आपके फोन का कीबोर्ड एक आवश्यक टुकड़ा है जो अधिकांश भाग के लिए अपने कष्टप्रद ऑटो-करेक्ट के अलावा आपको कभी परेशानी नहीं देता। हालांकि, कोई भी सॉफ्टवेयर पूर्ण नहीं है, और यह हमारे कीबोर्ड के लिए भी जाता है।
Gboard अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइस पर इंस्टॉल डिफॉल्ट कीबोर्ड है और संभावना है कि आप निम्नलिखित संदेश का सामना कर चुके होंगे: "दुर्भाग्य से Gboard बंद हो गया"। आइए इस त्रुटि से छुटकारा पाने के समाधानों पर एक नज़र डालते हैं।
फोर्स स्टॉप और रीस्टार्ट
सबसे आम कारण या तो खराब कैश या इन-ऐप बग होते हैं। एक मौका है कि यह डिवाइस खराबी के कारण है - हालांकि, यह बहुत संभावना नहीं है।
यदि आपका ऐप दुर्व्यवहार कर रहा है, तो एक त्वरित समाधान ऐप को फोर्स स्टॉप करना है। फोर्स स्टॉप हमें चल रहे ऐप को मारने की अनुमति देता है, इसे इसके किसी भी कैश फाइल तक पहुंचने से रोकता है। अपने ऐप को फोर्स स्टॉप करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Settings पर जाएं।
- Apps & notifications > See all X apps चुनें।
- Gboard चुनें फिर Force Stop पर टैप करें।
यदि यह त्रुटि से छुटकारा नहीं दिलाता है, तो अगले समाधान पर जाने से पहले अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। रीस्टार्ट करने से सभी चल रही प्रक्रियाएं बंद हो जाती हैं, इसलिए यदि त्रुटि किसी टकराव के कारण है, तो यह इससे छुटकारा दिलाएगा।
कीबोर्ड सेटिंग्स से Gboard को डिसेबल और री-इनेबल करें
यदि आप एकाधिक कीबोर्ड का उपयोग करते हैं और उनके बीच बार-बार स्विच करते हैं, चाहे वह इमोजी के लिए हो या लेखन सहायता के लिए, इससे बग हो सकते हैं।
यह विशेष रूप से मामला है यदि आपका स्मार्टफोन एक पुराना मॉडल है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई टकराव हटा दिया गया है, आपको कीबोर्ड सेटिंग्स से Gboard कीबोर्ड को डिसेबल और री-इनेबल करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Settings पर जाएं।
- System > Languages चुनें।
- Virtual keyboard चुनें।
- Manage keyboards चुनें।
- Gboard को डिसेबल और री-इनेबल करें।
कृपया ध्यान दें कि यदि आप एकाधिक कीबोर्ड का उपयोग नहीं करते हैं, तो यह विकल्प आपके लिए उपलब्ध नहीं होगा।
कैश और डेटा क्लियर करें
खराब कैश बहुत सारे बग्स का प्रमुख कारण होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके ऐप्स चलाने के लिए कैश के भीतर जानकारी पर भरोसा करते हैं और यदि वे इसे एक्सेस नहीं कर सकते, तो ऐप एक त्रुटि संदेश प्रस्तुत करेगा।
कैश क्लियर करने से यह मिट जाता है और आपको एक साफ स्लेट मिलती है। Gboard ऐप के लिए अपना कैश क्लियर करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Settings > Apps & notifications > See all X apps पर जाएं।
- Gboard चुनें।
- एप्लिकेशन को मारने के लिए Force Stop पर टैप करें।
- Storage & cache चुनें और Clear cache पर टैप करें।
अब जब कैश खाली है, तो टाइप करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि गायब हो गई है।
यदि कैश डिलीट करने से मदद नहीं मिलती है, तो Gboard ऐप की डेटा फाइलों को हटाने का प्रयास करें। एक खराब बैकअप के कारण कुछ फाइलें क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, इसलिए डेटा क्लियर करने से ऐसी किसी भी डेटा से छुटकारा मिलेगा। आपको कोई डेटा खोने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपका Gboard डेटा आपके Google अकाउंट से सिंक होता है, इसलिए यह स्वचालित रूप से रिस्टोर हो जाएगा।
ऊपर दी गई चरणों की उसी सूची का पालन करें, लेकिन इस बार Clear storage चुनें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
Gboard ऐप अपडेट करें
यदि अब तक उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो समस्या आपके अंत पर नहीं है। यह सबसे अधिक संभावना ऐप में एक बग है, इसलिए आपको प्ले स्टोर पर किसी भी अपडेट के लिए चेक करना चाहिए। जबकि अपडेट को बग्स के लिए सख्ती से टेस्ट किया जाता है, अजीब वाला फिसल जाता है।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको बग रिपोर्ट सबमिट करनी चाहिए और अपने फोन से नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, Gboard ऐप पर जाएं और Uninstall updates विकल्प तक पहुंचने के लिए three-dot menu पर टैप करें।
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो हम गूगल द्वारा एक नया अपडेट जारी करने तक किसी अन्य कीबोर्ड ऐप का उपयोग करने की सलाह देते हैं। सहायता के लिए, आप अपने कीबोर्ड को बदलने के तरीके पर हमारी गाइड देख सकते हैं।
अपने दिल की सामग्री के लिए टाइप करें
टाइप न कर पाना एक असुविधा है जिसकी ज्यादातर लोग कभी कल्पना भी नहीं करते। उम्मीद है, इस गाइड ने आपकी त्रुटि को हल करने में कामयाबी हासिल की है, जिससे आप अपने तनाव-मुक्त टाइपिंग लाइफस्टाइल पर वापस जा सकते हैं।
