OneDrive एक फ़ाइल होस्टिंग सेवा है जिसे Microsoft द्वारा विकसित और अनुरक्षित किया जाता है। यह अन्य क्लाउड स्टोरेज सेवाओं जैसे कि Google ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स आदि के समान है। विंडोज 10 में पहले से ही एक इनबिल्ट वनड्राइव एप्लिकेशन है जो अपने आप में एकीकृत है। 1709 फॉल क्रिएटर्स अपडेट के बाद, एक नई सुविधा 'वनड्राइव ऑन डिमांड' की घोषणा की गई, जिसे कई उपयोगकर्ताओं ने सराहा।
हालाँकि, सभी अद्यतनों के बावजूद, अभी भी ऐसे कई उदाहरण हैं जहाँ OneDrive कई फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को सिंक करने में विफल रहता है। ऐसे कई मामले हो सकते हैं जहां एप्लिकेशन सिंक करने में विफल रहता है जैसे कि फाइलें वेब संस्करण पर सिंक करने में विफल हो सकती हैं या यह एकल उपयोगकर्ता के लिए सिंक नहीं हो सकती है। इस समस्या के उत्पन्न होने के कई कारण हैं। हमने उन सभी वर्कअराउंड को सूचीबद्ध किया है जिनका उपयोग इस समस्या को हल करने के लिए किया जाता है। ध्यान दें कि वर्कअराउंड फिक्स से अलग हैं। वे समस्या को दबा सकते हैं लेकिन उन्हें स्थायी रूप से ठीक नहीं कर सकते हैं, अर्थात यदि कुछ समय बाद समस्या फिर से आती है तो आपको फिर से समाधान करना पड़ सकता है। समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको कुछ जानकारी जाननी चाहिए।
यदि फ़ाइल खुली है तो क्या OneDrive समन्वयित होता है?
ऐसे बहुत से लोग हैं जो शिकायत करते हैं कि यदि OneDrive किसी फ़ाइल को संपादित करने के लिए खुला है तो वह सिंक नहीं करता है। यह व्यवहार बहुत सामान्य है और मुख्य रूप से अन्य उपकरणों में विसंगति से बचने के लिए लागू किया गया है।
उदाहरण के लिए, यदि आपने सोमवार को किसी फ़ाइल का बैकअप लिया है और आप उसे संपादित करने के लिए मंगलवार को उसे फिर से खोलते हैं, तो OneDrive यह दिखा सकता है कि फ़ाइल समन्वयित नहीं है या सिंक्रनाइज़ेशन लंबित है। यह तब तक दिखाई देता रहेगा जब तक आप फ़ाइल को पूरी तरह बंद नहीं कर देते और OneDrive के पास पुराने संस्करण के स्थान पर नवीनतम संस्करण अपलोड करने का समय है।
तो अगर आप इस घटना का अनुभव कर रहे हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है। यह बिल्कुल सामान्य है और जैसे ही आप इसे संपादित करेंगे आपकी फ़ाइल सिंक हो जाएगी।
समाधान 1:OneDrive को रीसेट करने के लिए बाध्य करना
हम कोई भी समस्या निवारण शुरू करने से पहले आपकी OneDrive फ़ाइलों को बलपूर्वक पुन:समन्वयित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह विधि आपके आवेदन को 'ताज़ा' कर देगी। हम एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में एक कमांड निष्पादित करेंगे जो एप्लिकेशन को उन सभी निर्देशिकाओं को फिर से बनाने के लिए मजबूर करेगा जो इसे आपकी सिंक की गई फाइलों में दिखाना चाहिए।
नोट: OneDrive को रीसेट करना आपके क्लाइंट को सभी . को फिर से समन्वयित करने के लिए बाध्य करता है आपकी फाइलों का। आपके कंप्यूटर पर सहेजी गई फ़ाइलों की संख्या के अनुसार इसमें कुछ समय लग सकता है।
- Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ "।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न निर्देश निष्पादित करें:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
यह आदेश आपके OneDrive एप्लिकेशन को रीसेट कर देगा। हो सकता है कि आप अपने स्टेटस बार से OneDrive प्रतीक को वापस आने से पहले कुछ क्षणों के लिए गायब होते हुए देखें।
- यदि आपके टास्कबार पर आइकन कुछ मिनटों के बाद वापस नहीं आता है, तो निम्न आदेश निष्पादित करें:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
इस आदेश को निष्पादित करने के बाद, आप अपने OneDrive आइकन पर नीले तीर देखेंगे जो यह दर्शाता है कि फ़ाइलें समन्वयित की जा रही हैं। सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया के बाद, जांचें कि क्या सभी फ़ाइलें सही ढंग से समन्वयित हैं और समस्या हल हो गई है।
नोट: 3 rd . को निष्पादित करने के लिए कदम, आपको उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के बजाय सामान्य कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
समाधान 2:0-बाइट फ़ाइलों की जांच की जा रही है
एक अन्य समाधान जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है, वह था OneDrive से 0-बाइट फ़ाइलों को हटाना और उन निर्देशिकाओं को हटाना जो खाली हो सकती हैं। अनिवार्य रूप से, इससे सिंक समस्याओं के साथ कोई समस्या नहीं होनी चाहिए क्योंकि फाइलें वास्तव में कोई स्थान नहीं ले रही हैं, लेकिन, किसी अज्ञात कारण से, यह घटना सिंक समस्याओं का कारण बनती है।
सवाल यह है कि क्या आपको प्रत्येक निर्देशिका को खोजना है और इन फ़ाइलों को एक-एक करके मैन्युअल रूप से हटाना है? यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए संभव हो सकता है जो अक्सर OneDrive का उपयोग नहीं करते हैं और जिनके पास विरल फ़ाइलें मौजूद हैं। हालाँकि, सैकड़ों निर्देशिकाओं वाले उपयोगकर्ताओं के लिए मामला विपरीत हो सकता है। उन फ़ाइलों को तुरंत हाइलाइट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें जिन्हें आपको हटाना है।
- OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'अपना OneDrive फ़ोल्डर खोलें' चुनें ।
- अब मौजूद टॉप-राइट सर्च विंडो पर क्लिक करें और “size:0 . टाइप करें) " यह उन सभी फाइलों को सूचीबद्ध करेगा जो 0-बाइट्स के आकार की हैं।
- हटाएं इन फ़ाइलों को एक-एक करके। हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समन्वयन प्रक्रिया स्वयं ठीक हो गई है।
- अगर ऐसा नहीं होता है, तो समाधान 1 करें और फिर से प्रयास करें।
समाधान 3:'एक ही समय में अन्य लोगों के साथ फाइलों पर काम करने के लिए कार्यालय का उपयोग करें' को अक्षम करना
OneDrive में Microsoft Office 2016 के साथ एक विकल्प है जहाँ यह आपको फ़ाइलों को अद्यतन करने की अनुमति देता है यदि उनकी दो प्रतियाँ एक ही समय में विभिन्न मशीनों से संशोधित की जाती हैं। यदि आप या आपका संगठन अपने कार्य के लिए स्प्रेडशीट का उपयोग कर रहे हैं तो यह सुविधा उपयोगी है।
हालाँकि, इस सुविधा के कारण विरोध की सूचना मिली थी। ऐसा लगता है कि यह सुविधा और साथ ही कार्यालय, दोनों, फ़ाइल को अद्यतन और समन्वयित करने का प्रयास कर रहे हैं। यह एक समस्या साबित होती है, इसलिए आप अपनी फ़ाइलों को सफलतापूर्वक समन्वयित करने से अक्षम कर रहे हैं। हम इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
- अपने टास्कबार पर वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें "।
- सेटिंग में जाने के बाद, कार्यालय . चुनें टैब और अनचेक करें विकल्प 'फ़ाइल सहयोग'। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके दबाएं।
- पुनरारंभ करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समाधान 1 करें और पुनः प्रयास करें।
टिप्स:
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नीचे दी गई युक्तियां पकड़ में आएं और यदि वे नहीं हैं तो ठीक करें।
- सुनिश्चित करें कि आप OneDrive का उपयोग सीमा . के अंतर्गत अच्छी तरह से कर रहे हैं आपको सौंपा गया है। वेब संस्करण में OneDrive क्लाइंट खोलकर आप आसानी से अपनी शेष सीमा की जांच कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छा अपलोड कनेक्शन . है और यदि फ़ाइलें बहुत बड़ी हैं, तो उन्हें सर्वर पर अपलोड होने में समय लग सकता है।
- प्रॉक्सी OneDrive के साथ विरोध करने के लिए जाने जाते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन में किसी प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
- आप एक स्थानीय खाते में बदलने का प्रयास कर सकते हैं और फिर यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, Microsoft खाते में वापस बदलें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो एक नया प्रोफ़ाइल बनाने पर विचार करें और देखें कि क्या आप वहां फ़ाइलों को सिंक कर सकते हैं।
- अपना डिस्क स्थान जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास फ़ाइलों को सहेजने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान है।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सत्यापित Microsoft खाता है आपके कंप्यूटर पर आपके उपयोगकर्ता खाते से संबद्ध है।
- पुष्टि करें कि आपका नेटवर्क 'मीटर्ड कनेक्शन . के रूप में सेट नहीं है '। मीटर्ड कनेक्शन नेटवर्क के उपयोग को कम करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे बैंडविड्थ को कम करते हैं।
- समय की दोबारा जांच करें आप जिस क्षेत्र में काम कर रहे हैं, उसके अनुसार अपने कंप्यूटर पर सेट करें।
- आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आप जिस फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें एक फ़ाइल पथ जो बहुत लंबा है नहीं है ।
- सुनिश्चित करें कि OneDrive सेवाएं चालू हैं और चल रही हैं . यदि सेवा का वैश्विक/क्षेत्रीय आक्रोश है, तो आप अपनी किसी भी फाइल को सिंक नहीं कर पाएंगे।