आप पा सकते हैं कि जब आप किसी बाहरी USB ड्राइव को कनेक्ट करते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर पर काम नहीं करता है। इसके बजाय, आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है:आपके द्वारा इस कंप्यूटर से कनेक्ट किया गया अंतिम USB उपकरण खराब था, और Windows इसे नहीं पहचानता . ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि डिवाइस आपके सिस्टम के साथ असंगत है। USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर इससे जुड़े विभिन्न यूएसबी उपकरणों से संबंधित जानकारी संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार है ताकि भविष्य में विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम इन यूएसबी उपकरणों को पहचान सके। यदि USB की पहचान नहीं है, तो USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर Windows 10 पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। डिवाइस मैनेजर में अपरिचित डिवाइस को अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) के रूप में लेबल किया जाएगा। विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ पीले त्रिकोण के साथ . विभिन्न कारणों से अज्ञात USB डिवाइस समस्या उत्पन्न हो सकती है। आज, हम आपको अज्ञात यूएसबी डिवाइस को ठीक करने में मदद करेंगे:विंडोज 10 पीसी में डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि।
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विंडोज 10 में अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) को कैसे ठीक करें
अज्ञात USB डिवाइस समस्या के कारण आपको इन सामान्य त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है:
- डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल
- पोर्ट रीसेट विफल
- पता सेट करना विफल
इस समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:
- पुराने USB ड्राइवर: यदि आपके विंडोज पीसी में मौजूदा ड्राइवर सिस्टम फाइलों के साथ असंगत या पुराने हैं, तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।
- सक्षम USB सस्पेंड सेटिंग: यदि आपने अपने डिवाइस में यूएसबी सस्पेंड सेटिंग्स को सक्षम किया है, तो सभी यूएसबी डिवाइस को कंप्यूटर से निलंबित कर दिया जाएगा यदि वे सक्रिय उपयोग में नहीं हैं।
- पुराना विंडोज ओएस: कुछ परिस्थितियों में, यह हो सकता है कि आपके डिवाइस पर चल रहा विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पुराना हो गया है और इस प्रकार, डिवाइस ड्राइवरों के साथ विरोध कर रहा है।
- खराब यूएसबी पोर्ट: अशुद्ध परिवेश भी आपके USB ड्राइव के खराब प्रदर्शन में योगदान दे सकता है क्योंकि धूल का संचय न केवल कंप्यूटर के वेंटिलेशन को अवरुद्ध करेगा, बल्कि USB पोर्ट को भी खराब कर देगा।
- BIOS अपडेट नहीं है :इससे भी ऐसी समस्याएं हो सकती हैं।
अज्ञात यूएसबी डिवाइस को ठीक करने के तरीकों की एक सूची:विंडोज 10 कंप्यूटरों में डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल त्रुटि को उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार संकलित और व्यवस्थित किया गया है। तो, पढ़ते रहिये!
विधि 1:मूल समस्या निवारण
विधि 1A:स्वच्छ और हवादार वातावरण बनाए रखें
अस्वच्छ परिवेश और धूल भरे यूएसबी पोर्ट आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप में अज्ञात यूएसबी डिवाइस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। इसलिए, आपको निम्न चरणों को लागू करना चाहिए:
1. लैपटॉप के वेंट साफ़ करें & बंदरगाह. किसी भी चीज़ को नुकसान न पहुँचाने के लिए अत्यंत सावधानी बरतते हुए एक संपीड़ित वायु क्लीनर का उपयोग करें।
2. इसके अलावा, उचित वेंटिलेशन . के लिए पर्याप्त जगह सुनिश्चित करें आपके डेस्कटॉप/लैपटॉप का, जैसा कि दिखाया गया है।
विधि 1B:हार्डवेयर समस्याओं का समाधान करें
कभी-कभी, यूएसबी पोर्ट या बिजली की आपूर्ति में एक गड़बड़ी एक अज्ञात यूएसबी डिवाइस विंडोज 10 त्रुटि को ट्रिगर कर सकती है। इसलिए, आपको निम्नलिखित जांच करनी चाहिए:
1. अगर समस्या बिजली की आपूर्ति के कारण है, तो कोशिश करें लैपटॉप को अनप्लग करने के बाद USB डिवाइस को फिर से सम्मिलित करना बिजली की आपूर्ति से।
2. दूसरा USB डिवाइस कनेक्ट करें उसी यूएसबी पोर्ट के साथ और जांचें कि क्या पोर्ट में कोई समस्या है।
3. USB डिवाइस को एक में प्लग करें अलग पोर्ट USB पोर्ट की समस्याओं को दूर करने के लिए।
विधि 1C:Windows PC को पुनरारंभ करें
ज्यादातर मामलों में, एक साधारण पुनरारंभ अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक कर सकता है।
1. डिस्कनेक्ट करें यूएसबी डिवाइस।
2. पुनरारंभ करें आपका विंडोज पीसी।
3. फिर से कनेक्ट करें यूएसबी डिवाइस और जांचें कि यह काम करता है या नहीं।
विधि 2:Windows समस्या निवारक चलाएँ
आपको Windows 10 में अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक करने के लिए अंतर्निहित Windows समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करना चाहिए। आप ऐसा नीचे बताए गए दो तरीकों से कर सकते हैं।
विकल्प 1:हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ
1. Windows Press दबाएं + आर कुंजी एक साथ चलाएं . लॉन्च करने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic और ठीक . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. यहां उन्नत . पर क्लिक करें विकल्प, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला . पर क्लिक करें ।
5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या USB को अभी पहचाना जा रहा है।
विकल्प 2:खराब यूएसबी डिवाइस का समस्या निवारण करें
1. टास्कबार, . से USB डिवाइस आइकन पर राइट-क्लिक करें ।
2. डिवाइस और प्रिंटर खोलें . चुनें विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।
3. USB डिवाइस . पर राइट-क्लिक करें (उदा. क्रूजर ब्लेड ) और समस्या निवारण . चुनें , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
4. Windows समस्यानिवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें भी ठीक कर देगा।
नोट: यदि समस्यानिवारक कहता है कि वह समस्या की पहचान नहीं कर सका , फिर इस लेख में चर्चा की गई अन्य विधियों का प्रयास करें।
विधि 3:USB ड्राइवर अपडेट करें
Windows 10 में अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न प्रकार से USB ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दी जाती है:
1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows खोज बार . में और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं इसे लॉन्च करने के लिए।
2. सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों . पर जाएं अनुभाग और इसे डबल-क्लिक के साथ विस्तृत करें।
3. अब, USB . पर राइट-क्लिक करें चालक (उदा. Intel(R) USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट नियंत्रक – 1.0 (Microsoft) ) और ड्राइवर अपडेट करें select चुनें ।
4. इसके बाद, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
5ए. आपका ड्राइवर अपडेट करेगा नवीनतम संस्करण के लिए ही।
5बी. यदि आपका ड्राइवर पहले से अप-टू-डेट है, तो आपको यह संदेश प्राप्त होगा:आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं।
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6. बंद करें . पर क्लिक करें विंडो से बाहर निकलने के लिए और R शुरू करें कंप्यूटर।
7. दोहराएं सभी USB ड्राइवरों के लिए समान।
विधि 4:USB ड्राइवर वापस रोल करें
यदि USB डिवाइस ठीक से काम कर रहा था, लेकिन अपडेट के बाद खराब होने लगा, तो USB ड्राइवर्स को वापस रोल करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1. डिवाइस मैनेजर> यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर . पर नेविगेट करें जैसा कि विधि 3 . में बताया गया है ।
2. USB ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें (उदा. Intel(R) USB 3.0 एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर – 1.0 (Microsoft) ) और गुण . चुनें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
3. USB उपकरण गुण . में विंडो, ड्राइवर . पर स्विच करें टैब और रोल बैक ड्राइवर चुनें।
नोट :यदि आपके सिस्टम में रोल बैक ड्राइवर का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके सिस्टम में ड्राइवर के लिए कोई अद्यतन स्थापित नहीं है। इस मामले में, इस आलेख में चर्चा की गई वैकल्पिक विधियों का प्रयास करें।
4. चुनें आप वापस क्यों आ रहे हैं? दी गई सूची से और हां . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
5. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, ठीक . पर क्लिक करें इस परिवर्तन को लागू करने के लिए।
6. अंत में, संकेत की पुष्टि करें और पुनरारंभ करें रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए आपका सिस्टम।
विधि 5:यूएसबी ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
यदि ड्राइवरों को अपडेट या रोल बैक करने के लिए उपरोक्त तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप अपने यूएसबी ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है:
1. डिवाइस प्रबंधक . पर जाएं सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक , विधि 3 . में वर्णित चरणों का उपयोग करके ।
2. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें , जैसा दिखाया गया है।
3. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
4. अब, नवीनतम USB ड्राइवर निर्माता वेबसाइट जैसे Intel . से डाउनलोड करें ।
5. डाउनलोड हो जाने के बाद, नवीनतम यूएसबी ड्राइवर स्थापित करें। फिर, अपने यूएसबी डिवाइस को कनेक्ट करें और जांचें कि क्या उक्त त्रुटि ठीक हो गई है।
विधि 6:पीसी को यूएसबी डिवाइस बंद करने की अनुमति न दें
यूएसबी पावर-सेविंग फीचर हब ड्राइवर को पावर बचाने के लिए अन्य पोर्ट्स के कार्य को प्रभावित किए बिना किसी भी व्यक्तिगत यूएसबी पोर्ट को निलंबित करने की अनुमति देता है। यह सुविधा, हालांकि उपयोगी है, फिर भी आपके विंडोज 10 पीसी के निष्क्रिय होने पर अज्ञात यूएसबी डिवाइस समस्या का कारण हो सकता है। इसलिए, दिए गए चरणों का उपयोग करके स्वचालित USB सस्पेंड सुविधा को अक्षम करें:
1. डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें जैसा कि विधि 3 . में दिखाया गया है ।
2. यहां, मानव इंटरफ़ेस उपकरण . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
3. USB इनपुट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें
4. यहां, पावर प्रबंधन . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें शीर्षक वाले बॉक्स को अनचेक करें।
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5. अंत में, ठीक . पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें आपका सिस्टम।
विधि 7:USB चयनात्मक निलंबन सुविधा अक्षम करें
सेलेक्टिव सस्पेंड फीचर भी, यूएसबी स्टिक्स और अन्य पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करते समय बिजली बचाने में आपकी मदद करता है। जैसा कि नीचे बताया गया है, आप पावर विकल्पों के माध्यम से USB चयनात्मक निलंबन सुविधा को आसानी से अक्षम कर सकते हैं:
1. टाइप करें नियंत्रण पैनल Windows खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें ।
2. इसके द्वारा देखें> बड़े आइकन . चुनें , और फिर पावर विकल्प . क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
3. यहां, योजना सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें आपके वर्तमान में चयनित योजना अनुभाग में।
4. योजना सेटिंग संपादित करें . में विंडो में, उन्नत पावर सेटिंग बदलें . चुनें विकल्प।
5. अब, USB सेटिंग . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
6. एक बार फिर, USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग . पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
7. यहां, बैटरी पर . पर क्लिक करें और सेटिंग को अक्षम . में बदलें ड्रॉप-डाउन सूची से, जैसा कि सचित्र है।
8. अब, प्लग इन . पर क्लिक करें और सेटिंग को अक्षम . में बदलें यहाँ भी।
9. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें > ठीक है इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या अब समस्या हल हो गई है।
विधि 8:फास्ट स्टार्टअप बंद करें
विंडोज 10 में अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक करने के लिए फास्ट स्टार्टअप विकल्प को बंद करने की सिफारिश की गई है। बस, दिए गए चरणों का पालन करें:
1. कंट्रोल पैनल> पावर विकल्प पर जाएं जैसा कि विधि 7 . में दिखाया गया है ।
2. यहां, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें बाएं बार में विकल्प।
3. अब, उन सेटिंग्स को बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं . चुनें विकल्प।
4. इसके बाद, बॉक्स को अनचेक करें फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) और फिर परिवर्तन सहेजें . पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
5. अंत में, पुनरारंभ करें आपका विंडोज पीसी।
विधि 9:विंडोज अपडेट करें
हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग इसके अद्यतन संस्करण में करते हैं। अन्यथा, यह उक्त समस्या का कारण बनेगा।
1. टाइप करें अपडेट की जांच करें Windows खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें ।
2. अब, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन।
3ए. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
3बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट हैं संदेश।
4. पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
विधि 10:BIOS अपडेट करें
यदि उपरोक्त विधि आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप में अज्ञात यूएसबी डिवाइस समस्या को ठीक नहीं कर सका, तो आप सिस्टम BIOS को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। BIOS क्या है, वर्तमान BIOS संस्करण की जांच कैसे करें, और सिस्टम BIOS को कैसे अपडेट करें, यह समझने के लिए हमारे विस्तृत ट्यूटोरियल को यहां पढ़ें।
प्रो टिप: लेनोवो, डेल और एचपी लैपटॉप के लिए नवीनतम BIOS संस्करण डाउनलोड करने के लिए दिए गए लिंक का उपयोग करें।
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हम आशा करते हैं कि आप कैसे सीख सकते हैं Windows 10 में अज्ञात USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल) समस्या को ठीक करें संकट। आइए जानते हैं कि किस विधि ने आपकी सबसे अच्छी मदद की। इसके अलावा, यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।