विंडोज को अपग्रेड करते समय, आप अचानक एरर कोड 0x800704dd-0x90016 का सामना करते हैं। निराशाजनक, है ना? हम समझते हैं कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं, और यह पूरी तरह से मान्य है। लेकिन जान लें कि आप अकेले नहीं हैं। कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय वही एरर कोड देखा।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, विंडोज एरर कोड 0x800704dd – 0x90016 अक्सर नवीनतम विंडोज 10/11 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करते समय दिखाई देता है।
विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल क्या है?
विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल OS-संबंधित एरर को अपडेट, इंस्टॉल और मरम्मत करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाया गया एक उपयोगिता है।
यह टूल काफी कुशल और विश्वसनीय है क्योंकि यह विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने सिस्टम को अपडेट करते समय सामना की जाने वाली सबसे आम एरर को हल कर सकता है। हालांकि, यदि आपके पास एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट तक पहुंच नहीं है, तो आप इसका निर्बाध रूप से उपयोग नहीं कर पाएंगे। आपको एरर का सामना करना पड़ेगा, जिनमें से एक एरर कोड 0x800704dd – 0x90016 है।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
विंडोज 10/11 एरर कोड 0x800704dd-0x90016 के कारण क्या हैं?
विंडोज 10/11 0x800704dd 0x90016 एरर से निपटना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर यदि आप नहीं जानते कि इसे क्या ट्रिगर कर रहा है। लेकिन हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी के आधार पर, कुछ कारक हैं जो इसका कारण बन सकते हैं। उनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- अनुमति की कमी – यदि आप सीमित अनुमतियों के साथ विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो एरर कोड 0x800704dd 0x90016 प्रकट हो सकता है।
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस हस्तक्षेप – कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम विंडोज अपडेट प्रक्रिया के साथ छेड़छाड़ करने के लिए कुख्यात हैं। इसलिए, संभावना है कि एरर इस वजह से दिख रहा है।
- बाहरी पेरिफेरल्स – कभी-कभी, एरर आपके डिवाइस से जुड़े एक बाहरी पेरिफेरल के कारण होता है, जैसे प्रिंटर, स्कैनर, या USB ड्राइव।
विंडोज 10/11 एरर कोड 0x800704dd 0x90016 को हल करने के तरीके
0x800704DD-0x90016 एरर कोड को ठीक करने के लिए, आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आज़मा सकते हैं। उन सभी को एरर कोड से छुटकारा पाने के लिए सिद्ध किया गया है, इसलिए उन्हें लागू करने से आपको विंडोज को निर्बाध रूप से अपडेट करने में मदद मिलेगी।
समाधान #1: अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट को अक्षम करें
आप निश्चित रूप से जानते हैं कि एंटीवायरस कितने महत्वपूर्ण हैं: वे सुनिश्चित करते हैं कि आपका सिस्टम हानिकारक मैलवेयर संस्थाओं से सुरक्षित है। हालांकि, एंटीवायरस समाधानों के अपने नुकसान हैं। एक यह है कि वे सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करते हैं, जिससे 0x800704dd 0x90016 जैसे एरर कोड प्रकट होते हैं।
तो, यदि आप विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें या इसे पूरी तरह से अपने सिस्टम से हटा दें। अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के लिए, बस नोटिफिकेशन ट्रे में इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल विकल्प चुनें। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसे अनइंस्टॉल करके हटा दें।
अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Start मेनू पर जाएं और Control Panel पर क्लिक करें।
- Programs and Features पर नेविगेट करें।
- अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाली सूची से एंटीवायरस सूट ढूंढें। इस पर क्लिक करें और Uninstall/Change बटन पर क्लिक करें।
- एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने इन-बिल्ट एंटीवायरस सुरक्षा को भी बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- Windows आइकन पर क्लिक करें और Settings पर जाएं।
- Update and Security चुनें।
- Windows Security पर जाएं और Virus and Threat Protection पर क्लिक करें।
- Manage Settings पर क्लिक करें और Real-time protection विकल्प के बगल में स्विच को बंद करें।
समाधान #2: एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करें
इस समस्या का अनुभव करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि एरर कोड अनुमतियों की कमी से ट्रिगर हो सकता है। बात यह है कि विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसे एक्सेस करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन होना होगा।
यदि आप एक नियमित उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने वर्तमान खाते से लॉग आउट करें और अपने एडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। अब, यदि आपके पास एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट तक पहुंच नहीं है, तो आप एक नया बना सकते हैं या किसी अन्य समाधान पर जा सकते हैं।
एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- Start मेनू पर जाएं।
- सर्च बॉक्स में Add User टाइप करें।
- Add, Edit, or Remove Other Users विकल्प चुनें।
- अगला, Add someone else to this PC विकल्प पर क्लिक करें।
- एक नया उपयोगकर्ता बनाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- खाता बनाने के बाद, उस पर क्लिक करें और Change Account Type चुनें।
- Administrator चुनें और OK पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
समाधान #3: छिपे हुए एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करें
यह मानते हुए कि आपने एक नया एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाया है, जान लें कि यह डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा होगा। और यदि आप उस खाते का उपयोग करना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है:
- Win + X शॉर्टकट दबाकर और Command Prompt (Admin) चुनकर एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- net user administrator /active:yes कमांड टाइप करें और Enter दबाएं।
- यह कमांड तब छिपे हुए एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट को सक्रिय करेगा।
- अपने वर्तमान खाते से लॉग आउट करें और सक्रिय एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करें।
- विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।
- यदि बाद में आप खाते को अक्षम करना चाहते हैं, तो यह कमांड टाइप करें: net user administrator /active:no।
समाधान #4: अपने इंटरनेट कनेक्शन को अक्षम करें
कुछ रिपोर्ट्स कहती हैं कि विंडोज एरर कोड 0x800704dd – 0x90016 पॉप अप हो सकता है यदि आप विंडोज 10/11 में अपग्रेड करने के लिए ISO फाइल का उपयोग कर रहे हैं। इसे ठीक करने के लिए, पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन को अक्षम करें। यहां बताया गया है:
- टास्कबार पर जाएं और Network आइकन पर क्लिक करें।
- Open Network and Internet Settings चुनें।
- Change Adapter Options चुनें।
- अपने सक्रिय नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और Disable चुनें।
- विंडोज अपडेट करने का प्रयास करें।
- एक बार जब आप विंडोज को सफलतापूर्वक अपडेट कर लेते हैं, तो उपरोक्त चरणों को दोहराकर अपने नेटवर्क कनेक्शन को फिर से सक्षम करें। इस बार, Enable चुनें।
समाधान #5: किसी भी बाहरी पेरिफेरल को डिस्कनेक्ट करें
एरर कोड 0x800704dd – 0x90016 आपके सिस्टम से जुड़े दोषपूर्ण बाहरी पेरिफेरल के कारण भी हो सकता है। यह पेरिफेरल विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे एरर प्रकट होता है।
इस मामले में, आपको बस अपने कंप्यूटर से जुड़े किसी भी अनावश्यक हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करना होगा, जैसे स्मार्टफोन, प्रिंटर, स्कैनर, और USB ड्राइव। उसके बाद, अपडेट इंस्टॉल करें।
समाधान #6: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो आपको विभिन्न विंडोज अपडेट मुद्दों को हल करने की अनुमति देती है। इसे विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर कहा जाता है। आप इसका उपयोग एरर कोड 0x800704dd – 0x90016 को ठीक करने के लिए भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- Windows आइकन पर क्लिक करें और Settings चुनें।
- अगला, Update and Security सेक्शन पर नेविगेट करें।
- Troubleshooter चुनें और Windows Update विकल्प ढूंढें।
- इसके बगल में Run the Troubleshooter बटन पर क्लिक करें।
- कई मिनट तक प्रतीक्षा करें ताकि ट्रबलशूटर समस्या की पहचान कर सके। एक बार हो जाने पर, टूल द्वारा एक रिपोर्ट उत्पन्न की जाएगी। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके समस्या का समाधान करें।
समाधान #7: पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करें
यदि आप अपने समस्या निवारण कौशल में इतने आश्वस्त नहीं हैं, तो आप एक आसान समाधान का विकल्प चुन सकते हैं – पीसी रिपेयर टूल आज़माएं। हम आउटबाइट पीसी रिपेयर की सलाह देते हैं। यह टूल आपके कंप्यूटर के साथ मुद्दों को स्कैन करने और उन्हें आपके कुछ किए बिना मरम्मत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पीसी रिपेयर टूल में विभिन्न विशेषताएं होती हैं, लेकिन आम तौर पर, उन्हें विंडोज-संबंधी मुद्दों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जैसे करप्ट DLL फाइलें और रजिस्ट्री एंट्रीज़, BSOD, और स्पेस हॉग।
पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करते समय सावधान रहें, हालांकि। गूगल पर एक त्वरित खोज आपको अनगिनत सिफारिशें प्रदान करेगी। सुनिश्चित करें कि आप एक ऐसा डाउनलोड और इंस्टॉल करें जो विश्वसनीय हो और पीसी-संबंधी मुद्दों से छुटकारा पाने में प्रभावी साबित हुआ हो।
समाधान #8: क्लीन बूट करें
एक और समाधान जिसे आप आज़मा सकते हैं उसमें क्लीन बूट करना शामिल है। जब आप ऐसा करते हैं, तो आप अपने सिस्टम को केवल कोर सिस्टम प्रक्रियाओं को चलाने के लिए आवश्यक सेवाओं के साथ बूट करेंगे। यह अनावश्यक थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्रोग्राम से छुटकारा दिलाता है जो आपके सिस्टम के बूट होने पर स्वचालित रूप से शुरू होते हैं और विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
क्लीन बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करके अपने कंप्यूटर में साइन इन करें।
- सर्च बॉक्स में msconfig टाइप करें और सबसे प्रासंगिक परिणाम चुनें। यह System Configuration विंडो खोलेगा।
- अगला, Services टैब पर जाएं और Hide All Microsoft Services चेक करें।
- Disable All बटन पर क्लिक करें।
- इस बार Startup टैब पर जाएं और Open Task Manager लिंक पर क्लिक करें।
- सूची से आइटम चुनें और Disable चुनें।
- अब, टास्क मैनेजर बंद करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
समाधान #9: किसी अन्य डिवाइस से ISO फाइल कॉपी करें
कभी-कभी, नवीनतम विंडोज 10 संस्करण इंस्टॉल करने के लिए आपके द्वारा उपयोग की जा रही ISO फाइल दोषपूर्ण होती है। इसलिए आप 0x800704DD-0x90016 एरर देख रहे हैं। हां, यह एक गंभीर समस्या हो सकती है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि इसे किसी अन्य पीसी से ISO फाइल कॉपी या डाउनलोड करके और विंडोज 10/11 इंस्टॉल करने के लिए इसका उपयोग करके ठीक किया जा सकता है। यह एक विचित्र समाधान की तरह लग सकता है, लेकिन यह कई लोगों के लिए काम करता है।
समाधान #10: माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आपने सब कुछ कर लिया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो पेशेवरों से मदद लें। उनके पास आपके द्वारा वर्तमान में सामना की जा रही एरर से निपटने और हल करने के लिए पर्याप्त ज्ञान हो सकता है।
जब हमने पेशेवरों कहा, तो हमारा मतलब उन विशेषज्ञों से था जो माइक्रोसॉफ्ट के लिए काम करते हैं या जो माइक्रोसॉफ्ट-संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए अधिकृत हैं। आप माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक सपोर्ट टीम से उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या अपने निकटतम सर्विस सेंटर पर जाकर अपने विंडोज 10/11 कंप्यूटर की जांच करवा सकते हैं।
सारांश
एरर कोड 0x800704dd-0x90016 अपडेट इंस्टॉल करते समय या अपने सिस्टम को अपग्रेड करते समय प्रकट हो सकता है। और जब यह दिखता है, तो चीजें थोड़ी चुनौतीपूर्ण हो सकती हैं।
रिपोर्ट्स के अनुसार, एरर विभिन्न ट्रिगर्स के कारण होता है। सबसे आम कारणों में अनुमति की कमी, अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाले एंटीवायरस समाधान, और असंगत या दोषपूर्ण बाहरी हार्डवेयर शामिल हैं।
अन्य विंडोज अपडेट-संबंधी एरर की तरह, 0x800704dd-0x90016 समस्या को विभिन्न समाधानों का उपयोग करके हल किया जा सकता है। पहले, आप अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
दूसरा, सुनिश्चित करें कि आप एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस की कमी आपके लिए अपडेट इंस्टॉल करना मुश्किल बना देगी।
एक और समाधान जिसे आप आज़मा सकते हैं उसमें अपने सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन को अक्षम करना और अपने डिवाइस से जुड़े किसी भी बाहरी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करना शामिल है जबकि अपडेट इंस्टॉल हो रहे हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करें। यदि यह विधि मदद नहीं करती है, तो क्लीन बूट करें।
यदि आपने आशा खो दी है लेकिन फिर भी एरर से निपटने की आवश्यकता है, तो आपका सबसे अच्छा दांव माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट एजेंट से बात करना है। वे समस्या के निवारण की प्रक्रिया के दौरान आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं तो वे आपकी ओर से समस्या को हल भी कर सकते हैं।
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