USB ड्राइव से कनेक्ट करते समय, क्या आप अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) त्रुटि का सामना कर रहे हैं? डिवाइस डिस्क्रिप्टर विफलता त्रुटि को ठीक करने के लिए इस चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें।
जब डेटा ट्रांसफर की बात आती है, तो USB पहली पसंद है। इसलिए, जब विंडोज USB डिवाइस को पहचानने में विफल रहता है, तो चीजें खराब हो जाती हैं और उपयोगकर्ता निराश हो जाते हैं। अन्य विंडोज उपयोगकर्ताओं की तरह, यदि आप भी पीसी से USB डिवाइस कनेक्ट करते समय अज्ञात USB डिवाइस का सामना कर रहे हैं, तो यहां इसे ठीक करने का तरीका बताया गया है।
अज्ञात USB डिवाइस त्रुटि के कारण
हार्डवेयर या सिस्टम-विशिष्ट मुद्दों के अलावा, "अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल)" त्रुटि के अन्य कारण भी हैं। यहां हम उन्हें एक-एक करके सूचीबद्ध करेंगे:
- भ्रष्ट या लापता USB ड्राइवर।
- दोषपूर्ण हार्डवेयर
- आपके पीसी के USB ड्राइवरों के लिए गलत या लापता सेटिंग्स।
- टूटा USB पोर्ट
- क्षतिग्रस्त, संक्रमित, या भ्रष्ट USB डिवाइस।
- पुराने USB ड्राइवर।
- BIOS को अपडेट करने की आवश्यकता है
अब जब हम जानते हैं कि डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल का क्या कारण हो सकता है, तो आइए जानें कि सर्वोत्तम तरीकों का उपयोग करके इसे कैसे ठीक किया जाए।
विवरण में जाने और अज्ञात USB डिवाइस त्रुटि को ठीक करने का लंबा तरीका सीखने से पहले, आइए नीचे बताए गए त्वरित सुधारों की जांच करें।
डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल को हल करने के त्वरित तरीके
- पीसी को पुनरारंभ करें, क्योंकि ऐसा करने से विभिन्न सेटिंग्स रीसेट हो जाती हैं जो USB पहचान में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
- USB को अलग पोर्ट में प्लग करें, यदि यह काम करता है, तो आप जानते हैं कि प्रारंभिक पोर्ट टूटा हुआ है।
- USB को किसी अन्य सिस्टम में प्लग करने का प्रयास करें, यह मूल कारण - USB डिवाइस या सिस्टम ड्राइवर का पता लगाने में मदद करेगा।
- विंडोज फास्ट स्टार्टअप बंद करें। चूंकि यह सेटिंग पीसी को तेजी से बूट करती है, यह पीसी के प्रदर्शन के साथ समस्याएं पैदा कर सकती है। इसे अक्षम करने और पीसी को पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, उपरोक्त त्वरित सुधार काम कर गए और वे समस्या का निवारण करने में सक्षम थे। हालांकि, यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है तो चिंता न करें, हमने आपको कवर किया है। नीचे बताए गए चरणों को आजमाकर समस्या को हल करें।
अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) को हल करने के तरीके
समाधान 1 - जेनेरिक USB हब ड्राइवर अपडेट करें
एक पुराना USB ड्राइवर डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि का सामना करने का कारण हो सकता है। इसलिए, हम जेनेरिक USB हब ड्राइवरों को अपडेट करने का सुझाव देते हैं। यह मैन्युअल और स्वचालित दोनों तरीकों से किया जा सकता है।
निश्चित रूप से, मैन्युअल तरीकों में अधिक समय और धैर्य की आवश्यकता होती है जबकि एक स्वचालित तरीका आपको इस सबसे बचाएगा और सिस्टम और ड्राइवर जानकारी एकत्र करेगा।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए, हम स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं - विंडोज के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर अपडेटर।
स्मार्ट ड्राइवर केयर के बारे में अधिक जानने के लिए, गहन समीक्षा पढ़ें।
स्मार्ट ड्राइवर केयर का उपयोग करके USB ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने के चरण - (अनुशंसित)
- स्मार्ट ड्राइवर केयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- विंडोज के लिए पेशेवर ड्राइवर अपडेटिंग उपयोगिता चलाएं।
- पुराने ड्राइवरों के लिए सिस्टम को स्कैन करने के लिए Scan Now पर क्लिक करें।
- स्कैन खत्म होने की प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, यदि आप स्मार्ट ड्राइवर केयर के परीक्षण संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो USB ड्राइवर को अपडेट करने के लिए उसके बगल में Update driver विकल्प पर क्लिक करें। हालांकि, यदि आप पंजीकृत संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सभी पुराने ड्राइवरों को एक साथ ठीक करने के लिए Update All पर क्लिक कर सकते हैं।
नोट: स्मार्ट ड्राइवर केयर का प्रो संस्करण 60-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है और पूर्ण तकनीकी सहायता प्रदान करता है। इसका मतलब है कि आप इसे बिना किसी समस्या के उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, ड्राइवरों को अपडेट करने से पहले यह एहतियाती कारणों से पुराने ड्राइवरों का पूरा बैकअप लेता है। साथ ही, यह हैकर्स द्वारा सिस्टम पर हमला करने के लिए लक्षित पुराने सॉफ्टवेयर को अपडेट करने में मदद करता है। यह सिस्टम को सुरक्षित और सुचारू रूप से चलाने में मदद करता है।
हालांकि, यदि आप ड्राइवरों को अपडेट करने का स्वचालित तरीका नहीं आजमाना चाहते हैं तो आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, नीचे बताए गए चरणों का उपयोग करके।
USB ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के चरण
ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार में Device Manager टाइप करें > इसे चुनें और Enter दबाएं।
- Universal Serial Bus controllers सेक्शन पर डबल क्लिक करें, इसे विस्तारित करने के लिए।
- Generic USB Hub पर राइट-क्लिक करें > संदर्भ मेनू से Update driver चुनें।
- यह एक नई विंडो खोलेगा, Search automatically for drivers चुनें।
- आपका पीसी अब ड्राइवर अपडेट की तलाश करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। एक बार हो जाने पर, USB डिवाइस को फिर से प्लग करें और जांचें कि क्या अज्ञात USB डिवाइस समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
यह समस्या को ठीक करने में मदद करना चाहिए। यदि यह चरण आपके लिए काम नहीं करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2 - हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए अपने पीसी को स्कैन करें
USB समस्या को ठीक करने के लिए आप अगला समाधान आजमा सकते हैं, वह है अपने पीसी को किसी भी हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करना। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- USB को पीसी से कनेक्ट करें।
- रन विंडो के माध्यम से डिवाइस मैनेजर खोलें। Windows + R दबाएं > devmgmt.msc > Ok।
- हेडर मेनू में, हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन पर क्लिक करें (लेंस के साथ कंप्यूटर आइकन)।
- सिस्टम द्वारा हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करने की प्रतीक्षा करें।
- इसके बाद, USB डिवाइस में प्लग करें और देखें कि क्या डिवाइस डिस्क्रिप्टर विफलता हल हो गई है या नहीं।
समाधान 2 - USB ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
भ्रष्ट या दोषपूर्ण USB ड्राइवर भी अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर विफलता), त्रुटि का कारण बनते हैं। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार में Device Manager टाइप करें, खोज परिणाम चुनें, और इसे खोलें।
- Universal Serial Bus controllers सेक्शन पर डबल क्लिक करें।
- अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें > Uninstall device।
- प्रक्रिया खत्म होने की प्रतीक्षा करें। जब आप ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना समाप्त कर लें, तो पीसी को पुनरारंभ करें। ऐसा करने से USB ड्राइवर स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएगा।
- एक बार हो जाने पर, USB को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, समस्या अब ठीक हो जानी चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएं।
समाधान 4 - USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें
अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) त्रुटि को ठीक करने का एक और तरीका USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग को अक्षम करना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार में, Control Panel टाइप करें और सर्वश्रेष्ठ-मिलान खोज परिणाम चुनें।
- System and Security > Power Options > Change plan settings पर जाएं।
(यदि आप विकल्प देखने में असमर्थ हैं, तो View by के बगल में नीचे तीर पर क्लिक करें और Category चुनें।)
- यह एक नई विंडो खोलेगा। Change advanced power settings विकल्प चुनें।
- ऐसा करने से फिर से एक नई विंडो खुलेगी। USB settings देखें, USB settings को विस्तारित करने के लिए डबल क्लिक करें।
- Setting: Enabled के बगल में नीचे तीर पर क्लिक करें और Disabled चुनें।
- Apply > Ok पर क्लिक करके परिवर्तन सहेजें।
USB डिवाइस प्लग करें, अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) त्रुटि अब चली जानी चाहिए।
समाधान 5 - विंडोज समस्या निवारण टूल का उपयोग करें
अज्ञात USB डिवाइस त्रुटि को विंडोज समस्या निवारक का उपयोग करके भी ठीक किया जा सकता है। इस अंतर्निहित विंडोज 10 समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार में Troubleshooter टाइप करें और Best Match चुनें।
- Additional troubleshooter पर क्लिक करें > Hardware and Devices चुनें > Run troubleshooter।
- प्रक्रिया खत्म होने की प्रतीक्षा करें। समस्या निवारक से बाहर निकलें और पीसी को रीबूट करें।
- अब USB का उपयोग करने का प्रयास करें, आपको अब डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल, त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
समाधान 6 - सिस्टम रिस्टोर करें
बशर्ते आपके पास एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट सेट अप हो, आप विंडोज को उस स्थिति में वापस ला सकते हैं जब यह ठीक काम कर रहा था। यहां विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर बनाने और उपयोग करने का तरीका बताया गया है। सिस्टम रिस्टोर पॉइंट को त्वरित रूप से एक्सेस करने के लिए नीचे बताए गए चरणों को निष्पादित करें -
1. Windows + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. जब डायलॉग बॉक्स पॉप अप होता है, तो rstrui टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
3. रिस्टोर पॉइंट्स की सूची से, एक चुनें और प्रभावित प्रोग्राम्स के लिए स्कैन करें. पर क्लिक करें।
4. Finish. पर क्लिक करें।
एक बार सिस्टम रिस्टोर हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
इन सरल चरणों का उपयोग करके, आप विंडोज 10 पर अज्ञात USB डिवाइस त्रुटि को कुछ ही समय में ठीक कर सकते हैं। याद रखें कि आपको किसी क्रम का पालन करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह देखा गया है कि USB ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्याएं हल हो जाती हैं। इसलिए, हमने इसे नंबर एक पर रखा है और ड्राइवर अपडेटिंग उपयोगिता का उपयोग करके ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने से न केवल समय की बचत होगी बल्कि संगत और सही USB ड्राइवर प्राप्त करने में भी मदद मिलेगी, इस प्रकार अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल), त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी,
हमें उम्मीद है कि इस गाइड का उपयोग करके आप USB समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि काम कर गई। यदि आपने कुछ अन्य सुधारों की कोशिश की है तो हमारे साथ साझा करें। हम आपसे सुनना पसंद करेंगे। हमें सोशल मीडिया पर फॉलो करें - फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब।
