विंडोज 10/11 पर विंडोज अपडेट एरर 0x80246002 ठीक करें

विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 विंडोज 10/11 पर एक सामान्य त्रुटि है जो अक्सर तब होती है जब विंडोज अपडेट विंडोज 10/11 पीसी अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करता है। जब ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता Windows अद्यतन विफल संदेश देखेंगे और Windows 10/11 अद्यतन त्रुटि 0x80246002 प्राप्त करेंगे।

यह पोस्ट विंडोज 10/11 पर विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए सरल समस्या निवारण समाधान प्रदान करती है।

Windows 10/11 अपडेट एरर 0x80246002 क्या है?

Windows 10/11 त्रुटि 0x80246002 एक अद्यतन त्रुटि है जो उपयोगकर्ता विशिष्ट Windows 10/11 अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करते समय सामना करते हैं। यह पुराने Windows संस्करण से विफल Windows 10/11 अपग्रेड के बाद भी होता है।

Windows अद्यतन त्रुटि 0x80246002 निम्न अन्य Windows संस्करणों को भी प्रभावित करती है जो Windows 10/11 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, या Windows अद्यतन का संचालन करते हैं:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

• विंडोज विस्टा/7/8/8.1
• विंडोज 10/11 रेडस्टोन 2
• Windows 10/11 क्रिएटर्स अपडेट
• विंडोज सर्वर 2008 R2
• विंडोज सर्वर 2012
• विंडोज सर्वर 2016

Windows Update त्रुटि 0x80246002 का क्या कारण है?

विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 के होने का कोई एक कारण नहीं है। हालांकि, संभावित कारण तब दिखाई देते हैं जब:

• Windows Defender अपडेट करने में सक्षम नहीं है,
• सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर दूषित है,
• Microsoft सर्वर को उपयोगकर्ताओं से बड़े अनुरोध प्राप्त हुए,
• इंटरनेट की खराब पहुंच है,
• किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम से हस्तक्षेप है, या
• असंगत विंडोज अपडेट या अपग्रेड।

त्रुटि 0x80246002 हो सकती है यदि Microsoft अद्यतन केंद्र या Windows अद्यतन उपयोगिता यह निर्धारित करती है कि Windows अद्यतन वेबसाइट से उपलब्ध अद्यतनों की खोज करते समय कोई फ़ाइल हैश बेमेल है।

Windows 10/11 अपडेट त्रुटि 0x80246002 कैसे ठीक करें

यदि आपने विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 समस्या का अनुभव किया है, तो यहां हमारे अनुशंसित समाधान हैं (किसी विशेष क्रम में नहीं):

समाधान #1:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ

Windows अद्यतन समस्या निवारक एक अंतर्निहित Windows समस्या निवारण उपकरण है। यह क्षतिग्रस्त विंडोज अपडेट घटकों की पहचान और मरम्मत के लिए विंडोज सिस्टम को स्कैन करता है। यह विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 समस्या सहित किसी भी असंगत अद्यतन को ठीक करता है।

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने के लिए:

1. विन-की + एस दबाएं।
2. खोज बार में, समस्या निवारक टाइप करें।
3. समस्या निवारण पर क्लिक करें।
4. कंप्यूटर समस्याओं के निवारण की सूची से, Windows अद्यतन चुनें।
5. Windows अपडेट समस्या निवारण को चलने देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान #2:सुनिश्चित करें कि Windows Update सेवा चल रही है

यदि Windows अद्यतन सेवा नहीं चल रही है, तो यह 0x80246002 त्रुटि का कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या सेवा चल रही है:

1. विन-की + आर दबाएं.
2. डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
3. Windows सेवा वाली नई विंडो पर, Windows Update का पता लगाएं।
4. जांचें कि क्या यह "रनिंग" लिखा हुआ है, यदि नहीं तो राइट-क्लिक करें और "स्टार्ट" चुनें।
5. अपनी सेटिंग सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
6. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

समाधान #3:Windows अद्यतन अस्थायी कैश साफ़/साफ़ करें

अस्थायी फ़ाइलें Windows निर्देशिका में स्थित Windows सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में संग्रहीत की जाती हैं। यदि सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में दूषित अस्थायी फ़ाइलें हैं, तो वे Windows अद्यतन को प्रभावित कर सकती हैं और Windows अद्यतन त्रुटि 0x80246002 का कारण बन सकती हैं।

Windows अद्यतन अस्थायी कैश साफ़ करने के लिए:

1. विन-की + आर दबाएं.
2. डायलॉग बॉक्स में %windir%\SoftwareDistribution\DataStore टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. Windows Explorer फ़ोल्डर की सभी सामग्री हटाएं। संकेत :सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को चुनने के लिए Ctrl + A का उपयोग करें और फिर 'हटाएं' दबाएं।

इस प्रक्रिया को सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की सभी सामग्री को साफ़ करना चाहिए। यदि वे त्रुटि का कारण थे, तो उसे समस्या का समाधान करना चाहिए।

नोट :इससे पहले कि आप Windows अद्यतन अस्थायी कैश साफ़ करें, सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन सेवाएँ नहीं चल रही हैं। इसे रोकने के लिए आप ऊपर दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं। फिर कैशे साफ़ करने के बाद इसे पुनः प्रारंभ करें।

समाधान #4:IPv6 अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि IPv6 को अक्षम करने से Windows अद्यतन त्रुटि 0x80246002 समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। IPv6 अक्षम करने के लिए:

1. Win-key+S दबाएं.
2. खोज बार में नेटवर्क और साझाकरण केंद्र टाइप करें।
3. यह आपको कंट्रोल पैनल पर ले जाएगा।
4. आपको नेटवर्क साझाकरण केंद्र पर ले जाने के लिए नेटवर्क और इंटरनेट का पता लगाएँ और चुनें।
5. अपना कनेक्शन ढूंढें और क्लिक करें (यह एक संवाद बॉक्स खोलेगा)।
6. गुण चुनें।
7. आपको मदों की सूची देखनी चाहिए। इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6) ढूंढें और बॉक्स को अनचेक करें।
8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

इस प्रक्रिया के बाद, अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान #5:तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप को हटा दें (यदि लागू हो)

यदि आपके सिस्टम में कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम है, तो आपको इसे कुछ समय के लिए अक्षम करना होगा। यदि यह अपडेट को ब्लॉक कर रहा है, तो इसे अक्षम करने से विंडोज अपडेट बिना किसी त्रुटि संदेश के आगे बढ़ना चाहिए।

समाधान #6:मैन्युअल रूप से विंडोज डिफेंडर अपडेट करें

विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 समस्या के आजमाए गए (पुष्टि) सुधारों में से एक विंडोज डिफेंडर परिभाषाओं को मैन्युअल रूप से अपडेट करना है। ऐसा करने के लिए:

1. विन-की + एस दबाएं.
2. विंडोज डिफेंडर टाइप करें और विंडोज डिफेंडर पर क्लिक करें।
3. अपडेट टैब पर नेविगेट करें।
4. अब, विंडोज डिफेंडर को अपडेट करें।
5. यदि आपका विंडोज डिफेंडर बंद है, तो इसे पहले चालू करें और लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

एक बार जब आप कर लें, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को रिबूट करें, फिर यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी होती है, विंडोज को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

समाधान #7:Microsoft अपडेट कैटलॉग से मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें

यदि Windows अद्यतन त्रुटि 0x80246002 समस्या बनी रहती है, तो आपको Microsoft अद्यतन कैटलॉग से विशिष्ट Windows अद्यतन को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए:

1. माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं।
2. विशिष्ट अपडेट कोड खोजें (विंडोज अपडेट में अपने त्रुटि संदेश पर कोड की जांच करें)।
3. अपने अपडेट शीर्षक के सामने डाउनलोड करें पर क्लिक करें "x64-आधारित सिस्टम (कोड) के लिए विंडोज 10/11 संस्करण [एक कोड] के लिए संचयी अपडेट।"
4. नई विंडो में डाउनलोड लिंक पर क्लिक करें।
5. विंडोज अपडेट [कोड] डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

नोट :सुनिश्चित करें कि विंडोज़ को अपडेट करते समय आपके पास एक मजबूत नेटवर्क कनेक्शन है क्योंकि खराब नेटवर्क कनेक्शन के कारण भी अपडेट की समस्या हो सकती है।

अंतिम विचार

हम मानते हैं कि इन समाधानों ने आपको विंडोज 10/11 पर विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80246002 को ठीक करने में मदद की है। यदि वे नहीं करते हैं, तो संभावना है कि इस मुद्दे को पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। उस स्थिति में, आपको अपने OS को पुनः स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

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