'Windows Push Notification User Service ने काम करना बंद कर दिया' त्रुटि कैसे ठीक करें

Windows Push Notification User Service, Windows 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध एक अधिसूचना सेवा है। यह एक प्लेटफॉर्म है जो स्थानीय या पुश नोटिफिकेशन के लिए समर्थन प्रदान करता है और इसके बिना, उपयोगकर्ता ऑपरेटिंग सिस्टम और उनके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन से नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं कर पाते हैं।

दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि सेवा उनके कंप्यूटर पर चाहे वे कुछ भी करें, क्रैश होती रहती है और वे सामान्य रूप से जैसे नोटिफिकेशन प्राप्त करते थे, वैसे प्राप्त नहीं कर पाते। हमने कुछ काम करने वाली विधियों को इकट्ठा किया है और हम आशा करते हैं कि आप इससे लाभ उठा पाएंगे और समस्या का समाधान कर पाएंगे!

Windows Push Notification User Service के काम करना बंद करने के कारण

यहां इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों की सूची है। अपने मुद्दे के लिए सही परिदृश्य का अनुमान लगाने और समस्या को अधिक आसानी से हल करने के लिए इसे देखना सुनिश्चित करें।

• सेवा के कारण मेमोरी लीक – सेवा द्वारा उपयोग की जाने वाली गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के परिणामस्वरूप विशाल मेमोरी लीक दिखाई देते हैं। SFC स्कैनर का उपयोग करके इन फ़ाइलों को बदलना सुनिश्चित करें।
• नोटिफिकेशन डेटाबेस दूषित है – नोटिफिकेशन डेटाबेस आपके कंप्यूटर पर स्थित एक फ़ाइल है जो दूषित हो गई हो सकती है और जो सेवा को क्रैश करने का कारण बन सकती है। उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इसे हटाने से Windows इसे फिर से बना देगा जो समस्या को हल करता है।
• Avast Antivirus का Do Not Disturb घटक – Avast का Do Not Disturb घटक उपयोगकर्ताओं को नोटिफिकेशन प्राप्त करने से रोकता है लेकिन यह समस्या तब भी पैदा करता है जब यह चालू नहीं होता है। सुनिश्चित करें कि आप इसे अनइंस्टॉल करें।

समाधान 1: मेमोरी लीक के लिए SFC का उपयोग करके स्कैन करना

यह बताया गया है कि Windows Push Notification User Service कभी-कभी विशाल मेमोरी लीक का कारण बनती है जिसके परिणामस्वरूप बड़े पैमाने पर मेमोरी खपत होती है और अंततः सेवा क्रैश हो जाती है। ये समस्याएं सिस्टम फ़ाइलों में गहरी जड़ें रखती हैं और उन्हें हल करने का एकमात्र तरीका सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) चलाना है। यह त्रुटियों के लिए आपकी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और संभवतः उन्हें मरम्मत या प्रतिस्थापित करेगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. "Command Prompt" को स्टार्ट मेनू में या उसके बगल में सर्च बटन दबाकर टाइप करके खोजें। पहले एंट्री पर राइट-क्लिक करें जो खोज परिणाम के रूप में पॉप अप होगी और "Run as administrator" संदर्भ मेनू प्रविष्टि चुनें।
2. इसके अतिरिक्त, आप Windows Logo Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके Run dialog box ला सकते हैं। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में "cmd" टाइप करें और एडमिन Command Prompt के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजी संयोजन का उपयोग करें।

3. विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक को टाइप करने के बाद Enter दबाना सुनिश्चित करें। "Operation completed successfully" संदेश या ऐसा कुछ समान की प्रतीक्षा करें यह जानने के लिए कि विधि काम कर गई।

sfc /scannow

4. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या Windows Push Notification User Service आपके कंप्यूटर पर क्रैश होना जारी रखती है।

समाधान 2: सुरक्षित मोड में नोटिफिकेशन फ़ोल्डर का नाम बदलें या हटाएं

जिन उपयोगकर्ताओं ने इस विधि का उपयोग अपनी इस समस्या की घटना को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है, उन्होंने बताया कि उनका मानना है कि नोटिफिकेशन डेटाबेस (wpndatabase.db) अंतिम Windows 10 अपडेट के बाद दूषित हो गया था। आप अपने कंप्यूटर पर सेफ मोड में नोटिफिकेशन फ़ोल्डर का नाम बदलकर या हटाकर बस एक नया डेटाबेस बना सकते हैं। यह स्वचालित रूप से फिर से बनाया जाएगा और समस्या प्रकट होना बंद हो जाएगी!

1. यह विधि Windows के सभी संस्करणों के लिए मान्य है। अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके Run डायलॉग बॉक्स शुरू करें और OK पर क्लिक करने से पहले "msconfig" टाइप करें।
2. System Configuration विंडो में, दाईं ओर Boot टैब पर नेविगेट करें और Safe Boot के बगल में बॉक्स को चेक करें। OK पर क्लिक करें और सेफ मोड में बूट करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।

3. Windows Explorer खोलकर और This PC पर क्लिक करके अपने कंप्यूटर पर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Windows

4. यदि आप AppData फ़ोल्डर नहीं देख पा रहे हैं, तो आपको उस विकल्प को चालू करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को देखने में सक्षम बनाता है। File Explorer के मेनू पर "View" टैब पर क्लिक करें और Show/hide अनुभाग में "Hidden items" चेकबॉक्स पर क्लिक करें। File Explorer छिपी हुई फ़ाइलों को दिखाएगा और इस विकल्प को तब तक याद रखेगा जब तक आप इसे फिर से नहीं बदलते।

5. Notifications फ़ोल्डर का पता लगाएं Windows फ़ोल्डर के अंदर, इस पर राइट-क्लिक करें, और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से Rename चुनें। इसका नाम old जैसा कुछ रखें और परिवर्तनों की पुष्टि करें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है!

समाधान 3: Avast/AVG के 'Do Not Disturb' घटक को अनइंस्टॉल करना

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Avast Antivirus से एक घटक को हटाकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे। 'Do Not Disturb' घटक इंटरनेट सुरक्षा पैकेज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं है और इसका उपयोग केवल आपको बाधित करने से नोटिफिकेशन को रोकने के लिए किया जाता है।

जाहिर है, यह नोटिफिकेशन सेवा के सामान्य कामकाज को रोक सकता है भले ही यह बंद हो। इसे अपने Avast इंस्टॉलेशन से अच्छे के लिए हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. सिस्टम ट्रे में स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में स्थित इसके आइकन पर क्लिक करके Avast user interface खोलें। आप इसे अपने स्टार्ट मेनू में ढूंढकर या Desktop पर इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके भी ऐसा कर सकते हैं।
2. Settings पर नेविगेट करें और Components टैब पर क्लिक करें जो शीर्ष से दूसरा होना चाहिए।

3. उस घटक के बगल में नीचे की ओर इशारा करने वाले तीर पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं (Do Not Disturb Mode इस विशेष उदाहरण में), Uninstall Component पर क्लिक करें, और घटक की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
4. यदि Avast आपको उस विकल्प के साथ संकेत देता है तो अपने PC को पुनः आरंभ करें ताकि परिवर्तनों की पुष्टि हो सके। जांचें कि क्या Windows Push Notification User Service अब से क्रैश होना जारी रखती है।

समाधान 4: Windows 10 को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना

Windows 10 के नवीनतम संस्करण इस समस्या को अच्छे के लिए हल करने में कामयाब रहे हैं जब तक कि यह Avast या अन्य थर्ड-पार्टी प्रोग्राम के कारण नहीं हुई थी। समान त्रुटियों से निपटने में अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना हमेशा सहायक होता है और उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नवीनतम Windows 10 संस्करण वास्तव में इस समस्या को विशेष रूप से हल करते हैं

1. Windows Key + I key combination का उपयोग करके अपने Windows PC पर Settings खोलें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार पर स्थित सर्च बार का उपयोग करके "Settings" खोज सकते हैं।

2. Settings में "Update & security" अनुभाग को ढूंढें और खोलें। Windows Update टैब में रहें और Update status के तहत Check for updates बटन पर क्लिक करें ताकि यह जांचा जा सके कि Windows का कोई नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं।

3. यदि कोई है, तो Windows तुरंत अपडेट इंस्टॉल करेगा और बाद में आपको अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने के लिए कहा जाएगा।

समाधान 5: अपने एंटीवायरस को बदलें

मुफ्त एंटीवायरस टूल काफी मददगार हो सकते हैं और वे आपके कंप्यूटर की रक्षा करने का अपना काम कर सकते हैं लेकिन कभी-कभी वे आपके कंप्यूटर पर अन्य चीजों के साथ अच्छी तरह से नहीं चलते। यदि यह चालू होने पर यह समस्या पैदा करता है तो अपने एंटीवायरस को बदलने पर विचार करें!

1. स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और Control Panel खोलें इसके लिए खोज करके। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं तो सेटिंग्स खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
2. Control Panel में, शीर्ष दाएं कोने में View as – Category चुनें और Programs अनुभाग के तहत Uninstall a Program पर क्लिक करें।

3. यदि आप Settings ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो Apps पर क्लिक करने से आपके PC पर इंस्टॉल सभी प्रोग्राम की सूची तुरंत खुल जानी चाहिए।
4. Control Panel या Settings में अपने एंटीवायरस टूल का पता लगाएं और Uninstall पर क्लिक करें।
5. इसका अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुलना चाहिए इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
6. जब अनइंस्टॉलर प्रक्रिया पूरी कर ले तो Finish पर क्लिक करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देंगी। सुनिश्चित करें कि आप एक बेहतर एंटीवायरस विकल्प चुनें।