रैंडम त्रुटि कोड जो आमतौर पर इस बारे में ज्यादा नहीं बताते हैं कि क्या या किसने किया, वे सबसे खराब प्रकार हैं क्योंकि आप कभी नहीं जानते कि त्रुटि को रोकने के लिए आपकी कौन सी कार्रवाई के कारण त्रुटि हुई और कौन सी कार्रवाई की जानी चाहिए।
"Windows होस्ट प्रक्रिया (Rundll32) ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि काफी सामान्य है, लेकिन इस समस्या के कुछ प्रसिद्ध कारण हैं और उनमें से कुछ पहली नज़र में अजीब भी लगते हैं। इस समस्या को हल करने का तरीका जानने के लिए बाकी लेख का पालन करें।
समाधान 1:अजीब नियंत्रण कक्ष ट्वीक
समस्या का यह पहला समाधान शायद सबसे अजीब है और ऐसा प्रतीत होता है कि पूरी त्रुटि केवल एक बग है जो इस बात से संबंधित है कि आइकन और थंबनेल कैसे प्रदर्शित होते हैं। इंटरनेट पर बहुत सारे लोग हैं जो दावा करते हैं कि उन्होंने हर संभव समाधान की कोशिश की है जो वे ऑनलाइन खोजने में सक्षम थे, लेकिन इस छोटे से बदलाव से कुछ भी मदद नहीं मिली। यह विधि उपयोगी है यदि आप उन फ़ोल्डरों तक पहुँचने पर त्रुटि कोड प्राप्त करते हैं जिनमें चित्र या वीडियो होते हैं।
- प्रारंभ मेनू में इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें।
- कंट्रोल पैनल में व्यू बाय ऑप्शन को बड़े आइकॉन पर स्विच करें और फाइल एक्सप्लोरर ऑप्शन सेक्शन को खोजें।
- उस पर क्लिक करें और खुलने वाली विंडो के व्यू टैब पर नेविगेट करें। उन्नत सेटिंग्स के तहत फ़ाइलें और फ़ोल्डर अनुभाग के तहत पहला विकल्प "हमेशा आइकन दिखाएं, थंबनेल कभी नहीं" होना चाहिए। चेक करें कि क्या यह अनियंत्रित है और परिवर्तन लागू करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है।
समाधान 2:सिस्टम ट्रे से कुछ चिह्न निकालें
कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि इस सरल सुधार को लागू करने से पहले उन्हें कई महीनों का शोध और विभिन्न तरीकों की कोशिश करनी पड़ी, जिससे समस्या तुरंत हल हो गई। यदि सिस्टम ट्रे में हाल ही में नए आइकन जोड़े गए हैं तो यह विधि अत्यधिक सफल है। ऐसा प्रतीत होता है कि इन चिह्नों के लिए समर्थन अनुपलब्ध है और इसके कारण यह त्रुटि प्रकट होती है।
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से पर एक नज़र डालें, सिस्टम ट्रे पर जहां आमतौर पर घड़ी होती है।
- अपने माउस से उन आइकनों पर होवर करें जो ठीक वहीं हैं या जो आपके द्वारा सिस्टम ट्रे में स्थित त्रुटि पर क्लिक करने के बाद दिखाई देते हैं।
- निम्न संदेश प्रदर्शित करने वाले आइकन का पता लगाने का प्रयास करें:"अवरुद्ध स्टार्टअप प्रोग्राम दिखाएं या हटाएं"।
- जारी रखने के लिए आपकी अनुमति मांगने के लिए एक पॉप-अप विंडो दिखाई देनी चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप हाँ या जारी रखें पर क्लिक करके इसे प्रदान करते हैं।
- यह देखने के लिए प्रत्येक पंक्ति को देखें कि क्या आप किसी ऐसे आइटम को पहचानते हैं जिसे आपने हाल ही में अपने सिस्टम प्रोग्राम या हार्डवेयर में जोड़ा है। कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उनकी समस्या का कारण NVIDIA आइकन था।
- उस आइटम के बगल में एक चेक मार्क है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने हाल ही में जो आइटम जोड़ा है, आप उसे हर एक से हटा दें।
- लागू करें बटन दबाएं और फिर जब यह आपसे अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए कहे तो ऐसा करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि अब से बाहर आना बंद हो जाती है।
समाधान 3:कुछ ऐसे प्रोग्राम को फिर से स्थापित करें जो इस समस्या के कारण जाने जाते हैं
कुछ तृतीय-पक्ष प्रोग्राम और एप्लिकेशन उनकी स्थापना से कुछ समय बीत जाने के बाद इस त्रुटि का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं और उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने से उन्हें कष्टप्रद त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिली है। कुछ कार्यक्रमों में शामिल हैं:
नीरो टूल और एप्लिकेशन
क्विकसेट
रियलटेक ऑडियो ड्राइवर
साउंड ब्लास्टर
एडोब स्पीड लॉन्चर
Adobe ARM
इस टूल को ठीक से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते से लॉग इन हैं क्योंकि आप किसी अन्य खाते का उपयोग करके प्रोग्राम को हटाने में सक्षम नहीं होंगे।
- उस डेटा का बैकअप लें जिसे आप सहेजना चाहते हैं क्योंकि इस प्रोग्राम को हटाने से वह हट जाएगा।
- स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और इसे सर्च करके कंट्रोल पैनल खोलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग खोलने के लिए आप गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- कंट्रोल पैनल में, देखने के लिए इस रूप में चुनें:शीर्ष दाएं कोने में श्रेणी और प्रोग्राम अनुभाग के अंतर्गत एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
- यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की सूची तुरंत खुल जाएगी।
- कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में उस टूल का पता लगाएँ जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- इसका अनइंस्टॉल विजार्ड दो विकल्पों के साथ खुलेगा:रिपेयर और रिमूव। निकालें चुनें और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक करें।
- एक संदेश पॉप अप होगा जिसमें पूछा जाएगा कि "क्या आप Windows के लिए InsertNameHere को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं?" हाँ चुनें.
- जब अनइंस्टॉल की प्रक्रिया पूरी हो जाए तो समाप्त पर क्लिक करें और यह देखने के लिए कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देंगी, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 4:ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन जाकर दावा किया कि "nvd3dum.dll" नामक एक फ़ाइल उनके कंप्यूटर पर स्थित लॉग फ़ाइलों की जांच करने के बाद दुर्घटना का कारण बनी। यह फ़ाइल NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर से निकटता से संबंधित है और यदि आपके पास NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड है तो आपको निश्चित रूप से इस समाधान पर विचार करना चाहिए।
नीचे दिए गए चरणों के सेट का पालन करें।
- स्टार्ट पर क्लिक करें और रन टाइप करें। रन का चयन करें। एक रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा।
- रन डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें। यह डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए है।
- डिस्प्ले एडेप्टर सेक्शन के तहत चेक करके अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का पता लगाएँ। डिस्प्ले एडॉप्टर ड्राइवरों की सूची देखने के लिए इस सेक्शन में बाएँ तीर पर क्लिक करें।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड के एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें विकल्प चुनें। यदि आप एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो संभवतः सूची में केवल एक ही आइटम होगा। यदि आप बाहरी ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे केवल अपडेट कर सकते हैं।
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें क्लिक करें। फिर विंडोज़ आपके लिए नया ड्राइवर खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।
- परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट :आप उस निर्माता की साइट पर भी जा सकते हैं जिसने आपका ग्राफिक्स कार्ड बनाया है और उनकी साइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। जब आपके सिस्टम के लिए सही ड्राइवर चुनने की बात आती है तो वे आमतौर पर सहायता प्रदान करते हैं।
साथ ही, यदि आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का कोई नया संस्करण नहीं है, तो आप मेनू से संबंधित विकल्प चुनकर और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे हमेशा वापस रोल करना चुन सकते हैं।