विंडोज 10 में USB डिवाइस नहीं पहचाना गया? यहां हैं 6 समाधान

विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट द्वारा नवीनतम रिलीज है। यह वहां के सबसे सुंदर डेस्कटॉप OS में से एक है। माइक्रोसॉफ्ट को यूजर अनुभव को बेहतर बनाने और बाजार में अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए कुछ कदम उठाने पड़े। इसलिए, उन्होंने इस साल विंडोज का एक पूरी तरह से अनूठा संस्करण पेश किया यानी विंडोज 10। वास्तव में, माइक्रोसॉफ्ट ने इसमें बहुत सी नई सुविधाएं शामिल की हैं ताकि यह सबसे अलग खड़ा हो सके।

लेकिन समस्याएं अभी भी उपयोगकर्ताओं को कई तरीकों से परेशान कर रही हैं। बहुत से लोगों को विंडोज 10 के अंदर USB के साथ परेशानी हो रही है। USB से जुड़े कई मुद्दे हैं। कुछ लोगों ने बताया कि वे अपने PC/लैपटॉप के पोर्ट्स पर किसी भी बाहरी USB डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते। दूसरों के अनुसार, बाहरी USB डिवाइस जुड़े होने पर सिस्टम को रीबूट करने से विफलता होती है और डिवाइस को पहचाना नहीं जाता।

तो, इस तरह के मुद्दे एक कंप्यूटर उपयोगकर्ता के लिए अच्छा नहीं है क्योंकि बाहरी मीडिया को फाइल ट्रांसफर प्रक्रिया के लिए कंप्यूटर से जोड़ना एक दैनिक कार्य है।

विंडोज 10 USB समस्या के पीछे के कारण:

PC पर इंस्टॉल USB ड्राइवर्स के साथ कुछ गड़बड़ियां हो सकती हैं। ये USB ड्राइवर्स आउटडेटेड हो सकते हैं या कुछ विरोध हो सकते हैं जो इस समस्या को पैदा कर रहे हैं।

विंडोज USB समस्या को ठीक करने के समाधान:

कई समाधान हैं जो आपको इस मुद्दे से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं। आप नीचे बताए गए तरीकों का पालन कर सकते हैं।

विधि 1: USB डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित/अपडेट करना

USB संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए यह एक बहुत सीधी विधि है। आपको बस USB डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित या अपडेट करना होगा। इस उद्देश्य के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने PC को सेफ मोड में बूट करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. USB डिवाइस ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल या अपडेट करने के लिए अपने PC को सेफ मोड में डालें। यह एक तरह से बेहतर है कि सेफ मोड में रहते हुए आपको अन्य सॉफ्टवेयर्स के साथ कोई विरोध नहीं होगा। तो, यहां विंडोज 10 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें पर एक संक्षिप्त गाइड है। इस गाइड में बताए गए चरणों का तदनुसार पालन करें।
2. सेफ मोड में प्रवेश करने के बाद, स्टार्ट मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करके और सूची से चुनकर डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें।
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4. डिवाइस मैनेजर के अंदर, सिस्टम से जुड़े USB डिवाइस देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यदि आपको कोई डिवाइस नहीं मिल रहा है, तो अंत तक स्क्रॉल करें जहां यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर लेबल वाला एक विकल्प मिलेगा। उस विकल्प का विस्तार करके सिस्टम से जुड़े USB डिवाइस की सूची देखें।
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6. अब, आपको सूची से खराब USB डिवाइस ढूंढना होगा। कुछ मामलों में, आप एक विशेष USB डिवाइस पर पीला चिह्न भी देखेंगे। उस विशेष मामले में, आपको ड्राइवर्स अपडेट करने की आवश्यकता होगी। अपडेट करने के लिए, USB डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें चुनें। अगली विंडो से, अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें यदि आप विंडोज को आपके लिए इसे खोजने देना चाहते हैं। इसके विपरीत, यदि आपके हार्ड ड्राइव पर USB ड्राइवर्स सेव हैं, तो दूसरे विकल्प पर क्लिक करें और ड्राइवर्स ब्राउज़ करें। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, समस्याओं की जांच करें।
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8. ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, उस USB डिवाइस को चुनें और इस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल चुनें। अगला, आपको इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं लेबल वाले बॉक्स को चेक करके इसे पुष्टि करना होगा। बाद में OK पर क्लिक करें।
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10. अनइंस्टॉलेशन हो जाने के बाद, आपको USB डिवाइस को अनप्लग करना होगा और PC को रिस्टार्ट करना होगा। जब आप वापस विंडोज में हों, तो विंडोज को ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने देने के लिए USB को फिर से प्लग इन करें। यदि विंडोज उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने में असमर्थ है तो आप मैन्युअल रूप से ड्राइवर्स इंस्टॉल कर सकते हैं।

विधि 2: USB डिवाइस नॉट रिकग्नाइज्ड त्रुटि ठीक करना

यदि PC में USB प्लग करने के बाद आपको USB डिवाइस नॉट रिकग्नाइज्ड कहते हुए एक पॉप-अप संदेश मिलता है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा।

1. डिवाइस मैनेजर खोलें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यहां से, USB रूट हब चुनें और इस पर राइट-क्लिक करके गुण चुनें।
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3. गुण के अंदर, शीर्ष से पावर मैनेजमेंट टैब पर नेविगेट करें और पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें को अनचेक करें और OK पर क्लिक करें। फिर से जांचें कि क्या USB डिवाइस के साथ समस्या हल हो गई है या नहीं।
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कभी-कभी आपको बस सिस्टम को हार्डवेयर परिवर्तनों की जांच करने के लिए कहना होता है ताकि USB को पहचाना जा सके। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें

1. विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
2. devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं
3. एक्शन पर क्लिक करें
4. हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें

सुनिश्चित करें कि आपका USB सीधे आपके कंप्यूटर में प्लग किया गया है। यदि आप हब या किसी अन्य चीज का उपयोग कर रहे हैं तो यह समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, अपने USB को सीधे अपने कंप्यूटर के पोर्ट से कनेक्ट करें और जांचें कि समस्या है या नहीं।

विधि 3: फास्ट सेटिंग्स बंद करें

फास्ट सेटिंग्स चालू करें को बंद करने से USB नॉट रिकग्नाइज्ड की समस्या हल हो जाती है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फास्ट सेटिंग्स को बंद कर सकते हैं

1. विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
2. powercfg.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
3. पावर बटन क्या करते हैं चुनें चुनें
4. वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें चुनें
5. फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) विकल्प को अनचेक करें
6. परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें
7. अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें

सिस्टम रीबूट होने के बाद अपना USB प्लग इन करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।

नोट: यदि यह समाधान काम नहीं करता तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और सेटिंग्स को वापस वैसा ही बदल दें जैसा वे पहले थीं।

विधि 4: USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग्स

USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग्स को बैटरी और प्लग्ड इन दोनों के लिए अक्षम पर बदलने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो जाती है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और फिर अपने USB को डालकर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

1. विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
2. powercfg.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
3. चयनित प्लान की सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
4. उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें चुनें
5. USB सेटिंग्स पर डबल-क्लिक करें
6. USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग पर डबल-क्लिक करें
7. अनप्लग्ड और बैटरी दोनों सेक्शन में ड्रॉप डाउन मेनू से अक्षम चुनें
8. लागू फिर OK चुनें

अब जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 5: छिपे हुए डिवाइस अनइंस्टॉल करना

कभी-कभी पुराने डिवाइस अभी भी डिवाइस पर इंस्टॉल होते हैं लेकिन आपके डिवाइस मैनेजर पर दिखाई नहीं देते। ऐसा मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि आपका डिवाइस मैनेजर केवल उन डिवाइस को दिखाता है जो उस समय कनेक्टेड होते हैं। इसलिए, यदि आपके पास पहले कोई डिवाइस इंस्टॉल था लेकिन यह अनइंस्टॉल नहीं हुआ था, तो यह अभी भी आपके कंप्यूटर पर होगा लेकिन डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देगा। यह आपके वर्तमान USB डिवाइस के साथ विरोध कर सकता है जो इस मुद्दे का कारण हो सकता है। इसलिए इन छिपे हुए डिवाइस को ढूंढना और उन्हें अनइंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है।

1. विंडोज की एक बार दबाएं
2. स्टार्ट सर्च में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें
3. खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें
4. set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 टाइप करें और एंटर दबाएं
5. set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 टाइप करें और एंटर दबाएं
6. start devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं
7. देखें चुनें फिर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं चुनें
8. अब इमेजिंग डिवाइस, यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर और अननोन डिवाइस को डबल-क्लिक करके विस्तारित करें
9. सुनिश्चित करें कि उनके तहत कोई ग्रे-आउट डिवाइस नहीं हैं। आपके द्वारा देखे जाने वाले किसी भी ग्रे-आउट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें

एक बार जब आप हो जाएं, तो अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और आपको ठीक होना चाहिए

विधि 6: जेनेरिक USB हब ड्राइवर इंस्टॉल करना

जेनेरिक USB हब ड्राइवर इंस्टॉल करना आपके लिए काम कर सकता है खासकर यदि आप डिवाइस मैनेजर में एक अननोन डिवाइस देख रहे हैं।

1. विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
2. devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं
3. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर को डबल-क्लिक करके विस्तारित करें
4. आप यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत एक (या अधिक) जेनेरिक USB हब देख सकते हैं।
5. पहले जेनेरिक USB हब (या पीले चेतावनी चिह्न वाले) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें... चुनें
6. मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें
7. मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें चुनें
8. सूची से जेनेरिक USB हब चुनें और अगला पर क्लिक करें
9. इसे इंस्टॉल करने के बाद बंद करें पर क्लिक करें

अब, जांचें कि क्या USB समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि नहीं तो यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत सूचीबद्ध प्रत्येक जेनेरिक USB हब के लिए उपरोक्त प्रक्रिया दोहराएं।