प्रौद्योगिकी में प्रगति और अनुसंधान और विकास में वृद्धि के साथ, बाहरी हार्ड ड्राइव चलते-फिरते आपके डेटा को संग्रहीत करने के लिए अधिक व्यवहार्य विकल्प बन रहे हैं। तेज गति और पोर्टेबिलिटी के साथ, बाहरी हार्ड ड्राइव में उन लोगों के लिए बहुत कुछ है जो चलते-फिरते अपना डेटा ले जाने पर निर्भर हैं।
ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्ड ड्राइव सॉफ़्टवेयर को बार-बार अपडेट किए जाने के बावजूद, अभी भी ऐसे कई मामले हैं जहां कंप्यूटर प्लग इन होने पर भी आपके कंप्यूटर पर बाहरी हार्ड ड्राइव का पता लगाने में विफल रहता है। इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर फ़ाइल में ड्राइव नहीं दिखा सकता है। एक्सप्लोरर भले ही आप इसे डिवाइस मैनेजर में देख सकें। यह समस्या काफी समय से है और नीचे सूचीबद्ध उपायों का उपयोग करके इसे हल किया जा सकता है।
समाधान 1:बुनियादी समस्या निवारण कार्य करना
इससे पहले कि हम अधिक तकनीकी और उन्नत समस्या निवारण में शामिल हों, आपको मूल समस्या निवारण कार्य करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या वे आपकी समस्या को ठीक करते हैं। अधिकांश समय, आप बहुत ही साधारण समस्याओं के कारण अपनी हार्ड ड्राइव तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए सभी निर्देशों का पालन करते हैं।
- कोशिश करें हार्ड ड्राइव को प्लग करके यदि आप एक पीसी के मालिक हैं तो अपने कंप्यूटर के पीछे यूएसबी पोर्ट में या लैपटॉप के मालिक होने पर किसी अन्य पोर्ट में।
- जांचें कि क्या USB केबल हार्ड ड्राइव काम करने की स्थिति में है। आप दूसरी केबल को प्लग करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर से जांच सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि हार्ड ड्राइव शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त . नहीं है . बाहरी हार्ड ड्राइव बहुत नाजुक होती हैं और थोड़ी सी भी गिरावट पर भी टूट जाती हैं।
- आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि USB पोर्ट आप जिस नवीनतम ड्राइवर से कनेक्ट हो रहे हैं वह कार्यशील स्थिति में है और इंस्टॉल किए गए नवीनतम ड्राइवर हैं।
- यदि आप डिवाइस को हार्डवेयर और प्रिंटर में देख रहे हैं न कि अपने डिवाइस मैनेजर पर, तो आपको ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देना चाहिए। फिर डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें।
समाधान 2:हार्ड ड्राइव ड्राइवर अपडेट करना
आपके कंप्यूटर पर किसी भी हार्डवेयर को चलाने और ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके उन्हें नियंत्रित करने में ड्राइवर मुख्य घटक हैं। वे ओएस और हार्डवेयर के बीच इंटरफेस हैं। यदि आपके ड्राइवर पुराने या भ्रष्ट हैं, तो कोई रास्ता नहीं है कि आप अपनी हार्ड ड्राइव को एक्सेस कर पाएंगे। हम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या यह चर्चा के तहत समस्या को ठीक करता है।
हम दो अलग-अलग संस्थाओं को अपडेट करेंगे; आपके हार्ड ड्राइव ड्राइवर और स्टोरेज कंट्रोलर।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में जाने के बाद, स्टोरेज कंट्रोलर्स की श्रेणी का विस्तार करें, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें चुनें। "।
- ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं। या तो आप स्वचालित रूप से . कर सकते हैं हार्डवेयर आईडी के विरुद्ध नवीनतम ड्राइवरों के लिए इंटरनेट खोजें और विंडोज़ को स्वचालित रूप से अपडेट होने दें। या तो यह या आप ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं ड्राइवरों को एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करके और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" का उपयोग करके उन्हें स्थापित करके।
यह एक ओपन एंडेड कदम है। आप कोई भी विकल्प चुन सकते हैं लेकिन हमेशा सुनिश्चित करें कि अंत में, आपके पास अपने डिवाइस के लिए नवीनतम संगत ड्राइवर हों।
- भंडारण नियंत्रकों को अपडेट करने के बाद, 'डिस्क ड्राइव की श्रेणी का विस्तार करें ', अपने बाहरी ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर . दबाएं "।
- अब आप हमारे द्वारा चरण 3 में प्रस्तुत दिशानिर्देशों का उपयोग करके ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं।
- दोनों परिवर्तनों को लागू करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप अपने हार्डवेयर तक पहुंच सकते हैं। यदि यह अभी भी दिखाई नहीं दे रहा है, तो आप डिवाइस को फिर से प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 3:ड्राइवरों की स्थापना रद्द करना
यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से काम नहीं चलता है, तो हम शायद ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करने का प्रयास कर सकते हैं। पर्दे के पीछे क्या होता है कि विंडोज ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करता है और डिवाइस मैनेजर से हार्डवेयर गायब हो जाता है। अब जब हम हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करते हैं, तो विंडोज़ किसी भी ऐसे हार्डवेयर के लिए अपने सभी मॉड्यूल की खोज करता है जिसके ड्राइवर अभी तक स्थापित नहीं हैं। ऐसा मॉड्यूल मिलने पर, यह इसे चलाने के लिए स्टॉक ड्राइवर स्थापित करता है।
हम डिवाइस ड्राइवरों और USB नियंत्रकों को भी अनइंस्टॉल कर देंगे।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में आने के बाद, 'डिस्क ड्राइव . श्रेणी का विस्तार करें ', डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें "।
- एक ही डिवाइस मैनेजर में रहते हुए, 'यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर श्रेणी का विस्तार करें ', डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें "।
- हार्डवेयर की स्थापना रद्द करने के बाद, डिवाइस मैनेजर पर किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें। " हार्डवेयर का स्वतः पता चल जाएगा और डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित हो जाएंगे।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने पर विचार करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:ड्राइव अक्षर बदलना
प्रत्येक ड्राइव को एक अद्वितीय ड्राइव नाम के साथ एक पथ के साथ पहचाना जाता है जिसके माध्यम से इसे एक्सेस किया जा सकता है। यह संभव है कि ड्राइव अक्षर दूसरे के साथ विरोध कर रहा है जो पहले से ही सिस्टम द्वारा किसी अन्य मेमोरी डिवाइस के लिए आरक्षित है। हम आपकी ड्राइव को एक और ड्राइव नाम आवंटित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
सुनिश्चित करें कि आप हार्ड ड्राइव पहले . डालें आप अपने कंप्यूटर को बूट करें। अपने कंप्यूटर को शट डाउन करें, डिवाइस को प्लग इन करें और फिर उसे स्टार्ट करें। ध्यान दें कि आपकी BIOS सेटिंग्स में पहला बूट डिवाइस हटाने योग्य डिवाइस नहीं है (यह वह हार्ड ड्राइव होना चाहिए जहां आपका विंडोज स्थापित है)।
- Windows + R दबाएं, "diskmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिस्क प्रबंधन में एक बार, अपने ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइव अक्षर और पथ बदलें चुनें "।
- “जोड़ें . पर क्लिक करें बटन मौजूद विकल्पों की सूची में मौजूद है।
नोट: यदि आपकी ड्राइव का पहले से कोई नाम है, तो “बदलें . पर क्लिक करें "जोड़ें" के बजाय। इस मामले में, चूंकि ड्राइव को पहले से ही "ई" नाम दिया गया है, हम "बदलें और हार्ड ड्राइव के लिए एक नया ड्राइव अक्षर चुनें" पर क्लिक करेंगे।
- अब एक नया ड्राइव अक्षर चुनें आपकी हार्ड ड्राइव के लिए। ठीक दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
- अब जांचें कि क्या आप हटाने योग्य डिवाइस को सफलतापूर्वक एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप अभी भी नहीं कर सकते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से जांचें।
समाधान 5:छिपी या खाली ड्राइव को सक्षम करना
कुछ कंप्यूटर सिस्टम में डिफ़ॉल्ट रूप से आपके फ़ाइल एक्सप्लोरर से सभी खाली ड्राइव को छिपाने का विकल्प होता है। यह विकल्प उन लोगों के लिए उपयोगी है जो एक साथ बहुत सारी हार्ड ड्राइव कनेक्ट करते हैं और जो भरी हुई है उसे देखने के लिए प्राथमिकताओं की आवश्यकता होती है। हालांकि, इस मामले में, यह समस्या पैदा कर सकता है।
- Windows + S दबाएं, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें "।
- एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:
devmgr_show_nonpresent_devices=1
सेट करें
- अब विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें "devmgmt. एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में एक बार, 'देखें . पर क्लिक करें ' और जांचें विकल्प “छिपे हुए डिवाइस दिखाएं "।
- परिवर्तन करने के बाद, खोजें और जांचें कि क्या आप अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव तक पहुंच सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनः कनेक्ट करने के बाद, फिर से जांचें।
यदि आप अभी भी फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपनी हार्ड ड्राइव नहीं देख पा रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- Windows + E दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए। 'देखें पर क्लिक करें ' टैब करें और विकल्प> फ़ोल्डर और खोज विकल्प बदलें चुनें ।
- अनचेक करें विकल्प “खाली ड्राइव छुपाएं " परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6:हार्ड डिस्क को नया वॉल्यूम आवंटित करना
यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो संभव है कि आपकी हार्ड ड्राइव को कोई वॉल्यूम असाइन नहीं किया गया हो। यह मामला है यदि आपने हाल ही में अपनी हार्ड ड्राइव खरीदी है और आपने इसे एक बार भी उपयोग नहीं किया है। यह मामला तब भी उत्पन्न हो सकता है जब आपने पैरामीटर को ठीक से आवंटित किए बिना ड्राइव को प्रारूपित किया हो।
नोट: यहां हम ड्राइव को फॉर्मेट करेंगे। यदि आपके पास कोई डेटा मौजूद है, तो वह खो जाएगा। कंप्यूटर को ड्राइव की पहचान कराने के लिए फ़ॉर्मेटिंग आवश्यक है।
- Windows + R दबाएं, "diskmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- यदि आपकी हार्ड ड्राइव को कोई वॉल्यूम आवंटित नहीं किया गया है, तो आपको नीचे दिखाए गए चित्र के समान चित्र दिखाई देगा। बार एक असंबद्ध टैग के साथ काला होगा। टैब पर राइट-क्लिक करें और "नई सरल मात्रा . चुनें "।
- स्क्रीन पर एक नया विजार्ड दिखाई देगा। अगला क्लिक करें आवंटन के साथ आगे बढ़ने के लिए।
- अब आपको अपनी डिस्क पर आकार आवंटन और ड्राइव अक्षर सेट करने के लिए कहा जाएगा। ज्यादातर मामलों में, डिफ़ॉल्ट मान सही होते हैं और आपको कुछ भी बदलने की आवश्यकता नहीं होती है। अगला क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए।
- आखिरी विंडो में, आप ड्राइव का प्रकार चुनने में सक्षम होंगे। डिफ़ॉल्ट मान रखने और अगला press दबाने की अनुशंसा की जाती है ।
नोट: ध्यान दें कि यहां हम "एक त्वरित प्रारूप निष्पादित करें" विकल्प की भी जांच कर रहे हैं। यह आपकी हार्ड ड्राइव (यदि कोई हो) पर मौजूद सभी डेटा को मिटा देगा।
- विज़ार्ड समाप्त करने के बाद, ड्राइव को ठीक से आवंटित किया जाएगा और उम्मीद है कि आप बिना किसी समस्या के डिस्क ड्राइव तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
नोट: यदि उपरोक्त सभी चरण काम नहीं करते हैं, तो आप उसी विधि का उपयोग करके ड्राइव को स्वरूपित करने का प्रयास कर सकते हैं। केवल कुछ कदम अलग होंगे। पार्टीशन पर राइट-क्लिक करें और "फ़ॉर्मेट . चुनें " इसके बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ड्राइव को डिफ़ॉल्ट फ़ाइल प्रकार में प्रारूपित करें। विभाजन के बाद, हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें और जांचें।
