विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट द्वारा नवीनतम रिलीज है। यह सबसे सुंदर डेस्कटॉप ओएस में से एक है। Microsoft को उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और बाज़ार में अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए कुछ कदम उठाने पड़े। इसलिए, उन्होंने इस वर्ष विंडोज का एक पूरी तरह से अनूठा संस्करण पेश किया, यानी विंडोज 10 . वास्तव में, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे लंबा खड़ा करने के लिए कई नई सुविधाओं को शामिल किया है।
लेकिन समस्याएँ अभी भी कई तरह से उपयोगकर्ताओं को सता रही हैं। बहुत से लोगों को Windows 10 के अंदर USB . के साथ समस्या हो रही है . ऐसे कई मुद्दे हैं जो USB से जुड़े हैं। कुछ लोगों ने बताया है कि वे अपने पीसी/लैपटॉप के पोर्ट पर किसी बाहरी यूएसबी डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते हैं। दूसरों के अनुसार, सिस्टम को किसी बाहरी USB डिवाइस के साथ रीबूट करने से विफलता होती है और डिवाइस को पहचान नहीं पाता है।
इसलिए, इस प्रकार की समस्याएं कंप्यूटर उपयोगकर्ता के लिए अच्छी बात नहीं हैं क्योंकि फ़ाइल स्थानांतरण प्रक्रिया के लिए बाहरी मीडिया को कंप्यूटर से जोड़ना दैनिक कार्य है।
Windows 10 USB समस्या के पीछे के कारण:
पीसी पर स्थापित यूएसबी ड्राइवरों के साथ कुछ गड़बड़ियां हो सकती हैं। ये USB ड्राइवर पुराने हो सकते हैं या इस समस्या के उत्पन्न होने के कारण कुछ विरोध हो सकते हैं।
Windows USB समस्या को ठीक करने के समाधान:
ऐसे कई उपाय हैं जो इस समस्या से छुटकारा पाने में आपकी मदद कर सकते हैं। आप नीचे बताए गए तरीकों को अपना सकते हैं।
विधि 1:USB डिवाइस ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल/अपडेट करना
USB से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए यह एक बहुत ही सीधी-सादी विधि है। आपको केवल USB डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करना है। इस प्रयोजन के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने पीसी को सुरक्षित मोड . में बूट करें . नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने पीसी को सुरक्षित मोड . में दर्ज करें USB डिवाइस ड्राइवरों को अनइंस्टॉल या अपडेट करने के लिए। यह एक तरह से बेहतर है कि सुरक्षित मोड में रहते हुए आपको अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ कोई विरोध नहीं होगा। तो, यहां विंडोज 10 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें . पर एक संक्षिप्त गाइड है . तदनुसार इस गाइड में बताए गए चरणों का पालन करें।
2. सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद, डिवाइस प्रबंधक . पर नेविगेट करें प्रारंभ मेनू . पर दायां क्लिक करके आइकन और सूची से उसका चयन करना।
3. डिवाइस मैनेजर के अंदर, सिस्टम से जुड़े यूएसबी डिवाइस देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यदि आपको कोई उपकरण नहीं मिल रहा है, तो सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक के रूप में लेबल किए गए विकल्प को खोजने के लिए नीचे की ओर स्क्रॉल करें। . सिस्टम से जुड़े USB उपकरणों की सूची देखने के लिए उस विकल्प का विस्तार करें।
4. अब, आपको सूची से खराब यूएसबी डिवाइस को खोजने की जरूरत है। कुछ मामलों में, आपको एक पीला चिह्न . भी दिखाई देगा किसी विशेष USB डिवाइस पर। उस विशेष मामले में, आपको ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। अपडेट करने के लिए, USB डिवाइस पर राइट क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें select चुनें . अगली विंडो से, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें यदि आप विंडोज़ को इसे आपके लिए खोजने देना चाहते हैं। इसके विपरीत, यदि आपकी हार्ड ड्राइव पर USB ड्राइवर सहेजे गए हैं, तो दूसरे विकल्प पर क्लिक करें और ड्राइवरों को ब्राउज़ करें। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, समस्याओं की जाँच करें।
5. ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए, उस यूएसबी डिवाइस का चयन करें और अनइंस्टॉल . का चयन करने के लिए उस पर राइट क्लिक करें . इसके बाद, आपको इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं labeled लेबल वाले बॉक्स को चेक करके इसकी पुष्टि करनी होगी . ठीक . पर क्लिक करें बाद में।
6. अन-इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद, आपको USB डिवाइस को अनप्लग करना होगा और पुनरारंभ करें पीसी। जब आप Windows में वापस हों, तो USB को फिर से प्लग करें विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने देने के लिए। यदि विंडोज़ स्वचालित रूप से उन्हें स्थापित करने में असमर्थ है, तो आप मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को स्थापित कर सकते हैं।
विधि 2:USB डिवाइस को ठीक नहीं किया गया त्रुटि पहचाना नहीं गया
यदि आपको USB उपकरण पहचाना नहीं गया . कहते हुए एक पॉप-अप संदेश मिलता है यूएसबी को पीसी में प्लग-इन करने के बाद, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा।
1. डिवाइस मैनेजर खोलें और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर . को विस्तृत करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें . यहां से, USB रूट हब . चुनें और गुणों . का चयन करने के लिए उस पर राइट क्लिक करें ।
2. गुणों के अंदर, पावर प्रबंधन पर नेविगेट करें ऊपर से टैब और पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें को अनचेक करें और ओके पर क्लिक करें। यूएसबी डिवाइस के साथ समस्या के लिए फिर से जांचें कि यह हल हो गया है या नहीं।
कभी-कभी आपको बस इतना करना होता है कि USB को पहचानने के लिए सिस्टम को किसी भी हार्डवेयर परिवर्तन की जांच करने के लिए कहें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें devmgmt. एमएससी और Enter press दबाएं
- कार्रवाईक्लिक करें
- हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें का चयन करें
सुनिश्चित करें कि आपका USB सीधे आपके कंप्यूटर में प्लग इन है। यदि आप हब या किसी अन्य चीज़ का उपयोग कर रहे हैं तो यह समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, अपने USB को सीधे अपने कंप्यूटर के पोर्ट से कनेक्ट करें और जांचें कि समस्या है या नहीं
विधि 3:तेज़ सेटिंग बंद करें
टर्न ऑन फास्ट सेटिंग्स को बंद करने से यूएसबी की पहचान नहीं होने की समस्या हल हो जाती है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके फ़ास्ट सेटिंग को बंद कर सकते हैं
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें powercfg. सीपीएल और दबाएं दर्ज करें
- चुनें चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं
- चुनें वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें
- विकल्प को अनचेक करें तेज़ सेटिंग चालू करें (अनुशंसित)
- परिवर्तन सहेजें क्लिक करें
- अपना सिस्टम पुनः प्रारंभ करें
सिस्टम रीबूट होने के बाद अपने यूएसबी में प्लग इन करें और जांचें कि समस्या अभी भी है या नहीं।
नोट: यदि यह समाधान काम नहीं करता है, तो ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं और सेटिंग्स को पहले की तरह बदल दें।
विधि 4:USB सस्पेंड सेटिंग चुनें
बैटरी और प्लग इन दोनों के लिए USB सेलेक्ट सस्पेंड सेटिंग्स को डिसेबल में बदलने से कई यूजर्स की समस्या हल हो जाती है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और फिर यह देखने के लिए कि समस्या हल हुई है या नहीं, अपना USB डालने का प्रयास करें।
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें powercfg. सीपीएल और Enter
press दबाएं
- क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें आपकी चुनी हुई योजना का
- चुनें उन्नत पावर सेटिंग बदलें
- डबल क्लिक करें USB सेटिंग
- डबल क्लिक करें USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग
- अक्षम का चयन करें अनप्लग्ड . दोनों में ड्रॉप डाउन मेनू से और बैटरी अनुभाग
- लागू करें का चयन करें फिर ठीक है
अब जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
विधि 5:छिपे हुए उपकरणों को अनइंस्टॉल करना
कभी-कभी पुराने डिवाइस अभी भी डिवाइस पर इंस्टॉल होते हैं लेकिन आपके डिवाइस मैनेजर पर दिखाई नहीं देते हैं। यह मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि आपका डिवाइस मैनेजर केवल उन डिवाइसों को दिखाता है जो उस समय कनेक्टेड हैं। इसलिए, यदि आपने पहले कोई उपकरण स्थापित किया था, लेकिन उसे अनइंस्टॉल नहीं किया था, तो वह अभी भी आपके कंप्यूटर पर रहेगा लेकिन डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देगा। यह आपके वर्तमान USB डिवाइस के साथ विरोध कर सकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। इसलिए इन छिपे हुए उपकरणों को ढूंढना और उन्हें अनइंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है।
- विंडोज की दबाएं एक बार
- टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट खोज प्रारंभ करें . में
- राइट क्लिक कमांड प्रॉम्प्ट खोज परिणामों से और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
. चुनें
- टाइप करें DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 सेट करें और Enter press दबाएं
- टाइप करें DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 सेट करें और Enter press दबाएं
- टाइप करें devmgmt.msc प्रारंभ करें और Enter
press दबाएं
- देखेंचुनें फिर छिपे हुए डिवाइस दिखाएं
. चुनें
- अब इमेजिंग उपकरण का विस्तार करें , सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक और अज्ञात उपकरण उन्हें डबल क्लिक करके
- सुनिश्चित करें कि कोई ग्रे आउट नहीं है उनके तहत उपकरण। राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें आपके द्वारा देखे जाने वाले किसी भी धूसर हो चुके डिवाइस के लिए
एक बार जब आप कर लें, तो अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और आपको ठीक होना चाहिए
विधि 6:जेनेरिक USB हब ड्राइवर स्थापित करना
जेनेरिक USB हब ड्राइवर स्थापित करना आपके लिए काम कर सकता है, खासकर यदि आप डिवाइस मैनेजर में कोई अज्ञात डिवाइस देख रहे हैं।
- Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
- टाइप करें devmgmt. एमएससी और Enter
press दबाएं
- सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक का विस्तार करें डबल क्लिक करके
- आपको एक (या अधिक) जेनेरिक USB हब see दिखाई दे सकता है सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक . के अंतर्गत ।
- पहले जेनेरिक USB हब पर राइट क्लिक करें (या पीले चेतावनी संकेत वाला) और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें…
. चुनें
- चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें
- चुनें मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें
- जेनेरिक USB हब का चयन करें सूची से और अगला
. क्लिक करें
- इंस्टॉल करने के बाद बंद करें पर क्लिक करें
अब, जांचें कि USB समस्या हल हुई है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है तो यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर के तहत सूचीबद्ध प्रत्येक जेनेरिक यूएसबी हब के लिए उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं।