Waze एक Google अनुषंगी है और दुनिया भर के ड्राइवरों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक बहुत प्रसिद्ध उपग्रह नेविगेशन सॉफ्टवेयर है। ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम का समर्थन करने वाले उपकरण उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम संभव मार्ग, यातायात, दुर्घटनाओं, निर्माण, गति जाल और संभावित घटनाओं पर अपडेट करने के लिए वेज़ का उपयोग कर सकते हैं जो ड्राइवर के रास्ते में आ सकते हैं। मोबाइल उपकरणों के लिए वेज़ ऐप की उपलब्धता के साथ, इसे कारप्ले और एंड्रॉइड ऑटो पर कारों में भी इस्तेमाल किया जा सकता है, जिससे यह एक आदर्श एप्लिकेशन बन जाता है। हालाँकि, इस अद्भुत नेविगेशन ऐप की अपनी कमियाँ हैं और इनमें मामूली तकनीकी समस्याएँ शामिल हैं जिनका यह अनुसरण करता है। इन मुद्दों में से एक डिवाइस पर काम नहीं कर रहे वेज़ साउंड है। वाजा में वॉयस गाइडेंस फीचर कई वजहों से कई यूजर्स के लिए काम नहीं करता देखा गया है। यदि आप भी इसी तरह की समस्या से जूझ रहे हैं, तो आदर्श समाधानों के बारे में जानने के लिए मार्गदर्शिका पढ़ते रहें जो आपके डिवाइस पर समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
एंड्रॉइड पर काम नहीं कर रही वेज़ साउंड को कैसे ठीक करें
कभी-कभी, वेज़ में वॉयस डायरेक्शन फीचर काम करना बंद कर देता है जिसके परिणामस्वरूप इस नेविगेशन ऐप का उपयोग करते समय ऑडियो समस्याएँ होती हैं। इस समस्या को ट्रिगर करने वाले कुछ कारण हैं, ये कारण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- कॉल के दौरान अक्षम ध्वनि और आवाज
- वेज़ में ध्वनि विकल्प म्यूट किया गया
- वेज़ का एक नया अपडेट किया गया संस्करण
- ऐप में भ्रष्टाचार फ़ाइल करें
- गलत वॉल्यूम सेटिंग
- वेज़ में गलत ध्वनि सेटिंग
- ऑपरेटिंग सिस्टम त्रुटियां
कहने की जरूरत नहीं है कि वेज़ पर ध्वनि सुविधा को बाधित करने वाले कारण बहुत आम हैं। तो समस्या के लिए समाधान हैं जो नीचे सूचीबद्ध कुछ नियमित समाधान हैं:
विधि 1:वेज़ सर्वर स्थिति सत्यापित करें
यदि वेज़ सर्वर डाउन हैं तो वेज़ ध्वनि काम नहीं कर रही है। इसलिए, इस समस्या को हल करने की पहली विधि में सेवा प्रदाता की ओर से तकनीकी समस्याएँ हैं या नहीं, यह जानने के लिए वेज़ सर्वर की जाँच करना शामिल है। आप डाउनडेटेक्टर पर पहुंचकर इसकी जांच कर सकते हैं, जो आपको सर्वर की लाइव स्थिति देगा।
नोट :चूंकि एंड्रॉइड फोन में समान सेटिंग्स नहीं होती हैं और ये सेटिंग्स प्रत्येक ब्रांड के लिए भिन्न होती हैं, नीचे बताए गए चरण आपके डिवाइस से थोड़ा बदल सकते हैं। नीचे बताए गए सभी चरण Vivo 1920 . पर निष्पादित किए गए हैं नवीनतम संस्करण।
विधि 2:ध्वनि सुविधा सक्रिय करें
सुनिश्चित करने के लिए अगली बात यह है कि वेज़ पर ध्वनि सुविधा सक्रिय है। यदि किसी कारण से, ज्ञात या अज्ञात, आपने सुविधा को निष्क्रिय कर दिया है, तो आप इसे एप्लिकेशन सेटिंग विकल्प से बदल सकते हैं।
1. खोलें वेज़ अपने Android फ़ोन पर ऐप।
2. अब, My Waze . पर टैप करें नीचे विकल्प।
3. इसके बाद, सेटिंग . पर टैप करें गियर आइकन।
4. खोलें आवाज और ध्वनि इसमें विकल्प।
5. टॉगल करें ध्वनि पर ।
विधि 3:वेज़ ऐप अपडेट करें
ऐप चलाने वाले पुराने संस्करण के कारण वेज़ नो साउंड इश्यू का सामना करना संभव है। यदि ऐसा है, तो आपको इसे अपने Android फ़ोन के Play Store से उपलब्ध नवीनतम संस्करण से अपडेट करना होगा। नीचे दिए गए चरणों में ऐप को अपडेट करने के लिए विवरण देखें:
1. प्ले स्टोर खोलें आपके Android पर ऐप।
2. अब, अक्षर चिह्न . पर टैप करें सबसे ऊपर।
3. इसके बाद, ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें . पर टैप करें ।
4. उपलब्ध अपडेट . खोलें विकल्प।
5. पता लगाएँ वेज़ और अपडेट करें . पर टैप करें ।
विधि 4:वॉल्यूम सेटिंग में बदलाव करें
अगला संभावित कारण है कि आप वेज़ में ध्वनि समस्याओं का सामना कर रहे हैं यदि ऐप सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ की गई है। ऐसे में बेहतर होगा कि ऐप के अंदर कुछ सेटिंग्स को ट्वीक किया जाए। आप नीचे दिए गए चरणों की सहायता से वॉल्यूम विकल्प बदल सकते हैं:
1. खोलें वेज़ अपने फ़ोन पर ऐप, माई वेज़ . पर टैप करें , और फिर सेटिंग गियर आइकन खोलें इसमें।
2. अब, आवाज और ध्वनि open खोलें विकल्प।
3. अगला, ध्वनि . के अंतर्गत , बार स्लाइड करें मार्गदर्शन मात्रा . के लिए अधिकतम . तक ।
4. परिवर्तन करने के बाद, होम स्क्रीन पर जाएँ और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5:ध्वनि विकल्प चालू करें
एक और आसान तरीका जो वेज़ वॉयस के काम न करने में आपकी मदद कर सकता है, वह है ऐप के होम स्क्रीन पर मौजूद साउंड ऑप्शन को चेक करना। कभी-कभी, इस विकल्प को अनजाने में बंद किया जा सकता है और आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे फिर से चालू कर सकते हैं:
1. खोलें वेज़ अपने स्मार्टफोन पर ऐप।
2. अब, स्पीकर आइकन . पर टैप करें ।
3. ध्वनि चालू करें . चुनें और ठीक . पर टैप करें परिवर्तन करने के लिए।
विधि 6:ऐप कैश निकालें
वेज़ ध्वनि काम नहीं कर रही है जो समय के साथ बनने वाले एप्लिकेशन कैश के परिणामस्वरूप हो सकती है। स्टार्टअप और संचालन से संबंधित वेज़ में अस्थायी डेटा, जानकारी के रूप में संग्रहीत किया जाता है जो ऐप को एप्लिकेशन लॉन्च करने और लोड करने की प्रक्रियाओं को तेज करने में मदद करता है। जब वही जानकारी दूषित हो जाती है, तो यह कैश की समस्या का कारण बनती है। इसलिए, वेज़ के ठीक से काम करने के लिए इस कैश को हटाना महत्वपूर्ण है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
1. सेटिंग . लॉन्च करें अपने फोन पर ऐप।
2. अब, एप्लिकेशन और अनुमतियां locate ढूंढें और खोलें इसमें।
3. ऐप मैनेजर . चुनें अगली विंडो में।
4. पता लगाएँ और वेज़ . पर टैप करें सूची से ऐप।
5. अब, संग्रहण . पर टैप करें इसमें।
6. अब, कैश साफ़ करें select चुनें ।
विधि 7:वेज़ को ऐप अनुमतियां दें
यदि आप अभी भी वेज़ वॉयस के काम न करने से जूझ रहे हैं, तो संभव है कि ऐप को अनुमति नहीं दी गई हो। माइक्रोफ़ोन अनुमतियां प्रदान करना उन तरीकों में से एक है जिससे आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वेज़ ध्वनि बिना किसी समस्या के काम करेगी।
1. खोलें वेज़ ऐप मैनेजर . में ।
2. अब, अनुमतियां पर टैप करें ।
3. इसके बाद, माइक्रोफ़ोन . चुनें इसमें।
4. चुनें केवल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय अनुमति दें इसमें विकल्प।
अब, अपने फोन पर वेज़ लॉन्च करें और जांचें कि क्या आवाज की समस्या हल हो गई है।
विधि 8:Waze ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
सभी विधियों को करने के बाद, यदि आप अभी भी वेज़ ध्वनि काम नहीं कर रहे हैं, तो आपके पास जाने का अंतिम उपाय ऐप को फिर से इंस्टॉल करना है। Waze को फिर से स्थापित करने से सभी भ्रष्ट फ़ाइल समस्याएँ ठीक हो जाएँगी जो ध्वनि सुविधा के साथ समस्याओं को दूर कर रही हैं। लेकिन इससे पहले कि आप विधि शुरू करें, अपने Android फ़ोन से ऐप को अनइंस्टॉल कर दें।
1. ऐप मैनेजर . तक पहुंचें सेटिंग . में आपके डिवाइस का और वेज़ open खोलें इसमें ऐप।
2. अब, अनइंस्टॉल . पर टैप करें ।
3. अगला, ठीक . चुनें पुष्टि करने के लिए।
4. अब जब ऐप अनइंस्टॉल हो गया है, तो Play Store open खोलें ।
5. खोजें वेज़ इसमें ऐप और इंस्टॉल करें . चुनें ।
एक बार जब आप अपने क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या ध्वनि समस्या अब ठीक हो गई है।
विधि 9:Waze के पुराने संस्करण का उपयोग करें
यदि ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से ध्वनि संबंधी समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं, तो आपको ऐप के पुराने संस्करण पर वापस जाना चाहिए और जाँच करनी चाहिए कि क्या ऐसा करने से समस्या का समाधान किया जा सकता है। यह आपको बिना किसी समस्या के ऐप चलाने में मदद कर सकता है जब तक कि नए संस्करण में बग ठीक नहीं हो जाता। Apkpure वेबसाइट जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की सहायता से पुराने संस्करण को डाउनलोड करना संभव है।
विधि 10:OS सेटिंग रीसेट करें
यदि नेविगेशन ऐप में वेज़ ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में कोई भी तरीका मदद नहीं करता है, तो संभव है कि असली समस्या आपके एंड्रॉइड फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हो। ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करना वास्तव में एक चरम कदम है लेकिन यह Waze के साथ समस्याओं को हल करने में प्रभावी रूप से आपकी मदद कर सकता है। तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और अपने फ़ोन पर सेटिंग रीसेट करें।
1. लॉन्च करें सेटिंग अपने Android फ़ोन पर।
2. अब, सिस्टम प्रबंधन open खोलें इसमें।
3. इसके बाद, बैकअप और रीसेट करें खोलें ।
4. सभी सेटिंग रीसेट करें . पर टैप करें ।
5. रीसेट करें . चुनें इसके साथ आगे बढ़ने के लिए।
अब, चरण पूरे होने के बाद, आपका डिवाइस रीबूट होगा, और यह जांचने के लिए ऐप लॉन्च करेगा कि ध्वनि अभी ठीक से काम कर रही है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. मैं वेज़ को बोलते हुए क्यों नहीं सुन सकता?
<मजबूत> उत्तर। यदि आप नेविगेशन सेवा के रूप में वेज़ को संचालित करते समय कोई ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, तो जांचें कि क्या ध्वनि विकल्प म्यूट है।
<मजबूत>Q2. क्या मैं वेज़ को रीसेट कर सकता हूँ?
<मजबूत> उत्तर। हाँ , आप ऐप सेटिंग के माध्यम से Waze को रीसेट कर सकते हैं।
<मजबूत>क्यू3. क्या मैं वेज़ की आवाज़ बदल सकता हूँ?
<मजबूत> उत्तर। वेज़ वॉयस का उपयोग उपयोगकर्ता को नेविगेशन उद्देश्यों और अलर्ट के लिए निर्देशित करने के लिए किया जाता है; हालाँकि, आप अपनी पसंद के अनुसार इस आवाज़ को बदल सकते हैं। आप ऐप में वेज़ सेलिब्रिटी विकल्प भी चुन सकते हैं।
<मजबूत>क्यू4. क्या वेज़ उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है?
<मजबूत> उत्तर। हाँ , Waze Android और iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग में आसान ऐप है।
<मजबूत>क्यू5. वेज़ कितने डेटा की खपत करता है?
<मजबूत> उत्तर। यदि आप नेविगेशन के लिए Waze का उपयोग कर रहे हैं तो Waze लगभग 1MB/घंटे की खपत करता है और 1GB डेटा लगभग 1000 घंटे तक चलता है।
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Google मानचित्र की तरह, वेज़ नेविगेशन, दिशाओं और अन्य सुविधाओं में बहुत अच्छा है जो एक ड्राइवर के लिए बेहद उपयोगी हैं। उपयोग में आसान यह ऐप किसी तरह वेज़ साउंड नॉट वर्किंग . जैसी समस्याओं का सामना करता है जो कई लोगों के लिए एक डील ब्रेकर हो सकता है, क्योंकि साउंड फीचर ही इसे अन्य नेविगेशन ऐप से अलग बनाता है। हमें उम्मीद है कि हमारे गाइड ने ऐप में काम नहीं कर रही ध्वनि को हल करने में आपकी पूरी मदद की है। आइए जानते हैं कि कौन सा तरीका आपका पसंदीदा था। और, अधिक प्रश्नों या सुझावों के लिए, आप अपनी बहुमूल्य टिप्पणियाँ नीचे छोड़ सकते हैं।