कई बार सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, और यदि Windows अपग्रेड प्रक्रिया को सिस्टम की अखंडता पर संदेह होता है, तो त्रुटि कोड 0x80073712 के साथ अपडेट, अपग्रेड या इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है। इसका मतलब है कि विंडोज सेटअप या विंडोज अपडेट के लिए जरूरी फाइल क्षतिग्रस्त या गायब होने की संभावना है। यहां कार्य समाधान दिया गया है जो आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगा।
Windows अपडेट त्रुटि 0x80073712
Windows अद्यतन त्रुटि 0x80073712 को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- DISM टूल चलाएँ
- सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
- हार्ड-ड्राइव त्रुटियों को सुधारें
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- Microsoft का ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएँ
- Windows Update सेवा पुनरारंभ करें
- पीसी को मैलवेयर के लिए स्कैन करें
इन चरणों के बारे में और जानने के लिए, पढ़ना जारी रखें।
1] DISM टूल चलाएँ
जब आप DISM टूल चलाते हैं, तो यह विंडोज 10 में विंडोज सिस्टम इमेज और विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत करेगा। आपके पास /ScanHealth, /CheckHealth, और /RestoreHealth सहित विभिन्न विकल्प होंगे। एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्न कमांड चलाने की आवश्यकता है:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
जब आप इस टूल को चलाते हैं, तो C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log पर एक लॉग बनाया जाता है। भ्रष्टाचार के स्तर के आधार पर इस प्रक्रिया में लगभग 15 मिनट या उससे अधिक समय लगता है।
हालांकि संभावना कम है, अगर आपका Windows Update क्लाइंट पहले ही टूट चुका है , आपको मरम्मत स्रोत के रूप में चल रहे विंडोज इंस्टॉलेशन का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा या फाइलों के स्रोत के रूप में नेटवर्क शेयर से विंडोज साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा। इस मामले में, आपको टूटे हुए विंडोज अपडेट को ठीक करने के बजाय एक उन्नत कमांड चलाने की आवश्यकता होगी:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
2] सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
SFC चलाने से दूषित या क्षतिग्रस्त Windows फ़ाइलें ठीक हो जाएंगी। आपको इस कमांड को एक उन्नत सीएमडी से चलाने की आवश्यकता होगी, यानी एक कमांड प्रॉम्प्ट जिसे व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च किया गया है।
3] हार्ड-ड्राइव त्रुटियों को सुधारें
अगर आपकी हार्ड डिस्क में अखंडता के साथ समस्या है, तो अपडेट विफल हो जाएगा क्योंकि सिस्टम यह सोचेगा कि यह स्वस्थ नहीं है। उन मुद्दों को हल करने के लिए आपको कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk चलाना चाहिए।
4] Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
आपको इनबिल्ट विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे आपको मदद मिलती है।
5] Microsoft का ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएँ
आप Microsoft के ऑनलाइन समस्या निवारक का उपयोग करके Windows अपडेट त्रुटियों को भी ठीक कर सकते हैं। शायद यह मदद करेगा।
6] Windows Update सेवा को पुनरारंभ करें
आप इस समस्या को ठीक करने के लिए Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इस सेवा के संबंध में कुछ आंतरिक समस्याएं हैं, तो त्रुटि होने की संभावना है। इसलिए, Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करने के लिए निम्न कार्य करें:
- खोजें सेवाएं टास्कबार खोज बॉक्स में।
- व्यक्तिगत खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- Windows अपडेट . पर डबल-क्लिक करें सेवा।
- रोकें . क्लिक करें बटन।
- प्रारंभ करें . क्लिक करें बटन।
- ठीक . क्लिक करें बटन।
उसके बाद, जांचें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है या नहीं।
7] मैलवेयर के लिए पीसी स्कैन करें
कई बार, मैलवेयर और वायरस आपके विंडोज पीसी पर इस समस्या का कारण बन सकते हैं। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर को विश्वसनीय एंटीवायरस से स्कैन करने की अनुशंसा की जाती है।
त्रुटि कोड 0x80073712 क्या है?
जब आप अपने कंप्यूटर पर एक दूषित विंडोज अपडेट रखते हैं तो विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x80073712 प्रदर्शित करता है। नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि विंडोज 11/10/8/7 पीसी पर हो सकती है।
मैं एक दूषित विंडोज अपडेट को कैसे ठीक करूं?
एक दूषित विंडोज अपडेट को ठीक करने के लिए, आपको डीआईएसएम टूल, एसएफसी स्कैन, विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर आदि चलाने की जरूरत है। इनके अलावा, आप विंडोज अपडेट सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं और दुर्भावनापूर्ण फाइलों के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन कर सकते हैं।
हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने समस्या को हल करने में आपकी मदद की है।