है जैसे Lenovo Y50-Y70 के साथ सिस्टम अपग्रेड, गेम खेलना, प्रोग्राम इंस्टॉल करना, आदि। और कुछ लोगों ने इस त्रुटि के लूप स्टेटस में चलने की सूचना दी। अगले इस समस्या को ठीक करने के समाधान हैं।
Windows 11/10 Video Scheduler Internal Error BSOD को कैसे ठीक करें?
अधिकांश मामलों में, समस्याग्रस्त ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर Windows 11/10 पर Video_Scheduler_Internal_Error के लिए सबसे अधिक दोषी है। अन्यथा, वीडियो कार्ड हार्डवेयर भी दोषी हो सकता है। यदि आप इस आंतरिक त्रुटि से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो अपने ग्राफिक्स कार्ड का उसकी हार्डवेयर स्थिति से ड्राइवर तक समस्या निवारण करने का प्रयास करें।
समाधान:
- 1. सभी बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
- 2: सेफ मोड में प्रवेश करें
- 3: ग्राफिक ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- 4: ग्राफिक ड्राइवर्स अपडेट करें
- 5: Windows Update
- 6: सिस्टम फाइल चेकर
- 7: हार्ड ड्राइव चेकर
समाधान 1: सभी बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
Windows 11 या Windows 10 को जबरन बंद करें और फिर USB माउस, माइक्रोफोन आदि जैसे सभी बाहरी डिवाइस अनप्लग करें। फिर फिर से बूट करें। सौभाग्य से, आप Windows 10 में लॉग इन कर सकते हैं और ब्लू स्क्रीन की आंतरिक त्रुटि गायब हो गई। यदि नहीं, तो बस आगे बढ़ें।
समाधान 2: सेफ मोड में प्रवेश करें
यदि आप अभी भी Video_Scheduler_Internal_Error द्वारा BSOD में फंसे हुए हैं और Windows 10 बूट नहीं होगा, तो आप स्टार्टअप से सेफ मोड में प्रवेश करने का प्रयास कर सकते हैं।
इस तरह, आप न केवल सिस्टम लॉन्च करेंगे बल्कि न्यूनतम प्रोग्राम सेट के साथ इसे चलाएंगे, जो Windows 11/10 पर Video_Scheduler_Internal_Error का परिणाम क्या गलत है, इसकी जांच के लिए उपयुक्त है।
समाधान 3: ग्राफिक ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
ग्राफिक ड्राइवर त्रुटि VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण बन सकती है। तो ग्राफिक ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
ग्राफिक ड्राइवर अनइंस्टॉल करने के लिए, दो तरीके हैं।
विकल्प 1:
- Device Manager में प्रवेश करें।
- Display adapters का विस्तार करके ग्राफिक कार्ड ढूंढें।
- ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं चेक करें, और Uninstall पर क्लिक करें।
- Control Panel पर जाएं और फिर इसमें Programs and Features ढूंढें।
- Programs and Features विंडो में, ग्राफिक्स ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का पता लगाएं और राइट-क्लिक करके इसे Uninstall करें।
यहां आपको AMD Catalyst Control Center या NVIDIA Control Panel अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
- कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
इस स्थिति में, आप देखेंगे कि ग्राफिक्स ड्राइवर Windows 10 से पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो गया है, आपको एक नया प्राप्त करने की आवश्यकता है।
विकल्प 2:
ग्राफिक कार्ड ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का एक और पेशेवर तरीका है। अधिकांश लोग इस टूल - Display Driver Uninstaller का उपयोग कर रहे हैं। यह एक ग्राफिक ड्राइवर क्लीनर सॉफ़्टवेयर है और यह पूरी तरह से मुफ़्त है।
यदि ग्राफिक कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने से यह समस्या हल नहीं होती है, तो आप आगे जा सकते हैं।
समाधान 4: ग्राफिक ड्राइवर्स अपडेट करें
त्रुटि AMD, Intel या NVIDIA ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने से केवल बेसिक ड्राइवर्स पुनर्स्थापित होते हैं, इसलिए आपको ग्राफिक्स ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए।
ग्राफिक्स कार्ड मॉडल ढूंढें और AMD, Intel और NVIDIA डिवाइस के लिए नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए ग्राफिक्स कार्ड आधिकारिक साइट पर जाएं। उसके बाद, इसे चरण दर चरण इंस्टॉल करें।
आप Driver Booster का उपयोग करके NVIDIA, AMD, और Intel ग्राफिक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और अपडेट करने में मदद कर सकते हैं। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आपको ग्राफिक्स मॉडल ढूंढने और इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल और चलाना है। यह आपके कंप्यूटर हार्डवेयर डिवाइस का ऑटो-डिटेक्ट करेगा और उन्हें पहचानेगा, और फिर आपको नवीनतम ड्राइवर्स की सिफारिश करेगा।
- Windows 10 या Windows 11 पर Driver Booster Download करें, इंस्टॉल करें और चलाएं।
- Scan पर क्लिक करके Driver Booster की आउटडेटेड, लापता, या भ्रष्ट ड्राइवर्स की खोज शुरू करें।
- Display adapters का पता लगाएं और फिर वीडियो कार्ड ड्राइवर को Update करने का निर्णय लें।
अप-टू-डेट डिस्प्ले ड्राइवर इंस्टॉल करने पर, कंप्यूटर को पुनरारंभ करके देखें कि क्या यह त्रुटि होती है या लूप स्टेटस में दिखाई देती है। यह Video TDR Failure BSOD समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकता है।
समाधान 5: Windows 11/10 अपडेट के लिए जांचें
Windows संस्करण अपडेट करना इस ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि को ठीक कर सकता है, और Microsoft नए अपडेट की आवृत्ति जारी करता है। इसलिए जांचें कि क्या आपके वर्तमान Windows संस्करण के लिए कोई नया अपडेट है।
- खोज बॉक्स में Windows Update टाइप करके Windows Update सेटिंग्स में प्रवेश करें।
- Check for updates पर क्लिक करें।
Windows द्वारा आपके सिस्टम के लिए अपडेटेड फाइलें डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, फिर कंप्यूटर को रीबूट करें। Windows 10 Video Scheduler Internal Error Windows अपडेट के साथ हटा दिया जाएगा।
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समाधान 6: सिस्टम फाइल चेकर
यदि यह BSOD त्रुटि बनी रहती है, तो आपको सिस्टम फाइल चेकर द्वारा लापता या भ्रष्ट फाइलों की जांच करनी चाहिए।
- खोज बॉक्स में Command Prompt टाइप करें, और आप परिणाम देखेंगे। इस पर राइट-क्लिक करके प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें ताकि विंडो खुल सके।
- विंडो में, sfc /scannow टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
सिस्टम फाइल चेकर सभी सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा और बाधित फाइलों को ठीक करेगा। पूरी प्रक्रिया कुछ समय लेगी।
समाधान 7: हार्ड ड्राइव चेकर का उपयोग करें
सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने के अलावा, डिस्क ड्राइव चेकर चलाना आवश्यक है। यह हार्ड ड्राइव की स्थिति की जांच करने, रीडिंग त्रुटि और स्टोरेज संबंधी त्रुटियों को ढूंढने, और फिर जल्द से जल्द उन्हें ठीक करने में मदद करेगा।
- Command Prompt को Administrator permissions के साथ चलाएं।
- chkdsk /f /r टाइप करें, फिर Enter दबाएं। f का अर्थ है chkdsk को मिलने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक करना, और r का अर्थ है chkdsk को ड्राइव पर खराब सेक्टर का पता लगाना और पठनीय जानकारी रिकवर करना।
यहां आपको याद दिलाया जाएगा कि chkdsk नहीं चल सकता क्योंकि वॉल्यूम किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा उपयोग किया जाता है।
- Y दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, चेक डिस्क कमांड चलेगा।
उसके बाद, इसे अकेला छोड़ दें, यह हार्ड ड्राइव जानकारी को स्कैन करेगा, सभी फाइलों और खराब सेक्टर की जांच करेगा फिर इसे स्वचालित रूप से ठीक करेगा।
संक्षेप में, Windows 10 Video Scheduler Internal Error का समस्या निवारण करने के लिए सिस्टम फाइल, हार्ड ड्राइव से ग्राफिक्स ड्राइवर्स तक अपना समय और धैर्य लें।
