अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन आप विंडोज 10/11 एरर कोड 80072EE2 के साथ अटके हुए हैं? चिंता न करें क्योंकि आप अकेले नहीं हैं। कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने भी इसी एरर का सामना किया है।
लेकिन यह एरर किस बारे में है? विंडोज 10/11 पर एरर कोड 80072EE2 का कारण क्या है? हम नीचे इन सवालों का जवाब देने का प्रयास करेंगे।
विंडोज 10/11 पर एरर कोड 80072EE2 क्या है?
एरर कोड 80072EE2 एक विंडोज अपडेट एरर है जो आमतौर पर भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों के कारण होता है। यह आपको उस अपडेट की नई सुविधाओं का उपयोग करने से रोकता है जिसे आप इंस्टॉल करने वाले थे।
एरर 80072EE2 दिखने का एक और कारण यह है कि जब आपका OS अपडेट सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता। सीधे शब्दों में कहें, तो विंडोज एक निश्चित अवधि के भीतर सर्वर से उचित प्रतिक्रिया नहीं प्राप्त कर रहा है।
अंतिम लेकिन कम नहीं, एरर एक रुक-रुक कर या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण भी हो सकती है। संभावना है कि फायरवॉल आपके कंप्यूटर की अपडेट सर्वर तक पहुंच को ब्लॉक कर रहा है।
अब, यदि आप अपने विंडोज डिवाइस पर एरर कोड 80072EE2 का अनुभव कर रहे हैं, तो पढ़ते रहें क्योंकि हम आपको नीचे इस मुद्दे को हल करने के तरीके सिखाएंगे।
विंडोज में एरर कोड 80072EE2 के 3 संभावित फिक्स
तो, आप विंडोज में एरर 80072EE2 से कैसे निपटते हैं? यहां कुछ संभावित फिक्स दिए गए हैं जिन्हें आपको आजमाना चाहिए:
फिक्स #1: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
आपके विंडोज डिवाइस में एक बिल्ट-इन ट्रबलशूटर है जो समस्या का पता लगाता है और इसे तुरंत हल करता है। इसे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर कहा जाता है।
इसका उपयोग कैसे करें:
- कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- समस्या निवारण चुनें और सिस्टम और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
- विंडोज अपडेट के साथ समस्याएं ठीक करें चुनें।
- अगला दबाएं।
- ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें और प्रतीक्षा करें क्योंकि ट्रबलशूटर संभावित समस्याओं को ढूंढता है।
फिक्स #2: विंडोज अपडेट से जुड़े भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजियों को हटाएं
यदि एरर किसी भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजी और फाइलों द्वारा ट्रिगर की जाती है, तो आपको उन्हें डिलीट करना होगा। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि रजिस्ट्री कुंजियों को गलत तरीके से डिलीट करने से अधिक गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, सुरक्षित रहने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + R कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- टेक्स्ट फील्ड में services.msc इनपुट करें और OK दबाएं।
- विंडोज अपडेट सर्विस को ढूंढें और इस पर राइट-क्लिक करें।
- रोकें चुनें।
- C:\Windows\SoftwareDistribution गंतव्य फ़ोल्डर पर जाएं और वहां सब कुछ डिलीट करें।
- अब, विंडोज अपडेट सर्विस को पुनः आरंभ करें। ऐसा विंडोज अपडेट सर्विस पर राइट-क्लिक करके और शुरू करें दबाकर करें।
- अब, रन डायलॉग बॉक्स को फिर से खोलें। टेक्स्ट फील्ड में, regedit इनपुट करें और OK दबाएं। यह रजिस्ट्री एडिटर खोलेगा।
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. पर नेविगेट करें।
- WU सर्वर और WU स्टेटस सर्वर सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें। उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और डिलीट चुनें।
- चरण 1 और 2 दोहराएं। इस बार, जांचें कि विंडोज अपडेट सर्विस चल रही है या नहीं। यदि नहीं, तो इसे शुरू करें।
फिक्स #3: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर डिलीट करें
सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन विंडोज डायरेक्टरी में स्थित एक फोल्डर है। इसका उपयोग आपके कंप्यूटर पर हालिया विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक फाइलों के लिए अस्थायी भंडारण के रूप में किया जाता है। जब इसके साथ कुछ गलत होता है, तो एरर कोड ट्रिगर हो सकते हैं जिनमें 80072EE2 शामिल है।
ऐसी स्थिति में जब सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर विंडोज एक्टिवेशन एरर का कारण बन रहा है, इसे डिलीट करें। यहां बताया गया है:
- सर्च फील्ड में, कमांड प्रॉम्प्ट इनपुट करें और एंटर दबाएं।
- खोज परिणामों में पहले आइटम पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- कमांड लाइन में, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके एंटर के बाद दर्ज करें:
- net stop cryptSvc
- net stop wuauserv
- net stop msiserver
- net stop bits
अब, विंडोज अपडेट डायरेक्टरी पर नेविगेट करें और अपडेट फाइलें डिलीट करें। यहां आपको क्या करना चाहिए:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलें और नीचे दी गई डायरेक्टरी दर्ज करें:
C:\Windows\SoftwareDistribution - एंटर दबाएं।
- खुलने वाले फोल्डर में सब कुछ डिलीट करें।
इस बिंदु पर, हम उन सभी विंडोज अपडेट सेवाओं को शुरू करेंगे जिन्हें हमने पहले रोका था। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और नीचे दिए गए कमांड को एंटर के बाद निष्पादित करें:
- net start cryptSvc
- net start wuauserv
- net start msiserver
- net start bits
- अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और एक बार फिर विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें।
महत्वपूर्ण अनुस्मारक
इस बिंदु पर, हम मान रहे हैं कि एरर 80072EE2 पहले ही हल हो चुकी है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर शीर्ष प्रदर्शन के लिए अनुकूलित है और भविष्य में एरर को होने से रोकने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप एक पीसी रिपेयर टूल भी इंस्टॉल करें। इसके साथ एक त्वरित स्कैन चलाएं ताकि संदिग्ध फाइलों और प्रोग्राम्स को हटाया जा सके जो महत्वपूर्ण सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करते हैं।
आपके लिए कौन सा फिक्स काम किया? कमेंट्स में हमें बताएं!