क्या आप विंडोज 10 पर अपने ब्लूटूथ डिवाइस के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं? कई उपयोगकर्ताओं ने अन्य डिवाइस के साथ इसे कनेक्ट करते समय ब्लूटूथ के साथ समस्या की सूचना दी। आप इस समस्या का सामना कर रहे होंगे क्योंकि हालिया विंडोज अपडेट ने आपके वर्तमान ड्राइवर्स को बदल दिया होगा। यह हर किसी के लिए मामला नहीं हो सकता लेकिन ज्यादातर मामलों में, हालिया अपडेट या हालिया सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर परिवर्तन ब्लूटूथ समस्याओं का मूल कारण हैं।
ब्लूटूथ तब काम आता है जब दो ब्लूटूथ सक्षम डिवाइस के बीच कनेक्ट और फ़ाइल ट्रांसफर करने की बात आती है। कभी-कभी आपको अपने हार्डवेयर जैसे कीबोर्ड या माउस को ब्लूटूथ के माध्यम से अपने डिवाइस से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। कुल मिलाकर, अपने डिवाइस पर ब्लूटूथ को कार्यशील मोड में रखना आवश्यक हो जाता है। आपके द्वारा देखी जा सकने वाली कुछ सामान्य त्रुटियां हैं ब्लूटूथ कनेक्ट करने में असमर्थ, ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है, ब्लूटूथ किसी भी डिवाइस का पता नहीं लगा रहा, आदि। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आज हम नीचे सूचीबद्ध ट्रबलशूटिंग गाइड की मदद से विंडोज 10 में ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने का तरीका देखने जा रहे हैं।
विंडोज 10 में ब्लूटूथ समस्याओं को कैसे ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1: ब्लूटूथ ड्राइवर्स अपडेट करें
यदि आप अपने विंडोज 10 पर किसी भी प्रकार की ब्लूटूथ समस्या का सामना कर रहे हैं तो समस्या को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है ब्लूटूथ ड्राइवर्स को अपडेट करना। कारण यह है कि ड्राइवर्स कभी-कभी दूषित या पुराने हो जाते हैं जो ब्लूटूथ समस्याओं का कारण बनते हैं।
- विंडोज की + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- ब्लूटूथ को विस्तारित करें फिर अपने ब्लूटूथ डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- "अपडेटेड ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें और प्रक्रिया समाप्त होने दें।
- यदि उपरोक्त स्टेप आपकी समस्या को ठीक करने में सक्षम था तो अच्छा, यदि नहीं तो जारी रखें।
- फिर से "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अब "मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें." चुनें।
- अंत में, सूची से अपने ब्लूटूथ डिवाइस के लिए संगत ड्राइवर चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने दें और परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने PC को पुनरारंभ करें।
विधि 2: ब्लूटूथ डिवाइस पुनः इंस्टॉल करें
यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या काम नहीं कर रहा है तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए ब्लूटूथ ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
- विंडोज की + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- ब्लूटूथ विस्तारित करें फिर अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए तो जारी रखने के लिए हां चुनें।
- अब डिवाइस मैनेजर मेनू से एक्शन पर क्लिक करें फिर "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें। यह स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ब्लूटूथ ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।
- अगला, विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें और देखें कि क्या आप ब्लूटूथ सेटिंग्स तक पहुंच पा रहे हैं।
विंडोज आवश्यक अपडेटेड ड्राइवर भी इंस्टॉल करेगा। उम्मीद है, यह समस्या हल हो जाएगी और आपका डिवाइस फिर से कार्यशील मोड में आ जाएगा।
विधि 3: सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है
मुझे पता है कि यह थोड़ा मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन कभी-कभी ये छोटी चीजें बहुत मददगार हो सकती हैं। क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता हैं जो या तो ब्लूटूथ सक्षम करना भूल गए या गलती से इसे अक्षम कर दिया। इसलिए यह सलाह दी जाती है कि हर किसी को पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ब्लूटूथ चालू और चल रहा है।
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर डिवाइस पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर क्लिक करें।
- अब दाएं विंडो फलक में ब्लूटूथ के तहत स्विच को ON पर टॉगल करें ताकि ब्लूटूथ सक्षम हो सके।
- समाप्त होने पर, आप सेटिंग्स विंडो बंद कर सकते हैं।
विधि 4: सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ खोज योग्य है
कई मामलों में, आप सोच सकते हैं कि ब्लूटूथ काम नहीं कर रहा है जब आप अपने डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं। लेकिन यह बस तब हो सकता है जब आपका डिवाइस या विंडोज 10 ब्लूटूथ खोज योग्य नहीं है। आपको डिस्कवरी मोड चालू करने की आवश्यकता है:
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर डिवाइस > ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर नेविगेट करें।
- दाएं तरफ संबंधित सेटिंग के तहत, आपको अधिक ब्लूटूथ विकल्प पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- यहां आपको "ब्लूटूथ डिवाइस को इस PC को ढूंढने दें" चेकमार्क करने की आवश्यकता है। अप्लाई पर क्लिक करें फिर OK पर क्लिक करें।
अब आपका डिवाइस खोज योग्य है और अन्य ब्लूटूथ सक्षम डिवाइस के साथ पेयर किया जा सकता है।
विधि 5: ब्लूटूथ हार्डवेयर जांचें
एक और संभावित कारण हार्डवेयर क्षति हो सकती है। यदि आपका ब्लूटूथ हार्डवेयर क्षतिग्रस्त है, तो यह काम नहीं करेगा और एरर दिखाएगा।
- सेटिंग खोलें और डिवाइस > ब्लूटूथ और अन्य डिवाइस पर नेविगेट करें।
- दाएं तरफ संबंधित सेटिंग के तहत, आपको अधिक ब्लूटूथ विकल्प पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- अब आपको हार्डवेयर टैब पर नेविगेट करने की आवश्यकता है और डिवाइस स्टेटस सेक्शन में किसी भी संभावित एरर के लिए जांच करें।
विधि 6: ब्लूटूथ सेवाएं सक्षम करें
- विंडोज सर्च बार में सर्विसेज टाइप करें और इसे खोलें। या विंडोज की + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और सर्विसेज खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- कई सेवाओं की सूची में आपको ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस का पता लगाने की आवश्यकता है।
- ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ चुनें।
- फिर से इस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करना सुनिश्चित करें और यदि सेवा पहले से नहीं चल रही है, तो शुरू करें पर क्लिक करें।
- अप्लाई पर क्लिक करें फिर OK पर क्लिक करें।
उम्मीद है, आपको अपने सिस्टम पर ब्लूटूथ डिवाइस के साथ अपनी समस्याओं का समाधान मिल जाएगा।
विधि 7: ब्लूटूथ ट्रबलशूटर चलाएं
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से समस्या निवारण चुनें।
- अब दाएं विंडो फलक से "ढूंढें और अन्य समस्याओं को ठीक करें" के तहत "ब्लूटूथ" पर क्लिक करें।
- अगला, "ट्रबलशूटर चलाएं" पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपने PC को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर ब्लूटूथ बंद नहीं हो सकता समस्या ठीक कर पाए हैं।
विधि 8: पावर सेविंग सेटिंग्स बदलें
- विंडोज की + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं। या विंडोज की + X दबाएं और सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।
- ब्लूटूथ विस्तारित करें फिर अपने ब्लूटूथ डिवाइस पर डबल-क्लिक करें।
- ब्लूटूथ गुण विंडो में, आपको पावर मैनेजमेंट टैब पर नेविगेट करने की आवश्यकता है और "कंप्यूटर को इस डिवाइस को पावर बचाने के लिए बंद करने की अनुमति दें" को अनचेक करें।
विधि 9: कनेक्टेड डिवाइस को हटाएं और फिर से कनेक्ट करें
कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे पहले से पेयर किए गए डिवाइस से कनेक्ट नहीं कर पा रहे थे। आपको बस पेयर किए गए डिवाइस को हटाना है और उन्हें शुरुआत से फिर से कनेक्ट करना है। आपको बस ब्लूटूथ सेटिंग्स पर नेविगेट करना है जहां पेयर किए गए डिवाइस सेक्शन के तहत आपको डिवाइस चुनना है और डिवाइस हटाएं बटन पर क्लिक करना है।
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मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त स्टेप्स मददगार थे और अब आप विंडोज 10 में ब्लूटूथ समस्याओं को आसानी से ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो कमेंट सेक्शन में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
