सामग्री:
- MTP USB डिवाइस काम नहीं कर रहा - अवलोकन
- MTP क्या है?
- विंडोज 10 पर MTP USB डिवाइस ड्राइवर समस्या कैसे ठीक करें?
MTP USB डिवाइस काम नहीं कर रहा - अवलोकन
जब आप एसर आइकोनिया टैब, सैमसंग मोबाइल या अन्य पोर्टेबल डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, लेकिन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन में एक त्रुटि आती है कि MTP USB डिवाइस इंस्टॉलेशन विफल। आपका कंप्यूटर मोबाइल फोन या अन्य पोर्टेबल डिवाइस को पहचान नहीं सकता।
डिवाइस मैनेजर में, MTP या MTP USB डिवाइस को पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित किया जाता है। कभी-कभी आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है जिसमें कहा गया है "डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर सफलतापूर्वक इंस्टॉल नहीं किया गया"। यहां इस मुद्दे के कुछ समाधान दिए गए हैं।
MTP क्या है?
MTP मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल का संक्षिप्त नाम है। वे पोर्टेबल डिवाइस और कंप्यूटर के बीच फाइलों को ट्रांसफर करने की अनुमति देते हैं। जब आप एंड्रॉइड डिवाइस को MTP कनेक्शन के रूप में कनेक्ट करते हैं, तो यह कंप्यूटर पर मीडिया डिवाइस के रूप में दिखाई देगा। यह प्रोटोकॉल USB मास स्टोरेज से बहुत अलग है। MTP प्रोटोकॉल फाइल लेवल पर चलता है।
MTP डिजिटल ऑडियो प्लेयर्स पर म्यूजिक फाइल्स, पोर्टेबल मीडिया प्लेयर्स पर मीडिया फाइल्स, और पर्सनल डिजिटल असिस्टेंट्स पर पर्सनल इन्फॉर्मेशन के ट्रांसफर की अनुमति देता है।
विंडोज 10 पर MTP USB डिवाइस ड्राइवर समस्या कैसे ठीक करें?
जब कंप्यूटर एंड्रॉइड डिवाइस को नहीं पहचानता और MTP USB डिवाइस त्रुटि के रूप में दिखाता है, तो आप इसे ठीक करने के लिए निम्न तरीकों का पालन कर सकते हैं।
समाधान:
1: संगत हार्डवेयर के साथ MTP USB डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
2: MTP USB डिवाइस ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
3: wpdmtp.inf को मैन्युअली इंस्टॉल करें
4: विंडोज 10 के N संस्करण के लिए मीडिया फीचर पैक डाउनलोड करें
5: रजिस्ट्री सेटिंग्स जांचें
6: USB डिबगिंग सक्षम करें
7: एडमिनिस्ट्रेटर अनुमति सक्षम करें
8: विंडोज विस्टा और XP उपयोगकर्ताओं के लिए इसे ठीक करें
समाधान 1: संगत हार्डवेयर के साथ MTP USB डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
मान लीजिए MTP डिवाइस का डिवाइस मैनेजर में पीला चिह्न है, आपको इसे अपडेट करने की आवश्यकता है। यह तरीका संबंधित समस्या को भी हल कर सकता है कि इस INF में एक सर्विस इंस्टॉलेशन अमान्य है।
1. विंडोज + R दबाएं फिर devmgmt.msc इनपुट करें और OK पर क्लिक करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. पोर्टेबल डिवाइसेज का विस्तार करें और MTP ढूंढें। फिर MTP या MTP USB डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें।
3. मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
4. अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें चुनें।
5. संगत हार्डवेयर दिखाएं चेक करें और MTP USB डिवाइस चुनें। फिर इसे इंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक करें।
6. ड्राइवर अपडेट चेतावनी में, अपने एंड्रॉइड डिवाइस के लिए संगत MTP USB डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल करना जारी रखने के लिए हां पर क्लिक करें।
MTP USB ड्राइवर इंस्टॉल होने के बाद, आपकी समस्या हल होनी चाहिए।
लेकिन एक और समस्या है कि MTP USB डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल विफल रहा, और यह कोड 10 त्रुटि के रूप में दिखाता है कि डिवाइस शुरू नहीं हो सकता। तो यदि MTP USB डिवाइस कोड 10 त्रुटि है, तो इसे ठीक करने के लिए अगले तरीकों का पालन करें।
समाधान 2: MTP ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि डिवाइस मैनेजर में कोई संगत MTP USB डिवाइस ड्राइवर नहीं है, तो आप अपने सैमसंग, एसर, या अन्य एंड्रॉइड डिवाइस को स्वचालित रूप से स्कैन करके सही सैमसंग MTP ड्राइवर या अन्य MTP डिवाइस ड्राइवर ढूंढने में मदद के लिए एक टूल आज़मा सकते हैं।
ड्राइवर बूस्टर एक पेशेवर ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर है, यह आपके कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों को प्रबंधित करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर के डिवाइस को स्कैन करता है और 3,000,000 से अधिक ड्राइवरों और गेम कंपोनेंट्स के डेटाबेस से इसके ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करता है।
1. विंडोज 10 पर डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और ड्राइवर बूस्टर चलाएं।
2. स्कैन पर क्लिक करें। उसके बाद, ड्राइवर बूस्टर आंतरिक और बाहरी डिवाइस सहित सभी डिवाइस को स्कैन करेगा और उनके लिए ड्राइवर ढूंढेगा।
3. अपडेट पर क्लिक करें। पोर्टेबल डिवाइसेज ढूंढें और फिर अपडेट पर क्लिक करें। बेशक, आप सभी का चयन कर सकते हैं और सभी ड्राइवर अपडेट करने के लिए अभी अपडेट करें पर क्लिक कर सकते हैं।
समाधान 3: wpdmtp.inf को मैन्युअली इंस्टॉल करें
किसी ने रिपोर्ट किया कि यदि MTP ड्राइवर सफलतापूर्वक इंस्टॉल नहीं हुआ, तो आप अपने कंप्यूटर पर wpdmtp.inf फाइल ढूंढ सकते हैं और इसे इंस्टॉल करके समस्या ठीक कर सकते हैं। लेकिन यदि आपका wpdmtp.inf अनुपलब्ध है, तो शायद आपको अगला तरीका आजमाना चाहिए।
1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें, और लोकल डिस्क C > विंडोज > INF पर जाएं।
2. सूची में inf का पता लगाएं या आप इसे सर्च बार में खोज सकते हैं। फिर इस पर राइट-क्लिक करें और इंस्टॉल चुनें।
3. अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 4: विंडोज 10 के N संस्करण के लिए मीडिया फीचर पैक डाउनलोड करें
यदि आपका MTP USB ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में विफल इंस्टॉलेशन में है और wpdmtp.inf फाइल अनुपलब्ध है, तो आप मीडिया फीचर पैक सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकते हैं।
जैसा कि हम जानते हैं MTP विंडोज मीडिया प्लेयर या इसी तरह के एप्लिकेशन का उपयोग करके ऑडियो फाइलों को डिजिटल म्यूजिक प्लेइंग में ट्रांसफर कर रहा है, इसलिए यह तरीका सही विकल्प है।
यह सॉफ़्टवेयर विंडोज 10 होम N, विंडोज 10 प्रो N, विंडोज 10 एजुकेशन N, विंडोज 10 एंटरप्राइज N, और विंडोज 10 एंटरप्राइज N इवैल्यूएशन को सपोर्ट करता है।
1. डाउनलोड पेज पर जाएं।
2. मीडिया फीचर पैक संस्करण चुनें, और फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें।
3. फाइल पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं, फिर विजार्ड का पालन करके इसे इंस्टॉल करें।
4. उसके बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
5. अपने मोबाइल फोन या अन्य एंड्रॉइड डिवाइस को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें।
समाधान 5: रजिस्ट्री सेटिंग्स जांचें
आपकी समस्या का एक कारण आपकी रजिस्ट्री सेटिंग्स हो सकती है, इसलिए आपको सेटिंग्स की जांच और बदलाव करने की आवश्यकता है। यहां विस्तृत चरण दिए गए हैं।
1. विंडोज + R कुंजी दबाएं और डायलॉग बॉक्स में regedit.exe इनपुट करें। फिर OK पर क्लिक करें।
2. नीचे दिए गए पथ का पालन करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
3. Ctrl + F दबाएं पोर्टेबल डिवाइसेज बॉक्स में इनपुट करें और अगला ढूंढें पर क्लिक करें।
यदि परिणाम में UpperFilters शामिल है, तो इस पर राइट-क्लिक करें और डिलीट करें। फिर कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और टेस्ट करें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 6: USB डिबगिंग सक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उनके फोन पर USB डिबगिंग सक्षम करने से उन्हें इस समस्या में मदद मिली। आप भी एक कोशिश कर सकते हैं। एंड्रॉइड फोन के लिए, आप USB डिबगिंग यहां से पा सकते हैं:
सेटिंग्स > एप्लिकेशन > डेवलपमेंट > USB डिबगिंग।
या: सेटिंग्स > डेवलपर विकल्प > USB डिबगिंग।
इसे ढूंढने के बाद, सुनिश्चित करें कि यह चेक किया गया है।
इसे सक्षम करने के बाद देखें कि तरीका काम करता है या नहीं।
समाधान 7: एडमिनिस्ट्रेटर अनुमति सक्षम करें
यदि आपने अपने कंप्यूटर को एडमिनिस्ट्रेटर अनुमति नहीं दी, तो यह आपकी समस्या का कारण हो सकता है। आप कमांड प्रॉम्प्ट चलाकर समस्या ठीक कर सकते हैं।
1. कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
2. विंडो में निम्न कमांड इनपुट करें और एंटर दबाएं।
net localgroup Administrators local service /add
प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, जांचें कि क्या आपका फोन पहचाना जा सकता है।
समाधान 8: विंडोज विस्टा और XP के लिए इसे ठीक करें
माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल पोर्टिंग किट जारी की है। इसलिए यदि आप अभी भी ड्राइवर को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने में विफल रहते हैं, तो आप इस विधि को आजमा सकते हैं।
जैसा कि माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, इस पोर्टिंग किट में पूर्ण MTP विनिर्देश, अद्यतन डिज़ाइन दस्तावेज़, अद्यतन नमूना स्रोत कोड, PC-आधारित MTP सिम्युलेटर को लागू करने के लिए सॉफ़्टवेयर, और MTP टेस्ट टूल शामिल हैं।
पहले मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल पोर्टिंग किट डाउनलोड करें। इसे सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और फोन को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें।
एक और बात जो आपको याद रखनी चाहिए वह यह है कि यह सॉफ़्टवेयर केवल विंडोज विस्टा, विंडोज XP, विंडोज XP या विंडोज विस्टा, विजुअल स्टूडियो 2005 SP1 के लिए काम कर सकता है।
ऊपर दिए गए आठ तरीके सभी MTP ड्राइवर त्रुटि और विफल इंस्टॉलेशन समस्या के लिए संभव समाधान हैं। उनमें से एक आपकी समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। आशा है कि वे आपकी कुछ मदद कर सकते हैं।