MTP का मतलब मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल है। जब आप अपने कंप्यूटर और किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस के बीच डेटा ट्रांसफर करना चाहते हैं तो इसका सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। यदि यह उपकरण अपेक्षित रूप से स्थापित नहीं होता है, तो आप मीडिया या अन्य फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं कर पाएंगे।
यह त्रुटि आमतौर पर तब सामने आती है जब आप USB कनेक्शन का उपयोग करके अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं। इसका अर्थ है कि कंप्यूटर डिवाइस के साथ सफलतापूर्वक संबंध स्थापित करने में असमर्थ था; इसलिए डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉलेशन विफल रहा।
इससे पहले कि हम समस्या निवारण पर आगे बढ़ें, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फ़ोन हार्डवेयर ठीक काम कर रहा है और कोई दोष नहीं है। डिवाइस को अन्य कंप्यूटरों से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या वे वहां सफलतापूर्वक कनेक्ट होते हैं। USB . कनेक्ट करने का प्रयास करें विभिन्न बंदरगाहों . के लिए कंप्यूटर पर (अपने पीसी में आगे और पीछे दोनों तरफ कोशिश करें)। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या केबल आप उपयोग कर रहे हैं ठीक से काम कर रहे हैं। विभिन्न डेटा स्थानांतरण तालिकाओं का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या कोई अंतर है।
आप “USB डीबगिंग .” विकल्प को भी चेक करने का प्रयास कर सकते हैं "अपने मोबाइल डिवाइस पर और फिर इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास करें। यदि इससे कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो आप हमेशा परिवर्तनों को वापस ला सकते हैं।
समाधान 1:कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना
हम आपके कंप्यूटर पर स्थानीय समूह से संबंधित आपके कमांड प्रॉम्प्ट पर एक कमांड चलाने का प्रयास कर सकते हैं। अधिकांश समय त्रुटि संदेश केवल यूएसी द्वारा कंप्यूटर को आवश्यक डिवाइस ड्राइवरों को स्थापित करने से प्रतिबंधित करने के कारण होता है। हम कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से इसे बदलने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- Windows + S दबाएं खोज बार लॉन्च करने के लिए, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ "।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड निष्पादित करें:
net localgroup Administrators local service /add
- निम्न आदेश निष्पादित करें और विंडोज़ के लिए इसे पहचानने और आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए फिर से अपने डिवाइस में प्लग इन करने का प्रयास करें। उम्मीद है, समस्या का समाधान हो जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप आदेश निष्पादित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 2:रजिस्ट्री सेटिंग्स की जांच करना
यह त्रुटि क्यों हो सकती है इसका एक अन्य कारण यह है कि आपकी रजिस्ट्री सेटिंग्स को बाहरी डिवाइस को पहचानने और स्थापित नहीं करने के लिए सेट किया जा सकता है। हम एक प्रविष्टि को हटाकर रजिस्ट्री सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- प्रेस Windows + R , “regedit . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में, और एंटर दबाएं।
- एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पते पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control/Class.
- एक बार लक्ष्य स्थान पर पहुंचने के बाद, "Ctrl + F . दबाएं "खोज संवाद शुरू करने के लिए। शब्द “पोर्टेबल डिवाइस . दर्ज करें " और "अगला खोजें" दबाएं।
यदि आपको फ़ोल्डर नहीं मिलता है, तो अगले समाधान पर जाएं क्योंकि यह आपके कंप्यूटर के लिए उपयुक्त नहीं है।
- Windows अब सभी परिणामों के माध्यम से पुनरावृति करेगा और कीवर्ड खोजने का प्रयास करेगा। यदि उसे कोई मेल मिलता है, तो जांचें कि क्या उस फ़ोल्डर में "UpperFilters ." कुंजी है " अगर आपको यह मिल जाए, तो हटाएं परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए कीवर्ड और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ करने के बाद, अपने डिवाइस को फिर से प्लग इन करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
नोट: रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है। जिन कुंजियों के बारे में आप नहीं जानते उन्हें संपादित करना आपके कंप्यूटर को बाधित कर सकता है और इसे अनुपयोगी भी बना सकता है। किसी भी बदलाव को लागू करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेने की सलाह दी जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कुछ भी गलत होने पर आप इसे हमेशा पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
समाधान 3:एमटीपी पोर्टिंग किट इंस्टॉल करना
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर एमटीपी पोर्टिंग किट स्थापित नहीं है या यह पुराना है। हम माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम किट स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।
- यहां जाएं और एमटीपी पोर्टिंग किट डाउनलोड करें पहुँच योग्य स्थान पर।
- एक्ज़ीक्यूटेबल को खोलें और अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें। स्थापना के बाद, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
- अब अपना डिवाइस प्लग इन करें और जांचें कि क्या कंप्यूटर अपेक्षित ड्राइवरों को अपेक्षित रूप से स्थापित करता है।