विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस एरर ठीक करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

आप पा सकते हैं कि जब आप एक एक्सटर्नल USB ड्राइव कनेक्ट करते हैं, तो यह आपके कंप्यूटर पर काम नहीं करता। इसके बजाय, आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है: इस कंप्यूटर से कनेक्ट किया गया अंतिम USB डिवाइस खराब हो गया है, और विंडोज इसे पहचान नहीं पाता। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि डिवाइस आपके सिस्टम के साथ असंगत है। USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर इससे जुड़े विभिन्न USB उपकरणों से संबंधित जानकारी संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार होता है ताकि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम भविष्य में इन USB उपकरणों को पहचान सके। यदि USB पहचाना नहीं जाता है, तो USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर विंडोज 10 पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। डिवाइस मैनेजर में अनजाना डिवाइस अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) लेबल के साथ पीले त्रिकोण और विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ दिखाई देगा। अननोन USB डिवाइस समस्या विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकती है। आज, हम आपको विंडोज 10 PC में अननोन USB डिवाइस: डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड एरर को ठीक करने में मदद करेंगे।

विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) कैसे ठीक करें

आप अननोन USB डिवाइस समस्या के कारण इन सामान्य त्रुटियों का सामना कर सकते हैं:

• डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड
• पोर्ट रीसेट फेल्ड
• सेट एड्रेस फेल्ड

इस समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जैसे:

• पुराने USB ड्राइवर: यदि आपके विंडोज PC में वर्तमान ड्राइवर सिस्टम फाइलों के साथ असंगत या पुराने हैं, तो आपको यह त्रुटि आ सकती है।
• सक्षम USB सस्पेंड सेटिंग्स: यदि आपने अपने डिवाइस में USB सस्पेंड सेटिंग्स को सक्षम किया है, तो सक्रिय उपयोग में न होने पर सभी USB डिवाइस कंप्यूटर से सस्पेंड हो जाएंगे।
• पुराना विंडोज OS: कुछ परिस्थितियों में, आपके डिवाइस पर चल रहा विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पुराना हो सकता है और इस प्रकार, डिवाइस ड्राइवरों के साथ विरोधाभास पैदा कर सकता है।
• खराब USB पोर्ट: अस्वच्छ परिवेश भी आपके USB ड्राइव के खराब प्रदर्शन में योगदान दे सकता है क्योंकि धूल का जमाव न केवल कंप्यूटर के वेंटिलेशन को अवरुद्ध करेगा बल्कि USB पोर्ट को भी खराब कर सकता है।
• BIOS अपडेट नहीं है: यह भी ऐसी समस्याओं का कारण बन सकता है।

उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार व्यवस्थित, विंडोज 10 कंप्यूटर में अननोन USB डिवाइस: डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड एरर को ठीक करने के तरीकों की एक सूची संकलित की गई है। तो, पढ़ते रहें!

विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण

विधि 1A: स्वच्छ और हवादार वातावरण बनाए रखें

अस्वच्छ परिवेश और धूल भरे USB पोर्ट आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप में अननोन USB डिवाइस एरर का कारण बन सकते हैं। इसलिए, आपको निम्नलिखित चरणों को लागू करना चाहिए:

1. लैपटॉप वेंट और पोर्ट साफ करें। अत्यधिक सावधानी बरतते हुए कंप्रेस्ड एयर क्लीनर का उपयोग करें।

2. इसके अलावा, अपने डेस्कटॉप/लैपटॉप के उचित वेंटिलेशन के लिए पर्याप्त जगह सुनिश्चित करें, जैसा कि दिखाया गया है।

विधि 1B: हार्डवेयर समस्याओं को हल करें

कभी-कभी, USB पोर्ट या पावर सप्लाई में गड़बड़ी के कारण अननोन USB डिवाइस विंडोज 10 एरर हो सकता है। इसलिए, आपको निम्नलिखित जांच करनी चाहिए:

1. यदि समस्या पावर सप्लाई के कारण है, तो लैपटॉप को पावर सप्लाई से अनप्लग करने के बाद USB डिवाइस को फिर से डालने का प्रयास करें।

2. उसी USB पोर्ट के साथ दूसरा USB डिवाइस कनेक्ट करें और जांचें कि पोर्ट में कोई समस्या तो नहीं है।

3. USB डिवाइस को किसी भिन्न पोर्ट में प्लग करें ताकि USB पोर्ट की समस्याओं को खारिज किया जा सके।

विधि 1C: विंडोज PC रीस्टार्ट करें

अधिकांश मामलों में, एक साधारण रीस्टार्ट अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक कर सकता है।

1. USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।

2. अपने विंडोज PC को रीस्टार्ट करें।

3. USB डिवाइस को पुनः कनेक्ट करें और जांचें कि यह काम किया या नहीं।

विधि 2: विंडोज समस्या निवारक चलाएं

आपको विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक करने के लिए अंतर्निहित विंडोज समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करना चाहिए। आप इसे नीचे बताए गए दो तरीकों से कर सकते हैं।

विकल्प 1: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

1. रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए विंडोज + R कीज़ एक साथ दबाएं।

2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और OK पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।

3. यहां नीचे हाइलाइट किए गए एडवांस्ड विकल्प पर क्लिक करें।

4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला पर क्लिक करें।

5. प्रक्रिया पूरी होने पर, अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि USB अब पहचाना जा रहा है या नहीं।

विकल्प 2: खराब USB डिवाइस का समस्या निवारण करें

1. टास्कबार से, USB डिवाइस आइकन पर राइट-क्लिक करें।

2. डिवाइस और प्रिंटर खोलें विकल्प चुनें, जैसा कि दिखाया गया है।

3. USB डिवाइस (उदाहरण: क्रूजर ब्लेड) पर राइट-क्लिक करें और नीचे हाइलाइट किए गए समस्या निवारण का चयन करें।

4. विंडोज समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें ठीक भी करेगा।

नोट: यदि समस्या निवारक बताता कि वह समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो इस लेख में चर्चा की गई अन्य विधियों को आज़माएं।

विधि 3: USB ड्राइवर अपडेट करें

विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक करने के लिए, आपको USB ड्राइवर अपडेट करने की सलाह दी जाती है, निम्नानुसार:

1. विंडोज सर्च बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और इसे लॉन्च करने के लिए एंटर की दबाएं।

2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स सेक्शन पर जाएं और डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।

3. अब, USB ड्राइवर (उदाहरण: इंटेल(R) USB 3.0 एक्सटेंसिबल होस्ट कंट्रोलर – 1.0 (माइक्रोसॉफ्ट)) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।

4. अगला, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।

5A. आपका ड्राइवर नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।

5B. यदि आपका ड्राइवर पहले से अपडेट है, तो आपको संदेश मिलेगा: आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं।

6. विंडो से बाहर निकलने के लिए बंद करें पर क्लिक करें और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

7. सभी USB ड्राइवरों के लिए इसी प्रक्रिया को दोहराएं।

विधि 4: USB ड्राइवर रोल बैक करें

यदि USB डिवाइस सही ढंग से काम कर रहा था, लेकिन अपडेट के बाद खराब होने लगा, तो USB ड्राइवरों को रोल बैक करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. विधि 3 में बताए अनुसार डिवाइस मैनेजर > यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स पर जाएं।

2. USB ड्राइवर (उदाहरण: इंटेल(R) USB 3.0 एक्सटेंसिबल होस्ट कंट्रोलर – 1.0 (माइक्रोसॉफ्ट)) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार गुण चुनें।

3. USB डिवाइस गुण विंडो में, ड्राइवर टैब पर जाएं और ड्राइवर रोल बैक करें चुनें।

नोट: यदि आपके सिस्टम में ड्राइवर रोल बैक करने का विकल्प ग्रे आउट है, तो यह इंगित करता है कि आपके सिस्टम में ड्राइवर के लिए कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं है। इस मामले में, इस लेख में चर्चा किए गए वैकल्पिक तरीकों को आज़माएं।

4. दी गई सूची से आप क्यों रोल बैक कर रहे हैं? चुनें और पुष्टि करने के लिए हां पर क्लिक करें।

5. प्रक्रिया समाप्त होने पर, इस परिवर्तन को लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।

6. अंत में, संकेत की पुष्टि करें और रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें।

विधि 5: USB ड्राइवर पुनर्स्थापित करें

यदि ड्राइवरों को अपडेट या रोल बैक करने के तरीके काम नहीं करते हैं, तो आप अपने USB ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. विधि 3 में बताए चरणों का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर > यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स पर जाएं।

2. इंटेल(R) USB 3.0 एक्सटेंसिबल होस्ट कंट्रोलर – 1.0 (माइक्रोसॉफ्ट) पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।

3. अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और अपना PC रीस्टार्ट करें।

4. अब, निर्माता की वेबसाइट जैसे इंटेल से नवीनतम USB ड्राइवर डाउनलोड करें।

5. एक बार डाउनलोड हो जाने पर, नवीनतम USB ड्राइवर इंस्टॉल करें। फिर, अपना USB डिवाइस कनेक्ट करें और जांचें कि उक्त त्रुटि ठीक हुई या नहीं।

विधि 6: PC को USB डिवाइस बंद करने की अनुमति न दें

USB पावर-सेविंग सुविधा हब ड्राइवर को अन्य पोर्ट के कार्य को प्रभावित किए बिना पावर बचाने के लिए किसी भी व्यक्तिगत USB पोर्ट को सस्पेंड करने की अनुमति देती है। यह सुविधा, हालांकि उपयोगी है, फिर भी आपके विंडोज 10 PC के निष्क्रिय होने पर अननोन USB डिवाइस समस्या का कारण बन सकती है। इसलिए, दिए गए चरणों का उपयोग करके स्वचालित USB सस्पेंड सुविधा को अक्षम करें:

1. विधि 3 में दिखाए अनुसार डिवाइस मैनेजर पर जाएं।

2. यहां, ह्यूमन इंटरफेस डिवाइस पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।

3. USB इनपुट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

4. यहां, पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएं और पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें शीर्षक वाले बॉक्स को अनचेक करें।

5. अंत में, OK पर क्लिक करें और अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें।

विधि 7: USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा अक्षम करें

सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा भी, USB स्टिक और अन्य बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करते समय बिजली बचाने में मदद करती है। आप पावर विकल्पों के माध्यम से USB सेलेक्टिव सस्पेंड सुविधा को आसानी से अक्षम कर सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. विंडोज सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।

2. देखें द्वारा > बड़े आइकन चुनें, और फिर पावर विकल्प पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।

3. यहां, अपने वर्तमान में चयनित प्लान सेक्शन में प्लान सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।

4. प्लान सेटिंग्स संपादित करें विंडो में, उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें विकल्प चुनें।

5. अब, USB सेटिंग्स पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।

6. एक बार फिर, USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।

7. यहां, बैटरी पर पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची से सेटिंग को अक्षम में बदलें, जैसा कि दर्शाया गया है।

8. अब, प्लग इन पर क्लिक करें और यहां भी सेटिंग को अक्षम में बदलें।

9. अंत में, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > OK पर क्लिक करें। अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या अब हल हुई है या नहीं।

विधि 8: फास्ट स्टार्टअप बंद करें

विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक करने के लिए फास्ट स्टार्टअप विकल्प को बंद करने की सिफारिश की जाती है। बस, दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विधि 7 में दिखाए अनुसार कंट्रोल पैनल > पावर विकल्प पर जाएं।

2. यहां, बाएं बार में पावर बटन क्या करते हैं चुनें विकल्प पर क्लिक करें।

3. अब, वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें विकल्प चुनें।

4. अगला, बॉक्स फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) को अनचेक करें और फिर नीचे दिखाए अनुसार परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

5. अंत में, अपने विंडोज PC को रीस्टार्ट करें।

विधि 9: विंडोज अपडेट करें

हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग उसके अपडेटेड संस्करण में करते हैं। अन्यथा, यह उक्त समस्या का कारण बनेगा।

1. विंडोज सर्च बार में अपडेट की जांच करें टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।

2. अब, अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें।

3A. नवीनतम उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

3B. यदि आपका सिस्टम पहले से अपडेट है, तो यह आप अप टू डेट हैं संदेश दिखाएगा।

4. अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या अब हल हुई है या नहीं।

विधि 10: BIOS अपडेट करें

यदि उपरोक्त विधि आपके विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप में अननोन USB डिवाइस समस्या को ठीक नहीं कर सकी, तो आप सिस्टम BIOS को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। BIOS क्या है, वर्तमान BIOS संस्करण कैसे जांचें, और सिस्टम BIOS कैसे अपडेट करें, इसे समझने के लिए हमारा विस्तृत ट्यूटोरियल पढ़ें।

प्रो टिप: लेनोवो, डेल और HP लैपटॉप के लिए नवीनतम BIOS संस्करण डाउनलोड करने के लिए दिए गए लिंक का उपयोग करें।

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हम आशा करते हैं कि आप विंडोज 10 में अननोन USB डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल्ड) समस्या को ठीक करना सीख गए होंगे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छी रही। साथ ही, यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।