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Windows 11/10 पर Windows Update Error 0x8024a000 को ठीक करें

Windows Update, Microsoft द्वारा प्रदान की जाने वाली एक महत्वपूर्ण निःशुल्क सेवा है जो Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम सुरक्षा पैच और संचयी अपडेट उपलब्ध कराती है। हालाँकि, हाल के दिनों में कुछ उपयोगकर्ताओं को Windows Update के साथ एक ज्ञात त्रुटि 0x8024a000 का सामना करना पड़ा है। यह समस्या कई कारणों से हो सकती है, जैसे दोषपूर्ण Windows Store, फ़ायरवॉल द्वारा Windows Update सर्वर को ब्लॉक करना, आदि।

0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, स्वचालित अपडेट आने वाले अनुरोधों को सेवा नहीं दे सका

यदि आपको यह त्रुटि कोड प्राप्त होता है, तो यह मार्गदर्शिका आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगी।

Windows Update Error 0x8024a000 को ठीक करें

Windows 11/10 पर Windows Update Error 0x8024a000 को ठीक करने के लिए निम्नलिखित सुझावों का पालन करें:

  1. Windows Update सेवाओं की स्थिति जांचें
  2. SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर को साफ़ करें
  3. फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
  4. अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें
  5. Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ
  6. नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ
  7. Windows Store ट्रबलशूटर चलाएँ
  8. जांचें कि Windows Update रुका हुआ है या सक्षम नहीं है

आइए इन्हें विस्तार से देखते हैं।

1] Windows Update संबंधित सेवाओं की स्थिति जांचें

Windows Services Manager खोलें और जांचें कि Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services आदि जैसी Windows Update संबंधित सेवाएं अक्षम तो नहीं हैं।

एक स्टैंडअलोन Windows 10 PC पर डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन निम्नानुसार है:

  • Windows Update Service – Manual (Triggered)
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • Cryptographic Services – Automatic
  • Background Intelligent Transfer Service – Manual
  • Windows Installer – Manual

यह सुनिश्चित करेगा कि आवश्यक सेवाएं उपलब्ध हैं।

2] SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर साफ़ करें

आपको SoftwareDistribution फोल्डर और Catroot2 फोल्डर की सामग्री को साफ़ करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक मोड में खोलें। एक बार खुलने पर, निम्नलिखित कमांड दर्ज करें। प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं।

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

उपरोक्त कमांड को ठीक से निष्पादित करने के बाद, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

अब Windows Update Services शुरू करने के लिए, निम्नलिखित कमांड फिर से टाइप करें। प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

उपरोक्त प्रक्रिया पूरी करने के बाद, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि क्या यह त्रुटि कोड के लिए काम करता है।

3] फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

फ़ायरवॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

4] अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें

Windows फ़ायरवॉल निस्संदेह एक बेहतरीन Windows एप्लिकेशन है जो आपके कंप्यूटर को साइबर हमलों और दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से शक्तिशाली सुरक्षा प्रदान करता है। लेकिन, कुछ संभावित अपडेट त्रुटि एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल के साथ भी होती है। इसलिए, आप अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह Update Error 0x8024a000 को ठीक करने में मदद करता है।

5] Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ

Windows Update ट्रबलशूटर आपके Windows 10 PC पर Update Error Code 0x8024a000 को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है।

6] नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ

नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ और देखें कि क्या यह किसी संभावित समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

7] Windows Store ट्रबलशूटर चलाएँ

Windows Store ट्रबलशूटर चलाएँ और देखें कि क्या यह मदद करता है।

8] जांचें कि Windows Update रुका हुआ है या सक्षम नहीं है

जांचें कि Windows Update रुका हुआ है या सक्षम नहीं है। यदि आपके पास प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं तो आपको अपने एडमिन को यह करने के लिए कहना पड़ सकता है।

एक बार हो जाने पर, अपने Windows PC को रीबूट करें।

मुझे आशा है कि यह मार्गदर्शिका आपको Windows Update Error 0x8024a000 को ठीक करने में मदद करेगी।

अधिक सुझावों के लिए यहां देखें यदि Windows Update इंस्टॉल होने में विफल रहता है।

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