क्या विंडोज 11 अपग्रेड के बाद आपका लैपटॉप माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा? कभी-कभी यह केवल इसलिए होता है क्योंकि माइक्रोफोन आपकी विंडोज 11 सिस्टम सेटिंग्स में म्यूट है और आपको माइक्रोफोन को अनम्यूट करने की आवश्यकता है। लेकिन कभी-कभी विंडोज 11 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है, ऐसा इसलिए है क्योंकि माइक्रोफोन के पास आवश्यक अनुमतियां नहीं हैं, माइक्रोफोन सिस्टम में सक्षम नहीं है या पुराना ऑडियो ड्राइवर और बहुत कुछ।
गोपनीयता और सुरक्षा टैब के तहत ऐप्स को अपने माइक्रोफोन तक पहुंचने की अनुमति देना, ऑडियो सेवा पुनरारंभ करना, संबंधित समस्या निवारक चलाना और संबंधित ड्राइवर अपडेट करना विंडोज 11 पर माइक्रोफोन काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
विंडोज 11 में माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा कैसे ठीक करें?
चूंकि यह समस्या विभिन्न कारणों से होती है, विंडोज 11 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने के लिए आपको एक के बाद एक कई समाधान लागू करने की आवश्यकता है। आइए बुनियादी से शुरू करें,
- यदि आप एक्सटर्नल माइक्रोफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके PC से सही ढंग से जुड़ा हुआ है, या इसे डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें। या माइक्रोफोन को दूसरे PC से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
- फिर यदि आप हेडसेट माइक का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके हेडसेट पर म्यूट पर सेट नहीं है।
- अपने PC को पुनरारंभ करें, यह ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करता है और उन अस्थायी गड़बड़ियों को साफ करता है जो माइक्रोफोन को आपके ऑडियो का पता लगाने या रिकॉर्ड करने से रोक सकती हैं।
यदि आप अपने डेस्कटॉप PC पर माइक्रोफोन कनेक्ट कर रहे हैं तो अपने कंप्यूटर के पीछे तीन ऑडियो इनपुट पोर्ट जांचें। दायां लाइन-इन के लिए है, बीच वाला आपके हेडफोन या स्पीकर के लिए है, और अंत में, बायां वाला आपके माइक्रोफोन के लिए है। जांचें और सुनिश्चित करें कि आपने अपने माइक्रोफोन पिन को सबसे बाएं पोर्ट में डाला है।
माइक्रोफोन गोपनीयता सेटिंग्स जांचें
जैसा कि पहले सुझाया गया था, जिस ऐप पर आप अपने माइक्रोफोन का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, उसके पास उस तक पहुंच नहीं हो सकती है। फिर यदि विंडोज 11 सेटिंग्स में माइक्रोफोन एक्सेस ब्लॉक है, तो यह माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा क्यों का कारण हो सकता है। आइए अपने PC सेटिंग्स पर ऐप्स को अपने माइक्रोफोन तक पहुंचने की अनुमति दें।
- विंडोज की + X दबाएं और कॉन्टेक्स्ट मेनू से सेटिंग्स चुनें
- गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएं फिर विंडो के दाईं ओर माइक्रोफोन चुनें
- यहां पहले जांचें और सुनिश्चित करें कि माइक्रोफोन एक्सेस के लिए टॉगल चालू है
- उसी विंडो में, ऐप्स को अपने माइक्रोफोन तक पहुंचने दें के लिए टॉगल चालू करें
- ऐप्स को अपने माइक्रोफोन तक पहुंचने दें का विस्तार करें और सुनिश्चित करें कि आपका लक्ष्य ऐप भी माइक्रोफोन तक पहुंचने की अनुमति है।
विंडोज 11 पर विशेष एक्सेस जांचें
- इसके अलावा, विंडोज की + R दबाएं, mmsys.cpl टाइप करें और साउंड सेटिंग्स खोलने के लिए OK पर क्लिक करें,
- रिकॉर्डिंग टैब पर जाएं, अपने सक्रिय माइक्रोफोन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें,
- माइक्रोफोन गुणों के तहत एडवांस्ड टैब पर जाएं और एक्सक्लूसिव मोड के तहत दोनों विकल्पों को अनचेक करें। सेव करने के लिए OK पर क्लिक करें।
विंडोज ऑडियो सेवा पुनरारंभ करें
यदि किसी कारण से ऑडियो सेवा रुक गई या शुरू नहीं हुई तो आप नो साउंड समस्या का अनुभव कर सकते हैं जो आपके इनपुट डिवाइस के साथ भी समस्या पैदा कर सकता है। आइए अपने ऑडियो सेवाओं की जांच करें और इस समस्या को अपने सिस्टम पर ठीक करने के लिए पुनरारंभ करें।
- विंडोज की + R दबाएं, services.msc टाइप करें और विंडोज सर्विस कंसोल खोलने के लिए OK पर क्लिक करें,
- विंडोज ऑडियो सेवा का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, इस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ चुनें,
- अगला, विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर सेवा का पता लगाएं, इस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ चुनें,
- नोट, यदि सेवा शुरू नहीं हुई है तो इस पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट चुनें।
एक बार हो जाने पर, अब अपने माइक्रोफोन का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें। यदि विंडोज ऑडियो सेवाएं आपकी समस्या का कारण थीं तो अब यह आपके सिस्टम पर ठीक हो जाना चाहिए।
विंडोज समस्या निवारक चलाएं
विंडोज 11 में बिल्ट-इन रिकॉर्डिंग ऑडियो समस्या निवारक है जो स्वचालित रूप से समस्याओं के लिए स्कैन करता है, ऑडियो संबंधित सेवाओं की जांच करता है, अपडेट के लिए ऑडियो ड्राइवर को देखता है और उन्हें स्वचालित रूप से आपके लिए ठीक करने का प्रयास करता है। आइए विंडोज 11 पर ऑडियो समस्या निवारक चलाएं जो शायद आपके लैपटॉप पर ऑडियो और माइक्रोफोन काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में मदद करे।
- विंडोज की + X दबाएं और सेटिंग्स चुनें
- सिस्टम पर जाएं फिर नीचे स्क्रॉल करें और दाईं ओर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- अन्य समस्या निवारक विकल्प पर क्लिक करके सभी उपलब्ध समस्या निवारक सूची प्रदर्शित करें
- रिकॉर्डिंग ऑडियो का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और इसके बगल में रन पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक अब आपके सिस्टम में समस्याओं के लिए स्कैन करेगा और यदि आपके सिस्टम पर कई डिवाइस इंस्टॉल हैं तो आपसे उस डिवाइस को चुनने के लिए कहेगा जिसे आप समस्या निवारण करना चाहते हैं।
- उस पर क्लिक करें और चुनें जिसका आप सामना कर रहे हैं और अगला पर क्लिक करें। समस्या निवारक अब स्वचालित रूप से समस्या का पता लगाने और ठीक करने का प्रयास करेगा।
- एक बार हो जाने पर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि माइक्रोफोन अब काम कर रहा है या नहीं।
साउंड मैनेजर में माइक्रोफोन सक्षम करें
इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि जांचें कि डिवाइस सही ढंग से जुड़ा हुआ है, अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है, और साउंड मैनेजर पर सक्षम है।
- विंडोज + R दबाएं, mmsys.cpl टाइप करें और साउंड मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं,
- अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर रिकॉर्डिंग टैब पर जाएं। रिकॉर्डिंग टैब के तहत, आपको डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन आइकन मिलेगा।
- इस पर राइट-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि अक्षम टॉगल विकल्प चेक नहीं है।
- जब आप यहां हैं, तो आप अक्षम विकल्प चुन सकते हैं और फिर अपने माइक्रोफोन को मैन्युअल रीसेट देने के लिए फिर से सक्षम कर सकते हैं।
माइक्रोफोन ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
एक डिवाइस ड्राइवर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच एक कम्युनिकेटर है यदि ऑडियो ड्राइवर या माइक्रोफोन ड्राइवर के साथ कुछ गलत है तो यह समस्या पैदा कर सकता है। ऐसे मामले में, हम पहले माइक्रोफोन ड्राइवर अपडेट करेंगे और देखेंगे कि क्या इससे फर्क पड़ता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो हम डिवाइस को अनइंस्टॉल करेंगे और फिर इसे वापस जोड़ देंगे।
माइक्रोफोन ड्राइवर अपडेट करने के लिए:
- विंडोज की + X दबाएं और डिवाइस मैनेजर चुनें,
- यह आपके कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल ड्राइवर सूचियों को प्रदर्शित करेगा, ऑडियो इनपुट और आउटपुट सेक्शन का पता लगाएं और विस्तारित करें,
- यहां वहां सूचीबद्ध माइक्रोफोन ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट चुनें।
- ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड करने और अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
माइक्रोफोन ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी अपने माइक्रोफोन का उपयोग करने में परेशानी हो रही है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके माइक्रोफोन ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- फिर से devmgmt.msc कमांड का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर खोलें,
- ऑडियो इनपुट और आउटपुट सेक्शन में अपने लक्षित डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, और कॉन्टेक्स्ट मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
- पुष्टि के लिए संकेत मिलने पर फिर से अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और अपने PC को रीबूट करें,
- अब फिर से डिवाइस मैनेजर खोलें और शीर्ष पर हार्डवेयर परिवर्तन स्कैन करें आइकन पर क्लिक करें
- सिस्टम स्वचालित रूप से माइक्रोफोन का पता लगाएगा और इसे वापस इंस्टॉल करेगा।
यदि यह नहीं होता है, तो आपके हाथ में ड्राइवर समस्या हो सकती है। अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं।
SFC और DISM स्कैन चलाएं
कभी-कभी दूषित या अनुपस्थित सिस्टम फाइलें भी माइक्रोफोन काम नहीं कर रही विंडोज 11 पर विभिन्न समस्याओं का कारण बनती हैं। अंतिम उपाय के रूप में आइए अपने विंडोज 11 सिस्टम पर SFC और DISM स्कैन चलाएं जो आपकी विंडोज इमेज और डिस्क ड्राइव के साथ सिस्टम त्रुटियों की जांच और मरम्मत करने में मदद करते हैं।
विंडोज की + S दबाएं और cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें, अब अपने सिस्टम पर निम्नलिखित कमांड एक-एक करके चलाएं।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
यदि DISM कमांड चलाते समय आपको कोई त्रुटि मिलती है तो आप अपने विंडोज इमेज को स्थानीय फाइलों का उपयोग करके मरम्मत करने के लिए निम्न कमांड चला सकते हैं।
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
नोट: आपको C:\RepairSource\Windows के लिए पथ बदलने की आवश्यकता हो सकती है जो आपके वर्तमान विंडोज इंस्टॉलेशन पर निर्भर करता है।
एक बार हो जाने पर, अच्छे उपाय के लिए अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। यदि दूषित सिस्टम फाइलें आपके माइक्रोफोन समस्या का कारण थीं तो अब यह आपके सिस्टम पर ठीक हो जाना चाहिए।
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