एंड्रॉइड पर आउटलुक के सिंक नहीं होने को ठीक करें

Microsoft आउटलुक एक अत्यंत लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट है जो आपको अपने सभी ईमेल खातों को एक ही स्थान पर प्रबंधित करने की अनुमति देता है। आपके खाते की प्रकृति चाहे जो भी हो, चाहे वह एक आउटलुक खाता हो या कुछ अन्य जैसे जीमेल, याहू, एक्सचेंज, ऑफिस 365, आदि, आउटलुक का उपयोग उन तक पहुंचने के लिए किया जा सकता है। आप एक ही ऐप का उपयोग करके अपने कैलेंडर और फ़ाइलों का प्रबंधन भी कर सकते हैं। ये सभी विशेषताएं आउटलुक की बढ़ती लोकप्रियता के पीछे का कारण रही हैं। कुछ Android उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Outlook का इंटरफ़ेस, सुविधाएँ और सेवाएँ Gmail से भी बेहतर हैं।

हालाँकि, आउटलुक के साथ एक परेशानी यह है कि कभी-कभी यह सिंक नहीं होता है। परिणामस्वरूप, आने वाले संदेश या तो इनबॉक्स में प्रदर्शित होने में बहुत अधिक समय लेते हैं, बिल्कुल भी प्रकट नहीं होते हैं। यह चिंता का एक गंभीर कारण है क्योंकि आपके पास काम से संबंधित महत्वपूर्ण ईमेल गुम होने की संभावना है। यदि संदेश समय पर वितरित नहीं होते हैं, तो आप मुसीबत में पड़ जाते हैं। हालांकि अभी घबराने की जरूरत नहीं है। ऐसे कई आसान उपाय हैं जिनसे आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। इस लेख में इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा की जाएगी।

एंड्रॉइड पर आउटलुक के सिंक नहीं होने को ठीक करें

विधि 1:अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

खैर, किसी भी ईमेल क्लाइंट ऐप के ठीक से काम करने और आने वाले संदेशों को लोड करने के लिए आपके खाते को सिंक करने के लिए, उसे एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। जब संदेश इनबॉक्स में दिखाई देने में विफल हो जाते हैं, तो सबसे पहले आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता होती है। इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करने का सबसे आसान तरीका है कि आप YouTube खोलें और किसी भी यादृच्छिक वीडियो को चलाने का प्रयास करें। अगर यह बिना बफरिंग के चलता है, तो इसका मतलब है कि आपका इंटरनेट ठीक काम कर रहा है और समस्या का कारण कुछ और है। हालाँकि, यदि समस्या का कारण आपका इंटरनेट ही है, तो ऐसी कई चीज़ें हैं जिन्हें आप समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. अपने वाई-फाई से पुन:कनेक्ट करने का प्रयास करें। अपना वाई-फाई बंद करें और इसे फिर से चालू करें और अपने मोबाइल को फिर से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने दें।

2. अगर वह काम नहीं करता है, तो आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूल सकते हैं और पासवर्ड दर्ज करके कनेक्शन को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

3. मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें और देखें कि आउटलुक ठीक से सिंक हो सकता है या नहीं।

4. आप कुछ समय के लिए एयरप्लेन मोड को भी ऑन कर सकते हैं और इसे वापस बंद कर सकते हैं। यह डिवाइस के नेटवर्क केंद्र को स्वयं को पुन:कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देगा।

5. अगर इनमें से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आगे बढ़ें और नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें ।

विधि 2:उस खाते को रीसेट करें जो सिंक नहीं होगा

चूंकि आप आउटलुक में कई खाते जोड़ सकते हैं, इसलिए समस्या एक ही खाते से जुड़ी हो सकती है, न कि ऐप से। आउटलुक ऐप आपको प्रत्येक व्यक्तिगत खाते के लिए अलग से सेटिंग्स तक पहुंचने की अनुमति देता है। आप इसका उपयोग अपने लाभ के लिए उस खाते को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं जो समन्वयित नहीं हो रहा है। बहुत सारे Android उपयोगकर्ता केवल अपने खातों को रीसेट करके Android समस्या पर आउटलुक के सिंक नहीं होने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं . कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले, आउटलुक ऐप खोलें आपके डिवाइस पर।

2. अब हैमबर्गर आइकन . पर टैप करें तीन-पंक्ति मेनू . के रूप में भी जाना जाता है स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर।

3. उसके बाद सेटिंग आइकन (एक कॉगव्हील) . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे।

4. उस विशेष खाते का चयन करें जिसमें समन्वयन में समस्या आ रही है।

5. नीचे स्क्रॉल करें और खाता रीसेट करें . पर टैप करें विकल्प।

विधि 3:खाता निकालें और फिर उसे दोबारा जोड़ें

यदि आपके खाते को रीसेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और खाते को पूरी तरह से हटा सकते हैं। इसके अलावा, एक वेब ब्राउज़र पर आउटलुक खोलें और अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को सिंक सूची से हटा दें। ऐसा करने से पहले से मौजूद कोई भी जटिलताएं या गलत संरेखित सेटिंग्स दूर हो जाएंगी जिसके परिणामस्वरूप आउटलुक सिंक नहीं हो रहा था। यह एक नई शुरुआत देगा और आउटलुक और आपके खाते के बीच एक नया कनेक्शन स्थापित करेगा।

आप अपने खाते की सेटिंग में नेविगेट करने के लिए पिछली पद्धति में दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। हालांकि, इस बार खाता हटाएं . पर क्लिक करें खाता निकालें के बजाय विकल्प।

विधि 4:Outlook के लिए कैश और डेटा साफ़ करें

कैशे फ़ाइलों का उद्देश्य प्रत्येक ऐप के स्टार्टअप समय को कम करना है। कुछ डेटा, जैसे लॉगिन क्रेडेंशियल और होम पेज सामग्री, कैशे फ़ाइलों के रूप में सहेजे जाते हैं जो ऐप को स्क्रीन पर तुरंत कुछ लोड करने की अनुमति देते हैं। प्रत्येक ऐप कैश और डेटा फ़ाइलों का अपना सेट उत्पन्न करता है। हालाँकि, कभी-कभी पुरानी कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और इससे ऐप में खराबी आ सकती है। इस स्थिति में करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि खराब ऐप के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करना है। ऐसा करने से आपके संदेशों, दस्तावेज़ों या किसी अन्य व्यक्तिगत डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यह केवल पुरानी कैश फ़ाइलों को हटा देगा और नई फ़ाइलों के लिए जगह बनाएगा जो स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएंगी। Outlook के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग . पर जाएं आपके फ़ोन का।

2. ऐप्स . पर टैप करें विकल्प।

3. अब आउटलुक . चुनें ऐप्स की सूची से।

4. अब संग्रहण . पर क्लिक करें विकल्प।

5. अब आप डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें . के विकल्प देखेंगे . संबंधित बटन पर टैप करें, और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

6. अब, सेटिंग से बाहर निकलें और आउटलुक खोलें . आपको अपने ईमेल खातों में फिर से साइन इन करना होगा।

7. ऐसा करें और देखें कि क्या आप अपने एंड्रॉइड फोन पर आउटलुक को सिंक नहीं करने की समस्या को ठीक कर पा रहे हैं।

विधि 5:आउटलुक को अनइंस्टॉल करें और फिर दोबारा इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह आउटलुक को अनइंस्टॉल करने और बाद में फिर से इंस्टॉल करने का समय है। यहां एक बात का उल्लेख करने की आवश्यकता है कि आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस को आउटलुक सिंक सूची से निकालने की जरूरत है और साथ ही एक वेब ब्राउज़र पर आउटलुक खोलकर। यदि आप वास्तव में तालू को साफ करना चाहते हैं और फिर से शुरू करना चाहते हैं, तो केवल ऐप को अनइंस्टॉल करना पर्याप्त नहीं है। अपने डिवाइस से आउटलुक को सफलतापूर्वक निकालने के लिए आपको ऊपर बताए गए दोनों कार्यों को करने की आवश्यकता है। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग खोलें आपके डिवाइस पर।

2. अब ऐप्स . पर टैप करें विकल्प।

3. आउटलुक के लिए खोजें इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से और उस पर टैप करें।

4. उसके बाद, अनइंस्टॉल . पर टैप करें बटन।

5. एक बार ऐप को आपके डिवाइस से हटा दिया गया है, और आपको अपने मोबाइल फोन को उन मोबाइल उपकरणों की सूची से निकालने की जरूरत है जो आउटलुक के मेलबॉक्स के साथ सिंक्रोनाइज़ कर रहे हैं।

6. ऐसा करने के लिए, सीधे आउटलुक के लिए मोबाइल डिवाइस सेटिंग्स पर जाने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।

7. यहां, अपने डिवाइस का नाम देखें और उस पर अपना माउस पॉइंटर लाएं। आपको स्क्रीन पर डिलीट का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें और आपका डिवाइस आउटलुक की सिंक लिस्ट से हटा दिया जाएगा।

8. उसके बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

9. अब प्ले स्टोर से एक बार फिर आउटलुक इंस्टॉल करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

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हम आशा करते हैं कि ये समाधान मददगार साबित होंगे, और आप Android समस्या पर Outlook को समन्वयित न करने को ठीक करने में सक्षम हैं। हालाँकि, कभी-कभी समस्या केवल एक नई अद्यतन चीज़ होती है। बग और ग्लिच अक्सर नए अपडेट में अपना रास्ता खोज लेते हैं जो ऐप में खराबी का कारण बनते हैं। उस स्थिति में, आप क्या कर सकते हैं या तो Microsoft द्वारा बग फिक्स के साथ एक नया अपडेट जारी करने की प्रतीक्षा करें या पुराने संस्करण के लिए एक एपीके फ़ाइल डाउनलोड करें।

आपको पहले अपना ऐप अनइंस्टॉल करना होगा और फिर एपीकेमिरर जैसी साइटों पर जाकर आउटलुक को खोजना होगा . यहां, आपको आउटलुक के कई संस्करण उनकी रिलीज की तारीख के अनुसार व्यवस्थित मिलेंगे। पुराने संस्करण को खोजने के लिए आपको थोड़ा नीचे स्क्रॉल करना पड़ सकता है। एक बार जब आप इसे अपने डिवाइस पर एपीके फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं और यह पूरी तरह से काम करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि ऐप को अपडेट न करें, भले ही आपको ऐसा करने के लिए कहा जाए।