विंडोज अपडेट माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली एक बहुत महत्वपूर्ण मुफ्त सेवा है। इसका उपयोग मूल रूप से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सुरक्षा पैच और संचयी अपडेट जैसे नवीनतम अपडेट प्रदान करने के लिए किया जाता है। हालांकि, हाल के दिनों में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज अपडेट के साथ एक ज्ञात त्रुटि का अनुभव किया जो त्रुटि 0x8024a000 है। यह समस्या कई कारणों से हो सकती है जैसे दोषपूर्ण विंडोज स्टोर, फ़ायरवॉल द्वारा विंडोज अपडेट सर्वर को ब्लॉक करना, आदि।
0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, स्वचालित अपडेट आने वाले अनुरोधों को सेवा देने में असमर्थ था
यदि आपको यह त्रुटि कोड प्राप्त होता है, तो यह गाइड आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8024a000 ठीक करें
विंडोज 11/10 पर विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8024a000 को ठीक करने के लिए, इन सुझावों का पालन करें:
- विंडोज अपडेट संबंधित सेवाओं की स्थिति जांचें
- SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर साफ़ करें
- फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
- नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ
- विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाएँ
- जांचें कि क्या विंडोज अपडेट रोका गया है या सक्षम नहीं है।
आइए इन्हें विस्तार से देखें।
1] विंडोज अपडेट संबंधित सेवाओं की स्थिति जांचें
विंडोज सेवा प्रबंधक खोलें और जांचें कि विंडोज अपडेट संबंधित सेवाएं जैसे विंडोज अपडेट, विंडोज अपडेट मेडिक, अपडेट ऑर्केस्ट्रेटर सेवाएं, आदि अक्षम नहीं हैं।
स्टैंडअलोन विंडोज 10 पीसी पर डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन इस प्रकार है:
- विंडोज अपडेट सेवा - मैनुअल (ट्रिगर्ड)
- विंडोज अपडेट मेडिक सेवाएं - मैनुअल
- क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं - स्वचालित
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस - मैनुअल
- विंडोज इंस्टालर - मैनुअल।
यह सुनिश्चित करेगा कि आवश्यक सेवाएं उपलब्ध हैं।
2] SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर साफ़ करें
आपको SoftwareDistribution फ़ोल्डर और Catoort2 फ़ोल्डर की सामग्री साफ़ करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।
कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक मोड में खोलें। एक बार खुलने पर, निम्न कमांड दर्ज करें। और, प्रत्येक कमांड के बाद, एंटर दबाएं।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
उपरोक्त कमांड को ठीक से निष्पादित करने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें, और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
अब, विंडोज अपडेट सेवाओं को शुरू करने के लिए, निम्न कमांड फिर से टाइप करें। साथ ही, प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
उपरोक्त प्रक्रिया पूरी करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या यह इस त्रुटि कोड के लिए काम करता है।
3] फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
4] अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
विंडोज फ़ायरवॉल निस्संदेह एक बेहतरीन विंडोज एप्लिकेशन है जो आपके कंप्यूटर को साइबर हमलों और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के खिलाफ शक्तिशाली सुरक्षा प्रदान करता है। लेकिन, कुछ संभावित अपडेट त्रुटि एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल के साथ भी होती है। तो, आप अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह अपडेट त्रुटि 0x8024a000 को ठीक करने में मदद करता है।
5] विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर आपके विंडोज 10 पीसी पर अपडेट त्रुटि कोड 0x8024a000 को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है जिसे आप आजमा सकते हैं।
6] नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ
नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ और देखें कि क्या यह किसी संभावित समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
7] विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाएँ और देखें कि क्या यह मदद करता है।
8] जांचें कि क्या विंडोज अपडेट रोका गया है या सक्षम नहीं है
जांचें कि क्या विंडोज अपडेट रोका गया है या सक्षम नहीं है। यदि आपके पास प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं तो आपको अपने एडमिन को यह करने के लिए कहना पड़ सकता है।
एक बार हो जाने पर, अपने विंडोज पीसी को रीबूट करें।
मुझे आशा है कि यह गाइड आपको विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8024a000 को ठीक करने में मदद करेगा।
यहां और सुझाव दिए गए हैं जो आपकी मदद करेंगे यदि विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहता है।
