विंडोज 10 और 11 पर वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर (BSOD) को कैसे ठीक करें

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) कई रूप ले सकती है, जिनमें से प्रत्येक आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को खराब कर सकती है। विंडोज 10/11 video_scheduler_internal_error उनमें से एक है, और यह आपके विंडोज कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़ करते समय या कुछ सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय दिखाई दे सकता है।

जब यह समस्या होती है, तो पीसी कुछ मिनटों के लिए फ्रीज हो जाएगा, अक्सर पुनरारंभ करते समय। यह ग्राफिक्स कार्ड त्रुटियों के परिणामस्वरूप होता है।

यह आपके कंप्यूटर पर क्रैश और डेटा हानि सहित विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है, लेकिन समाधान हैं, और हम आज आपको सर्वोत्तम समाधान दिखाएंगे।

विंडोज 10/11 पर Video_scheduler_internal_error के बारे में हम क्या जानते हैं

video_scheduler_internal_error 0x00000119 के बगचेक मान के साथ एक स्टॉप कोड त्रुटि है, जो इंगित करता है कि वीडियो शेड्यूलर ने एक घातक त्रुटि का पता लगाया है और इसे बंद करने की आवश्यकता है।

सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर में परिवर्तन, मैलवेयर या वायरस संक्रमण, एक भ्रष्ट विंडोज रजिस्ट्री, एक ओवरक्लॉक किया गया ग्राफिक्स कार्ड, असंगत सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, या ऑपरेटिंग सिस्टम में पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर सभी त्रुटि का कारण बन सकते हैं।

जब आपको वीडियो शेड्यूलर त्रुटि प्राप्त होती है, तो आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होने से पहले कुछ मिनटों के लिए फ्रीज हो सकता है, जो बहुत निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि आपने अपना काम सेव नहीं किया था।

अधिकांश रिपोर्टों के अनुसार, यह समस्या ज्यादातर Nvidia ग्राफिक्स कार्ड के साथ होती है। प्रभावित उपयोगकर्ता ध्यान देते हैं कि यदि सभी NVIDIA ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाते हैं और जेनेरिक ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग किया जाता है तो सब कुछ पूरी तरह से काम करता है।

हालांकि यह चिंता का कारण प्रतीत हो सकता है, एक नया पीसी खरीदे या अपने वर्तमान को रीसेट/फॉर्मेट किए बिना इस त्रुटि को हल करने के तरीके हैं। हालांकि अपने कंप्यूटर को रीसेट करना कोई बड़ी बात नहीं है, अपना डेटा खोना गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है, जिसे आप शायद टालना चाहते हैं, खासकर यदि आपके डेटा का बैकअप नहीं है। इसलिए, सौभाग्य से आपके लिए, कुछ कदम हैं जो आप अपने कंप्यूटर को सामान्य स्थिति में बहाल करने के लिए उठा सकते हैं, जिससे विंडोज 10/11 में BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर केवल एक बुरे सपने जैसा लगता है।

Video_scheduler_internal_error क्यों दिखाई देता है?

समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, हमें पहले यह समझना होगा कि यह त्रुटि पहली बार में क्यों हुई। यह हमें यह निर्धारित करने की अनुमति देगा कि हम अपने पीसी पर जो कदम उठाना चाहते हैं वह तार्किक है और उन कारकों से संबंधित है जो विंडोज 10/11 पीसी पर BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर का कारण बन सकते हैं। विंडोज 10/11 पीसी पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों के कुछ कारण निम्नलिखित हैं:

• ग्राफिक्स कार्ड समस्याएं। विंडोज 10/11 video_scheduler_internal_error सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के कारण हो सकता है। पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर्स को सॉफ़्टवेयर मुद्दे माना जाता है, जबकि एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड एक हार्डवेयर समस्या है जिसे बदला जाना चाहिए।
• भ्रष्ट/क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलें। यह कहना मुश्किल है कि मौजूदा सिस्टम फाइलें भ्रष्ट क्यों हो जाती हैं, लेकिन यह नए सॉफ़्टवेयर की स्थापना या दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल की उपस्थिति के कारण हो सकता है। अपने कंप्यूटर को पहले उचित शटडाउन किए बिना मुख्य स्विच से बंद करने से भी आपकी सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं क्योंकि वे कंप्यूटर चलने के दौरान प्रोसेस की जा रही थीं।
• मैलवेयर संक्रमण। हर दिन, साइबर अपराधी आपकी गोपनीयता में घुसपैठ करने और आपके सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करने के लिए मैलवेयर और अन्य छोटे एप्लिकेशन बनाते हैं। यह आपके कंप्यूटर की खराबी के प्रमुख कारणों में से एक हो सकता है।
• भ्रष्ट विंडोज रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ। एक और कारक जो विंडोज 10/11 पीसी पर BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर का परिणाम हो सकता है, वह है विंडोज रजिस्ट्री के साथ छेड़छाड़। रजिस्ट्री एक पदानुक्रमित डेटाबेस है जिसमें आपके कंप्यूटर की सभी सेटिंग्स होती हैं और इसे किसी भी सिस्टम की रीढ़ के रूप में भी जाना जाता है। रजिस्ट्री सेटिंग्स में एक साधारण परिवर्तन आपके पीसी को अस्थिर कर सकता है।
• हाल का हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन। आपके कंप्यूटर से हाल ही में जुड़ा कोई भी नया हार्डवेयर संगत नहीं हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप BSOD हो सकता है। इसी तरह, यदि आप नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते हैं या किसी मौजूदा को अपडेट करते हैं, तो यह मौजूदा सिस्टम फाइलों के साथ विरोध पैदा कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अस्थिरता होती है।

एक बार जब आप इस त्रुटि के पीछे के कारण को सीमित कर लेते हैं, तो आपके लिए अपनी स्थिति पर लागू होने वाले विशिष्ट समाधान पर जाना आसान हो जाएगा। अन्यथा, आप हमारी सूची में नीचे काम करके सर्वोत्तम video_scheduler_internal_error समाधान ढूंढ सकते हैं।

सर्वोत्तम Video_scheduler_internal_error विंडोज 10/11 समाधान

विंडोज 10/11 पीसी पर BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर को हल करने के लिए कई कदम उठाए जा सकते हैं। उनमें से अधिकांश सरल और त्वरित कार्य हैं जिन्हें आप अपने कंप्यूटर पर अनजाने में कई बार कर चुके होंगे। आइए कुछ त्वरित समाधानों से शुरू करें:

• अपने कंप्यूटर से धूल साफ करें और सुनिश्चित करें कि आपके ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट (GPU) को पर्याप्त एयरफ्लो मिल रहा है।
• हार्डवेयर में किसी भी खामियों की जांच करें, विशेष रूप से GPU में।
• यदि त्रुटि आपके पीसी के हार्डवेयर में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने या परिवर्तन करने के बाद हुई, तो उन परिवर्तनों को पूर्ववत करें।
• आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे एक पेशेवर पीसी रिपेयर टूल चलाएं ताकि उन बग्स और ग्लिच से छुटकारा मिल सके जो त्रुटि का कारण हो सकते हैं। इसे अपने हाउसकीपिंग का हिस्सा बनाने से भविष्य में अन्य समस्याओं को रोकने में मदद मिलेगी।
• एंटीवायरस स्कैन करें। मैलवेयर या वायरस संक्रमण वीडियो शेड्यूलर इंटरनल स्टॉप कोड त्रुटि का कारण हो सकता है। विंडोज डिफेंडर या एक मजबूत, भरोसेमंद तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ अपने पीसी को स्कैन करने से वायरस और अन्य ऐसे खतरों की उपस्थिति का पता चलेगा।
• अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फिलहाल अक्षम करें, क्योंकि यह आपके वीडियो कार्ड या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विरोध पैदा कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप स्टॉप कोड त्रुटि होती है। यदि एंटीवायरस समस्या नहीं है, तो अपने कंप्यूटर को सुरक्षित रखने के लिए इसे फिर से सक्षम करें।
• अपने ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम या बंद करें। क्रोम खोलें, मेनू > सेटिंग्स > उन्नत > सिस्टम पर जाएं, और "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें" लेबल वाले बॉक्स को अनचेक करें।

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो आपको नीचे दी गई हमारी सूची पर आगे बढ़ना चाहिए। इनमें से किसी भी समाधान को आजमाने के लिए, आपको समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर विंडोज में लॉग इन होना चाहिए। यदि आप विंडोज में लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो हार्ड रीबूट करने और सेफ मोड में पुनरारंभ करने से पहले अपने कंप्यूटर को तीन बार चालू और बंद करें।

यहां सूची है, सबसे सरल चरणों से शुरू करके:

विधि #1: अपने GPU ड्राइवर को अपडेट करें।

"वीडियो" शब्द आपके कंप्यूटर में "ग्राफिक्स" का लगभग पर्याय है, जो हमें पहले समस्या निवारण चरण पर लाता है, जिसमें ग्राफिक्स कार्ड शामिल है। यदि समस्या हार्डवेयर के साथ है, तो सबसे अच्छा विकल्प कंप्यूटर को तकनीशियन के पास ले जाना है। लेकिन पहले, आइए सुनिश्चित करें कि आपके ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवर अपडेट हैं। ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और निम्नलिखित चरणों को करें:

1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. डिस्प्ले एडेप्टर्स श्रेणी चुनें, फिर अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
3. ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, और फिर परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

कृपया ध्यान रखें कि आपका कंप्यूटर हमेशा आपके वर्तमान ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स को संभालने में सक्षम नहीं हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आप कार्ड के सॉफ़्टवेयर या कंट्रोल पैनल के माध्यम से गुणवत्ता या प्रदर्शन सेटिंग्स बदल सकते हैं।

आप प्रत्येक हार्डवेयर डिवाइस के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाकर और प्रत्येक के लिए सबसे हालिया ड्राइवर खोजकर अपने डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप केवल उन ड्राइवरों को इंस्टॉल करते हैं जो आपके विंडोज 10/11 संस्करण के साथ संगत हैं। चूंकि यह त्रुटि ज्यादातर Nvidia GPU से जुड़ी है, आप नवीनतम ड्राइवरों के लिए उनकी वेबसाइट देख सकते हैं।

विधि #2: GPU ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।

यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से विंडोज 10/11 में BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर हल नहीं होता है, तो आपको अपने वीडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना चाहिए। विधि 1 में चरणों को दोहराकर डिवाइस मैनेजर खोलें और डिस्प्ले एडेप्टर्स का पता लगाएं।

लेकिन ड्राइवर अपडेट करें चुनने के बजाय, तीसरा विकल्प चुनें, जिसे डिवाइस अनइंस्टॉल करें लेबल किया गया है। इंस्टॉलेशन के साथ जारी रखें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जब आप विंडोज 10/11 में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो कोई भी अनइंस्टॉल किया गया डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप विंडोज डाउनलोड सेंटर या ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट से निष्पादन योग्य फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं।

विधि #3: अपने विंडोज OS को अपडेट करें।

विंडोज अपडेट कष्टप्रद हो सकते हैं, खासकर यदि वे बार-बार होते हैं। हालांकि, इन अपडेट में नए पैच या सॉफ़्टवेयर अपडेट शामिल होते हैं जो आपके पीसी को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक होते हैं।

अपडेट की जांच करने के लिए, स्टार्ट > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर जाएं और अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें।

यदि कोई लंबित अपडेट हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से पहले उन्हें अपने पीसी पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

विधि #4: हाल के किसी भी हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर परिवर्तन को पूर्ववत करें।

अगला विकल्प आपके कंप्यूटर से जुड़े सभी पेरिफेरल डिवाइस को अनप्लग करना है, जिसमें यूएसबी ड्राइव शामिल हैं। यह संभव है कि हार्डवेयर का एक विशिष्ट टुकड़ा विरोध पैदा कर रहा है, और उस डिवाइस को अनप्लग करने से विंडोज 10/11 में BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर हल हो सकता है।

जांचें कि क्या आपने हाल ही में अपने सिस्टम में कोई नया सॉफ़्टवेयर, प्रोग्राम, या एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है। मैंने पिछले चरण में अपडेट अनइंस्टॉल करना कवर किया था, इसलिए अब उसी प्रोग्राम्स और फीचर्स सेटिंग्स पर वापस जाने और किसी भी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को देखने का समय है। पिछले कुछ दिनों में इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को हटा दें, और फिर अपने सिस्टम की जांच करें कि वही त्रुटि फिर से होती है या नहीं।

विधि #5: अपने ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स को संपादित करें।

गलत GPU सेटिंग्स एक और संभावित कारण है कि आपको यह बग क्यों मिल रहा है। इसे ठीक करने के लिए:

1. इंटेल कंट्रोल पैनल या Nvidia कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
2. Physx का पता लगाएं और यदि आप Nvidia ग्राफिक्स का उपयोग कर रहे हैं तो इसे डिफ़ॉल्ट पर सेट करें।
3. आपको सेटिंग्स को क्वालिटी के बजाय परफॉरमेंस पर भी बदलना चाहिए। यह Nvidia और इंटेल कंट्रोल पैनल दोनों के लिए सही है।

यह एक सरल समाधान है जो निस्संदेह आपकी सहायता करेगा यदि आप Nvidia ग्राफिक्स का उपयोग करते समय विंडोज 10/11 पर वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर का अनुभव कर रहे हैं। AMD सॉफ़्टवेयर में समान विकल्प उपलब्ध हैं, इसलिए उसकी भी जांच करना सुनिश्चित करें।

विधि #6: BIOS में ग्राफिक्स मेमोरी का आकार समायोजित करें।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इंटेल ग्राफिक्स के लिए ग्राफिक्स मेमोरी को 128MB तक बढ़ाने से समस्या ठीक हो जाती है, इसलिए इस समाधान को आजमाएं भले ही आपके पास इंटीग्रेटेड इंटेल ग्राफिक्स न हो। ऐसा करने के लिए:

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते समय F2 कुंजी दबाए रखें। यह BIOS सेटिंग्स खोलना चाहिए।
2. अपनी इंटीग्रेटेड ग्राफिक्स सेटिंग्स ढूंढें।
3. वर्चुअल मेमोरी आकार बदलें। आम तौर पर, आकार जितना बड़ा होगा, उतना बेहतर होगा।
4. अपने परिवर्तनों को सहेजें और BIOS से बाहर निकलें।

यह समाधान तब भी उपयोगी है जब वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर Ryzen APUs का उपयोग करते समय होता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आजमाएं।

विधि #7: सिस्टम फाइल और हार्ड ड्राइव भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करें।

अपनी प्रोग्रामिंग टोपी पहनें और सिस्टम फाइल त्रुटि की जांच करने के लिए तैयार हो जाएं। इस प्रक्रिया में MS DOS ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ कमांड निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। चेक डिस्क, सिस्टम फाइल चेकर, और DISM सभी को चलाया जाना चाहिए। शुरू करने के लिए, निम्नलिखित चरणों को करके एडमिनिस्ट्रेटर मोड में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें:

1. अपनी स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें, और फिर खोज परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
2. हार्ड ड्राइव भ्रष्टाचार की जांच के लिए निम्न कमांड चलाएं: chkdsk /f /r
3. यदि कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है जिसमें कहा गया है कि चेक डिस्क कमांड नहीं चलाई जा सकती, तो 'Y' दबाएं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जब आपका कंप्यूटर अगली बार बूट होगा, तो प्रक्रिया स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगी।
4. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करके सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार की जांच और मरम्मत करें: Sfc /scannow
5. कमांड प्रॉम्प्ट में अंतिम चरण डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट लॉन्च करना है, जिसे संक्षिप्त में DISM कहा जाता है।

• Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

कमांड को एक के बाद एक चलाएं फिर BSOD वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर को विंडोज 10/11 में हल करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

विधि #8: सिस्टम रिस्टोर करें।

सिस्टम रिस्टोर आपके कंप्यूटर को पिछली स्थिर स्थिति में बहाल करने में सहायता करता है। यह कोई फाइल नहीं हटाता, लेकिन एकमात्र सीमा यह है कि यदि कंप्यूटर को पिछली स्थिति में बहाल किया जाता है, तो आप सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनने के बाद किए गए सभी सेटिंग परिवर्तनों और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स को खो देंगे। msdn बगचेक video_scheduler_internal_error को हल करने के लिए, सिस्टम रिस्टोर करने के लिए इस गाइड का उपयोग करें।

विधि #9: दोषपूर्ण हार्डवेयर को बदलें।

इस प्रकार की त्रुटियां अक्सर हार्डवेयर के कारण होती हैं, जिस स्थिति में आपको दोषपूर्ण डिवाइस का पता लगाना और उसे बदलना होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह त्रुटि एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड के कारण हुई थी, और कार्ड को बदलने से समस्या ठीक हो गई।

ध्यान रखें कि कुछ हार्डवेयर आपके वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन या विंडोज 10/11 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह और अन्य त्रुटियां हो सकती हैं।

सारांश

वीडियो शेड्यूलर इंटरनल एरर BSoD त्रुटि आमतौर पर एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड के कारण होती है, लेकिन हमारे समाधानों में से एक का उपयोग करके इसे हल करना सरल है। यदि समस्या बनी रहती है और हार्डवेयर के कारण नहीं है, तो आप BSOD रिपेयर सॉफ़्टवेयर आज़माना चाह सकते हैं।

यदि सब विफल हो जाता है, तो विंडोज 10/11 के साथ एक नई शुरुआत पाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। आप या तो विंडोज को पुनरारंभ करके अपनी फाइलों और ऐप्स को रख सकते हैं, या आप सब कुछ अनइंस्टॉल कर सकते हैं। अपने पीसी को रीसेट करने से पहले, उन सभी चीजों का बैकअप लें जिन्हें आप रखना चाहते हैं।