यह पोस्ट Windows 11/10 पर त्रुटि 0x80010105 को ठीक करने के कुछ समाधानों को सूचीबद्ध करता है। आप इस त्रुटि का अनुभव Windows Update इंस्टॉल करते समय, दस्तावेज़ प्रिंट करते समय, प्रिंटर जोड़ते समय, या अपने स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप बनाते समय कर सकते हैं। यदि आप अपना सिस्टम अपडेट करते समय त्रुटि 0x80010105 का सामना करते हैं, तो आप Windows Updates इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। यह तब होता है जब Windows Update Agent टूटा होता है।
इस पोस्ट में, हम Windows 11/10 पर त्रुटि 0x80010105 को ठीक करने के संभावित समाधानों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो तब होती है जब:
- Windows Update इंस्टॉल करना
- दस्तावेज़ प्रिंट करना या प्रिंटर जोड़ना
- बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप बनाना
Windows Update त्रुटि 0x80010105 ठीक करें
Microsoft समय-समय पर Windows 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट जारी करता है। अपने सिस्टम को अपडेट रखना आवश्यक है क्योंकि यह न केवल कुछ अतिरिक्त सुविधाएं जोड़ता है बल्कि नवीनतम सुरक्षा पैच भी इंस्टॉल करता है। सुरक्षा पैच आपके सिस्टम को विभिन्न खतरों से बचाते हैं। यदि आप Windows Update त्रुटि 0x80010105 के कारण अपने सिस्टम पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए समाधान समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:
- Windows Update समस्या निवारक चलाएं
- Windows Update घटक रीसेट करें
- Microsoft Update Catalog से Windows Update मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें
आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।
1] Windows Update समस्या निवारक चलाएं
Microsoft ने Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर त्रुटियों को ठीक करने के लिए स्वचालित उपकरण डिजाइन किए हैं। Windows Update समस्या निवारक इन स्वचालित उपकरणों में से एक है। यदि आपको Windows Update डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय कोई त्रुटि मिलती है, तो Windows Update समस्या निवारक समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है।
Windows 10 में, Settings ऐप खोलें और फिर "Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters" पर जाएं। अब, Windows Update चुनें और फिर Run the troubleshooter (समस्या निवारक चलाएं) बटन पर क्लिक करें।
यदि आप Windows 11 उपयोगकर्ता हैं, तो Settings खोलें और फिर "System > Troubleshoot > Other troubleshooters" पर जाएं। Windows Update ढूंढें और फिर Run (चलाएं) बटन पर क्लिक करें।
2] Windows Update घटक रीसेट करें
Windows Update त्रुटियों को ठीक करने का एक प्रभावी समाधान Windows Update घटकों को रीसेट करना है। Windows Update घटक Windows Update के आवश्यक तत्व हैं। Windows Update घटकों में भ्रष्टाचार Windows Updates की विफलता की ओर ले जाता है। अद्यतन घटकों को रीसेट करने से आपको Windows Update समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलेगी।
3] Microsoft Update Catalog से Windows Update मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें
यदि आप Windows Update इंस्टॉल करते समय अभी भी त्रुटि 0x80010105 का अनुभव कर रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप Microsoft Update Catalog से Windows Update डाउनलोड करें और इसे मैन्युअल रूप से अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें। प्रत्येक Windows Update का एक अद्वितीय KB नंबर होता है। आप Windows 11/10 Settings में Windows Update पेज पर इस KB नंबर को देख सकते हैं। अपने सिस्टम पर इंस्टॉल होने में विफल हो रहे Windows Update का KB नंबर नोट करें और उस अपडेट पैकेज को Microsoft Update Catalog वेबसाइट पर खोजें।
दस्तावेज़ प्रिंट करते समय या प्रिंटर जोड़ते समय त्रुटि कोड 0x80010105 ठीक करें
आप अपने Windows 11/10 डिवाइस पर दस्तावेज़ प्रिंट करते समय या प्रिंटर जोड़ते समय त्रुटि कोड 0x80010105 प्राप्त कर सकते हैं। दोनों ही मामलों में, आप अपने दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए अपने प्रिंटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह त्रुटि उन्हें अपने फोन या अन्य कंप्यूटर से अपने दस्तावेज़ प्रिंट करने से रोकती है। पूरा त्रुटि संदेश इस प्रकार है:
Your printer has experienced an unexpected configuration problem 0x80010105
यदि आपने अपने सिस्टम पर इस समस्या का अनुभव किया है, तो आप इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का प्रयास कर सकते हैं:
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
- अपना सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण करें
- Windows Update वापस लें
नीचे, हमने इन सभी समाधानों को विस्तार से समझाया है।
1] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
चूंकि त्रुटि प्रिंटर से संबंधित है, प्रिंटर समस्या निवारक चलाने से समस्या ठीक हो सकती है। Windows 11 और Windows 10 दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए प्रिंटर समस्या निवारक चलाने की प्रक्रिया नीचे वर्णित है।
Windows 10 में, Settings खोलें और फिर "Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters" पर जाएं। अब, Printer चुनें और फिर Run the troubleshooter (समस्या निवारक चलाएं) बटन पर क्लिक करें।
Windows 11 में, इसकी Settings खोलें और फिर "System > Troubleshoot > Other troubleshooters" पर जाएं। Printer टैब के बगल में Run (चलाएं) बटन पर क्लिक करें।
2] अपना सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि आप अपने Windows 11/10 डिवाइस पर प्रिंटर जोड़ते समय त्रुटि 0x80010105 प्राप्त कर रहे हैं, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर पुनः प्रयास करें। यदि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा था, तो आपको इसे अक्षम करने के बाद प्रिंटर जोड़ने में सक्षम होना चाहिए। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को फिर से सक्षम करना न भूलें।
3] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण करें
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या कोई थर्ड-पार्टी प्रोग्राम समस्या पैदा कर रहा है। इसकी पहचान करने के लिए, क्लीन बूट करें। क्लीन बूट स्थिति में, कंप्यूटर केवल आवश्यक सिस्टम घटकों के साथ शुरू होता है, और सभी अतिरिक्त एप्लिकेशन और सेवाएं अक्षम रहती हैं। क्लीन बूट उपयोगकर्ताओं को थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होने वाली समस्याओं का निवारण करने में मदद करता है।
क्लीन बूट स्थिति में अपने Windows 11/10 डिवाइस पर प्रिंटर जोड़ें। यदि आप ऐसा कर पाएंगे, तो क्लीन बूट स्थिति में अक्षम सॉफ़्टवेयर में से एक समस्या पैदा कर रहा है। अब, आपको उस समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर या ऐप की पहचान करनी होगी। इसके लिए, प्रिंटर को हटाएं, फिर Task Manager का उपयोग करके स्टार्टअप एप्लिकेशन में अक्षम कुछ ऐप्स को सक्षम करें और अपने PC को सामान्य स्थिति में पुनरारंभ करें। अब, प्रिंटर जोड़ें। यदि आप ऐसा नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके द्वारा अभी सक्षम किए गए ऐप्स में से एक दोषी है। अब, सक्षम ऐप्स को एक-एक करके अक्षम करना शुरू करें और फिर प्रिंटर जोड़ने का प्रयास करें। इससे आप समस्याग्रस्त ऐप की पहचान कर पाएंगे। एक बार जब आप समस्याग्रस्त ऐप ढूंढ लेते हैं, तो उसे अनइंस्टॉल करें या विक्रेता की वेबसाइट पर ऐप के लिए कोई अपडेटेड संस्करण उपलब्ध है या नहीं, इसकी जांच करें।
4] Windows Update वापस लें
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि Windows Update KB4524147 समस्या पैदा कर रहा था। अपने Windows 11/10 Settings में Update History पेज खोलें और जांचें कि क्या आपने हाल ही में KB4524147 Windows Update इंस्टॉल किया है। यदि हां, तो उस विशेष अपडेट को अपने PC से अनइंस्टॉल करें और फिर जांचें कि समस्या गायब होती है या नहीं।
पढ़ें: Windows 11/10 पर प्रिंटर इज़ इन एरर स्टेट ठीक करें।
बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप बनाते समय त्रुटि कोड 0x80010105 ठीक करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने Windows Server से बाहरी स्टोरेज डिवाइस जैसे DVD, पेनड्राइव, आदि पर बैकअप बनाते समय त्रुटि 0x80010105 का अनुभव किया है। पूरा त्रुटि संदेश इस तरह दिखता है:
Server threw an exception. (0x80010105)
यदि आप Windows Server से बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप बनाते समय उपरोक्त त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं, तो निम्नलिखित समाधान इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
- अपने स्टोरेज डिवाइस पर कुछ स्थान खाली करें
- SFC स्कैन चलाएं
- अपने स्टोरेज डिवाइस को FAT32 से NTFS में बदलें
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण करें
आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।
1] अपने स्टोरेज डिवाइस पर कुछ स्थान खाली करें
यदि जिस डिवाइस पर आप बैकअप बना रहे हैं उस पर स्टोरेज स्पेस आवश्यकता से कम है, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। इसलिए, बैकअप बनाना शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके स्टोरेज डिवाइस में पर्याप्त स्थान है।
2] SFC स्कैन चलाएं
आपके बाहरी ड्राइव में त्रुटियां हो सकती हैं जिसके कारण आप उस पर बैकअप बनाने में असमर्थ हैं। सिस्टम फाइल चेकर Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को दूषित सिस्टम इमेज फाइलों और हार्ड ड्राइव पर त्रुटियों को सुधारने में मदद करता है। आप इस टूल को बाहरी हार्ड ड्राइव पर भी चला सकते हैं।
अपने बाहरी हार्ड ड्राइव पर SFC स्कैन चलाने के बाद, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। SFC स्कैन के अलावा, आप अपने स्टोरेज डिवाइस पर खराब सेक्टरों को सुधारने के लिए CHKDSK उपयोगिता चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
3] स्टोरेज डिवाइस को FAT32 से NTFS में बदलें
कुछ उपयोगकर्ता अपने स्टोरेज डिवाइस को FAT32 से NTFS में बदलने के बाद त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे। आप जांच सकते हैं कि आपका स्टोरेज डिवाइस FAT32 है या NTFS। यदि यह FAT32 है, तो इसे NTFS में बदलें। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने स्टोरेज डिवाइस प्रारूप की जांच कर सकते हैं:
- File Explorer खोलें।
- स्टोरेज डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- आपको General टैब के अंतर्गत अपने स्टोरेज डिवाइस का प्रारूप मिलेगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने Windows Server से DL DVD (डबल लेयर DVD) पर बैकअप बनाते समय भी इस समस्या का अनुभव किया है। यदि आप भी DL DVD का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे नियमित DVD से बदलें। यह समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।
4] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण करें
समस्या थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण हो सकती है। इसकी जांच करने के लिए, अपने कंप्यूटर का क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण करें। एक बार जब आप समस्याग्रस्त प्रोग्राम ढूंढ लेते हैं, तो उसे अनइंस्टॉल करने पर विचार करें।
हमने पहले ही इस लेख में क्लीन बूट का उपयोग करके समस्याग्रस्त प्रोग्राम की पहचान करने के तरीके पर चर्चा की है।
पढ़ें: Windows 11/10 पर 0x80070032 बैकअप त्रुटि ठीक करें।
त्रुटि कोड 0x80010105 क्या है?
त्रुटि कोड 0x80010105 आपके सिस्टम पर नवीनतम Windows अपडेट इंस्टॉल करते समय हो सकती है। इस त्रुटि का कारण टूटा हुआ Windows Update Agent है। इस त्रुटि को हल करने के लिए आप Windows Update समस्या निवारक चलाने और Windows Update घटकों को रीसेट करने जैसे कुछ सुधारों का प्रयास कर सकते हैं।
आप इस त्रुटि को Windows Server से अपने बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर बैकअप बनाते समय या दस्तावेज़ प्रिंट करते समय और अपने Windows 11/10 डिवाइस पर प्रिंटर जोड़ते समय भी देख सकते हैं। क्लीन बूट विरोधी एप्लिकेशन की पहचान करने में आपकी मदद कर सकता है। इसके अलावा, आप SFC स्कैन चलाने, स्टोरेज डिवाइस से अवांछित वस्तुओं को हटाकर कुछ स्थान खाली करने आदि जैसे कुछ अन्य सुधारों का भी प्रयास कर सकते हैं।
मेरा Windows Update त्रुटि क्यों दिखा रहा है?
Windows Update को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के लिए, आपके पास 32-बिट Windows OS पर कम से कम 16 GB फ्री स्पेस और 64-बिट Windows OS पर 20 GB फ्री स्पेस होना चाहिए। इसलिए, पहले जांचें कि आपके C ड्राइव पर कितना स्पेस बचा है। यदि आपके C ड्राइव पर पर्याप्त फ्री स्पेस है लेकिन Windows Update त्रुटि दिखा रहा है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें। आप कुछ अन्य वर्कअराउंड भी आज़मा सकते हैं, जैसे सभी बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करना, अपने C ड्राइव पर CHKDSK स्कैन चलाना, आदि।
कभी-कभी, एंटीवायरस प्रोग्राम भी Windows अपडेट को ब्लॉक करते हैं। इसलिए, अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें। एंटीवायरस को फिर से सक्षम करना न भूलें, क्योंकि यह आपके सिस्टम को कई खतरों से बचाता है।
आशा है इससे मदद मिलेगी।
अगला पढ़ें: Windows Update त्रुटि कोड 0x80242008 ठीक करें।
