यदि आपको एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में एक फ़ाइल साझा करने की आवश्यकता है, तो इसे ब्लूटूथ के माध्यम से भेजना कभी-कभी सबसे तेज़ तरीका होता है। USB फ्लैश ड्राइव की खोज करने, ईमेल में फ़ाइल जोड़ने या फ़ाइल स्थानांतरण सेवा पर अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है—बस अपने उपकरणों को जोड़े और फ़ाइल को भेजें।
हालाँकि, ब्लूटूथ बारीक हो सकता है, और कभी-कभी यह वैसा नहीं करता जैसा आप चाहते हैं। यदि आपको अपने Windows 10 कंप्यूटर पर ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइलें प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो यहां कई सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
1. जांचें कि दोनों डिवाइस के लिए ब्लूटूथ चालू है या नहीं
पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके दोनों उपकरणों के लिए ब्लूटूथ चालू है। यह एक मूर्खतापूर्ण कदम की तरह लग सकता है, लेकिन कभी-कभी ब्लूटूथ आपके जाने या याद किए बिना अक्षम हो सकता है।
अपने विंडोज पीसी के लिए, एक्शन सेंटर खोलें और जांचें कि ब्लूटूथ चालू है या नहीं। अगर ब्लूटूथ टाइल नहीं है, तो सेटिंग> डिवाइस . पर जाएं और ब्लूटूथ . के लिए टॉगल चेक करें . दूसरे डिवाइस पर, दोबारा जांच लें कि उसकी ब्लूटूथ चिप चालू है या नहीं।
यदि आपने इसे दोनों उपकरणों के लिए चालू कर दिया है, लेकिन फिर भी फ़ाइलें प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो अगले समाधानों पर आगे बढ़ें।
2. किसी भी संभावित ब्लूटूथ हस्तक्षेप को हटा दें
ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइलें साझा करते समय, अपने पीसी से जुड़े अन्य ब्लूटूथ डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे कंप्यूटर के साथ फ़ाइलें साझा करने का प्रयास कर रहे हैं जो ब्लूटूथ वायरलेस स्पीकर से जुड़ा है, तो दो सिग्नल आपस में टकरा सकते हैं और फ़ाइलें भेजते समय समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि दो डिवाइस आस-पास हैं और उन बाधाओं (जैसे दीवारों या धातु से बनी चीजें) से बाधित नहीं हैं जो ब्लूटूथ कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
3. डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें
यदि आपको पहले उसी डिवाइस से फ़ाइलें प्राप्त हुई हैं, लेकिन कनेक्शन ने अब काम करना बंद कर दिया है, तो आपको इसे अपने कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको पहले इसे कनेक्टेड डिवाइसों की सूची से हटाना होगा। यहां बताया गया है:
- विन + I दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए .
- डिवाइस> ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर जाएं .
- उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप फिर से कनेक्ट करना चाहते हैं और डिवाइस निकालें पर क्लिक करें .
- विंडोज पूछेगा कि क्या आप डिवाइस को हटाना चाहते हैं। हां Click क्लिक करें .
डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ सक्षम करें। विंडोज़ आपके कंप्यूटर का नाम प्रदर्शित करेगा ताकि आप जान सकें कि आपको किस डिवाइस की तलाश करनी चाहिए। फिर, अपने फ़ोन (या अन्य डिवाइस) पर, उपलब्ध ब्लूटूथ डिवाइस खोजें और अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
विंडोज आपको सूचित करेगा कि एक नया डिवाइस आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होना चाहता है। डिवाइस जोड़ें . क्लिक करें प्रमाणीकरण प्रक्रिया से गुजरने के लिए विंडो।
4. ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
यदि आप डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने के बाद भी ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइलें प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको ब्लूटूथ समस्या निवारक को आज़माना चाहिए। यह कैसे करना है:
- प्रारंभ करें . पर राइट-क्लिक करें बटन खोलें और सेटिंग खोलें .
- अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण पर जाएं .
- अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें .
- ब्लूटूथ> समस्या निवारक चलाएँ चुनें .
एक बार समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, Windows आपको उन समस्याओं के बारे में सूचित करेगा जिन्हें उसने अपने आप ठीक कर लिया है। एक बार हो जाने पर, ब्लूटूथ पर फिर से फ़ाइल भेजने का प्रयास करें।
5. हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
यदि ब्लूटूथ समस्या निवारक समस्या को ठीक नहीं करता है, तो हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक है जिसे आप भी आज़मा सकते हैं। Microsoft ने तब से टूल को सेटिंग्स से हटा दिया है, लेकिन आप अभी भी कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक तक पहुँच सकते हैं।
इस टूल को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ करें . खोलें मेनू में, "cmd" टाइप करें और बेस्ट मैच पर राइट-क्लिक करें। फिर, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें .
- टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic कमांड प्रॉम्प्ट में।
- दर्ज करें दबाएं . यह समस्या निवारक को लाएगा।
- हार्डवेयर और उपकरणों में विंडो में, उन्नत> मरम्मत स्वचालित रूप से लागू करें click क्लिक करें .
- अगला क्लिक करें समस्या निवारक चलाने के लिए।
6. अपना ब्लूटूथ अडैप्टर अपडेट करें
एक पुराना या दूषित ब्लूटूथ ड्राइवर आपकी फ़ाइल स्थानांतरण समस्या का कारण हो सकता है। अपने ब्लूटूथ ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, प्रारंभ करें . पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . चुनें . फिर, ब्लूटूथ . पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें ।
Windows आपके ब्लूटूथ ड्राइवरों के लिए उपलब्ध अपडेट को खोजेगा और इंस्टॉल करेगा।
यदि Windows किसी भी ड्राइवर को खोजने में विफल रहता है, तो अपने ब्लूटूथ एडाप्टर के निर्माता के लिए एक वेब खोज करें और ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ देखें।
7. ब्लूटूथ सेवा फिर से शुरू करें
यदि आप अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ समस्याओं का सामना करते हैं, तो हो सकता है कि विंडोज सर्विसेज में गलती हो। सेवाएं पृष्ठभूमि में ब्लूटूथ सहित बड़ी संख्या में कार्यों का प्रबंधन करती हैं। जैसे, ब्लूटूथ-संबंधित सेवा को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
- विन + आर दबाएं एक भागो . लाने के लिए संवाद।
- टाइप करें services.msc और ठीक . क्लिक करें .
- सेवाओं . में विंडो, ढूंढें और खोलें ब्लूटूथ समर्थन सेवा .
- इसे खोलें और रोकें> प्रारंभ करें click क्लिक करें .
फ़ाइलों को ब्लूटूथ के साथ आसानी से एक बार फिर साझा करें
जैसा कि हमने चर्चा की, ऐसे बहुत से समाधान हैं जिनका उपयोग आप अपने कंप्यूटर को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जब आप ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइलें प्राप्त नहीं कर सकते हैं। कभी-कभी समाधान उतना ही सरल होता है जितना कि उपकरणों को करीब लाना। दूसरी बार, आपको समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज सेटिंग्स में गोता लगाने की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी तरह, उम्मीद है कि इस गाइड ने आपकी फ़ाइल स्थानांतरण समस्याओं को ठीक कर दिया है।