HP माई डिस्प्ले आपके मॉनिटर को नियंत्रित करने की एक उपयोगिता है जो आपको अपनी स्क्रीन को कैलिब्रेट करने और सर्वोत्तम समग्र चित्र गुणवत्ता प्रदान करने की अनुमति देती है। विभिन्न कारक आपके डिस्प्ले के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं जैसे ग्राफिक कार्ड, कमरे की रोशनी और साथ ही आपके डिस्प्ले स्क्रीन का प्रदर्शन। यह एप्लिकेशन आपको अपने डिस्प्ले को फाइन-ट्यून करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश और पैटर्न प्रदान करता है। यह एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को अपने डिस्प्ले के लिए विभिन्न सेटिंग्स को प्रीसेट के रूप में सहेजने की भी अनुमति देता है।

ऐप के क्रैश होने के कारण
कई लोगों द्वारा यह रिपोर्ट किया गया है कि विंडोज़ स्टार्टअप पर, उन्हें एक पॉप संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है HP माई डिस्प्ले ने काम करना बंद कर दिया। इस ऐप के क्रैश होने का कोई विशेष कारण नहीं है, हालांकि निम्नलिखित कारणों से क्रैश की लगातार रिपोर्टें हैं
- विंडोज़ अपडेट। लोगों ने बताया कि वे विंडोज़ अपडेट के बाद लगातार एप्लिकेशन क्रैश का सामना कर रहे थे।
- भ्रष्ट फ़ाइलें। एक मौका है कि ऐप की फ़ाइलें भ्रष्ट हो गई होंगी जो क्रैश का कारण बनती हैं।
- एप्लिकेशन अपडेट किया गया. कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके एप्लिकेशन ने इसे अपडेट करने के बाद क्रैश करना शुरू कर दिया।
आपको HDMI डिस्प्ले पर स्विच करने में भी कठिनाई हो सकती है।
समाधान 1: सिस्टम रिस्टोर पॉइंट।
विंडोज़ अपडेट प्राप्त हुआ? यदि आपको लगता है कि आपका माई डिस्प्ले एप्लिकेशन कुछ विंडोज़ अपडेट के बाद गलत व्यवहार करने लगा, तो आप परिवर्तनों को वापस लाने के लिए अपने सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने सिस्टम को उसकी पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने सर्च बार में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट टाइप करके अपना सिस्टम रिस्टोर मेनू खोलें।

- सिस्टम रिस्टोर मेनू से, सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें। विंडोज़ आमतौर पर अपडेट करने से पहले एक रिस्टोर पॉइंट बनाता है, इसलिए इसे रिस्टोर पॉइंट की सूची के तहत दिखाना चाहिए।

- जब आप नेक्स्ट पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको रिस्टोर पॉइंट्स की एक सूची देगा, उस एक का चयन करें जो अपडेट से पहले का है।

- अब, यह आपसे विंडोज़ को उसकी पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने के आपके निर्णय की पुष्टि करने के लिए कहेगा, ध्यान दें कि यह एक बहुत महत्वपूर्ण कदम है और इसे किसी भी तरह से बाधित नहीं किया जाना चाहिए जैसे बिजली की हानि।


- अपने सर्च बार में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट टाइप करके अपना सिस्टम रिस्टोर मेनू खोलें।
समाधान 2: सॉफ्टवेयर को पुनर्स्थापित करें।
एक मौका है कि यह सिर्फ कुछ भ्रष्ट फ़ाइलें हो सकती हैं और एक साधारण पुनर्स्थापना को समस्या ठीक करनी चाहिए। आप इस एप्लिकेशन को बस अपने ऐड या रिमूव सेटिंग्स पर जाकर अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और HP माई डिस्प्ले खोजें और इसके खिलाफ अनइंस्टॉल बटन दबाएं जिसके बाद एक नई इंस्टॉलेशन हो।

समाधान 3: अपने ग्राफिक्स कार्ड/डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करें।
यदि साधारण पुनर्स्थापना सॉफ्टवेयर पर बिल्कुल भी असर नहीं करता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपको अपने ग्राफिक कार्ड ड्राइवर और/या डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
- बस स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर चुनकर अपने डिवाइस मैनेजर पर जाएं।

- सूची से अपना ग्राफिक्स कार्ड ढूंढें और पहले ड्राइवर अपडेट करें।

- अपने मॉनिटर ड्राइवर के साथ भी ऐसा ही करें। इन दोनों चरणों के कारण आपका मॉनिटर डिस्प्ले चालू नहीं हो सकता जब तक ड्राइवर इंस्टॉल नहीं हो जाते, इसलिए इन चरणों को बाहरी मॉनिटर का उपयोग करके करना बेहतर है।

- बस स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर चुनकर अपने डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
समाधान 4: उस सर्विस को अक्षम करना जो संघर्ष पैदा कर रही हो।
यह अगला कदम सर्विसेज और HP माई डिस्प्ले एप्लिकेशन के बीच कोई संघर्ष है या नहीं, यह पता लगाने का एक हिट एंड ट्राई तरीका है।
- सबसे पहले, सेफ मोड में बूट करें। अब, जांचें कि क्या आपका HP माई डिस्प्ले एप्लिकेशन सामान्य रूप से शुरू हो रहा है या अभी भी त्रुटि पैदा कर रहा है। यदि यह सेफ मोड में ठीक काम कर रहा है तो इसका मतलब यह हो सकता है कि कोई सर्विस है जो सामान्य रूप से शुरू होने पर इसके साथ संघर्ष पैदा कर रही है।
- यदि यह वास्तव में सेफ मोड में ठीक काम कर रहा है। अपना सिस्टम सामान्य रूप से शुरू करें WIN+R दबाकर अपना रन कंसोल खोलें और Msconfig टाइप करके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन मेनू खोलें। खुले मेनू से, सर्विसेज टैब पर जाएं।

- सभी माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज छुपाएं चेक करें और सभी अक्षम करें दबाएं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप आवश्यक सेवाओं को अक्षम नहीं करना चाहते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

- अगला, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें। यदि समस्या ठीक हो गई है तो आपको सेवाओं को एक-एक करके अक्षम करने और हर बार पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। यह आपको उस सटीक सेवा को इंगित करने में मदद करेगा जो आपके माई डिस्प्ले एप्लिकेशन को क्रैश कर रही है। यह एक थकाऊ प्रक्रिया है, और इसे छोड़ना बेहतर है।
समाधान 5: सॉफ्टवेयर को अच्छे के लिए अनइंस्टॉल करना।
यदि आप त्रुटि को ठीक करने में असमर्थ हैं तो आप इसे सुरक्षित रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यह एक आवश्यक सॉफ्टवेयर नहीं है और इसे किसी भी बुरे परिणाम के बिना हटाया जा सकता है।