Windows 11 समस्या में काम नहीं कर रहे Windows समस्या निवारक को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण विधियों का प्रयास करें।
विंडोज 11 समय-समय पर किसी न किसी समस्या में चलने के लिए बदनाम है। Microsoft ने समस्यानिवारकों की एक विस्तृत सूची शामिल की है जो ऐसी समस्याओं से निपटने में आपकी सहायता करते हैं। लेकिन समस्या तब और बढ़ जाती है जब विंडोज ट्रबलशूटर खराब होने लगता है या चलने पर त्रुटि का सामना करता है।
यदि आप Windows 11 समस्या निवारक का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, हमने विभिन्न तरीकों को नीचे रखा है जो आपको अंतर्निहित समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं कि विंडोज 11 समस्या निवारक काम क्यों नहीं कर रहा है। तो, चलिए शुरू करते हैं।
अस्थायी फ़ोल्डर के लिए पथ सेट की जाँच करें
यदि विंडोज 11 आपके पीसी पर अस्थायी फ़ोल्डर का पता नहीं लगा सकता है, तो समस्या निवारक ठीक से निष्पादित नहीं हो पाएगा। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि Temp फ़ोल्डर का पथ सही ढंग से सेट है।
- Windows कुंजी दबाएं और 'सिस्टम पर्यावरण चर संपादित करें' विकल्प खोजें।
- उन्नत टैब पर जाएं और पर्यावरण चर बटन दबाएं।
- यहां, सुनिश्चित करें कि अस्थायी फ़ोल्डर के लिए पथ C:\\WINDOWS\TEMP के रूप में सेट है।
- यदि पथ भिन्न है, तो TEMP पर डबल-क्लिक करें और मान को %SystemRoot%\TEMP के रूप में सेट करें, और OK बटन दबाएं।
क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा पुनः प्रारंभ करें
Windows 11 समस्या निवारक के काम करने के लिए, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा को पृष्ठभूमि में चलना चाहिए। यदि सेवा नहीं चलती है, तो आपको उस सेवा को मैन्युअल रूप से चलाने की आवश्यकता है।
- Windows + R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सूची में क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं की तलाश करें।
- सेवा पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें या जो भी लागू हो प्रारंभ करें चुनें।
SFC और DISM स्कैन चलाएँ
- अगला, यह SFC और DSIM स्कैन चलाने का समय है।
- SFC स्कैन चलाने के लिए, Windows Terminal लॉन्च करें।
- फिर, एंटर कुंजी के बाद निम्न कमांड टाइप करें।
SFC /scannow - अब, निम्न आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें।
1. DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
2. DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
3. DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
समूह नीति जांचें
यदि Windows समस्या निवारक अभी भी काम नहीं करते हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि यह समूह नीति संपादक से अक्षम है। आइए इसे व्यवस्थापक खाते से सक्षम करें।
नोट: ग्रुप पॉलिसी एडिटर केवल विंडोज प्रो, एंटरप्राइज और एजुकेशन एडिशन का हिस्सा है।
- Windows+R शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में gpedit.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- ग्रुप पॉलिसी विंडो में, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट> सिस्टम> समस्या निवारण और डायग्नोस्टिक्स> लेफ्ट साइडबार से स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स चुनें।
- यहां, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सभी तीन सेटिंग्स या तो सक्षम या कॉन्फ़िगर नहीं विकल्प पर सेट हैं।
- यदि किसी प्रविष्टि को अक्षम स्थिति निर्दिष्ट की जाती है, तो आपको उस पर डबल-क्लिक करना चाहिए और सक्षम या कॉन्फ़िगर नहीं विकल्प असाइन करना चाहिए।
- आखिरकार, लागू करें बटन दबाएं।
डिस्क क्लीनअप चलाएं
यदि समस्या अभी तक हल नहीं हुई है, तो आपको भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए डिस्क क्लीनअप चलाने की आवश्यकता है। शुरू करने का तरीका यहां दिया गया है:
- खोज मेनू लॉन्च करें और डिस्क क्लीनअप खोजें।
- C चुनें:ड्रॉप-डाउन मेनू से ड्राइव करें।
- अवांछित फाइलों का चयन करें और OK बटन दबाएं।
- पॉप-अप मेनू पर, कार्रवाई की पुष्टि करें।
समस्या निवारक को क्लीन बूट स्थिति में चलाएँ
तृतीय-पक्ष ऐप्स को Windows समस्या निवारक के साथ हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए, आपको अपने पीसी को एक क्लीन बूट स्थिति में बदलना चाहिए।
- खोज बॉक्स में विंडोज की दबाएं और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- सेवा टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं विकल्प के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें।
- सभी अक्षम करें बटन दबाएं और स्टार्टअप टैब पर जाएं।
- कार्य प्रबंधक खोलें विकल्प चुनें, सभी तृतीय-पक्ष कार्यक्रम चुनें, और अक्षम करें बटन दबाएं।
- सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स अक्षम करें और फिर अपने पीसी को क्लीन बूट स्थिति में रीबूट करें।
- यदि समस्या निवारक चलता है, तो कोई तृतीय-पक्ष ऐप समस्या निवारक के कार्य में हस्तक्षेप कर रहा है।
लॉग जांचें
यदि आप अभी भी समस्या के मूल कारण के बारे में अनजान हैं, तो आपको समस्या निवारण रिपोर्ट, लॉग और अन्य डेटा की जांच करनी चाहिए। इसके लिए आपको निम्नलिखित स्थानों पर नेविगेट करना होगा।
%LocalAppData%\Diagnostics:इसमें पहले से चलाए जा रहे समस्या निवारक के लिए फ़ोल्डर शामिल हैं। एप्लिकेशन और सेवाएं लॉग/माइक्रोसॉफ्ट/विंडोज/डायग्नोसिस-स्क्रिप्टेड/एडमिन
2. एप्लिकेशन और सेवाएं लॉग/ माइक्रोसॉफ्ट/ विंडोज/ डायग्नोसिस-स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्सप्रोवाइडर/ ऑपरेशनल
3. एप्लिकेशन और सेवाएं लॉग/माइक्रोसॉफ्ट/विंडोज/डायग्नोसिस-स्क्रिप्टेड/ऑपरेशनल
यहां आपको समस्या के पीछे के कारण के बारे में कुछ सुराग मिलने की संभावना है।
सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं। सिस्टम पुनर्स्थापना आपके Windows 11 PC में हाल ही में किए गए सभी परिवर्तनों को वापस लाएगा और पिछली स्थिति को पुनर्स्थापित करेगा।
- खोज शुरू करने के लिए Windows+S शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करें और पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए खोज करें और Enter कुंजी दबाएं।
- सिस्टम प्रोटेक्शन विंडो में, सिस्टम रिस्टोर बटन दबाएं।
- यहां, अनुशंसित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसे चुनना है, और अगला बटन दबाएं।
- एक बार जब सिस्टम पिछले चेकपॉइंट पर बहाल हो जाए, तो फिनिश बटन दबाएं।
निष्कर्ष
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में बस इतना ही है। आशा है कि आप उस समस्या को हल करने में सक्षम थे जो विंडोज 11 समस्या निवारक को काम नहीं कर रही थी। यहां सूचीबद्ध किस विधि ने आपके लिए काम किया? हमें टिप्पणियों में बताएं।