एरर 28 विंडोज़ XP में डिवाइस मैनेजर में होता है। डिवाइस मैनेजर ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपयोगकर्ता के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है क्योंकि यह उन्हें कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर का समग्र दृश्य प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह दोषपूर्ण घटकों का पता लगाने के लिए डायग्नोस्टिक परीक्षण की भी अनुमति देता है। इसलिए, डिवाइस मैनेजर विंडोज़ XP में एक बहुत ही महत्वपूर्ण उपकरण है और यदि यह एरर 28 दिखाना शुरू करता है, तो अपने सिस्टम को और नुकसान से बचाने के लिए इसे जल्द से जल्द ठीक करना सबसे अच्छा है। अन्य संबंधित त्रुटि संदेश हैं: एरर 18 या एरर 12। इस त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानने के लिए इस गाइड को पढ़ें।
एरर 28 के कारण क्या हैं?
आपको यह त्रुटि प्राप्त हो सकती है:
इस डिवाइस के लिए ड्राइवर इंस्टॉल नहीं हैं। (कोड 28)
जैसा कि त्रुटि बताती है, विंडोज़ या तो ड्राइवरों को पहचान नहीं पाता या उन्हें ढूंढ नहीं पाता। यह पता लगाने के लिए कि क्या यह त्रुटि आपको प्रभावित कर रही है, डिवाइस मैनेजर (कंट्रोल पैनल में) पर जाएं और उस हार्डवेयर को ढूंढें जो लाल या पीले विस्मयादिबोधक चिह्न को प्रदर्शित करता है। ये दोषपूर्ण उपकरणों को इंगित करते हैं। यदि एरर 28 मौजूद है तो यह प्रॉपर्टीज़ बॉक्स में दिखाया जाएगा। एरर 28 तब हो सकती है जब सिस्टम कुछ ड्राइवरों को पहचानने में विफल होता है, वे गलत तरीके से इंस्टॉल हुए हों या करप्ट हों। इस समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
एरर कोड 28 को कैसे ठीक करें
चरण 1 – त्रुटि पैदा करने वाले डिवाइस के लिए ड्राइवर इंस्टॉल/रीइंस्टॉल करें
ड्राइवर को रीइंस्टॉल करने से यह सुनिश्चित होता है कि यदि कोई करप्ट संस्करण मौजूद था तो उसे एक नई फ़ाइल से ओवरराइट कर दिया जाएगा। कभी-कभी ड्राइवर की स्थापना ठीक से पूरी नहीं होती और विंडोज़ उसे इंस्टॉल के रूप में नहीं पहचानता। ड्राइवर इंस्टॉल करने से यह ठीक हो सकता है। ऐसा करने के लिए:
- स्टार्ट > रन पर क्लिक करें
- ओपन बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें। यह डिवाइस मैनेजर खोलता है। OK पर क्लिक करें
- समस्या पैदा करने वाले हार्डवेयर का पता लगाएं। जैसा कि पहले बताया गया है, इसमें एक विस्मयादिबोधक चिह्न (लाल या पीला) होता है
- दोषपूर्ण हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और "Properties" पर क्लिक करें
- डिवाइस स्टेटस में, यदि यह कहता है "इस डिवाइस के लिए ड्राइवर इंस्टॉल नहीं हैं। (कोड 28)" तो डिवाइस प्रॉपर्टीज़ बॉक्स में "Driver" पर क्लिक करें।
- "Update Driver" पर क्लिक करके "हार्डवेयर अपडेट विज़ार्ड" लॉन्च करें। यह आपको बाकी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।
यह विधि टूटी, करप्ट या गुम फ़ाइलों को ठीक करनी चाहिए। विज़ार्ड पूरा करने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, आपको डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए और पहले से दोषपूर्ण हार्डवेयर पर त्रुटि का अनुभव नहीं करना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
चरण 2 – ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
यदि आप अपने सिस्टम के विभिन्न ड्राइवरों को अपडेट करने के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आपको कुछ "ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर" का उपयोग करना चाहिए। इस सॉफ़्टवेयर को आपके कंप्यूटर पर सभी हार्डवेयर को स्कैन करने और आपके सभी ड्राइवरों को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने में असमर्थ हैं तो यह सॉफ़्टवेयर बहुत प्रभावी साबित हो सकता है।
चरण 3 – रजिस्ट्री को साफ़ करें
- यह रजिस्ट्री क्लीनर डाउनलोड करें
रजिस्ट्री क्लीनर इस बात में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं कि विंडोज़ कितनी अच्छी तरह संचालित होता है, और एरर कोड 28 को रोकने में मदद कर सकते हैं। रजिस्ट्री मूल रूप से एक केंद्रीय डेटाबेस है जो आपके सिस्टम के लिए महत्वपूर्ण सेटिंग्स और जानकारी संग्रहीत करता है, जिससे विंडोज़ आपके पीसी के लिए बड़ी संख्या में विवरण याद रख पाता है। दुर्भाग्य से, रजिस्ट्री करप्ट होने की संभावना भी रहती है, जिससे आपका सिस्टम अत्यधिक धीरे और अविश्वसनीय रूप से चलता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी रजिस्ट्री को स्कैन करने और उसके उन क्षतिग्रस्त हिस्सों की मरम्मत करने के लिए एक 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करना चाहिए जो आपके कंप्यूटर को अत्यधिक धीरे या त्रुटियों के साथ चलाने का कारण बन रहे हैं। आप नीचे हमारे अनुशंसित क्लीनर को डाउनलोड कर सकते हैं:
