त्रुटि कोड 0x0000FFFF प्रकृति में विविध त्रुटि है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे बीएसओडी के साथ सामना किया और कुछ के लिए, यह सिस्टम पुनर्स्थापना करते समय दिखाया गया है। कुछ मामलों में, डिवाइस मैनेजर में लापता ड्राइवरों का समस्या निवारण करते समय उपयोगकर्ता ने त्रुटि की सूचना दी। Xbox कंसोल पर भी त्रुटि की सूचना दी गई है। ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब यह त्रुटि कोड किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करते समय, किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने का प्रयास करते समय, या Windows अपडेट/अपग्रेड करते समय दिखाया गया था।
त्रुटि कोड विभिन्न कोडिंग परिदृश्यों (जैसे पायथन) में भी दिखाया गया है और इस विशिष्ट लेख में उन्हें कवर करना व्यावहारिक रूप से असंभव है।
त्रुटि कोड 0x0000FFFF की विविधता के कारण, यह विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है लेकिन मुख्य रूप से निम्नलिखित के कारण हो सकता है:
- पुराने Windows और सिस्टम ड्राइवर :यदि OS या कोई भी डिवाइस ड्राइवर पुराना है, तो वे एक-दूसरे के साथ असंगत हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि 0x0000FFFF हो सकती है।
- तृतीय-पक्ष सेवा/आवेदन से हस्तक्षेप :यदि कोई 3 तीसरा पार्टी एप्लिकेशन (जैसे एंटीवायरस/एंटीमैलवेयर) OS मॉड्यूल में हस्तक्षेप कर रहा है, तो सिस्टम त्रुटि कोड 0x0000FFFF दिखा सकता है।
- दोषपूर्ण हार्डवेयर :यदि हार्डवेयर घटक (जैसे RAM या उसके चैनल) दोषपूर्ण हैं या ठीक से नहीं बैठे हैं, तो सिस्टम आवश्यक OS मॉड्यूल लोड करने में विफल हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप हाथ में त्रुटि हो सकती है।
पीसी के विंडोज़ को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि पीसी का विंडोज पुराना है, तो अन्य ओएस मॉड्यूल (जैसे ड्राइवर और एप्लिकेशन) के साथ इसकी असंगति त्रुटि कोड 0x0000FFFF का कारण बन सकती है। यहां, पीसी के विंडोज को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से त्रुटि 0x0000FFFF हल हो सकती है।
- विंडोजक्लिक करें , अपडेट के लिए खोजें , और अपडेट की जांच करें open खोलें (सिस्टम की सेटिंग्स)।
- अब, Windows अद्यतन विंडो के दाएँ फलक में, अपडेट की जाँच करें पर क्लिक करें , और यदि कुछ अपडेट उपलब्ध हैं, तो डाउनलोड/इंस्टॉल करें वैकल्पिक अपडेट (यदि कोई हो) के साथ विंडोज अपडेट।
- अपडेट होने के बाद, पुनः प्रारंभ करें आपका पीसी, और पुनरारंभ होने पर, जांच लें कि सिस्टम त्रुटि कोड 0x0000FFFF से मुक्त है या नहीं।
अपने पीसी का क्लीन बूट करें
यदि आपके सिस्टम का कोई एप्लिकेशन OS मॉड्यूल में हस्तक्षेप कर रहा है, तो सिस्टम त्रुटि कोड 0x0000FFFF दिखा सकता है। ऐसी स्थिति में, आपके पीसी को क्लीन बूट करने से 0x0000FFFF त्रुटि दूर हो सकती है।
- अपने पीसी का क्लीन बूट प्रदर्शन करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि ऐसा है, तो आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन . मिल सकता है स्टार्टअप आइटम वापस सक्षम करके /सेवाएं एक-एक करके जब तक समस्या का समाधान नहीं मिल जाता।
- यदि समस्या बनी रहती है, यहां तक कि क्लीन बूट स्थिति में भी, तो आप सिस्टम को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं ताकि किसी भी डिवाइस ड्राइवर के भ्रष्टाचार से बचा जा सके।
सिस्टम का कोल्ड रीस्टार्ट करें और हार्डवेयर घटकों को फिर से कनेक्ट करें
हार्डवेयर घटकों पर अतिरिक्त स्थिर करंट, सिस्टम में धूल, और हार्डवेयर घटकों (जैसे RAM) की उचित बैठने की जगह नहीं होने के कारण समस्या OS मॉड्यूल की एक अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, सिस्टम को साफ करने और हार्डवेयर घटकों को फिर से जोड़ने/फिर से जोड़ने के बाद कोल्ड रीस्टार्ट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
सिस्टम का कोल्ड रीस्टार्ट करें
- बंद करें आपका पीसी या डिवाइस (जैसे Xbox) और कोई भी संलग्न एक्सेसरीज़।
- फिर डिस्कनेक्ट करें एक दूसरे . के उपकरण साथ ही शक्ति स्रोतों . से संबंधित केबलों को अनप्लग करके।
- अब, प्रतीक्षा करें एक मिनट . के लिए , प्लग बैक करें डिवाइस, और पुनरारंभ करें आपका सिस्टम.
- पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या त्रुटि 0x0000FFFF साफ हो गई है।
सिस्टम को साफ करें और हार्डवेयर कंपोनेंट्स को रीसेट/रीकनेक्ट करें
- यदि नहीं, तो बंद करें सिस्टम, पावर केबल को अनप्लग करें , और पूरी तरह से सफाई . करें प्रणाली में।
- फिर सुनिश्चित करें कि सभी हार्डवेयर घटकों को फिर से सेट/पुनः कनेक्ट करें (जैसे RAM, ग्राफ़िक्स कार्ड, आदि)।
- अब पावर ऑन करें सिस्टम और उसके बाद, जांचें कि क्या सिस्टम 0x0000FFFF त्रुटि से मुक्त है।
सिस्टम की RAM कार्यप्रणाली का परीक्षण करें
- यदि समस्या बनी रहती है और आपके सिस्टम में मल्टी-रैम हैं (संभवतः, होंगे), तो सभी मेमोरी स्टिक हटा दें सिस्टम से लेकिन एक .
- अब पावर ऑन करें सिस्टम और जांचें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है। यदि नहीं, तो या तो स्टिक खराब है या मेमोरी चैनल क्षतिग्रस्त है।
- यदि सिस्टम एक स्टिक से सामान्य रूप से काम करता है, तो उसी स्टिक . का उपयोग करें अन्य मेमोरी चैनल . में यह सुनिश्चित करने के लिए कि अन्य चैनल क्षतिग्रस्त न हों।
- यदि कोई भी चैनल क्षतिग्रस्त नहीं है, तो आप एक-एक करके अन्य मेमोरी स्टिक डाल सकते हैं जब तक कोई दोषपूर्ण नहीं मिल जाता। एक बार मिल जाने पर, आप मेमोरी स्टिक को बदल सकते हैं।
यदि कोई RAM या उसका चैनल दोषपूर्ण नहीं पाया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि MEM टेस्ट का उपयोग करके सिस्टम की RAM का स्वास्थ्य अच्छा है। साथ ही, CPU-Z . का उपयोग करना एक अच्छा विचार होगा सीपीयू स्वास्थ्य और काम करने का परीक्षण करने के लिए। अगर आप ओवरक्लॉकिंग . कर रहे हैं अपना पीसी/ग्राफिक्स कार्ड, फिर जांचें कि क्या OC सेटिंग्स . को वापस लाया जा रहा है स्टॉक के मूल्यों . तक समस्या को दूर करता है।
सिस्टम के ड्राइवर को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि सिस्टम का कोई ड्राइवर पुराना है, तो अद्यतन OS के साथ इसकी असंगति OS कर्नेल को डिवाइस सेट करने नहीं दे सकती है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि 0x0000FFFF हो सकती है। इस संदर्भ में, सिस्टम के ड्राइवरों को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से त्रुटि कोड 0x0000FFFF साफ़ हो सकता है।
- सिस्टम के ड्राइवरों को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं और आपके OEM के पास स्वतः-अपडेट उपयोगिता है ((जैसे डेल सपोर्ट असिस्टेंट), फिर जांचें कि क्या ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए उस उपयोगिता का उपयोग करने से समस्या दूर हो जाती है।
आमतौर पर, उपयोगकर्ताओं द्वारा निम्न ड्राइवरों को समस्या का कारण बताया जाता है:
- टीसीपी/आईपी ड्राइवर
- ग्राफिक्स ड्राइवर
ग्राफ़िक कार्ड ड्राइवर समस्या के मामले में, आप ग्राफ़िक्स कार्ड OEM की उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं (जैसे Nvidia GeForce एक्सपीरियंस) ड्राइवर को अपडेट करने के लिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या मैन्युअल रूप से पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर स्थापित करना त्रुटि को साफ करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या निचले स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन का उपयोग कर रहे हैं समस्या का समाधान करता है, उदाहरण के लिए, यदि आपको 4K रिज़ॉल्यूशन में समस्या हो रही है, तो जांचें कि क्या स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को 1080 तक कम करने से समस्या हल हो जाती है।
लेकिन अगर आपको समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाने में कोई समस्या आ रही है, तो ड्राइवर सत्यापनकर्ता का उपयोग करके आपको समस्या पैदा करने वाले ड्राइवर को ढूंढने में मदद कर सकता है।
अपने सिस्टम के एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
त्रुटि कोड 0x0000FFFF OS मॉड्यूल के साथ सिस्टम के एंटीवायरस हस्तक्षेप का परिणाम हो सकता है और सिस्टम के सुरक्षा उत्पाद को अक्षम/अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है। बिटडेफ़ेंडर (bddci.sys) एंटीवायरस और मालवेयरबाइट्स को समस्या का कारण बताया गया है।
चेतावनी :
अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम के सुरक्षा उत्पाद को अक्षम या अनइंस्टॉल करने से सिस्टम/डेटा को खतरा हो सकता है।
- विस्तार करें सिस्टम की ट्रे और राइट-क्लिक करें आपके सुरक्षा उत्पाद . पर (जैसे, ESET इंटरनेट सुरक्षा)।
- अब सुरक्षा रोकें का चयन करें और फिर पुष्टि करें सुरक्षा उत्पाद को अक्षम करने के लिए।
- फिर से, सिस्टम ट्रे में, राइट-क्लिक करें सुरक्षा उत्पाद . पर (उदा., ESET इंटरनेट सुरक्षा) और फ़ायरवॉल रोकें select चुनें .
- फिर जांचें कि क्या सिस्टम 0x0000FFFF त्रुटि से मुक्त है।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या सुरक्षा उत्पाद को अनइंस्टॉल कर रहा है मुद्दे को साफ करता है। यदि ऐसा है, तो आप सुरक्षा उत्पाद के अद्यतन संस्करण को पुनः स्थापित कर सकते हैं।
अगर ऊपर दिए गए चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको एक क्लीन इंस्टालेशन करना होगा चर्चा के तहत समस्या को हल करने के लिए सिस्टम की।