फिक्स:सीडी / डीवीडी ड्राइव विंडोज एक्सप्लोरर में नहीं दिख रहा है

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम कंप्यूटर से जुड़ी हर एक ड्राइव को वर्णमाला का एक अक्षर प्रदान करता है। कंप्यूटर से जुड़ी सीडी या डीवीडी रॉम को भी एक अक्षर सौंपा गया है और यह माई कंप्यूटर और विंडोज एक्सप्लोरर के अन्य सभी क्षेत्रों में एक ड्राइव के रूप में दिखाई देता है। हालाँकि, सीडी या डीवीडी ड्राइव, कुछ मामलों में, पूरी तरह से विंडोज एक्सप्लोरर से गायब हो सकता है। ड्राइव, कभी-कभी, डिवाइस मैनेजर में भी दिखाई नहीं देगा। यह समस्या आपके सोचने की इच्छा से कहीं अधिक सामान्य है और गंभीर समस्याएँ पैदा कर सकती है, खासकर यदि आपको अपनी डीवीडी/सीडी को तुरंत एक्सेस करने की आवश्यकता है।

त्रुटि सबसे अधिक संभावना एक समस्याग्रस्त ड्राइवर के कारण होती है। यदि समस्या विंडोज अपडेट के ठीक बाद शुरू हुई तो समस्या नया ड्राइवर हो सकती है। दूसरी ओर, यदि कंप्यूटर में बिना किसी बदलाव के समस्या शुरू हुई तो ड्राइवर दूषित या पुराने हो सकते हैं। इस बात की थोड़ी संभावना है कि समस्या हार्डवेयर समस्या के कारण भी हो। इसलिए, इसे खारिज न करें।

यहां उन तरीकों की सूची दी गई है जो समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।

टिप्स

1. सुनिश्चित करें कि आपकी DVD/CD डिस्क ड्राइव काम कर रही है। ड्राइव के सामने एक लाइट होनी चाहिए। यदि आप अपनी डीवीडी डालते समय प्रकाश नहीं झपकाते या चालू नहीं करते हैं, तो समस्या हार्डवेयर की हो सकती है। यदि कोई प्रकाश नहीं है तो ध्वनि सुनने का प्रयास करें। आपको अपनी DVD/CD कताई की आवाज़ सुनने में सक्षम होना चाहिए।
2. यदि आप DVD/CD डिस्क ड्राइव के साथ कोई समस्या पाते हैं, तो अपने सिस्टम का केसिंग खोलें और सुनिश्चित करें कि आपकी DVD/CD ड्राइव ठीक से फिट है और तार जुड़े हुए हैं। कोई ढीला कनेक्शन नहीं होना चाहिए।
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कभी-कभी कोई समस्या नहीं होती है। मशीन का एक साधारण रीबूट समस्या को ठीक करता है।
4. Windows का अपना अंतर्निहित समस्या निवारक चलाएँ।
   1. Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
   2. टाइप करें control.exe /name Microsoft.समस्या निवारण और Enter press दबाएं
   3. क्लिक करें डिवाइस कॉन्फ़िगर करें हार्डवेयर और ध्वनि . के अंतर्गत
   4. अगला क्लिक करें

विधि 1:रजिस्ट्री से अपर फ़िल्टर और लोअर फ़िल्टर प्रविष्टियाँ हटाएं

कुछ रजिस्ट्री मान हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने के लिए बदल सकते हैं। यह समाधान जटिल है और चूंकि आप अपने सिस्टम के एक संवेदनशील हिस्से के साथ कुछ बदलाव करने जा रहे हैं, इसलिए बेहतर है कि पहले एक बैकअप बनाएं और अगर चीजें गलत हो जाती हैं तो अपनी वर्तमान स्थिति में वापस आने का एक तरीका है।

बैकअप रजिस्ट्री

यहां बताया गया है कि आप अपनी सिस्टम रजिस्ट्री का बैकअप कैसे बना सकते हैं:

1. खोलें चलाएं Windows + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स
2. टाइप करें regedit बॉक्स में और Enter press दबाएं या ठीक . क्लिक करें ।
3. अब, इस पते पर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}। यदि आप नहीं जानते कि इस पथ पर कैसे नेविगेट किया जाए तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
   1. ढूंढें और डबल क्लिक करें HKEY_LOCAL_MACHINE बाएँ फलक से
   2. ढूंढें और डबल क्लिक करें सिस्टम बाएँ फलक से
   3. ढूंढें और डबल क्लिक करें CurrentControlSet बाएँ फलक से
   4. ढूंढें और डबल क्लिक करें नियंत्रण करें बाएँ फलक से
   5. ढूंढें और डबल क्लिक करें कक्षा बाएँ फलक से
4. ढूंढें और सिंगल क्लिक करें {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} बाएँ फलक से
5. इस फ़ाइल का चयन करें और फिर फ़ाइल . क्लिक करें सबसे ऊपर।
6. फिर निर्यात करें click क्लिक करें और अपने सिस्टम पर उस स्थान का चयन करें जहाँ आप इस रजिस्ट्री फ़ाइल का बैकअप लेना चाहते हैं।
7. बैकअप के लिए एक पहचान योग्य नाम निर्दिष्ट करें और सहेजें click क्लिक करें बैकअप बनाने के लिए।

यदि आपने कोई गलती की है और आप मौजूदा रजिस्ट्री बैकअप को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप ऐसा करके आसानी से ऐसा कर सकते हैं:

• खोलें चलाएं Windows + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स
• टाइप करें regedit बॉक्स में और Enter press दबाएं या ठीक . क्लिक करें ।
• रजिस्ट्री संपादक में, फ़ाइल click क्लिक करें टूलबार से और फिर क्लिक करें
• उस स्थान पर जाएं जहां आपने बैकअप फ़ाइल संग्रहीत की है, फ़ाइल पर बायाँ-क्लिक करें और फिर खोलें क्लिक करें या बस फ़ाइल पर डबल क्लिक करें।

ऊपरी फ़िल्टर और निचले फ़िल्टर स्ट्रिंग हटाएं
अब जब आप जानते हैं कि फ़ाइलों का बैकअप और पुनर्प्राप्ति कैसे करें और उम्मीद है कि आपने उपर्युक्त फ़ाइल का बैकअप बना लिया है; आइए परिवर्तन करने के लिए आगे बढ़ें और मूल समस्या को ठीक करें।

1. खोलें चलाएं Windows + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स
2. टाइप करें regedit बॉक्स में और Enter press दबाएं या ठीक . क्लिक करें ।

3. अब, इस पते पर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}। यदि आप नहीं जानते कि इस पथ पर कैसे नेविगेट किया जाए तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
   1. ढूंढें और डबल क्लिक करें HKEY_LOCAL_MACHINE बाएँ फलक से
   2. ढूंढें और डबल क्लिक करें सिस्टम बाएँ फलक से
   3. ढूंढें और डबल क्लिक करें CurrentControlSet बाएँ फलक से
   4. ढूंढें और डबल क्लिक करें नियंत्रण करें बाएँ फलक से
   5. ढूंढें और डबल क्लिक करें कक्षा बाएँ फलक से

4. ढूंढें और सिंगल क्लिक करें {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} बाएँ फलक से
5. दाएं फलक में, ऊपरी फ़िल्टर . का पता लगाएं और निचले फ़िल्टर तार। यदि आप दोनों को देख सकते हैं, तो निम्न निर्देशों के साथ आगे बढ़ें, यदि आप इस समाधान के बाद वाले भाग पर आगे नहीं बढ़ सकते हैं।

6. CTRL दबाकर दोनों स्ट्रिंग्स का चयन करें और दोनों (एक-एक करके) पर बायाँ-क्लिक करें।
7. फिर राइट क्लिक करें और हटाएं . चुनें , अगर पुष्टि के लिए कहा जाए तो Enter दबाएं।

यदि आप अपर फिल्टर और लोअर फिल्टर नहीं देख सकते हैं तो आपको स्ट्रिंग्स बनानी होंगी, यहां बताया गया है:

1. आपको अभी इस पथ पर जाना होगा HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi . इस पथ पर नेविगेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें
   1. बाएं फलक में, CurrentControlSet . मिलने तक ऊपर स्क्रॉल करें फ़ोल्डर। यह फ़ोल्डर पहले से ही विस्तृत होना चाहिए। अगर ऐसा नहीं है, तो उस पर डबल क्लिक करें।
   2. ढूंढें और सेवाएं पर डबल क्लिक करें बाएँ फलक से। यह CurrentControlSet के सबफ़ोल्डर्स में से एक होना चाहिए

2. ढूंढें और अतापी चुनें बाएँ फलक से
3. एक बार जब आप बायीं ओर एटापी क्लिक कर लेते हैं, तो अपने कर्सर को दाएँ हाथ के फलक में खाली जगह पर ले जाएँ और दायाँ क्लिक करें।
4. क्लिक करें नया और कुंजी . चुनें ।

5. इस कुंजी को नाम दें नियंत्रक0 . (यह केस संवेदनशील है, इसलिए सुनिश्चित करें कि बड़े अक्षर और छोटे अक्षर बिल्कुल एक जैसे टाइप किए गए हैं)
6. दर्ज करें दबाएं और कुंजी बनाई जाएगी और यह बाएँ फलक पर atapi के अंतर्गत दिखाई देगी।

7. बायां क्लिक और नव निर्मित Controller0 . का चयन करें (बाएं फलक से)।
8. नियंत्रक0 चयनित होने पर, कर्सर को दाएँ हाथ के फलक पर वापस ले जाएँ और खाली जगह पर दायाँ क्लिक करें।
9. क्लिक करें नया और फिर DWORD (32-बिट) . चुनें मूल्य सूची से।

10. इस चर का नाम EnumDevice1 . के रूप में सेट करें (यह केस संवेदनशील भी है) और Enter press दबाएं
11. EnumDevice1 चर दाएँ हाथ की फलक विंडो पर दिखाई देगा, डबल क्लिक यह।
12. संपादन में DWORD (32-बिट) मान विंडो, मान डेटा . के अंतर्गत सम्मिलित करें 1; सुनिश्चित करें कि इस डायलॉग बॉक्स के दाईं ओर हेक्साडेसिमल विकल्प चेक किया गया है।
13. मान सेट करें 1 . को डेटा और दर्ज करें . दबाएं या ठीक . क्लिक करें ।

14. रजिस्ट्री से बाहर निकलें।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और त्रुटि दोबारा जांचें, उम्मीद है कि आपकी डीवीडी ड्राइव फिर से दिखाई दे रही है।

नोट: फिल्टर, ज्यादातर मामलों में, विंडोज एक्सप्लोरर से सीडी/डीवीडी ड्राइव के लिए पत्र गायब होने का क्या कारण बनता है, यही कारण है कि यह सबसे लोकप्रिय फिक्स है। यदि आप अपने कंप्यूटर की रजिस्ट्री के साथ खिलवाड़ करने के बारे में बहुत आश्वस्त नहीं हैं, तो बस इस .zip फ़ाइल को डाउनलोड करें, .reg फ़ाइल को अंदर चलाएँ, और यह आपके लिए प्रविष्टियों को हटा देगी।

विधि 2:Microsoft इसे ठीक करें टूल का उपयोग करें

सीडी और डीवीडी ड्राइव से संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए डिज़ाइन किया गया Microsoft फिक्स इट टूल डाउनलोड करें। विंडोज एक्सपी, विस्टा या 7 पर चलने वाले कंप्यूटरों के लिए यह फिक्स यहां पाया जा सकता है। विंडोज 8 या 8.1 पर चलने वाले कंप्यूटरों के लिए, यह फिक्स इसे यहां पाया जा सकता है।

दौड़ें इसे ठीक करें उपयोगिता।

उपयोगिता द्वारा संकेत दिए जाने पर, समस्याओं का पता लगाएं और मेरे लिए समाधान लागू करें पर क्लिक करें ।

यदि समस्या वास्तव में गड़बड़ निचले/ऊपरी फ़िल्टर के कारण होती है, तो इसे ठीक करें उपकरण समस्या का पता लगा लेगा और सफलतापूर्वक ठीक कर देगा।

विधि 3:अपनी सीडी/डीवीडी ड्राइव पर मैन्युअल रूप से एक अक्षर असाइन करें

इस घटना में कि आपकी सीडी/डीवीडी ड्राइव विंडोज एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं दे रही है क्योंकि विंडोज ने इसे एक पत्र नहीं सौंपा है, ड्राइव को मैन्युअल रूप से एक अक्षर असाइन करने से चाल चल जाएगी।

Windows कुंजी दबाएं एक बार

टाइप करें diskmgmt.msc सर्च बार में जाकर प्रोग्राम खोलें

डिस्क प्रबंधन . के निचले हिस्से में विंडो, यह देखने के लिए जांचें कि कहीं CD-ROM 0 . के अंतर्गत कोई अक्षर तो नहीं है या CD-ROM 1 ।

यदि सीडी/डीवीडी ड्राइव के लिए कोई अक्षर नहीं है, तो CD-ROM शब्द पर या उसके निकट कहीं भी राइट क्लिक करें और ड्राइव अक्षर और पथ बदलें . पर क्लिक करें ।

जोड़ें . पर क्लिक करें ।

निम्न ड्राइव अक्षर असाइन करें . के सामने ड्रॉपडाउन मेनू खोलें विकल्प चुनें और अपनी सीडी/डीवीडी ड्राइव के लिए ड्राइव अक्षर चुनें।

ठीक . पर क्लिक करें ।

डिस्क प्रबंधन में वापस जाएं विंडो, F5 press दबाएं एक रिफ्रेश निष्पादित करने के लिए, जिसके पूरा होने पर संबंधित पत्र सीडी/डीवीडी ड्राइव को सौंपा जाएगा।

विधि 4:DVD ड्राइवर अनइंस्टॉल करें

अपने डीवीडी ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना आपकी सूची में अगली बात होनी चाहिए। ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना अतार्किक लग सकता है लेकिन हर डिवाइस के लिए विंडोज के अपने जेनेरिक ड्राइवर होते हैं। इसलिए, यदि आप किसी विशिष्ट ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद सिस्टम को रीबूट करते हैं, तो विंडोज स्वचालित रूप से उस डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित कर देगा। चूंकि विंडोज़ के अपने ड्राइवर सबसे संगत संस्करण हैं, इसलिए यह काम करने के लिए बाध्य है।

DVD ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

1. Windows key दबाए रखें और R . दबाएं
2. टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं

3. ढूंढें और डीवीडी/सीडी-रोम ड्राइव पर डबल क्लिक करें
4. यहां, आप अपने DVD/CD ड्राइवर देखेंगे। राइट क्लिक पहला ड्राइवर और अनइंस्टॉल करें . चुनें . किसी भी अतिरिक्त संकेत की पुष्टि करें। इसे उन सभी ड्राइवरों के लिए दोहराएं जिन्हें आप DVD/CD-ROM ड्राइव में देखते हैं।

5. यदि आप DVD/CD-ROM ड्राइव के अंतर्गत कोई ड्राइवर नहीं देख सकते हैं तो देखें पर क्लिक करें और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं . चुनें . आपके DVD/CD ड्राइवर अब दिखाई देने चाहिए। नए दिखाए गए ड्राइवरों पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।

एक बार हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। कंप्यूटर रीबूट होने के बाद विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइव के सबसे संगत संस्करण स्थापित करना चाहिए। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।

विधि 5:IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करें

यदि विधि 4 काम नहीं करती है तो निम्न कार्य करें।

नोट: सुनिश्चित करें कि आपने इस पद्धति में दिए गए चरणों का पालन करने से पहले विधि 2 का पालन किया है।

1. Windows + R दबाएं चलाएं . खोलने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स.
2. फिर devmgmt.msc type टाइप करें और Enter press दबाएं या ठीक क्लिक करें।

3. इससे डिवाइस मैनेजर विंडो खुल जाएगी, जिसमें ड्राइवरों/सॉफ़्टवेयर की सूची दिखाई देगी।
4. इस सूची में, IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों को ढूंढें और इसे डबल क्लिक करें
5. ATA चैनल 0 . नाम के ड्राइवरों की तलाश करें या एटीए चैनल 1. आप इनमें से केवल एक या एकाधिक ड्राइवर देख सकते हैं। आप 3 एटीए चैनल 0 ड्राइवर भी देख सकते हैं। तो, चिंता न करें।
6. राइट क्लिक करके और अनइंस्टॉल का चयन करके सभी ATA चैनल 0 और ATA चैनल 1 ड्राइवरों को हटा दें। सभी ड्राइवरों के लिए (IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों के भीतर )।

आपके द्वारा इन सभी सॉफ़्टवेयर/ड्राइवरों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवरों को कॉन्फ़िगर करेगा और इसके बाद आपकी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। यह देखने के लिए जांचें कि आपकी डीवीडी ड्राइव वापस आ गई है या नहीं।

नोट: यदि पुनरारंभ ने मदद नहीं की, तो फिर से पुनरारंभ करें। बहुत से उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उनके दूसरे पुनरारंभ पर समस्या हल हो गई थी।