कई विंडोज़ उपयोगकर्ता विभिन्न थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करते समय एप्लिकेशन त्रुटि 0xc0000906 का सामना करने के बाद सवालों के साथ हमारे पास पहुंचे हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके द्वारा खोले जाने वाले अधिकांश एप्लिकेशन इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर रहे हैं, जबकि अन्य कहते हैं कि यह केवल खेलों के चुनिंदा चयन के साथ होता है। जैसा कि यह पता चला है, यह मुद्दा विंडोज़ 7, विंडोज़ 8.1 और विंडोज़ 10 पर हो रहा है।
विंडोज़ पर एप्लिकेशन त्रुटि 0xc0000906 का क्या कारण है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा 0xc0000906 त्रुटि कोड को हल करने के लिए सफलतापूर्वक तैनात की गई सबसे लोकप्रिय फिक्सिंग रणनीतियों का परीक्षण करके इस मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग संभावित दोषी हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों के साथ एक छोटी सूची है:
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार – ज्यादातर मामलों में, यह विशेष मुद्दा किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण होता है जो एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए जिम्मेदार कुछ DLLs के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप DISM या SFC के माध्यम से भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करने की कोशिश करके या रिपेयर इंस्टॉल या क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया के माध्यम से प्रत्येक OS घटक को रीफ्रेश करके समस्या को हल कर सकते हैं।
- हालिया सिस्टम परिवर्तन – जैसा कि यह पता चला है, यह भी संभव है कि कुछ थर्ड-पार्टी इंस्टॉलेशन या ड्राइवर अपडेट जैसे हालिया मशीन परिवर्तन थर्ड-पार्टी ऐप्स लॉन्च करने के लिए जिम्मेदार कुछ DLLs के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी का उपयोग करके अपनी मशीन की स्थिति को स्वस्थ स्थिति में वापस लाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 1: DISM और SFC स्कैन चलाना
जैसा कि यह पता चला है, अधिकांश मामलों में, यह त्रुटि किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो रही है। 0xc0000906 त्रुटि कोड अक्सर उन उदाहरणों से जुड़ा होता है जहां सिस्टम पहले कुछ परिवर्तनों से पीड़ित था (जैसे OS अपग्रेड, एक सुरक्षा स्कैन जिसने कुछ वस्तुओं को क्वारंटाइन कर दिया या अप्रत्याशित मशीन रुकावट)।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो मुद्दे को हल करने का सबसे कुशल तरीका अंतर्निहित उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाना है जो ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों के बीच तार्किक त्रुटियों और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं। जब इसे हासिल करने की बात आती है, तो दोनों DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) और SFC (सिस्टम फाइल चेकर)।
हालांकि वे थोड़ा अलग तरीके से काम करते हैं, दोनों अंततः आपको वही लक्ष्य हासिल करने में मदद करेंगे। DISM सिस्टम प्रक्रियाओं को ठीक करने में बेहतर है जबकि SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने में श्रेष्ठ है।
मुद्दे को हल करने की अपनी संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए, हम आपको दोनों प्रकार के स्कैन चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हर भ्रष्ट उदाहरण को ठीक करने की हमारी संभावनाओं में सुधार हो सके जो 0xc0000906 त्रुटि पैदा कर रहा हो।
यहां एक त्वरित चरण-दर-चरण गाइड है जो आपको पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा:
- विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें, फिर उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) संकेत मिले, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर पहुंचने में कामयाब हो जाते हैं, तो निम्न कमांड को उसी क्रम में टाइप करें और DISM स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
नोट: सुनिश्चित करें कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि DISM स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU का सक्रिय रूप से उपयोग कर रहा है जिनका उपयोग बाद में भ्रष्ट वस्तुओं को बदलने के लिए किया जाएगा। और बस आपको पता है कि प्रत्येक कमांड क्या करता है, पहला (scanhealth) आपके सिस्टम का विश्लेषण करता है सिस्टम विसंगतियों के लिए जबकि दूसरा (restorehealth) मरम्मत प्रक्रिया शुरू करेगा।
- इस प्रक्रिया के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगली स्टार्टअप प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। एक बार यह हो जाने पर, एक और उन्नत CMD प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। लेकिन इस बार, निम्न कमांड टाइप करें और SFC स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं:
sfc /scannow
नोट: किसी भी परिस्थिति में आपको इस प्रक्रिया को पूरा होने से पहले बाधित नहीं करना चाहिए (भले ही आप कुछ मिनटों के लिए ऑपरेशन को फ्रीज होते देखें)। ऐसा करने से आपका सिस्टम जोखिम में पड़ जाता है, और आप भविष्य में अन्य तार्किक त्रुटियों का सामना कर सकते हैं।
- दूसरा स्कैन समाप्त होने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर मुद्दा हल हो गया है या नहीं।
यदि आपने ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन किया और आप अभी भी वही 0xc0000906 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: सिस्टम रिस्टोर करना
यदि आपने केवल हाल ही में इस व्यवहार का अनुभव करना शुरू किया है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि यह मुद्दा हालिया सिस्टम परिवर्तन के कारण हो रहा है। जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, थर्ड-पार्टी सेवाएं या सेवाएं इस समस्या की उपस्थिति के लिए बहुत अच्छी तरह से जिम्मेदार हो सकती हैं।
इस मामले में, सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी का उपयोग करना सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक है जो आपको इस मुद्दे को हल करने की अनुमति देगा। ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ महत्वपूर्ण लैंडमार्क (महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉलेशन, थर्ड-पार्टी इंस्टॉलेशन, आदि) पर नियमित रूप से स्नैपशॉट सहेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।
लेकिन नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना शुरू करने से पहले, ध्यान रखें कि रिस्टोर पॉइंट बनने के बाद से आपके द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन खो जाएंगे यदि आप इसका उपयोग अपनी मशीन को पुनर्स्थापित करने के लिए करते हैं। इसमें हर इंस्टॉल किया गया ऐप, ड्राइवर, थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन, गेम और बाकी सब कुछ शामिल है।
यदि आप इस विधि के परिणामों को समझते हैं, तो पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज़ कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'rstrui' टाइप करें और सिस्टम रिस्टोर मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप प्रारंभिक सिस्टम रिस्टोर स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो अगले मेनू पर जाने के लिए नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर, अधिक रिस्टोर पॉइंट दिखाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करके शुरू करें। एक बार जब आप यह चरण पूरा कर लेते हैं, तो प्रत्येक सहेजे गए रिस्टोर पॉइंट की तारीखों की तुलना करना शुरू करें और 0xc0000906 त्रुटि की उपस्थिति से पहले बनाए गए एक का चयन करें। एक बार सही रिस्टोर पॉइंट चुने जाने पर, अंतिम मेनू पर जाने के लिए नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप इस बिंदु पर पहुंच जाते हैं, तो उपयोगिता जाने के लिए तैयार है। अब बस इतना करना बाकी है कि फिनिश पर क्लिक करके पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करें।
- जैसे ही आप ऐसा करते हैं, आपका पीसी पुनरारंभ हो जाएगा और पिछली स्थिति माउंट हो जाएगी। एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि 0xc0000906 त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: हर OS घटक को रीफ्रेश करना
यदि उपरोक्त निर्देशों में से किसी ने भी आपको 0xc0000906 त्रुटि को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह बहुत संभावना है कि आप किसी प्रकार की सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या का सामना कर रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आप एक ऐसी प्रक्रिया का पालन करके इस मुद्दे को हल कर सकते हैं जो हर विंडोज़ घटक को रीफ्रेश करेगी।
एक पूर्ण सिस्टम फ़ाइल रीसेट को दो अलग-अलग तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है - क्लीन इंस्टॉल के माध्यम से या रिपेयर इंस्टॉल (इन-प्लेस रिपेयर) के माध्यम से।
एक क्लीन इंस्टॉल एक आसान प्रक्रिया है, लेकिन प्रमुख नकारात्मक पक्ष यह है कि आपको किसी भी व्यक्तिगत डेटा (मीडिया, ऐप्स, गेम्स, आदि) को रखने की अनुमति नहीं होगी जब तक कि आप उन्हें पहले से बैकअप न करें।
एक अधिक केंद्रित लेकिन अधिक थकाऊ दृष्टिकोण रिपेयर इंस्टॉल (इन-प्लेस अपग्रेड) के लिए जाना है। यह एक बहुत लंबा ऑपरेशन है, लेकिन यह आपको चयनात्मक बैकअप बनाने की आवश्यकता के बिना आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को एप्लिकेशन और गेम्स सहित रखने की अनुमति देगा।
